時(shí)間：2023-03-20 16:21:15
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教育的目的是幫助受教育者有能力過更健康的生活。生活是動態(tài)的、變化的，教育也不是固定僵化的，不要把過于宏大、籠統(tǒng)的人生目標(biāo)和價(jià)值觀生硬地灌輸給兒童，而是引導(dǎo)用積極的生活經(jīng)驗(yàn)與態(tài)度認(rèn)同正面的人生觀和價(jià)值觀。兒童有他特有的看法、想法和感情；如果想用成人的看法、想法和感情去代替他們的看法、想法和感情，那是很糟糕的事情。太看重輸贏、成功、成才，很可能適得其反，因?yàn)樾W(xué)兒童的生命小苗剛剛破土，生命之樹開始生長，生命之花遠(yuǎn)未綻放。我以為，這個(gè)階段培養(yǎng)兒童，在一定意義上，保護(hù)、尊重比開發(fā)更加重要，過度開發(fā)有可能釀成日后的悲劇。教育要讓兒童認(rèn)識到學(xué)習(xí)活動是自己有意義的勞動，是體現(xiàn)自己生命價(jià)值最重要的活動形式，兒童需要在這種勞動過程和積極快樂地參與中發(fā)展自己的素養(yǎng)。清華附小確立了“為學(xué)生聰慧與高尚的人生奠基”的育人使命，體現(xiàn)他們對小學(xué)教育的價(jià)值追求：一是聰慧，即聰明和智慧，育人目標(biāo)不僅是知識傳授、能力發(fā)展，而且更加關(guān)注學(xué)生的思維和智慧發(fā)展；二是高尚，是對學(xué)生人格道德素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)，體現(xiàn)了他們希望培養(yǎng)的學(xué)生有高尚的人格和道德素養(yǎng)；三是奠基，是對小學(xué)階段性目標(biāo)的界定，體現(xiàn)了注重培養(yǎng)的階段性和適應(yīng)性；四是人生，是對學(xué)生生命全過程的關(guān)注，關(guān)注了學(xué)生的持續(xù)發(fā)展。清華附小以聰慧與高尚為兒童奠定生命底色，并具象為“身心健康、成志于學(xué)、天下情懷、審美雅趣、學(xué)會改變”五大核心素養(yǎng)，有利于兒童形成完整的人格。這樣的理念落實(shí)在課堂上，呈現(xiàn)出與眾不同的樣態(tài)。我曾經(jīng)聽過竇桂梅校長兩次課，第一次是她帶領(lǐng)學(xué)生閱讀繪本《我爸爸》，在書中認(rèn)識了那個(gè)雖有缺點(diǎn)，卻也不乏可愛，最重要的是永遠(yuǎn)愛我的父親的形象。當(dāng)課堂的最后，在溫暖的音樂聲中，學(xué)生模仿著書中的句式說出“我爸爸像長頸鹿一樣高，像大猩猩一樣強(qiáng)壯”“我爸爸的肚子像西瓜一樣圓”“我爸爸像雨水一樣溫柔”“我爸爸笑的時(shí)候像蛋糕一樣甜”……一份感動涌上心頭，讓我不禁濕潤了眼眶。此后我又聽過她執(zhí)教《大腳丫跳芭蕾》，讓我們驚訝的是道德教育專家希望學(xué)生建立的價(jià)值觀，從四五年級的孩子嘴里竟然十分自然地、理直氣壯、生動地表達(dá)出來。應(yīng)該怎樣對兒童進(jìn)行社會主義核心價(jià)值觀教育？按理不到特定的年齡，兒童并不能理解抽象的概念，但是核心價(jià)值觀認(rèn)同又確確實(shí)實(shí)是一個(gè)人道德修養(yǎng)、人格形成、公民品質(zhì)、精神飽滿的必經(jīng)之路?？墒呛芏鄬W(xué)校和教師，為什么要做得那么生硬呢？透過竇校長的課，我能夠感受到清華附小在力圖尋找一些途徑，比如：閱讀、動手操作、辯論、比較、探究等，將一些抽象的內(nèi)容與兒童的生活進(jìn)行鏈接，在一步一步的教學(xué)過程中，教師來調(diào)動、牽引、凝聚共識，讓孩子們自己感受價(jià)值觀、體認(rèn)價(jià)值觀、表達(dá)價(jià)值觀。這個(gè)過程是老師和孩子們一起成長的，孩子是感到安全愜意的，而這，恰恰有利于兒童道德價(jià)值觀與審美情趣的形成。
二、分科教學(xué)與課程整合共促學(xué)生素養(yǎng)發(fā)展
課程整合中有兩個(gè)問題特別值得我們關(guān)注。一是如何解決分科與綜合的問題。我曾與美國研究教學(xué)模式整合的有關(guān)專家進(jìn)行過對話，了解到他們主要是將原有的學(xué)科變成知識領(lǐng)域，此外還有主題教學(xué)、主題大單元等整合方式。我們知道，每個(gè)學(xué)科有不同的性質(zhì)和核心知識，也有不同的方法和相應(yīng)的訓(xùn)練，現(xiàn)在進(jìn)行學(xué)科整合后，到底應(yīng)該怎樣處理分科與綜合的關(guān)系，這是值得我們深入探討的問題。二是提高教師的素質(zhì)非常重要?，F(xiàn)在我們說課程整合，通常是指學(xué)校層面上進(jìn)行整合，而一旦進(jìn)入課堂，怎么做還得看教師。教學(xué)是高度情境化的，教師如果沒有整合的知識基礎(chǔ)，沒有和學(xué)生之間的情感呼應(yīng)，那么整合在課堂上就很難完全實(shí)現(xiàn)。清華附小“1+X課程”打破了過于以學(xué)科為中心、以分科為基礎(chǔ)的教育教學(xué)模式，改變了以學(xué)科成績作為衡量教育質(zhì)量的唯一指標(biāo)，改變了碎片化、功利化的教學(xué)傾向，凸顯了促進(jìn)完整人健康全面發(fā)展的教學(xué)理念，回避離開學(xué)生談學(xué)科、離開學(xué)生談教育、離開生活談學(xué)科、離開真實(shí)的綜合性活動談智育、德育、美育的弊病。“1+X課程”既保留了傳統(tǒng)分科教學(xué)的精華，當(dāng)然是通過整合的方式，但同時(shí)將德育、智育、體育、美育、勞育進(jìn)行整合，把教與學(xué)進(jìn)行整合，把既有的資源與生成的資源進(jìn)行整合，將原有國家課程分類整合，形成按領(lǐng)域組合的學(xué)校課程設(shè)置，整合為五大板塊，即品格與社會、體育與健康、語言與人文、數(shù)學(xué)與科技、藝術(shù)與審美。從學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā)，解決了學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)什么、重點(diǎn)學(xué)什么，以及怎么學(xué)等一系列核心問題。學(xué)校的大課間體育活動、戲劇課、創(chuàng)新實(shí)踐課等整合形式，其效果十分明顯。在教師層面，清華附小也摸索出一條適合自身的發(fā)展路徑，同一領(lǐng)域?qū)W科組的老師能根據(jù)本學(xué)科課程規(guī)劃和學(xué)校課程設(shè)置計(jì)劃，結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)，處理教材，促進(jìn)課程內(nèi)容間的融合。每一個(gè)老師進(jìn)入課堂后能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際狀況，用好學(xué)校研發(fā)的課程系列成果，通過《學(xué)科質(zhì)量目標(biāo)指南》讓課程標(biāo)準(zhǔn)可視化，通過《樂學(xué)手冊》讓課堂目標(biāo)可視化，通過“一單、一問、一練”讓學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)自主化，這樣便很好地把握了課程的預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系。在清華附小的課堂上，我看到了學(xué)生活潑潑的精神面貌，這讓我覺得那就是孩子們本來該有的樣態(tài)，是以課程促進(jìn)學(xué)生核心素養(yǎng)發(fā)展的應(yīng)有的樣態(tài)。
三、教育改革沒有唯一的價(jià)值尺度，學(xué)生的發(fā)展是其核心
1974年，美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅•澤考斯基首先界定了信息素養(yǎng)的內(nèi)涵，即人們運(yùn)用大量信息工具與主要信息資源使問題得到解答的技術(shù)和技能。1989年，美國圖書館協(xié)會和美國教育傳播與技術(shù)協(xié)會《關(guān)于信息素養(yǎng)的總結(jié)報(bào)告》把信息素養(yǎng)定義為“個(gè)體能夠認(rèn)識到何時(shí)需要信息，能夠檢索、評估和有效利用信息的綜合能力”?？茖W(xué)研究是通過信息交流實(shí)現(xiàn)信息創(chuàng)新的過程。有學(xué)者認(rèn)為，科研信息素養(yǎng)是指教師開展科研工作所應(yīng)具備的信息知識和信息能力，科研活動始終伴隨著信息的運(yùn)用、交流和創(chuàng)造?？蒲腥藛T的信息素養(yǎng)包括對信息的敏感意識、基本操作能力、創(chuàng)新能力和信息道德。綜合以上相關(guān)研究，我們將科研信息素養(yǎng)定義為：教師在科研過程中，為了開展科研任務(wù)而必須具備收集、分析、處理與呈現(xiàn)信息能力，應(yīng)用技術(shù)工具和資源解決信息化給科研帶來的各種問題的綜合素質(zhì)。科研信息素養(yǎng)應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：一是信息意識素養(yǎng)，有強(qiáng)烈的科研信息意識和信息道德，努力提升自身科研信息資源的儲備；二是信息檢索素養(yǎng)，具備信息技術(shù)手段，能夠知道如何搜集科研信息；三是信息評估素養(yǎng)，面對紛繁蕪雜的科研信息，能夠準(zhǔn)確、快速地從不同維度解讀科研信息，并進(jìn)行科學(xué)評價(jià)；四是信息整合素養(yǎng)，能夠?qū)λ@得的科研信息進(jìn)行整理、組織和編輯，并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用于自己的科研實(shí)踐中。
2提高科研信息素養(yǎng)的必要性
2.1適應(yīng)科研信息時(shí)展的客觀要求
科研信息化是科學(xué)研究在信息時(shí)代出現(xiàn)的新模式，當(dāng)代科學(xué)由此出現(xiàn)了很多新的特點(diǎn)，即網(wǎng)絡(luò)化、電子化和數(shù)字化等。云計(jì)算加速了科研信息快速傳播和收集，深刻地改變著高校教師科研交流的方式。面對科學(xué)研究的新環(huán)境，如何科學(xué)有效地使用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)是高校教師面對的一項(xiàng)重要且緊迫的課題。高校教師的科學(xué)研究應(yīng)該適應(yīng)信息時(shí)代的要求，及時(shí)搜集到所需要的科研信息，能夠快速判斷信息的真?zhèn)渭捌鋬r(jià)值，有效地進(jìn)行信息交流，實(shí)現(xiàn)科研信息的創(chuàng)新，促進(jìn)科研發(fā)展。
2.2促進(jìn)高校教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要
科研信息素養(yǎng)決定著高校教師科研方向、資料儲備和信息創(chuàng)新等方面的能力和水平，是高校教師專業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。只有不斷提高科研信息素養(yǎng)，高校教師才能不斷提高專業(yè)意識，加強(qiáng)知識的學(xué)習(xí)，提升專業(yè)能力。因此，高校教師在促進(jìn)專業(yè)發(fā)展的過程中，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)提升科研信息素養(yǎng)。
2.3推動高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的必然選擇
高校教師應(yīng)當(dāng)不斷提升教學(xué)水平、開展科研活動，實(shí)現(xiàn)科學(xué)研究與教學(xué)內(nèi)容的融合，從而推動高等教育的內(nèi)涵式發(fā)展，履行服務(wù)社會發(fā)展的職責(zé)。作為科研能力的核心要素，科研信息素養(yǎng)是高校教師專業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，在科研活動和科教融合過程中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。
3教師科研信息素養(yǎng)存在的問題
3.1科研信息的敏感度不高“缺少科研靈感，沒有科研方向”是很多教師經(jīng)?？鄲赖膯栴}。抱怨自己的研究領(lǐng)域已經(jīng)被前人充分研究，而自己所能做的工作已經(jīng)微乎其微，很難再有所突破。雖然工作經(jīng)驗(yàn)豐富，接觸了大量的信息源，但是他們?nèi)狈γ翡J的科研信息意識，很難意識到信息的科研價(jià)值。
3.2科研信息的檢索方式簡單
有些教師雖然具有高學(xué)歷，但由于在學(xué)習(xí)期間缺乏充分的信息檢索訓(xùn)練，只會簡單的資料檢索方式，很難從雜亂無章的信息庫中檢索到有價(jià)值的、符合自己需要的信息。
3.3科研信息的鑒別和整合能力有待提高
在確定研究主題時(shí)，很多教師會根據(jù)主觀判斷確定該研究是否符合研究趨勢，忽視了主觀性判斷的局限性，對前沿性的研究方法（如科學(xué)計(jì)量學(xué)方法等）缺少了解。此外，一些教師在科研信息的鑒別和整合過程中不善于與其他教師尤其是跨學(xué)科教師開展交流合作，從而影響了科研成果的水平。
4教師提高自身科研信息素養(yǎng)的策略
4.1重視科教融合
教學(xué)和科研都是高校教師的基本職責(zé)，需要教師潛心研究，努力提高。在某種意義上，教學(xué)與科研能夠相互促進(jìn)，共同獲得提高?？平倘诤鲜歉咝＝逃齼?nèi)涵式發(fā)展的重要方向，應(yīng)當(dāng)?shù)玫浇處煹母叨戎匾??？平倘诤线^程亦是提高科研信息素養(yǎng)的過程，強(qiáng)烈的科研信息意識能夠促進(jìn)高校教師在教學(xué)過程中捕捉到更多更好的科研靈感，提升自己的科研能力。教師的科研成果以學(xué)生易于理解的方式進(jìn)行課堂講授，在提高了課堂教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，也推動了高校教育的內(nèi)涵式發(fā)展。
4.2加強(qiáng)科研信息的交流與合作
充足的信息交流和合作，是任何重要科研成果誕生的必要條件?，F(xiàn)代重要科研成果越來越趨于學(xué)科的綜合化和交叉化，囿于單一學(xué)科單一領(lǐng)域的研究正在逐漸遠(yuǎn)離主流研究。教師應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與其他研究領(lǐng)域的教師進(jìn)行更多深層次的信息交流，開展多學(xué)科的交叉研究，突破已有研究范式的束縛，提高科研成果的質(zhì)量。即便沒有產(chǎn)生交叉性的科研成果，各種科研交流活動也可以促使教師反思各自的科研工作，科學(xué)規(guī)劃自己的科研發(fā)展方向。例如，個(gè)別發(fā)展較好的民辦高校成立了博士沙龍，并制定了相應(yīng)的章程，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也能夠經(jīng)常參加相關(guān)活動。博士沙龍有效地建立起不同學(xué)科教師交流和合作的平臺，相關(guān)政策也保障了這種科研信息交流的可持續(xù)性。教師也應(yīng)當(dāng)重視與學(xué)生的交流和合作。指導(dǎo)學(xué)生科研活動是一個(gè)“科研相長”的雙向過程，學(xué)生和教師的科研能力都能在一定程度上得到鍛煉和提高。在指導(dǎo)學(xué)生的過程中，學(xué)生的某些想法、搜集到的科研信息和初步科研成果都可以給教師的科研帶來啟發(fā)和靈感。因此，教師應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生科研活動的指導(dǎo)工作，提高師生彼此的科研信息素養(yǎng)。目前，部分民辦高校參加了教育部和省教育廳組織的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目。教師應(yīng)當(dāng)積極參與學(xué)生的指導(dǎo)工作，這項(xiàng)工作不僅對學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展和創(chuàng)新人才培養(yǎng)具有重要意義，而且對教師自身的專業(yè)發(fā)展尤其是科研信息素養(yǎng)的提高也具有重要意義。
4.3學(xué)習(xí)更有效地檢索、鑒別和整合科研信息的方法
網(wǎng)絡(luò)信息具有鮮明的海量化、無序化和開放化等特點(diǎn)，因此，從紛繁蕪雜的信息中獲取自己所需信息的方法和能力變得越來越重要。文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法是一種重要的信息評估方法。通過對相關(guān)論文資料進(jìn)行計(jì)量分析，可以明晰相關(guān)研究的工作現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。如果結(jié)合使用EXCEL等統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，還可以預(yù)測出未來發(fā)展方向等重要信息。借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息搜索，最新論文、課題和專利等科研信息的檢索變得更加便捷。例如，經(jīng)常性地訪問其他高校科研管理部門的網(wǎng)頁，了解其他高?？蒲泄ぷ鏖_展情況，能獲得很多有用的信息。因?yàn)榫W(wǎng)頁上經(jīng)常有校企合作項(xiàng)目的信息，如果能夠及時(shí)捕捉到這些信息，對自身縱向課題研究必然有很大的幫助。又比如，在網(wǎng)絡(luò)上能夠很容易找到國家、省、市各類科研項(xiàng)目立項(xiàng)結(jié)果，研究這些信息，可以幫助我們重新審視自己的研究方向。很多獲得立項(xiàng)的課題也只是剛剛開始研究，方向還不夠明確，了解別人的研究課題，有助于我們整理自己的研究思路。事實(shí)上，即便兩個(gè)課題組研究同一個(gè)課題，由于科研基礎(chǔ)和科研條件等方面的差異，所選取的研究角度和方法必然有所不同，科研成果也會有所差異。
5結(jié)語
首先，對學(xué)生的約束性減弱。數(shù)字化學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)者為中心，側(cè)重以學(xué)為主，所以，自我約束能力較差的學(xué)生在缺少監(jiān)督和管理的情況下可能會放棄自主學(xué)習(xí)。其次，師生間的溝通機(jī)會減少。單純地依靠數(shù)字化學(xué)習(xí)會使得師生之間缺乏面對面的溝通和交流，容易使學(xué)生產(chǎn)生對教師的陌生感和抗拒感。再次，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣降低。對于教育本身而言，教師與學(xué)生之間是需要相互認(rèn)可、相互信任、相互溝通等情感因素支持的。在傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)中，學(xué)生與教師直接進(jìn)行溝通和交流，其良好表現(xiàn)可獲得教師的認(rèn)可、鼓勵，其提出的問題可直接得到解答。但在數(shù)字化學(xué)習(xí)過程中，教學(xué)缺少這樣的環(huán)節(jié)，久而久之，會使學(xué)生產(chǎn)生消極情緒，進(jìn)而失去學(xué)習(xí)的興趣。
二、混合學(xué)習(xí)的內(nèi)涵和應(yīng)用模式
(一)混合學(xué)習(xí)的內(nèi)涵
隨著數(shù)字化技術(shù)在高校教學(xué)中應(yīng)用的不斷深入，將傳統(tǒng)授課方式與數(shù)字化學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合的混合學(xué)習(xí)越來越受到重視。同時(shí)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字化學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)教學(xué)的特色，將二者優(yōu)勢相結(jié)合，這種結(jié)合即是混合學(xué)習(xí)(BlendingLearnin或BlendedLearning，簡稱B－Learning)。從教育思想來看，這種學(xué)習(xí)方式并不是單純地“以教師為中心”或“以學(xué)生為中心”，而是“主導(dǎo)—主體相結(jié)合”，即在高度重視學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、自主探究，凸顯學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位的同時(shí)，也要重視充分發(fā)揮教師在整個(gè)教學(xué)過程中的主導(dǎo)作用。在學(xué)習(xí)主體、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)方法等多種維度實(shí)現(xiàn)混合，利用傳統(tǒng)課堂與網(wǎng)絡(luò)資源，最終實(shí)現(xiàn)“教師主導(dǎo)—學(xué)生主體參與活動”的混合學(xué)習(xí)。
(二)混合學(xué)習(xí)的應(yīng)用模式
CraigBamum和Wiliiampaarmann提出了四段式混合學(xué)習(xí)應(yīng)用模式:
1．教師搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，學(xué)生從網(wǎng)上獲取學(xué)習(xí)資源，教師指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程，學(xué)生完成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)。
2．教師對學(xué)生進(jìn)行課程面授，幫助學(xué)生進(jìn)行知識的建構(gòu)。
3．通過在線交流、即時(shí)通信等方式實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生的溝通，學(xué)生反饋學(xué)習(xí)心得，教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評價(jià)。
4．教師通過即時(shí)通信軟件、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)通信手段幫助學(xué)生討論問題，實(shí)現(xiàn)小組協(xié)作學(xué)習(xí)。
三、高校信息素養(yǎng)教育混合學(xué)習(xí)模式的設(shè)計(jì)
(一)教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
高校信息素養(yǎng)教育的教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動以及學(xué)習(xí)評價(jià)等要素，本研究在結(jié)合混合學(xué)習(xí)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了基于混合學(xué)習(xí)的信息素養(yǎng)課程的教學(xué)流程。首先，集中進(jìn)行課堂教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)課程基礎(chǔ)內(nèi)容，然后通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺自主學(xué)習(xí)，再在課堂上提出在學(xué)習(xí)中遇到的問題，由教師幫助解答。之后，學(xué)生劃分為若干學(xué)習(xí)小組，開展信息檢索實(shí)踐。在這一階段，學(xué)生將會在教師的指導(dǎo)下開展協(xié)作學(xué)習(xí)和競爭，最終完成作業(yè)和考試，獲得學(xué)習(xí)評價(jià)。
(二)教學(xué)內(nèi)容模塊的設(shè)計(jì)
高校信息素養(yǎng)教育的主要目的是在課程的講解過程中結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，運(yùn)用理論聯(lián)系實(shí)際的方法，將不同專業(yè)的文獻(xiàn)信息檢索方法嵌入到實(shí)際教學(xué)中，通過實(shí)例分析與實(shí)踐操作，培養(yǎng)學(xué)生“信息獲取”、“信息分析”和“信息加工”這三個(gè)層次的能力。因此，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容應(yīng)以多層次、漸進(jìn)性、實(shí)用性為特點(diǎn)。
(三)學(xué)習(xí)活動的設(shè)計(jì)
1．課堂學(xué)習(xí)。在進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)時(shí)，教師與學(xué)生可以直觀交流，開展提問、討論等活動。
2．網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。學(xué)生根據(jù)自身學(xué)習(xí)的進(jìn)度利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)，從自身的學(xué)習(xí)情況出發(fā)，對不同環(huán)節(jié)進(jìn)行鞏固和評價(jià)。
3．基于網(wǎng)絡(luò)的小組學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者可以利用網(wǎng)絡(luò)通訊與教師和小組其他成員交流，接受指導(dǎo)并分享經(jīng)驗(yàn)，還可以進(jìn)行在線測試、小組討論等活動。
(四)學(xué)習(xí)活動的評價(jià)
學(xué)習(xí)活動的評價(jià)是指為達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)，按照科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，在教學(xué)體系中采用多種技術(shù)手段，對學(xué)生的一系列學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)成果給予的評價(jià)，它主要涉及對學(xué)生的評價(jià)和對教師的評價(jià)。混合式學(xué)習(xí)活動的評價(jià)指的是在混合式學(xué)習(xí)活動中，評價(jià)學(xué)生在面授學(xué)習(xí)活動和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺各個(gè)方面的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，重點(diǎn)是圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。紙質(zhì)或電子作業(yè)、小組協(xié)作、在線測試等均可反映學(xué)習(xí)的表現(xiàn)情況，進(jìn)而可以從知識技能的掌握、學(xué)習(xí)方法的運(yùn)用、學(xué)習(xí)態(tài)度等多個(gè)角度評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。
四、結(jié)論
不管學(xué)生在小學(xué)的表現(xiàn)如何,到了初中后,對于一個(gè)新的環(huán)境肯定有一種適應(yīng)過程,原來的不良習(xí)慣不會一下子暴露出來,利用這一時(shí)間,在開學(xué)一階段內(nèi)進(jìn)行養(yǎng)成教育是一次很好的機(jī)會,當(dāng)然,這個(gè)養(yǎng)成教育不僅僅是第一節(jié)課。養(yǎng)成教育的第二方面是紀(jì)律與衛(wèi)生。要求學(xué)生做到到電腦房上信息技術(shù)課必須從自己班級教育門口開始排隊(duì),整齊有序地到電腦房門口。進(jìn)入電腦房后要遵守電腦房的規(guī)則。第一學(xué)期我先讓學(xué)生四人為一組,組成學(xué)習(xí)小組,并由學(xué)生自己選出組長,由組長負(fù)責(zé)本組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生,組員互相監(jiān)督,互幫互助。養(yǎng)成教育持續(xù)的時(shí)間比較長,有的班級兩周下來能形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、紀(jì)律習(xí)慣,但有的班級起伏變化很大,持續(xù)了三個(gè)月左右基本穩(wěn)定下來。這雖然和班主任的管理有關(guān)系,但信息技術(shù)課堂上是由我們信息技術(shù)老師自己管理的,想要有自己的管理特色,就要持續(xù)不斷地抓始業(yè)教育,直至一個(gè)學(xué)期的結(jié)束,甚至更長。養(yǎng)成教育的第三方面是要讓學(xué)生能靜下心來看書。課堂上要讓學(xué)生有看書的習(xí)慣,不能以為信息技術(shù)課就是玩的課,上課的第一件事,就是看書。因此筆者和研究小組成員也一起制定了相應(yīng)的教學(xué)方法,以探究學(xué)習(xí)+任務(wù)驅(qū)動為主,看書后,讓學(xué)生完成相應(yīng)的任務(wù)。這樣一方面是培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣,少講空話多看書;另一方面,自己看過書本后,通過不斷的鞏固練習(xí),增強(qiáng)學(xué)生的自信心,增強(qiáng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。讓學(xué)生在練習(xí)過程中感受信息技術(shù)課堂的魅力所在,而不僅僅是瀏覽網(wǎng)頁,過把網(wǎng)癮。
2培養(yǎng)外來民工子女信息素養(yǎng)要因材施教
2.1根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平來制定教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方案
我們所用的教材是浙江省教育廳教研室教學(xué)用書編委會編制的信息技術(shù)新教材,書本所蘊(yùn)含的教學(xué)目標(biāo)、知識技能是針對普通水準(zhǔn)的本地生,對于外來民工子女而言,如果純粹按書本內(nèi)容的進(jìn)度,按本地生的接受能力去實(shí)施教學(xué),是無法正常完成的。因此,在實(shí)施教學(xué)時(shí)我對書本內(nèi)容進(jìn)行了變動,主要是增加一些基礎(chǔ)知識,同時(shí)增加練習(xí)課時(shí)。這樣主要是為了讓學(xué)生的充足的時(shí)間來完成作品,建立學(xué)生的自信心。比如七年級上第二單元“文字處理與運(yùn)用”一開始的第六課就直接是“頁面設(shè)計(jì)”,而對于民工子女而言,這樣突兀的引入,會很難接受,考慮到這樣的實(shí)際情況,筆者增加了舊教材中使用過的“成立編輯部”內(nèi)容,讓學(xué)生有思想準(zhǔn)備,對電子雜志的設(shè)計(jì)有一個(gè)醞釀過程。后面的內(nèi)容,基本上每完成書本上的一課時(shí)內(nèi)容,就增加一節(jié)練習(xí)課,讓學(xué)生消化,在練習(xí)中提升他們的信息技術(shù)素養(yǎng)與創(chuàng)作作品的水準(zhǔn)。但即使是這樣,在制作“版主薈萃”時(shí)了花了近兩節(jié)課“,文件合并”也超過1課時(shí)。這樣時(shí)間花下去是值得的,效果也是明顯的。平時(shí)交作業(yè)上傳率最高的一個(gè)班,一般42人中有39人上交,還有3人在智力或動手能力上確實(shí)有點(diǎn)小問題。最差的一個(gè)班39人中有35人上交。這樣的作品上傳率在民工子女學(xué)生身上已經(jīng)是很高了。
2.2在信息教學(xué)中滲透生活常識,進(jìn)行思想教育
比如在原八年級“畫龍點(diǎn)睛”一課教學(xué)中,讓學(xué)生制作不同類型的圖表,利用信息技術(shù)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,培養(yǎng)良好的理財(cái)習(xí)慣,以小見大,式微而至遠(yuǎn),做實(shí)做透“學(xué)案課堂”,建構(gòu)了合乎學(xué)情又彰顯信息課程本位的教學(xué)秩序。以下是這一課的教案:第二十課畫龍點(diǎn)睛一、教學(xué)目標(biāo):知識與技能:1.能將自己生活中的消費(fèi)數(shù)據(jù)用Excel統(tǒng)計(jì),并用合理的圖表展示。2.能合理選擇創(chuàng)建圖表過程中的數(shù)據(jù)區(qū)域。3.掌握設(shè)置圖表類型選項(xiàng)的方法。4.了解幾種常見圖表的特點(diǎn)。過程與方法:通過曬賬單來體會圖表的優(yōu)勢,并能用圖表來展示自己的賬單數(shù)據(jù)。情感、態(tài)度和價(jià)值觀:通過統(tǒng)計(jì)自己的消費(fèi)數(shù)據(jù),用圖表合理展示,一方面增進(jìn)對圖表的興趣,另一方面培養(yǎng)合理的消費(fèi)觀。二、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn):1.圖表的創(chuàng)建。2.圖表類型和選項(xiàng)的設(shè)置。3.區(qū)別不同圖表的使用。教學(xué)難點(diǎn):圖表的創(chuàng)建過程。教學(xué)過程:引入:有沒有同學(xué)在淘寶上有購物經(jīng)歷?總共花了多少?今年恰逢淘寶10周年,許多人在淘寶上曬賬單,有人十年才花了幾千元,有人花了幾百萬。接下來我們也一起來曬曬自己的賬單,請大家打開自己已經(jīng)創(chuàng)建好的“個(gè)人消費(fèi)調(diào)查表”,有哪位同學(xué)敢來曬自己的消費(fèi)賬單?再請一位同學(xué)來曬曬,(對兩位同學(xué)的每月消費(fèi)作簡單比較)。那我們來看一下,別人是怎么曬賬單的。淘寶專門推出了圖表形式來曬賬單,只要你消費(fèi)過,就有“支出走勢”,看了之后,大家覺得哪種形式曬賬單好(各有優(yōu)勢)?如果兩者合在一起就能起到畫龍點(diǎn)睛的效果,今天我們就來學(xué)習(xí)下怎么用圖表來曬自己的賬單。一、創(chuàng)建圖表任務(wù)1:將自己每個(gè)消費(fèi)項(xiàng)目的百分比先用柱狀圖圖表表示出來。請同學(xué)們把書翻到78頁“畫龍點(diǎn)睛”這一課,自己看書本,摸索下怎么創(chuàng)建圖表。(一)柱形圖圖表1.打開“個(gè)人消費(fèi)調(diào)查表”,選擇“插入”菜單的“圖表”或者直接單擊工具欄上的“圖表向?qū)А卑粹o,選擇第一種“柱形圖”。2.單擊“下一步”,在彈出的“圖表向?qū)?4步驟之2—圖表源數(shù)據(jù)”,選擇作為創(chuàng)建圖表的數(shù)據(jù)源范圍(“A2—A7”及“A10—D10”)。應(yīng)該按哪個(gè)鍵才能選擇不連續(xù)的數(shù)據(jù)區(qū)域?“在系列產(chǎn)生”行與列中選擇列,請注意,我們的目的是每個(gè)消費(fèi)項(xiàng)目的百分比,如果選擇所有數(shù)據(jù)太雜亂。3.單擊“下一步”按鈕,彈出“圖表向?qū)А?步驟之2—圖表選項(xiàng)”對話框,在標(biāo)題選項(xiàng)卡中分別輸入“個(gè)人消費(fèi)調(diào)查”“、調(diào)查項(xiàng)目”“、百分比”。4.在“數(shù)據(jù)標(biāo)志”選項(xiàng)卡中,在“值”前面的框中打勾。5.單擊“下一步”按鈕,選擇“作為其中的對象插入”選項(xiàng)。6.展示優(yōu)秀學(xué)生作品。7.思考:如果在創(chuàng)建圖表時(shí)忘了添加數(shù)字,怎么辦?8.展示修改優(yōu)秀的學(xué)生作品。(二)折線圖圖表下面,我們就來試試如何用折線圖圖表曬賬單,請同學(xué)們?nèi)匀辉谠瓉淼墓ぷ鞅碇袆?chuàng)建折線圖圖表。任務(wù)2:將自己每個(gè)月的“合計(jì)”消費(fèi)金額賬單用折線圖圖表表示出來。注意選擇不連續(xù)數(shù)據(jù)源區(qū)域時(shí)要按住Ctrl鍵。(在學(xué)生做的同時(shí)可以展示優(yōu)秀作品。)(三)餅圖圖表任務(wù)3:用餅圖來表示每個(gè)消費(fèi)選項(xiàng)占的比例。思考:柱形圖、折線圖、餅圖各有什么特點(diǎn)?類型特點(diǎn)柱形圖擅長比較數(shù)據(jù)間的大小與多少的關(guān)系折線圖按時(shí)間軸表現(xiàn)數(shù)
據(jù)變化的趨勢餅形圖也稱扇形圖,適用于描述數(shù)據(jù)之間的比例分配關(guān)系二、改變圖表類型柱狀圖可以變折線圖嗎?餅形圖可以變柱狀圖嗎?三、談?wù)勀愕南M(fèi)觀我們已經(jīng)初步學(xué)會用圖表來表示數(shù)據(jù),回過頭來結(jié)合自己的個(gè)人消費(fèi)調(diào)查表,請同學(xué)們來說說你眼中的消費(fèi)觀。要提樹立正確的消費(fèi)觀,養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣,勤儉節(jié)約,不亂花父母辛苦賺來的錢。古人說“:節(jié)儉樸素,人之美德。” 2.3培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)信息技能,提高信息素養(yǎng)的意識
2.3.1利用自助式學(xué)習(xí)充分挖掘?qū)W生個(gè)性資源利用自助式學(xué)習(xí)對民工子女學(xué)生的作品原創(chuàng)意識不斷強(qiáng)化與訓(xùn)練,充分利用自己所熟知的文化生態(tài)資源進(jìn)行創(chuàng)作。學(xué)生可以在課堂上也可以在課堂外,根據(jù)自己的特點(diǎn)和喜好,定下作品主題、設(shè)計(jì)合理的版塊,再獲取素材并創(chuàng)作。這樣可以激發(fā)他們更強(qiáng)的自主創(chuàng)作意識,能讓學(xué)生有機(jī)會將生活體驗(yàn)和情感因素融入到作品創(chuàng)作中,創(chuàng)作出比較有個(gè)性化的、有創(chuàng)造性的作品,提升民工子女的信息素養(yǎng),從而推動素質(zhì)教育的深入發(fā)展。2.3.2利用研究性學(xué)習(xí)促進(jìn)原創(chuàng)氛圍的形成讓民工子女學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)能促進(jìn)課堂原創(chuàng)氛圍的形成。在初中信息技術(shù)有關(guān)內(nèi)容的教學(xué)中,讓以民工子女為主的學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),研究解決自己生活中的實(shí)際問題,學(xué)生自主展現(xiàn)研究過程和研究成果,這類作品往往兼有欣賞價(jià)值與實(shí)踐價(jià)值,而且能讓各個(gè)層次的民工子女學(xué)生都有發(fā)揮長處的機(jī)會,對于學(xué)生各方面發(fā)展都具有相當(dāng)大的促進(jìn)作用。2.3.3逐步引導(dǎo)信息素養(yǎng)較差的學(xué)生,最終創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍大部分學(xué)生在信息課上玩游戲表現(xiàn)較差的原因一般都是自己有點(diǎn)放棄自己,覺得自己不可能做得更好,通過游戲反而能夠得到自豪感。對于這樣的學(xué)生,筆者采用逐步引導(dǎo)的方法。例如八年級上冊是以制作網(wǎng)站為主,學(xué)生的大半學(xué)期都在使用FrontPage制作網(wǎng)頁。一個(gè)班里都有那么幾個(gè)學(xué)生在偷偷玩游戲,老師走過去就立馬打開要求的界面,但是作品一點(diǎn)都沒有進(jìn)展。對于那些學(xué)生,一開始告訴他們只要應(yīng)用最基本的知識制作簡單網(wǎng)頁,數(shù)量可以比其他同學(xué)少一兩張,做到這樣期末就可以及格了。因?yàn)檫@樣的誘惑很多玩游戲的學(xué)生就愿意跟上課堂進(jìn)度制作網(wǎng)頁。隨后筆者要做的就是告訴他們做得很好,如果再加點(diǎn)東西你的網(wǎng)站將會更好,而且根據(jù)這幾天的表現(xiàn)還看到了“良好”在向你招手,甚至“優(yōu)秀”的曙光也看到了。課堂上對該學(xué)生明顯的進(jìn)步進(jìn)行全班表揚(yáng),逐漸讓其找到丟失已久的自信心,讓他明白學(xué)習(xí)中的自豪感是無法用游戲來代替的。一步步引導(dǎo),最終創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高民工子女的信息素養(yǎng)。2.3.4為學(xué)生的作品建立電子成長檔案,充實(shí)課堂原創(chuàng)文化生態(tài)將優(yōu)秀的民工子女作品上傳到校園網(wǎng)及教師機(jī),成立一個(gè)優(yōu)秀作品庫,按作品類型分類,通過積累,慢慢形成一個(gè)充實(shí)的作品資源庫。優(yōu)秀作品庫的建立,通過展示,對民工子女學(xué)生創(chuàng)作具有很大的促進(jìn)作用,也可以為今后的教學(xué)開展提供范例。通過不斷的循環(huán)累積,逐步完善課堂原創(chuàng)文化生態(tài),良好的課堂原創(chuàng)文化生態(tài)將進(jìn)一步促進(jìn)民工子女信息素養(yǎng)的提升。
職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)很大的概念，專業(yè)是第一位的，但是除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。
很多企業(yè)界人士認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個(gè)重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發(fā)揮出實(shí)力，對于一些細(xì)小的錯誤一定要及時(shí)地更正，敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心，好的態(tài)度比如負(fù)責(zé)的、積極的，自信的，建設(shè)性的，欣賞的，樂于助人等態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵因素。
在現(xiàn)如今信息爆炸的時(shí)代，每天都有數(shù)不清的新聞通過各種渠道涌現(xiàn)在我們的面前，受眾接收新聞的選擇性也越來越寬泛：廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微信等等，新興媒體和傳統(tǒng)媒體各自拉抬唱戲，你方唱罷我登場，受眾從過去的被動接收信息到現(xiàn)在主動選擇信息，在“亂花漸欲迷人眼”的繁雜中找尋自己所迫切需要的。電視告別了獨(dú)領(lǐng)的局面，所以以新聞立臺的電視臺更需要精辦節(jié)目，其中起穿針引線功能的主持人更是不可或缺，在這樣的大背景下，備受關(guān)注的主持人更需要提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，而這種職業(yè)素養(yǎng)不是單一的某一個(gè)方面的素養(yǎng)，而是要提高作為一名電視節(jié)目主持人所需要的綜合素養(yǎng)，在看似不變的狀態(tài)中要時(shí)刻發(fā)展變化，這種發(fā)展變化是充滿正能量的，它會在不知不覺中影響整個(gè)節(jié)目形態(tài)，對提升節(jié)目層次起到至關(guān)重要的作用。
敬業(yè)精神是統(tǒng)帥。這是新聞節(jié)目主持人對于自己職業(yè)的熱愛而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神，是對新聞人工作態(tài)度的一種道德要求。它的核心是無私奉獻(xiàn)意識。低層次的即功利目的的敬業(yè)，由外在壓力產(chǎn)生；高層次的即發(fā)自內(nèi)心的敬業(yè)，把新聞當(dāng)做事業(yè)來對待。作為新聞節(jié)目主持人我們更需要這種高層次敬業(yè)。中央電視臺節(jié)目主持人柴靜進(jìn)入央視已經(jīng)36歲了，但是依然能夠“專心致志以事其業(yè)”，在追求事業(yè)的過程中無怨無悔，精益求精，積極主動，雷厲風(fēng)行。有了敬業(yè)精神，干起事業(yè)來就會有一股使不完的勁。有一次他在采訪百姓幸福滿意度的時(shí)候，觀眾反問她：“柴靜，你幸福嗎？”柴靜用的一句話巧妙的做了回答：“怕什么真理無窮，進(jìn)一寸有一寸的歡喜”?？此坪唵蔚幕卮?，卻能透露出她一如既往的敬業(yè)精神。如果不是對職業(yè)發(fā)自內(nèi)心的熱愛，就不會有如此睿智的回答，通過她的節(jié)目和她的言談舉止一個(gè)理性、知性的想象躍然眼前。
同樣是央視節(jié)目主持人白巖松親身見證了很多歷史性的事件。其中有北京第一次申奧、、三峽大江截流、98抗洪救災(zāi)、國慶50周年慶典、、相逢2000年、悉尼奧運(yùn)會、跨入新世紀(jì)、建黨80周年、北京申辦2008年奧運(yùn)會、中國加入WTO等幾乎所有重大活動的報(bào)道，成為中國主持重大歷史事件報(bào)道活動最多的主持人。他自1993年以來，先后采訪了近500個(gè)“東方之子”，弘揚(yáng)了改革精神，唱響了時(shí)代主旋律，成為中國直接采訪時(shí)代人物最多的電視新聞工作者。
強(qiáng)烈的敬業(yè)精神能夠衍生出樸素的價(jià)值觀、忘我投入的志趣、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，這種態(tài)度又會綜合起來影響新聞節(jié)目主持人的精神狀態(tài)，好的積極的精神狀態(tài)又會在屏幕中得以展現(xiàn)，所以觀眾才能看到一個(gè)樂觀進(jìn)取的新聞人形象，在認(rèn)可主持人的同時(shí)，他們所主持的節(jié)目收視率也會節(jié)節(jié)攀升。
政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)缺一不可。政治素質(zhì)包含的范圍最廣：世界觀、人生觀和政治立場、政策理論水平，新聞職業(yè)道德等方面。其中政治立場又起主導(dǎo)作用，很難想象一個(gè)新聞節(jié)目主持人能夠在不了解國家政策，不了解百姓民情疾苦就可以做出精品節(jié)目。堅(jiān)定的政治素質(zhì)能夠讓新聞主持人始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向、堅(jiān)持真理、忠于事實(shí)，才能在民眾中樹立起一個(gè)可以信賴、值得尊重的新聞主持人形象。
新聞節(jié)目主持人的文化素質(zhì)是決定整檔節(jié)目厚度的關(guān)鍵。新聞每天都在發(fā)生、視角各有不同，每件新聞事件的背后都有相關(guān)聯(lián)的信息和知識，如果不具備終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，那么就很難勝任目前的工作狀態(tài)。比如近期央視直播的《嫦娥探月 中華圓夢》的節(jié)目，這個(gè)過程是不可復(fù)制的，主持人張泉靈在稍縱即逝的新聞事件中必須快速反應(yīng)，抓住新聞點(diǎn)，即興發(fā)揮，把整個(gè)新聞事件要完美地表現(xiàn)出來。如果在此之前她不做大量的案頭工作、如果她對“嫦娥衛(wèi)星”發(fā)射知識毫不知情，那么在直播的過程中觀眾就不能夠身臨其境，整個(gè)節(jié)目的感染力也無從談起。所以一個(gè)新聞節(jié)目主持人是否能夠長期保持旺盛的學(xué)習(xí)愿望就變得特別重要。
專業(yè)素質(zhì)就不用過多的贅述了，這是做一名新聞節(jié)目主持人入門就要做的第一件事兒，就像敲門磚，不具備這種能力，你就沒有在話筒前激情滿懷的可能。吐字歸音、情景再現(xiàn)，在任何一檔新聞節(jié)目中，同樣的新聞事件，如果你能夠把良好的語氣節(jié)奏還有播音的各種技巧融會貫通，那么這檔節(jié)目就會錦上添花。
【摘要】本文在界定核心員工的定義和分析核心員工的特征的基礎(chǔ)上,提出現(xiàn)階段商業(yè)銀行對核心員工的培訓(xùn)激勵存在的問題,并針對現(xiàn)存的問題從五個(gè)方面探討了核心員工培訓(xùn)激勵對策。
【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行核心員工培訓(xùn)激勵
在一個(gè)以知識和智慧為主導(dǎo)的全新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,越來越多的商業(yè)銀行認(rèn)識到:商業(yè)銀行之間的競爭,歸根到底是人才的競爭,更準(zhǔn)確的說是核心員工的競爭。核心員工掌握著商業(yè)銀行的核心技術(shù),具有創(chuàng)新能力,對商業(yè)銀行的發(fā)展有著舉足輕重的作用。如何減少核心員工的流失,使他們能夠最大限度的為商業(yè)銀行的競爭優(yōu)勢提供貢獻(xiàn),是商業(yè)銀行急需解決的問題。培訓(xùn)激勵能夠給核心員工帶來更多的人力資本增值的機(jī)會,同時(shí)也會提高他們對商業(yè)銀行的忠誠度。這種培訓(xùn)激勵方式可以為核心員工提供智力支持和精神動力的的支持,并受到越來越多的商業(yè)銀行的青睞。
1核心員工的定義和特征
西方學(xué)者赫奇曼·瓊斯曾提出“稀缺人力資源價(jià)值”這一概念。在他看來,核心員工與職位高低沒有必然聯(lián)系,關(guān)鍵在于人力資源是否稀缺,只有稀缺的人力資源才有價(jià)值。所以大多數(shù)學(xué)者將在商業(yè)銀行中掌握核心技術(shù)、從事核心業(yè)務(wù)以及擔(dān)任關(guān)鍵職務(wù)、擁有廣泛的客戶關(guān)系、掌握關(guān)鍵資源的這些人稱為核心員工。因此,本文將核心員工定義為:在人力資本市場中稀缺的,具有高度價(jià)值性的,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有高超的專業(yè)技術(shù)和管理技能的員工,他們是商業(yè)銀行核心競爭力外化為核心技術(shù)和核心產(chǎn)品的載體。
(1)核心員工的高價(jià)值性。核心員工擁有特定的專業(yè)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和較高的個(gè)人素質(zhì)等特長。而這些特長都是經(jīng)過長期學(xué)習(xí)和實(shí)踐獲得的。
(2)核心員工的難以替代性。核心員工在商業(yè)銀行中服務(wù)時(shí)間長,掌握商業(yè)銀行的核心技術(shù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù),對商業(yè)銀行有著極大的影響力。
(3)核心員工的需求層次較高并具有較強(qiáng)的自我發(fā)展需要。核心員工工作不僅僅是為了換取物質(zhì)報(bào)酬,更重要的是能否充分發(fā)揮自己的專長,開發(fā)自身的潛能,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
(4)核心員工具有較低的商業(yè)銀行忠誠度。具有高認(rèn)知能力和豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的核心員工總是稀缺的,所以他們必然成為很多商業(yè)銀行(尤其是競爭對手)的主要爭奪對象。
2目前商業(yè)銀行對核心員工的培訓(xùn)存在的問題
目前國內(nèi)商業(yè)銀行還未能將員工培訓(xùn)作為人力資源管理的一個(gè)核心手段,更不用說對核心員工的培訓(xùn)了。因此商業(yè)銀行在對核心員工的培訓(xùn)中存在的問題是顯而易見的。
(1)沒有識別誰是核心員工。人們在談及核心員工時(shí),通常將商業(yè)銀行高層管理者和技術(shù)人員理所當(dāng)然的視為核心員工。甚至有的商業(yè)銀行在一段時(shí)間只重視銷售人員,或者又過多的關(guān)注于管理人員,認(rèn)為他們是商業(yè)銀行的核心員工,視他們?yōu)樯虡I(yè)銀行利益的來源。
(2)培訓(xùn)沒有計(jì)劃。許多商業(yè)銀行沒有根據(jù)核心員工的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃來制定有利于他們發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃,也沒有專門的培訓(xùn)管理制度,同時(shí)還缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)范和培訓(xùn)指導(dǎo)教材。從核心員工的角度來看,其培訓(xùn)行為是斷斷續(xù)續(xù)的,沒有一定的體系。
(3)盲目開設(shè)培訓(xùn)課程。有很多商業(yè)銀行將培訓(xùn)當(dāng)作是一種潮流,在確定培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容時(shí)不是依據(jù)商業(yè)銀行和核心員工的實(shí)際需要,而是憑感覺,照搬其它商業(yè)銀行的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容脫離實(shí)際。
(4)培訓(xùn)方法單調(diào)?，F(xiàn)在的商業(yè)銀行一提到對核心員工的培訓(xùn),不是野外的拓展訓(xùn)練,就是采用最簡單的課堂式教學(xué),沒有重點(diǎn)和針對性。究其原因是培訓(xùn)組織者缺乏有關(guān)培訓(xùn)的專業(yè)知識,就造成了時(shí)下流行什么方式就采用什么方式。
(5)培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯發(fā)展相脫節(jié)。有很多商業(yè)銀行培訓(xùn)工作做得很不錯,核心員工能力也得到相應(yīng)的提高,但是商業(yè)銀行沒有為這些核心員工制定好職業(yè)生涯規(guī)劃,并沒有將培訓(xùn)激勵貫穿于核心員工的整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展。培訓(xùn)使核心員工的能力得到了進(jìn)一步的提升,但卻沒有用武之地,這樣反而加快了核心員工的流失。
(6)培訓(xùn)效果的評估不足。目前大多商業(yè)銀行對培訓(xùn)的評估僅停留在反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次這二個(gè)層面上。從核心員工所具有的素質(zhì)來看,僅有前兩個(gè)層面的考核是不夠的,這對核心員工多多少少缺了點(diǎn)挑戰(zhàn)。當(dāng)然很多商業(yè)銀行覺得后面的行為層次和結(jié)果層次很難做,即使做了也很難量化,收益和成本相去甚遠(yuǎn)。因此商業(yè)銀行很少關(guān)注到培訓(xùn)后的跟進(jìn)管理,這樣使得花了很多錢的培訓(xùn)并不能得到預(yù)期的效果。
3對策
商業(yè)銀行只有把對核心員工培訓(xùn)的重視變成社會、商業(yè)銀行和員工的共同認(rèn)識和共同行為時(shí),核心員工的培訓(xùn)激勵才能進(jìn)入一個(gè)良性的循環(huán)過程當(dāng)中。其具體對策如下:
(1)識別真正的核心員工。在培訓(xùn)還未開始之前,首先應(yīng)進(jìn)行核心員工盤點(diǎn),根據(jù)銀行目前所處的階段和未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向,結(jié)合核心員工的定義及其特征來判斷出哪些員工對商業(yè)銀行的未來發(fā)展起著戰(zhàn)略性的作用,并且他們在商業(yè)銀行未來發(fā)展中是不可或缺的。同時(shí),還要能及時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化發(fā)現(xiàn)和調(diào)整潛在的核心員工。
(2)樹立先進(jìn)的培訓(xùn)理念。商業(yè)銀行應(yīng)該沉淀凝煉出先進(jìn)而貼切的培訓(xùn)理念,促使員工從戰(zhàn)略高度認(rèn)識培訓(xùn)的重要性,為員工培訓(xùn)奠定理念基礎(chǔ)。也只有這樣,商業(yè)銀行與核心員工才能將核心員工培訓(xùn)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)來做,核心員工也才能徹底更新觀念,才能為科學(xué)而有效的培訓(xùn)奠定穩(wěn)固的理念基礎(chǔ)。
(3)建立完善的培訓(xùn)體系。商業(yè)銀行不僅要樹立起培訓(xùn)是一種投資的新理念,而且在實(shí)際工作中要切實(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)體系建設(shè)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該重視從日常工作開始,在商業(yè)銀行內(nèi)形成一套系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制。通過系統(tǒng)的思考給核心員工提供持續(xù)的人力資源開發(fā)與培訓(xùn),滿足其不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識的需要,提升核心員工的人力資本價(jià)值。同時(shí)應(yīng)將培訓(xùn)納入管理系統(tǒng),將培訓(xùn)與績效考核、激勵機(jī)制和員工的職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,從而滿足核心員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展的需要。
(4)識別需求,開展有針對性的培訓(xùn)。正確識別核心員工的培訓(xùn)需求,做到有的放矢。在滿足核心員工主導(dǎo)需求的培訓(xùn)時(shí),要體現(xiàn)核心員工個(gè)人職業(yè)生涯與商業(yè)銀行發(fā)展的關(guān)聯(lián)性,使員工個(gè)人的成長規(guī)劃與商業(yè)銀行人力資源發(fā)展目標(biāo)相互匹配。
(5)加強(qiáng)核心能力,收集商業(yè)銀行化核心員工能力。商業(yè)銀行應(yīng)該注意在可能的情況下收集核心能力,用于對潛在核心員工的培訓(xùn),注重培養(yǎng)商業(yè)銀行后備人才,通過后備人才培養(yǎng)工作,可以避免出現(xiàn)由于商業(yè)銀行掌握核心技術(shù)的人才流失而造成的危機(jī)。此外,核心員工接受的專業(yè)性培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)具有互補(bǔ)增值性,應(yīng)多采用團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),將個(gè)人的核心能力稀釋,避免一旦核心員工離開本商業(yè)銀行,就無法實(shí)現(xiàn)與商業(yè)銀行之間的整合互動。
生態(tài)理念表明，在大學(xué)英語教學(xué)生態(tài)體系中只有教師、學(xué)生和教學(xué)環(huán)境三種生態(tài)因子處于動態(tài)和諧發(fā)展時(shí)，整個(gè)大學(xué)英語生態(tài)體系才能保持流動、平衡的發(fā)展，從而提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)信息技術(shù)作為新的生態(tài)因子進(jìn)入傳統(tǒng)的大學(xué)英語生態(tài)體系后，大學(xué)英語教師作為重要的生態(tài)因子，其綜合信息素養(yǎng)的發(fā)展已成為影響高等教育信息化未來發(fā)展的重要技術(shù)因素。教育部出臺的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020)》明確指出教育信息化進(jìn)程的推進(jìn)是我國教育事業(yè)發(fā)展的重要保障條件之一。因此，只有大學(xué)英語教師的綜合信息素養(yǎng)得以發(fā)展，他們才能在教學(xué)過程中使用適宜的信息技術(shù)手段，促使大學(xué)英語教學(xué)過程信息化，同時(shí)激發(fā)另一重要生態(tài)因子學(xué)生使用信息技術(shù)提高自主學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)能力，以適應(yīng)大學(xué)英語教學(xué)環(huán)境信息化的需求，最終推動整個(gè)大學(xué)英語教學(xué)生態(tài)體系的和諧動態(tài)發(fā)展。同時(shí)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與外語課程整合為主體特征的大學(xué)英語教學(xué)改革正在全面推進(jìn)。大學(xué)英語教師作為高等教育改革和發(fā)展的中堅(jiān)力量，理當(dāng)努力提高自身的綜合信息素養(yǎng)以發(fā)展其終身學(xué)習(xí)能力和批判性思維方式，從而適應(yīng)數(shù)據(jù)信息化時(shí)代對每一個(gè)人的要求。在這樣的大學(xué)英語教育形勢下，大學(xué)英語教師必須培養(yǎng)一種重要的素質(zhì)，即綜合信息素養(yǎng)能力，以有效地把信息能力和教學(xué)能力加以整合，走一條信息+教學(xué)素養(yǎng)綜合發(fā)展之路。在生態(tài)理念下，結(jié)合大學(xué)英語教學(xué)改革現(xiàn)狀，大學(xué)英語教師的綜合信息素養(yǎng)能力應(yīng)該包括以下三個(gè)方面:(1)靈活熟練使用多媒體和超媒體技術(shù)解讀、設(shè)計(jì)和開發(fā)教學(xué)內(nèi)容，以全方位立體化教學(xué)手段(借助文本、圖片、音頻和視頻等手段的綜合使用)引導(dǎo)幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。(2)在教育資源全球網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，合理合法地選取、分析、組織、優(yōu)化和創(chuàng)新信息，充當(dāng)好教學(xué)活動設(shè)計(jì)者，把教育信息技術(shù)內(nèi)化在教學(xué)過程中，幫助學(xué)生提升信息素養(yǎng)意識。(3)在信息技術(shù)與大學(xué)英語課程整合進(jìn)程中，優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境，發(fā)揮好學(xué)生個(gè)性化、多元化學(xué)習(xí)方式的幫促者和資源提供者角色。總之，一個(gè)具備合格綜合信息素養(yǎng)的大學(xué)英語教師能夠在教學(xué)實(shí)踐中掌握和利用信息化教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)個(gè)性化、學(xué)生學(xué)習(xí)自主化以及教學(xué)和學(xué)習(xí)任務(wù)合作化。
二、生態(tài)理念下大學(xué)英語教師綜合信息素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與建議
(一)大學(xué)英語教師綜合信息素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查分析
為了解目前大學(xué)英語教師綜合信息素養(yǎng)實(shí)際情況，筆者采取訪談形式對山西省三所不同類別院校(一本、二本、高職高專)的六位教師(各兩位)進(jìn)行調(diào)查，六位教師全部是女性，職稱為講師，大學(xué)英語教齡均超過十年，處于教師的職業(yè)轉(zhuǎn)變期。訪談以微信語音交流即時(shí)問答的形式進(jìn)行，每人大約半小時(shí)，主要圍繞以下幾個(gè)問題:(1)你了解信息素養(yǎng)、綜合信息素養(yǎng)和教師綜合信息素養(yǎng)概念嗎?如了解，你覺得作為一名大學(xué)英語教師發(fā)展這一能力是否重要?為什么?(2)在日常的教學(xué)過程中，你是如何利用與綜合信息素養(yǎng)相關(guān)的技術(shù)手段來開展教學(xué)的?請舉例說明。(3)你是如何獲得以上這些信息技術(shù)能力發(fā)展自身綜合信息素養(yǎng)的?(4)你希望提高自己的綜合信息素養(yǎng)嗎?有什么可行性建議?通過對六位老師訪談內(nèi)容進(jìn)行歸納分析，對山西省大學(xué)英語教師綜合信息素養(yǎng)現(xiàn)狀作出如下總結(jié):(1)大部分教師缺乏對信息素養(yǎng)及綜合信息素養(yǎng)的專業(yè)釋義的了解，概念模糊，說明需要大面積普及信息素養(yǎng)相關(guān)概念。而對于綜合信息素養(yǎng)之于大學(xué)英語教師能力發(fā)展必要性和重要性的一致認(rèn)可，表明網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展已對目前的教學(xué)方式形成挑戰(zhàn)，發(fā)展綜合信息素養(yǎng)無疑能幫助他們適應(yīng)信息化教流，在提高自己的教學(xué)能力的同時(shí)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展，最終優(yōu)化教學(xué)效果，維系新的大學(xué)英語教學(xué)系統(tǒng)平衡與穩(wěn)定。(2)在實(shí)際教學(xué)過程中，老師們最常用的信息技術(shù)手段還是在網(wǎng)上查找與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的文本、音視頻資料來制作PPT，利用Wechat，QQ進(jìn)行課內(nèi)外小組活動完成特定教學(xué)任務(wù)等，而對于新興起的可應(yīng)用于微課教學(xué)實(shí)踐的錄屏、抓屏、視頻剪輯合成等技術(shù)的了解甚少，幾乎沒有人應(yīng)用超大免費(fèi)且安全的網(wǎng)絡(luò)云盤與學(xué)生共享學(xué)習(xí)資源，這表明他們的綜合信息素養(yǎng)水平還處在初級階段，還不能在教學(xué)中真正發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢引導(dǎo)學(xué)生個(gè)性化、自主化學(xué)習(xí)的展開，以促進(jìn)學(xué)生可理解性輸出產(chǎn)生。(3)大部分大學(xué)英語教師是通過同行交流、自己琢磨來發(fā)展自己的信息技術(shù)能力，很少有參加相關(guān)專業(yè)講座、信息培訓(xùn)的經(jīng)歷，而他們都表達(dá)了提升自己信息素養(yǎng)的愿望。
(二)生態(tài)理念下大學(xué)英語教師綜合信息素養(yǎng)培養(yǎng)建議
