時(shí)間：2023-08-12 09:05:30
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[關(guān)鍵詞] 商業(yè)文化 現(xiàn)代特征 創(chuàng)新模式
一、商業(yè)文化的現(xiàn)代特征
商業(yè)企業(yè)文化是從文化的角度對(duì)商業(yè)進(jìn)行的一種深層發(fā)掘，體現(xiàn)了商業(yè)活動(dòng)中的精神風(fēng)貌、理想追求、生活情趣、行為習(xí)慣、倫理道德等，可以說(shuō)是人類從事商業(yè)活動(dòng)所積累的一切文明成果的總稱。因?yàn)樯虡I(yè)行為是受到商業(yè)文化支配的，商業(yè)文化的這種巨大的作用決定了商業(yè)文化的巨大價(jià)值。只有從商業(yè)文化的角度出發(fā)，才會(huì)深刻理解商業(yè)舉措發(fā)生和發(fā)展的緣由和結(jié)果。事實(shí)上，商業(yè)目標(biāo)的確立，生產(chǎn)、消費(fèi)心理的形成等也都可以從商業(yè)文化得到解釋。先生將商業(yè)文化的內(nèi)涵界定為德、智、美、情四個(gè)字。德，即商業(yè)道德，就是要樹立商德。智，是要發(fā)揮智力，制定正確的經(jīng)營(yíng)策略。美，即完美，從商品的設(shè)計(jì)到商品的包裝、廣告都要讓消費(fèi)者有美的感覺。情，就是情誼，商家與顧客要有情感的交流。這種界定得到業(yè)內(nèi)和學(xué)界的普遍認(rèn)可。
現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)文化，是在實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過程中建立的，并形成由商業(yè)企業(yè)認(rèn)同和遵守的道德標(biāo)準(zhǔn)、管理方式與規(guī)章制度。其核心是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀念，最終目標(biāo)是追求和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，培育和造就優(yōu)秀的商業(yè)人才。在構(gòu)建現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)文化體系中，要以商品文化為基礎(chǔ)，以商品營(yíng)銷文化為手段，以商業(yè)環(huán)境文化為條件，以商業(yè)倫理文化為自律，以新商人文化為主體，以商業(yè)精神為核心，并在其相互的統(tǒng)一作用下，共同對(duì)社會(huì)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
首先，商品文化是構(gòu)建商業(yè)文化的基礎(chǔ)，缺乏良好的商品文化基礎(chǔ)作為保障，就斷然不會(huì)有商業(yè)文化和商業(yè)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展與持續(xù)繁榮。只有文化商品通過長(zhǎng)久保持自己先進(jìn)的專有技術(shù)、獨(dú)特的工藝創(chuàng)新和超出普通商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)優(yōu)勢(shì)，有效地滿足商品特定的社會(huì)消費(fèi)群體的個(gè)性化需求，方能超越商品本身而發(fā)揮更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。其次，商人是商業(yè)活動(dòng)的主體，任何商業(yè)文化都必須由人來(lái)表現(xiàn)，人是創(chuàng)造一切商業(yè)文化的決定因素。因此要依靠?jī)?yōu)秀文化的力量來(lái)引導(dǎo)，培養(yǎng)出具有積極進(jìn)取精神的一代有知識(shí)、有能力、有道德的新一代商人，成為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的“經(jīng)濟(jì)能人”和“道德賢人”，這是關(guān)系到商業(yè)文化建設(shè)興衰和成敗的關(guān)鍵。第三，營(yíng)銷文化貫穿于商品流通、市場(chǎng)運(yùn)行的全過程，并具有面向世界的開放品格，促進(jìn)大市場(chǎng)、大商業(yè)、大流通。只有積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與交流，獲得域外消費(fèi)者的接受和認(rèn)同，才能不斷為商品流通產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增強(qiáng)動(dòng)力。還有，就是建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義商業(yè)倫理文化，即從我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中汲取精蘊(yùn)、尋找支點(diǎn)，突破傳統(tǒng)倫理維系封建秩序的歷史局限性，提倡弘揚(yáng)品德修養(yǎng)、強(qiáng)調(diào)群體關(guān)系的商業(yè)意識(shí)、突出社會(huì)道義責(zé)任的精神內(nèi)核。
應(yīng)該看到，現(xiàn)代商業(yè)文化早已突破傳統(tǒng)的地域限制而在全球范圍內(nèi)廣泛傳播，由于商品經(jīng)濟(jì)本質(zhì)所體現(xiàn)的金錢至上、人性自由和個(gè)性張揚(yáng)等特點(diǎn)，在此環(huán)境下形成的商業(yè)文化除了有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極成分外，同樣存在著一些阻礙社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的消極成分。這也是現(xiàn)代商業(yè)文化發(fā)展不可避免的特征之一。
二、商業(yè)文化的自身構(gòu)建
商業(yè)文化建設(shè)從文化的角度對(duì)商業(yè)進(jìn)行宏觀把握，它鏈接的不僅是商品的供需，還交流著商品之外的大量文化、精神信息，對(duì)商業(yè)發(fā)展起到不可替代的重要作用。具體來(lái)說(shuō)商業(yè)文化需要從如下幾個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)建：構(gòu)建商業(yè)精神文化。商業(yè)精神文化的巨大意義在于樹立美好的社會(huì)形象，從而強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)能力，增強(qiáng)員工凝聚力和創(chuàng)造智慧;構(gòu)建品牌、商號(hào)、商標(biāo)文化。品牌的確定、商號(hào)的命名、商標(biāo)的設(shè)計(jì)均體現(xiàn)了商業(yè)企業(yè)獨(dú)特的文化內(nèi)涵;構(gòu)建營(yíng)銷文化。營(yíng)銷是聯(lián)接生產(chǎn)與消費(fèi)的紐帶，包括櫥窗藝術(shù)、柜臺(tái)藝術(shù)、廣告藝術(shù)、展銷藝術(shù)等;構(gòu)建商業(yè)倫理文化，也叫公關(guān)文化。無(wú)論是傳統(tǒng)商業(yè)還是社會(huì)主義現(xiàn)代商業(yè)，都必須珍視對(duì)人的真誠(chéng)、關(guān)心和尊重;構(gòu)建商業(yè)環(huán)境文化。包括城市的商業(yè)建筑、商業(yè)設(shè)施，以及影響商業(yè)活動(dòng)的環(huán)境氛圍、店堂設(shè)計(jì)、配套服務(wù)達(dá)到的水平等。商業(yè)企業(yè)必須根據(jù)自身的特點(diǎn)，服從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合社會(huì)以及市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展，做出與企業(yè)相適應(yīng)的文化決策。
一是堅(jiān)持以人為本，突出服務(wù)特色，營(yíng)造服務(wù)文化氛圍，這是企業(yè)發(fā)展最活躍、最富于創(chuàng)造力的因素。如果沒有人的準(zhǔn)確而全力的投入，即便擁有再先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備，或是再雄厚的資金實(shí)力等外在條件，企業(yè)的發(fā)展也形同無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底取決于人才的質(zhì)量和數(shù)量，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終也取決于人才的競(jìng)爭(zhēng)?！耙匀藶楸尽钡牧硪粚又匾x是尊重顧客，堅(jiān)持顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)原則。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，最終也歸結(jié)為對(duì)顧客資源的爭(zhēng)奪，誰(shuí)擁有了顧客誰(shuí)便掌握了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。二是塑造優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)精神。商業(yè)企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，做到人盡其能，人盡其用。員工奮發(fā)昂揚(yáng)的精神狀態(tài)是一種偉大的整體力量，當(dāng)他們把個(gè)人溶于企業(yè)之中的時(shí)候，就能形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)、勵(lì)精圖治的自覺行為，在企業(yè)內(nèi)部和外部，樹立起以文化制勝為特征的精神風(fēng)貌。三是建構(gòu)完善的現(xiàn)代商業(yè)制度。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，也是法制經(jīng)濟(jì)。商業(yè)企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要角色，不能不呼吁全社會(huì)共同建構(gòu)起一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和環(huán)境。這一機(jī)制與環(huán)境的建構(gòu)除了有賴于政府法律、法規(guī)外，另一個(gè)更具實(shí)踐意義的就是商業(yè)企業(yè)“自我制約”的制度建設(shè)。
還有一點(diǎn)需要提及，就是弘揚(yáng)高尚的商業(yè)道德，正確處理好義利關(guān)系。不可否認(rèn)，商人“重利輕義”、“見利忘義”，乃至“利令智昏”的現(xiàn)象屢見不鮮。在社會(huì)主義商業(yè)道德建設(shè)中，毫無(wú)疑義地必須堅(jiān)決消除唯利是圖的腐朽的商業(yè)道德觀的惡劣影響。同時(shí)堅(jiān)持“義利一致”的原則，充分肯定經(jīng)商獲利，發(fā)財(cái)致富的合法性和合理性。通過理性的引導(dǎo)和必要的規(guī)制，批判和革除傳統(tǒng)商業(yè)文化中的糟粕，繼承和保留那些以義取利、刻苦創(chuàng)業(yè)、節(jié)儉守業(yè)、富貴立德等優(yōu)秀商業(yè)文化因素。
三、商業(yè)文化的創(chuàng)新模式
商業(yè)企業(yè)文化的創(chuàng)新關(guān)鍵是企業(yè)家基于知識(shí)和素質(zhì)基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷在合作、競(jìng)爭(zhēng)中獲得新知識(shí)、新信息，這是一個(gè)新的發(fā)展模式。保持企業(yè)文化的時(shí)代性，符合企業(yè)和員工個(gè)人進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)，確保企業(yè)文化能夠始終保持旺盛的生命，使企業(yè)的發(fā)展時(shí)刻充滿生機(jī)和活力。
商業(yè)文化反映出人類對(duì)商業(yè)活動(dòng)的高品位精神追求，是先進(jìn)的商業(yè)理念在商業(yè)領(lǐng)域的深層體現(xiàn)。從管理的角度看，商業(yè)文化帶來(lái)的是文化管理。對(duì)商業(yè)企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，它將形成企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，從而降低企業(yè)的管理成本；對(duì)企業(yè)外部而言，商業(yè)文化將為外部提供更多可依賴的商務(wù)路徑，從而降低社會(huì)成本。商業(yè)要發(fā)展，必然走文化創(chuàng)新之路，商業(yè)本身發(fā)展的歷史已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。而大眾消費(fèi)文化檔次的不斷、全面的提升也必然帶來(lái)對(duì)商業(yè)文化的進(jìn)一步需求，這種需求正由潛在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)、普遍的行動(dòng)模式。一般而言，一個(gè)完整的企業(yè)文化創(chuàng)新實(shí)施方案包括：建立企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和實(shí)施機(jī)構(gòu)；編寫企業(yè)文化手冊(cè)，依次對(duì)各層次員工進(jìn)行培訓(xùn)；建立企業(yè)文化責(zé)任制度，責(zé)成各級(jí)管理層切實(shí)負(fù)責(zé)，實(shí)施嚴(yán)格考核，搞好企業(yè)文化的傳播；建立企業(yè)文化的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度；制定完整的企業(yè)文化計(jì)劃和預(yù)算，并付諸實(shí)施的配套措施。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)生存的世界瞬息萬(wàn)變，企業(yè)的環(huán)境、顧客的要求、競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手、科技的進(jìn)步等一系列因素的改變，都要求企業(yè)及時(shí)調(diào)整自身的運(yùn)作。優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)把創(chuàng)新模式引入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程中，以應(yīng)付各種不斷出現(xiàn)的市場(chǎng)變化。
經(jīng)濟(jì)文化一體化與經(jīng)商理念的新變化也要求商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式作出新選擇，這就使越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到，商業(yè)不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為，而且是一種文化行為，這種新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念促使商業(yè)經(jīng)營(yíng)者改變商業(yè)運(yùn)行的傳統(tǒng)，選擇“以文促商、以文興商”的新模式，打造與時(shí)展同步的商業(yè)企業(yè)文化。城市居民消費(fèi)需求升級(jí)更在客觀上要求企業(yè)提升商業(yè)文化品位，消費(fèi)方式已逐漸從實(shí)用功能型轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕瘜徝佬停w現(xiàn)出消費(fèi)的智能化、健美化、個(gè)性化和世界化傾向。對(duì)此，商業(yè)主體必須考察消費(fèi)者深層文化心理和審美欲求，運(yùn)用具有文化品格的營(yíng)銷觀念和手段，才能打造商機(jī)，贏得消費(fèi)者。
二十一世紀(jì)是文化經(jīng)濟(jì)的新世紀(jì)，體現(xiàn)文化融合的大趨勢(shì)。發(fā)展商業(yè)文化品牌，強(qiáng)化商業(yè)文化經(jīng)營(yíng)，就是充分發(fā)揮我國(guó)五千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，鑄造獨(dú)具中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的名牌文化產(chǎn)品，并全力將其普及全國(guó)、推向世界。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，各國(guó)貿(mào)易、文化交流日益頻繁，更好地發(fā)展商業(yè)經(jīng)濟(jì)，獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，形成現(xiàn)代商業(yè)精神和商業(yè)道德，不僅成為當(dāng)今商業(yè)文化創(chuàng)造的新模式，而且成為當(dāng)今世界文化追求的新潮流。
參考文獻(xiàn):
[1]賀名侖等主編:商業(yè)文化學(xué)概論，中國(guó)商業(yè)出版社，1992年
[2]劉建湖:再論商業(yè)文化內(nèi)涵，商業(yè)文化，2006年，第10期
［關(guān)鍵詞］南屏街 空間 雕塑 水景 美學(xué)特征
一、 南屏街概況
南屏街是昆明的代表性景點(diǎn)，自2005年修建以來(lái)，至今基本沒有作過大的改造，上為步行街，下為機(jī)動(dòng)車道，這樣的設(shè)計(jì)為的是解決城市中心區(qū)交通與商業(yè)的矛盾，更好地營(yíng)造出繁華熱鬧、親切宜人的現(xiàn)代城市核心商業(yè)空間。南屏街機(jī)動(dòng)車專用隧道全長(zhǎng)685米，其中敞開段280米，中部下穿隧道405米，主要步行區(qū)段寬40米，近日公園中心節(jié)點(diǎn)處向正義路、三市街兩邊延伸。人們對(duì)南屏街似乎有一種說(shuō)不清的情結(jié)，都喜歡去南屏街，喜歡談?wù)撍?/p>
二、空間布局特征
新南屏街的格局以中軸對(duì)稱為主，兩邊為較高的商業(yè)樓，步行商業(yè)空間步行區(qū)全長(zhǎng)485米，寬40米，在與正義路交匯處向南北兩側(cè)擴(kuò)展形成一個(gè)較大的核心廣場(chǎng)。40米的寬度是比較寬的，為了避免顯得空曠、冷漠，步行區(qū)設(shè)計(jì)通過街道兩側(cè)的行道樹、可移動(dòng)的樹池和街道中部景觀休息帶將街道劃分為20來(lái)米的帶狀，這樣不僅拉近了人與人之間的距離，增加親切感，使整個(gè)步行街不是那么空曠，同時(shí)沿線穿插情景雕塑、標(biāo)志小品、噴泉小景、街頭小景、圖騰柱、景觀墻等，使整條路線顯得豐富多彩。另外四周的商業(yè)建筑幾次修建后顯得繁華而高大，對(duì)南屏街造成了一定的壓力感，針對(duì)于此，在南屏街與正義路的交匯處的核心廣場(chǎng)上設(shè)計(jì)了四組大型的樹池，且種上大型樹種，這樣不僅豐富了空間的層次感，同時(shí)削弱了高大建筑對(duì)空間的壓迫感。
三、景觀小品及雕塑
南屏街真正使人流連忘返的就是一處處動(dòng)人的街頭小景和雕塑作品。從東看起，最早映入眼簾的是一座老昆明的門，據(jù)說(shuō)這是南屏街一戶人家的老門，保留了老昆明建筑特色，在房檐下和門框上分別寫了“福祿壽”等字樣，人們都喜歡到門前看看，摸摸。大門前后呈現(xiàn)了5組情景雕塑----“遛鳥”、“挑水”、“照相”、“賣吆喝”、“跳海牌”，每組均用青銅制作，所有的雕塑作品都是當(dāng)代社會(huì)幾乎看不到的情景了，南屏街之所以能讓我們駐足，正是因?yàn)檫@些雕塑讓我們回憶起那些真實(shí)存在過的單純的美好往事。
再看看兩個(gè)重要的標(biāo)志性小品---“圓錐疊水”、“金斗亭”。東部的疊水呈正圓錐狀，造型由最具云南特色的草帽鍋蓋演化而來(lái)；西部的金斗亭臨水而設(shè)，造型打破常規(guī)亭子的形狀，呈倒錐體，如斗狀，寓意日進(jìn)斗金，與商業(yè)街的氛圍相吻合，亭子采用現(xiàn)代材料西部造型融入了傳統(tǒng)建筑的元素，與安置于亭子正中的石雕太平缸相結(jié)合，創(chuàng)造出新穎別致的視覺效果，增加文化氛圍。另外還有“云南十八怪”的景觀墻，地處步行街的中部，云南十八怪生動(dòng)地被刻制在土紅色的石板上面，每塊石板成一個(gè)傾斜角度整齊的排列，便于人們觀賞。
四、南屏街美學(xué)特征
南屏街是一個(gè)濃縮的老昆明的“家”，每一個(gè)小景在范圍不大的面積當(dāng)中都體現(xiàn)得淋漓盡致，正因?yàn)橛屑业母杏X，大家都愿意在這里小憩一會(huì)，在鬧市中讓內(nèi)心得到回歸。
新改造后的南屏街交通變得更加便利，為了避免繁華地段的交通擁擠，采用上下分道的方式，地面為步行場(chǎng)地，顯得寬敞，地下為機(jī)動(dòng)車道，暢通無(wú)阻，如此設(shè)計(jì)不僅解決了交通問題，而且很人性化，在地面的步行場(chǎng)地又可以自由地營(yíng)造出一系列景色。
南屏街周圍都是喧鬧的商業(yè)區(qū)，高大且現(xiàn)代感十足，而步行街則以小景小物見長(zhǎng)，安靜中帶有一定的文化氛圍，兩者形成鮮明對(duì)比，但觀者卻不會(huì)覺得沖突，南屏街作為一個(gè)休息的小場(chǎng)所給人們帶來(lái)了一個(gè)喘息的空間，是從一個(gè)繁華走向另一個(gè)喧囂的紐帶，它營(yíng)造的是一份安靜，一份悠閑，讓觀者在這里回憶和遐想，在鬧市中感受過去的文化傳統(tǒng)，體會(huì)歷史的變遷，自然會(huì)讓心靈在此自由放松。
結(jié) 語(yǔ)
在社會(huì)飛速發(fā)展的今天，過去離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)，但古老的文化與傳統(tǒng)卻無(wú)時(shí)不被人們提及，舊的南屏街已不復(fù)存在，但新的南屏街也用一種全新的方式把古老的故事展現(xiàn)在我們面前，駐足觀望，無(wú)限遐思。在潮流時(shí)尚與傳統(tǒng)文化不斷碰撞的年代，南屏街恰恰很好地詮釋了這其中的內(nèi)涵。
[關(guān)鍵詞] 東巴象形文字 圖形化特征 商業(yè)應(yīng)用價(jià)值
一、東巴象形文字概述
東巴象形文字是東巴文化的載體,是納西民族文化中最重要、最具代表性的組成部分。在納西語(yǔ)中，“東巴”意為“智者”，是納西族原始社會(huì)沿襲下來(lái)的巫師和祭師，他們通習(xí)宗教經(jīng)書、執(zhí)行法事，是東巴文化的主要繼承者和傳播人。納西族的象形文字被東巴用來(lái)書寫經(jīng)書而得以傳承，故這種象形文字被稱為“東巴象形文字”?。納西族先民造字,最初以其所見所聞而描狀其形,謂之“思九魯九”，意即見木畫木、見石畫石。由于東巴象形文字系統(tǒng)字符的外部形態(tài)尚處于寫實(shí)的象形狀態(tài)，從而被譽(yù)為目前世界上惟一存活著的象形文字。雖然這種象形文字是用圖畫的方法寫成，以一字像一物或一事，象形或擬意，但其與圖畫之惟妙惟肖不同，而是用簡(jiǎn)單筆畫對(duì)事物或意的輪廓來(lái)表達(dá)，具有樸實(shí)稚拙的美感，造型的質(zhì)樸，適當(dāng)?shù)目鋸?，發(fā)揮的自如都在一種仿佛童真的創(chuàng)造中閃耀著智慧的光芒。
二、東巴象形文字的圖形化特征
中國(guó)的漢字藝術(shù)是一種有著幾千年歷史的古老文化，它經(jīng)歷了許多階段，作為表意的文字，漢字的基本特征之一就是其象形性。象形性即反映自然的造型，但漢字不僅反映自然的造型，而且是具有深?yuàn)W的構(gòu)成原理的文字。對(duì)于由圖畫文字傳承下來(lái)的象形文字來(lái)說(shuō)，更是如此。從某種意義上來(lái)講，文字的創(chuàng)造也是一種藝術(shù)，它是把意念、想法以一種圖形化的形式表現(xiàn)出來(lái)，這種圖形符號(hào)代表了當(dāng)時(shí)人們對(duì)于自身生存環(huán)境和自然現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)。納西族的東巴象形文字正是一種這樣的圖形符號(hào)，具有鮮明的圖形化特征，具體而言，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.遵循形式美法則。形式美是指客觀事物和藝術(shù)形象在形式上的美感。東巴象形文字遵循了美的各種規(guī)律，如對(duì)齊、均衡、對(duì)稱、重復(fù)、變化與統(tǒng)一等法則(如右圖)，這些美的法則是藝術(shù)界公認(rèn)的形成美的圖形的基本條件。在象形文字的創(chuàng)造過程中，這些法則得到了普遍的運(yùn)用，令其圖形化特征更加鮮明，使象形文字不僅造型優(yōu)美，而且形象達(dá)意。由于納西族的象形文字是納西先民對(duì)于其生存自然環(huán)境和自身狀況的一種描摹，所以從某種意義上來(lái)說(shuō)，它是最純粹的、最質(zhì)樸的和最直接的藝術(shù)體驗(yàn)，是對(duì)美的規(guī)律的最簡(jiǎn)單直接的運(yùn)用，它的美自然是一種原始樸實(shí)的美，這對(duì)我們從事設(shè)計(jì)的人來(lái)說(shuō)，有著極為重要的借鑒意義。從某種角度上來(lái)說(shuō)現(xiàn)代的符號(hào)圖案、標(biāo)志等就是象形文字的再生。這種再生不是表面上的文化倒退，而是人類溝通方法的反仆歸真。如果能夠?qū)⒃械募{西族東巴象形文字的造型及其設(shè)計(jì)理念、表現(xiàn)方法等融入現(xiàn)代的符號(hào)圖案、標(biāo)志設(shè)計(jì)當(dāng)中，那必將為我們開辟一個(gè)嶄新的設(shè)計(jì)天地。
2.具有形象美的特征。東巴象形文字具有精練的造型和鮮明的個(gè)性特征。其字體造型精練而又個(gè)性鮮明，是很好的裝飾圖形，在長(zhǎng)期的歷史洗禮下，它形成了肯定的造型和簡(jiǎn)潔的藝術(shù)形式，許多圖形具有很強(qiáng)的力量感，對(duì)人們產(chǎn)生很強(qiáng)的吸引力。中國(guó)最早的文字是圖畫文字，后來(lái)圖畫文字經(jīng)過漫長(zhǎng)的歷史演變，變的越來(lái)越精練，最終形成了優(yōu)美的象形文字，它是以最精練的方式表達(dá)文字的。這種象形文字非常形象，因?yàn)樗窃诨镜木呦髨D形基礎(chǔ)之上提煉和概括出來(lái)的，東巴象形文字雖說(shuō)是圖畫文字，但經(jīng)過了艱苦卓絕的創(chuàng)造過程，其所代表的含義能一目了然，望字生義，別具特色，比現(xiàn)行的要經(jīng)過大量訓(xùn)練才能掌握的文字要容易識(shí)別得多，雖然對(duì)于許多生僻的象形文字我們還不能確定其含義，但對(duì)于一般的用于裝飾的象形文字還是容易理解其準(zhǔn)確含義的。更重要的是，圖形語(yǔ)言是世界性的交流方式，他不存在地域民族的限制。以象形文字的“人”“魚”、“?！薄榜R”(如上圖)為例，這些文字都具有高度的世界性，既是文又是圖，在設(shè)計(jì)中可以收到一舉兩得的效果。
象形文字中的許多文字形象都具有個(gè)性特征。中國(guó)的象形文字中每種動(dòng)物都具有其特定種類的形狀特征，如鹿就夸張出了它的角，虎就夸張出了它的大口，大象夸張出了鼻子，牛羊則僅使用頭部形象，并夸張出了角。這其中還使用了很多圖案的造型方法，如使用很多“減法”和“夸張”的手法，使其簡(jiǎn)練卻個(gè)性鮮明。
納西族東巴象形文字在歷史的演變中保持了其獨(dú)具的特色，使其圖形化的文字形式完整的保存下來(lái)并在生活中得到廣泛應(yīng)用。這種事實(shí)本身說(shuō)明納西象形文字有其存在和使用的方便合理性。納西象形文字如同幼年時(shí)代的文字一樣，形象優(yōu)美而個(gè)性突出。其實(shí)，從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)納西象形文字并不是一種象形文字，它具有圖畫文字的特征，許多文字還幾乎直接是描物畫形的結(jié)果，但是已經(jīng)具備文字普遍的識(shí)別和傳達(dá)功能。
三、東巴象形文字在現(xiàn)代商業(yè)中的應(yīng)用價(jià)值
伴隨著旅游業(yè)的興起和麗江旅游業(yè)的發(fā)展，東巴文化的研究與開發(fā)推動(dòng)?xùn)|巴文化全方位走向市場(chǎng)，東巴文字在現(xiàn)代社會(huì)受到了越來(lái)越多的關(guān)注。國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者對(duì)東巴文字進(jìn)行了研究，但基本上都還是局限于語(yǔ)言學(xué)研究的范圍之內(nèi)，沒有跨出純學(xué)術(shù)的范圍。另外一些裝飾設(shè)計(jì)和產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)師也在漸漸地關(guān)注東巴文字，試圖把它運(yùn)用到自己的設(shè)計(jì)中去，但他們大多缺乏對(duì)東巴文字系統(tǒng)而深入的認(rèn)識(shí)。特別是對(duì)于東巴文字的圖形化特征及其潛在的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值缺乏必要而深入的研究。因此，造成東巴文字理論研究和實(shí)際應(yīng)用相脫節(jié)的局面。
目前納西東巴形文字的開發(fā)應(yīng)用主要集中在小商品領(lǐng)域，如錢包、手提袋、藝術(shù)掛件、手機(jī)袋和煙灰缸等的裝飾設(shè)計(jì)，一般為工藝品和實(shí)用品相結(jié)合，東巴象形文字的應(yīng)用基本上還停留在原始粗放的應(yīng)用階段。筆者認(rèn)為，東巴象形文字的應(yīng)用領(lǐng)域及制作手段還有待于進(jìn)一步開發(fā)，可以把東巴象形文字的圖形化藝術(shù)應(yīng)用到現(xiàn)代商業(yè)產(chǎn)品開發(fā)中，要突破目前只有民族旅游產(chǎn)品的現(xiàn)狀，開發(fā)具有民族特色裝飾的主流商品領(lǐng)域，同時(shí)利用納西象形文字形意傳達(dá)的特殊情況，進(jìn)行視覺傳達(dá)產(chǎn)品開發(fā)，使納西象形文字的傳承和應(yīng)用上一個(gè)新的臺(tái)階，以更好地實(shí)現(xiàn)其實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
1.規(guī)范產(chǎn)品視覺形象，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和品味。雖然市面上現(xiàn)在存在一些以東巴象形文字作為裝飾圖案的工藝品，但這些工藝品相對(duì)雜亂，缺乏統(tǒng)一的視覺形象，甚至沒有相應(yīng)的包裝，給購(gòu)買者帶來(lái)諸多不便，同時(shí)降低了產(chǎn)品自身的檔次，使賣價(jià)大打折扣。如果小生產(chǎn)者和開發(fā)商能夠充分認(rèn)識(shí)到完美的包裝給商品帶來(lái)的巨大附加值，從而把東巴象形文字應(yīng)用到工藝品包裝設(shè)計(jì)之中（如右圖），筆者相信東巴小商品市場(chǎng)上將會(huì)出現(xiàn)前所未有的生機(jī)。
2.加大商品開發(fā)力度，擴(kuò)大東巴象形文字應(yīng)用范圍。 在進(jìn)行納西象形文字圖形化應(yīng)用的過程中，應(yīng)注重納西象形文字旅游產(chǎn)品種類的開發(fā)，進(jìn)行各種創(chuàng)新設(shè)計(jì)嘗試，進(jìn)行生產(chǎn)改良，使生產(chǎn)工藝規(guī)范化和自動(dòng)化，在旅游產(chǎn)品大量開發(fā)的同時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和品味。目前納西象形文字的圖形化裝飾產(chǎn)品品種非常少，并沒有進(jìn)入主流商品市場(chǎng)，我們可以利用經(jīng)過圖形化藝術(shù)的納西象形文字進(jìn)行更大范圍產(chǎn)品的裝飾，比如服裝游客可以在旅游的同時(shí)，買件裝飾有納西象形文字“愛”的情侶衫。
3.探索東巴象形文字計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，使象形文字應(yīng)用更為便捷。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人們生活工作節(jié)奏的加快，計(jì)算機(jī)己經(jīng)介入人們生活工作的各個(gè)方面，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，計(jì)算機(jī)也發(fā)揮了重大作用。那么，我們?cè)谶M(jìn)行東巴象形文字圖形化藝術(shù)設(shè)計(jì)時(shí)，同樣可以借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行設(shè)計(jì)，使東巴象形文字統(tǒng)一化、規(guī)范化、矢量化。甚至可以進(jìn)行東巴象形文字的數(shù)據(jù)庫(kù)建立，當(dāng)我們輸入與東巴象形文字相對(duì)應(yīng)的漢字時(shí)，能夠使其便捷地轉(zhuǎn)化為東巴象形文字。這樣，東巴象形文字應(yīng)用起來(lái)就會(huì)更為便捷，也容易與現(xiàn)代化設(shè)計(jì)接軌，了解東巴象形文字的人也會(huì)更多。
四、結(jié)語(yǔ)
具有“目前世界惟一存活著的象形文字”之美譽(yù)的東巴象形文字，是對(duì)自然形體進(jìn)行抽象、提煉、概括而產(chǎn)生的。這些象形文字形體上采用了對(duì)稱、均衡、齊整、對(duì)比、運(yùn)動(dòng)等形式美的規(guī)律，具有極強(qiáng)的圖形化特征，通過對(duì)其圖形化特征的研究，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)并利用其價(jià)值，從而設(shè)計(jì)出更合理和更有文化底蘊(yùn)的民族文字藝術(shù)產(chǎn)品，以在現(xiàn)代商場(chǎng)中凸顯其獨(dú)特的藝術(shù)魅力和商業(yè)價(jià)值。
參考文獻(xiàn)：
[1]方國(guó)瑜:納西象形文字譜[M].昆明:云南人民出版社，2005，12
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；電子商務(wù)；企業(yè)文化特征
中圖分類號(hào)：F270
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)得以發(fā)展和賴以生存的基礎(chǔ)。電子商務(wù)的迅速發(fā)展在推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí)也深深影響了企業(yè)文化。電子商務(wù)為企業(yè)帶來(lái)了新的商機(jī)和挑戰(zhàn)，這也勢(shì)必為企業(yè)文化建設(shè)帶來(lái)了新的思考。但電子商務(wù)如何影響企業(yè)文化？在電子商務(wù)的背景下企業(yè)文化又有哪些特性？本文將就此展開闡述。
1 企業(yè)文化的含義以及重要影響
文化是指人類文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化說(shuō)明了企業(yè)奉行何種管理哲學(xué)，以及通過這種管理達(dá)到怎樣的目標(biāo)，這種目標(biāo)對(duì)公司的員工活動(dòng)和行為起到了引導(dǎo)作用。因此企業(yè)文化對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，凝聚企業(yè)核心力量起到了至關(guān)重要的作用。
企業(yè)文化的根本目的是增加企業(yè)的利潤(rùn)降低企業(yè)的成本。它的意義在于怎樣有效地整合企業(yè)內(nèi)部的資源用以應(yīng)對(duì)外界多變的競(jìng)爭(zhēng)和生存環(huán)境，以滿足市場(chǎng)的需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。在我國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展還相對(duì)落后，但是隨著近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速，我國(guó)企業(yè)加深了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)大到想海爾這樣具有國(guó)際影響力的公司，小到像海底撈這樣的連鎖企業(yè)都對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)投入了大量的人力和物力，發(fā)展出一套適合于自身發(fā)展的企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，為企業(yè)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.1 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂
現(xiàn)代企業(yè)無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)水平到員工素質(zhì)，從產(chǎn)品質(zhì)量到管理設(shè)施，從環(huán)境建設(shè)到產(chǎn)品開發(fā)，無(wú)不滲透文化的因素，無(wú)不體現(xiàn)企業(yè)形象。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部起到了積極的作用，也為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下樹立了良好企業(yè)形象，為企業(yè)帶來(lái)了無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)開企業(yè)文化為企業(yè)確定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，并且是企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)員工都能夠自覺自愿地為這一個(gè)目標(biāo)而努力，進(jìn)而使企業(yè)從內(nèi)到外、從上到下形成了一股強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)立于不敗之地。
1.2 企業(yè)文化對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展起到了重要作用
其一，企業(yè)文化的建造有利于營(yíng)造靈活協(xié)調(diào)的企業(yè)營(yíng)運(yùn)環(huán)境。企業(yè)作為社會(huì)的一份子，根據(jù)社會(huì)的需求有效地利用和收集社會(huì)資源進(jìn)行生產(chǎn)加工從而為社會(huì)提供物質(zhì)、能量與信息的交換以滿足社會(huì)的需求。因此為滿足社會(huì)和市場(chǎng)在不同時(shí)期的需求，企業(yè)必須建立和完善企業(yè)文化，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，在于環(huán)境的相互影響中達(dá)到動(dòng)態(tài)的平衡，為企業(yè)營(yíng)造良性循環(huán)的市場(chǎng)環(huán)境。
其二，有利于形成企業(yè)整體運(yùn)行的價(jià)值觀。企業(yè)文化的是企業(yè)發(fā)展的根本原因，而企業(yè)文化的核心是建立價(jià)值觀。只有建立和企業(yè)內(nèi)部大部分員工相同的價(jià)值觀，企業(yè)的價(jià)值觀才能得以真正的體現(xiàn)，企業(yè)才能持續(xù)的發(fā)展。企業(yè)文化的建立不僅規(guī)范了員工的行為并在精神領(lǐng)域?yàn)閱T工指明了奮斗目標(biāo)，使企業(yè)具有更強(qiáng)的凝聚力。
其三，有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)，培養(yǎng)合作意識(shí)。企業(yè)文化的范圍非常的廣泛包含了思想文化、技術(shù)文化、管理文化、品質(zhì)文化和娛樂文化等。這些文化的相互融合，促進(jìn)了員工整體素質(zhì)的提高；另一方面由于擁有相同的企業(yè)文化背景，增進(jìn)了員工之間相互溝通，加強(qiáng)了員工的團(tuán)結(jié)，協(xié)作、融洽的員工關(guān)系也提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。
2 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)文化的影響
電子商務(wù)近幾年來(lái)在我國(guó)迅猛發(fā)展成就了像阿里巴巴這樣大型交易平臺(tái)，同時(shí)也成就了依賴電子商務(wù)平臺(tái)而迅速崛起的中小企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)至2010年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，較2009年底增加7330萬(wàn)人；我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.03億，依然是拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿?，但用戶手機(jī)網(wǎng)民增幅較2009年趨緩；最引人注目的是，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶年增長(zhǎng)48.6%，是用戶增長(zhǎng)最快的應(yīng)用。這樣的增長(zhǎng)規(guī)模無(wú)疑對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。目前企業(yè)的電子商務(wù)主要有以下幾種類型企業(yè)與消費(fèi)者電子商務(wù)（B2C），企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）以及政府與企業(yè)電子商務(wù)（G2B）。
電子商務(wù)無(wú)疑帶來(lái)了巨大的變化，主要變現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先電子商務(wù)縮短了企業(yè)與消費(fèi)者的距離，由于電子商務(wù)不受地域和時(shí)間的限制，使得消費(fèi)者能夠與商家及時(shí)得到溝通，對(duì)商家的產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)行評(píng)價(jià)，從而使商家能夠更好地了解消費(fèi)者的需求，對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的完善，滿足市場(chǎng)需求。其次電子商務(wù)為企業(yè)提供了更加廣闊的市場(chǎng)環(huán)境。由于電子商務(wù)不受時(shí)間和地域的限制，企業(yè)可以根據(jù)電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)和世界上任何一個(gè)國(guó)家的企業(yè)進(jìn)行交易，這也為中小企業(yè)提供了一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)。另一方面相對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)提供了一個(gè)更為廣闊的市場(chǎng)平臺(tái)，因此企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍擴(kuò)大，這也要求企業(yè)必須提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力以贏得市場(chǎng)，而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升離不開企業(yè)文化。再次，電子商務(wù)加速和完善了了企業(yè)文化的建設(shè)。電子商務(wù)不僅增進(jìn)了外界與企業(yè)內(nèi)部的溝通，同時(shí)也加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部之間的交流，如Email， Intranet等使原本割裂的獨(dú)立的各個(gè)部門團(tuán)結(jié)起來(lái)，更有凝聚力，推動(dòng)了企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展。
3 在電子商務(wù)背景下企業(yè)文化特征淺析
3.1 內(nèi)部文化特征
首先是創(chuàng)新文化。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的交易方式，掀起了一場(chǎng)結(jié)構(gòu)性的商業(yè)革命，它為每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在電子商務(wù)的背景下，企業(yè)必須要?jiǎng)?chuàng)新變革才能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這種創(chuàng)新不僅包括產(chǎn)品和服務(wù)上的創(chuàng)新還包括了管理上和文化上的創(chuàng)新。它要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式由競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向開放與合作，企業(yè)管理模式從垂直型轉(zhuǎn)向扁平化，企業(yè)管理手段也轉(zhuǎn)向無(wú)紙化、信息化。因此這樣的條件下，企業(yè)建立一種更為積極的創(chuàng)新文化，使企業(yè)今后的發(fā)展更具推動(dòng)力。
其次是溝通文化。電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)橫向信息、縱向信息甚至是越級(jí)信息的交流成為可能。這種文化的建立使得原本交流不多或無(wú)法交流的部門得以交流，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)可以更好的了解基層員工的想法，有效地刪除原本的溝通障礙，極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。企業(yè)內(nèi)部員工需求的滿足也刺激了員工的工作動(dòng)力，從而進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)文化的建立和企業(yè)的良性發(fā)展。
再次是學(xué)習(xí)文化。電子商務(wù)的主要特點(diǎn)就是發(fā)展快和變化快，因此要跟上電子商務(wù)發(fā)展的步伐還必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工自身的技能培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。企業(yè)不僅需要懂得計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技術(shù)人員，也需要懂得企業(yè)管理的商業(yè)人才，因此復(fù)合型人才的培養(yǎng)是企業(yè)的人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。另一方面在電子商務(wù)的背景下，新技術(shù)、新知識(shí)以爆炸式的速度出現(xiàn)，企業(yè)要適應(yīng)這樣的環(huán)境就必須招募和培訓(xùn)“知識(shí)型”人才以應(yīng)變社會(huì)需求。因此學(xué)習(xí)文化的建立是企業(yè)適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
最后是團(tuán)隊(duì)文化的建立。任何頂尖的企業(yè)都離不開優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，在電子商務(wù)的大背景下更離不開團(tuán)隊(duì)建設(shè)。正如上文所說(shuō)的電子商務(wù)要求的企業(yè)擁有復(fù)合型人才，但是招募和培養(yǎng)復(fù)合型人才并非一朝一夕的任務(wù)，它需要一個(gè)積累的過程。因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)在這個(gè)時(shí)候就顯得尤為重要了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)建立以后，團(tuán)員之間可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，對(duì)外界的變化做出迅速的反應(yīng)，完成企業(yè)的任務(wù)。
3.2 外部文化特征
首先是信用文化。電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的必要條件。電子商務(wù)自產(chǎn)生以來(lái)，信用問題就成為制約其發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸。企業(yè)之間無(wú)需見面通過電子平臺(tái)進(jìn)行交易，而其遠(yuǎn)程性、記錄的可更改性、主題的復(fù)雜性等特征，使信用問題顯得尤為突出。因此建立企業(yè)的信用文化、行業(yè)的信用文化不僅能為企業(yè)帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
其次是形象文化。電子商務(wù)的發(fā)展一定程度上加強(qiáng)了企業(yè)形象文化的建立。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)如企業(yè)網(wǎng)站等向外界傳遞和塑造良好的企業(yè)形象。通過這些方式企業(yè)向顧客展示企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，建立彼此的信任，從而產(chǎn)生交易。然而現(xiàn)實(shí)生活中有些企業(yè)只是一味的夸大宣傳，沒有注重企業(yè)形象的塑造，到最好使得顧客有一種受騙的感覺，從而失去對(duì)企業(yè)的信任。
最后是合作文化?；陔娮由虅?wù)環(huán)境下的企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)做出迅速的分析與反應(yīng)以應(yīng)對(duì)顧客多變的需求。在這樣的環(huán)境下往往要求企業(yè)能夠提供多方位的和全面的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)可以通過相互間的合作將企業(yè)間的知識(shí)、智力和創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)化為資本優(yōu)勢(shì)，提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，減少市場(chǎng)的不穩(wěn)定性，另一方面通過合作可以提高資金、信息等資源的再次重組，更好地利用各種資源以滿足社會(huì)需求。
4 結(jié)論
企業(yè)文化是企業(yè)不可分割的一個(gè)部分，使企業(yè)生存的基礎(chǔ)。在電子商務(wù)背景下，企業(yè)文化的建立顯得尤為重要這包括內(nèi)部文化和外部文化的建立。通過這些文化的建立，企業(yè)將有更快的發(fā)展。
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一、新蒙商企業(yè)文化研究對(duì)象的選擇
根據(jù)新蒙商的內(nèi)涵，本研究選擇了改革開放之后在內(nèi)蒙古創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的典型企業(yè)30家，其中有28家企業(yè)屬于六大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，占93.3％。分別是：伊泰集團(tuán)有限公司、霍林河煤業(yè)集團(tuán)公司、蒙西高新技術(shù)集團(tuán)有限公司、內(nèi)蒙古塞飛亞集團(tuán)公司、內(nèi)蒙古鄂爾多斯酒業(yè)集團(tuán)、萬(wàn)正投資集團(tuán)、蒙牛酒業(yè)公司、內(nèi)蒙古牛媽媽乳業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古兆君羊絨集團(tuán)、包頭鋁業(yè)股份有限公司、東達(dá)蒙古王集團(tuán)、內(nèi)蒙古蘭太實(shí)業(yè)股份有限公司、河套酒業(yè)、內(nèi)蒙古金宇集團(tuán)股份有限公司、內(nèi)蒙古科爾沁牛業(yè)股份有限公司、內(nèi)蒙古鹿王羊絨(集團(tuán))公司、內(nèi)蒙古奈倫集團(tuán)股份有限公司、內(nèi)蒙古家園食品有限責(zé)任公司、億利資源集團(tuán)公司、內(nèi)蒙古宇航人高技術(shù)產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古蒙藥股份有限公司、烏蘭水泥集團(tuán)、小肥羊餐飲連鎖有限公司、內(nèi)蒙古小尾羊餐飲連鎖有限公司、內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)、內(nèi)蒙古蒙牛集團(tuán)、鄂爾多斯集團(tuán)、包頭華美稀土高科有限公司、內(nèi)蒙古包頭華資實(shí)業(yè)股份有限公司、內(nèi)蒙古第一機(jī)械集團(tuán)公司。
所選擇的30家企業(yè)的特征是：1.所選企業(yè)分布在11個(gè)產(chǎn)業(yè)。其中：煤炭企業(yè)2家、水泥企業(yè)2家、酒業(yè)企業(yè)3家、城市建設(shè)企業(yè)1家、乳業(yè)企業(yè)3家、羊絨企業(yè)4家、制藥企業(yè)2家、餐飲業(yè)企業(yè)2家、車輛制造企業(yè)1家、食品加工企業(yè)5家、化工企業(yè)5家；2.所選企業(yè)以大中型規(guī)模為主。其中：特大型企業(yè)8家、大型企業(yè)15家、中型企業(yè)6家、小型企業(yè)1家；3.所選企業(yè)發(fā)展時(shí)間以20年以下為主。其中：10年(含10年)以下企業(yè)有13家，10～20年(含20年)的企業(yè)有11家，20～30年(含30年)的企業(yè)有4家，30年以上的企業(yè)2家；4.分布在9個(gè)盟市，并以呼和浩特市、包頭市、鄂爾多斯市三個(gè)地區(qū)為多數(shù)。其中：呼和浩特市8家企業(yè)、包頭市7家企業(yè)、鄂爾多斯市6家企業(yè)、通遼市3家、烏蘭察布市2家、烏海市、赤峰市、巴彥淖爾市、阿拉善盟各1家。
二、新蒙商企業(yè)文化特征分析
通過對(duì)以上30家新蒙商的企業(yè)文化原始素材進(jìn)行分析，可提煉出新蒙商企業(yè)文化的13個(gè)構(gòu)成要素，分別是：1.企業(yè)家精神(En―trepreneurship，包括冒風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)強(qiáng)、有社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新)；2.艱苦奮斗與敬業(yè)奉獻(xiàn)精神；3.拼搏、進(jìn)取精神(包括遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)、博大的市場(chǎng)觀念、整合資源發(fā)展的理念)；4.創(chuàng)新理念；5.綠色的經(jīng)營(yíng)理念；6.市場(chǎng)合作共贏的竟合理念；7.團(tuán)隊(duì)精神；8.和諧理念；9.誠(chéng)信理念；10.以人為本的理念；11.社會(huì)責(zé)任的理念；12.學(xué)習(xí)精神；13.務(wù)實(shí)精神。
進(jìn)一步對(duì)新蒙商企業(yè)文化的構(gòu)成要素進(jìn)行分析，可以看出：1.在新蒙商的企業(yè)文化建設(shè)中，重視以人為本理念、誠(chéng)信理念、拼搏進(jìn)取精神、創(chuàng)新理念的企業(yè)最多，分別達(dá)到了25家、23家、22家與21家，反映了新蒙商在管理實(shí)踐中，把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源，把誠(chéng)信、拼搏進(jìn)取和創(chuàng)新作為企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)久”不竭的動(dòng)力源泉。以人為本、誠(chéng)信、拼搏進(jìn)取和創(chuàng)新成為新蒙商企業(yè)文化的核心。2.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、艱苦奮斗與敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、社會(huì)責(zé)任的理念、務(wù)實(shí)精神、市場(chǎng)合作共贏的競(jìng)合理念的企業(yè)也較多，分別是19家、18家、15家、14家、10家。3.具備企業(yè)家精神、學(xué)習(xí)精神、追求和諧理念的企業(yè)均為9家。4.在企業(yè)文化建設(shè)中明確提到了綠色的經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè)有8家。
三、新蒙商企業(yè)文化的形成
新蒙商企業(yè)文化特征的形成是有一定的原因和背景的，可以歸結(jié)如下：
(一)艱苦的創(chuàng)業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)文化形成的影響
創(chuàng)業(yè)條件艱苦：交通落后，資金短缺，人才少，市場(chǎng)小。新蒙商的創(chuàng)業(yè)歷史是一部艱苦的創(chuàng)業(yè)歷史，企業(yè)文化精神和要素與這種艱苦的環(huán)境是分不開的。伊利公司的前身是當(dāng)時(shí)瀕臨倒閉的呼市回民奶食品廠。當(dāng)時(shí)的奶食品廠一片凄涼，兩間布滿蜘蛛網(wǎng)的車間，一個(gè)狹小的門面和八十幾個(gè)無(wú)精打采的工人，僅此而已。而伊利要發(fā)展，面臨的是呼市狹小的市場(chǎng)、落后的技術(shù)和僵化的體制。這是伊利改革和發(fā)展的起點(diǎn)，也是孕育伊利新文化的基本條件。而蒙牛成立之時(shí)，也只有一間租用的53平米的小平房作為辦公室。烏蘭水泥成長(zhǎng)初期也是人才少、債務(wù)負(fù)擔(dān)過重、地處偏僻，面臨著“投產(chǎn)之時(shí)，便是下馬之時(shí)”的危機(jī)。正是在這樣艱苦環(huán)境中，企業(yè)在不斷克服困難中獲得了發(fā)展，其獨(dú)特的企業(yè)文化也隨之孕育、發(fā)展、形成。而“獅子和羚羊的故事”、“水泥精神”很早就被這些企業(yè)提倡、傳頌和發(fā)揚(yáng)，成為企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力。
(二)艱苦產(chǎn)業(yè)特征對(duì)企業(yè)文化形成的影響
內(nèi)蒙古優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)中的冶金、煤炭、水泥等非再生資源型產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，其工作環(huán)境艱苦，常常是噪音、塵土、高溫相伴，甚至與大自然做斗爭(zhēng)。這樣艱苦的產(chǎn)業(yè)特征造就了員工抗?fàn)幤床木瘛?/p>
新蒙商的企業(yè)大部分屬于資源型企業(yè)，在實(shí)施資源外取戰(zhàn)略的過程中，需要大量地外派管理人員和員工，他們長(zhǎng)期兩地生活，忍受物質(zhì)生活和精神壓力的痛苦，長(zhǎng)期奔波，待遇相對(duì)差，家里老小得不到很好的照顧，合家敬業(yè)的“奉獻(xiàn)”精神也成為這些產(chǎn)業(yè)員工的真實(shí)寫照。新蒙商的企業(yè)文化就是在這樣艱苦的環(huán)境中孕育出來(lái)的――形成了艱苦奮斗、抗?fàn)幤床途礃I(yè)奉獻(xiàn)精神的企業(yè)文化。
(三)發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)文化形成的作用
大部分新蒙商所從事的產(chǎn)業(yè)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，主要集中在煤炭、石油、電力、冶金、建材、農(nóng)產(chǎn)品加工、畜牧產(chǎn)品加工等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大，一是需要?jiǎng)?chuàng)新精神，突破制約傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸以適應(yīng)時(shí)展潮流。無(wú)論是“草原興發(fā)”.還
是“小肥羊”都在這方面有突出業(yè)績(jī)?！安菰d發(fā)”在肉雞飼養(yǎng)模式、肉牛羊的出欄模式方面，打破了農(nóng)牧民歷史悠久的傳統(tǒng)觀念，成功解決了農(nóng)牧民致富與環(huán)境資源之間尖銳的矛盾，突破了企業(yè)規(guī)模發(fā)展與資源條件限制的瓶頸，為其滿足迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的快速成長(zhǎng)鋪平了道路。而“小肥羊”則立足于火鍋餐飲業(yè)，打破了延續(xù)至今的蘸小料吃涮羊肉的餐飲習(xí)慣，開創(chuàng)了不蘸小料吃涮羊肉的先河，順應(yīng)了現(xiàn)代都市人快節(jié)奏生活的需求，造就了“小肥羊”高速成長(zhǎng)的不凡業(yè)績(jī)。二是需要不屈不撓的抗?fàn)幘窈筒┐蟮氖袌?chǎng)觀念。由于當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場(chǎng)小，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間小，所以這些企業(yè)具有強(qiáng)烈的生存和發(fā)展意識(shí)，“走出去”的思想非常強(qiáng)烈。它們以全國(guó)甚至世界為目標(biāo)市場(chǎng)，不屈不撓，不畏強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；追求卓越，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新；重視實(shí)施名牌戰(zhàn)略，積極維護(hù)產(chǎn)品信譽(yù)，努力提高品牌知名度；走出西部地區(qū)，在更廣闊的市場(chǎng)營(yíng)銷，提高市場(chǎng)占有率。所以，新蒙商資源型產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)在很大程度上決定了這樣的企業(yè)文化――創(chuàng)新精神、不屈不撓的抗?fàn)幘?、具有面?duì)“大市場(chǎng)”追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念。
(四)脫胎于草原文化
草原文化是生態(tài)文化。草原文化的“天人合一”觀念，不僅把人當(dāng)作“天”(自然)的一部分，而且把“天”(自然)當(dāng)作敬奉的對(duì)象，以一種敬畏和愛慕的心情崇尚自然、愛惜自然。這一特點(diǎn)直接導(dǎo)致在處理人與自然的關(guān)系上，草原文化天然地把“天人合一”的理念變?yōu)樾袆?dòng)的準(zhǔn)則，將人與自然和諧相處發(fā)揮到極致。草原文化是英雄文化。在草原民族中，人們普遍崇尚英雄，奉行英雄樂觀精神，把效法英雄當(dāng)作人生的最高價(jià)值追求。因此不難看出，草原文化是孕育英雄的文化，也是英雄輩出的文化；英雄樂觀精神是草原文化最具意義的精神品格。新蒙商的經(jīng)營(yíng)理念、宗旨受草原文化的熏染和影響，體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
1.農(nóng)畜產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)意識(shí)、建設(shè)資源基地的意識(shí)強(qiáng)烈。大部分企業(yè)均利用“公司+農(nóng)戶+示范基地”的方式，對(duì)資源條件進(jìn)行改良或提供相關(guān)服務(wù)，保證綠色產(chǎn)業(yè)資源，追求與堅(jiān)持“純天然品質(zhì)”，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，塑造綠色產(chǎn)品形象。例如，以養(yǎng)殖加工為主業(yè)的塞飛亞集團(tuán)“天然大草原、健康草原鴨、九十九道安檢”的品牌優(yōu)勢(shì)；小尾羊“煮沸綠色夢(mèng)想，涮出營(yíng)養(yǎng)健康”的追求。
2.勇于進(jìn)取、胸懷博大、敢于爭(zhēng)先。新蒙商在創(chuàng)業(yè)時(shí)期就立志做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，甚至敢于逐鹿國(guó)際市場(chǎng)。例如，鄂爾多斯敢于“溫暖全世界”，伊利爭(zhēng)作“全球乳業(yè)的領(lǐng)先者”，蒙?！皬?qiáng)乳興農(nóng)”要成為“世界牛”。
3.具有敢于并善于用大思維、大手筆、大運(yùn)動(dòng)、冒大風(fēng)險(xiǎn)來(lái)做大企業(yè)的特征。立足于產(chǎn)業(yè)做市場(chǎng)，具有竟合意識(shí)，共贏的胸懷。例如“兩?！薄ⅰ皟裳颉睂?duì)市場(chǎng)的開拓；營(yíng)銷大手筆，目標(biāo)市場(chǎng)的運(yùn)作、廣告、服務(wù)等方面也體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
4.學(xué)習(xí)進(jìn)取性更加突出。崇拜英雄、效仿英雄。樹立標(biāo)桿，不斷學(xué)習(xí)。萬(wàn)正集團(tuán)的“建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)”、蒙牛的“學(xué)習(xí)溝通，自我超越”、霍煤集團(tuán)的“學(xué)習(xí)觀：學(xué)習(xí)會(huì)了學(xué)習(xí)，就學(xué)會(huì)了生存”。
新蒙商脫胎于草原文化所形成的企業(yè)文化形成了――綠色的經(jīng)營(yíng)理念，建設(shè)區(qū)域品牌的理念、共贏的利益分配理念、培養(yǎng)市場(chǎng)合作共贏的競(jìng)合理念、爭(zhēng)當(dāng)英雄和學(xué)習(xí)英雄的標(biāo)兵精神、企業(yè)家精神、與強(qiáng)大對(duì)手拼搏的精神和學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。
(五)融合西部文化
我國(guó)的西部通常是指黃河與秦嶺相連一線以西，包括我國(guó)西北和西南的12個(gè)省市、自治區(qū)。西部民族眾多、地域廣袤，在長(zhǎng)期的歷史變遷中孕育了燦爛的文化：1.西部文化具有融合性強(qiáng)的特點(diǎn)。多民族是西部的一個(gè)突出特點(diǎn)，在目前我國(guó)已認(rèn)定的56個(gè)少數(shù)民族中，有將近50個(gè)民族居住在西部地區(qū)。各族人民和諧相處。所以西部文化具有融合性強(qiáng)、包容性強(qiáng)的特點(diǎn)。2.珍重自然、崇尚科學(xué)的文化觀念。例如，西北回族穆斯林在《古蘭經(jīng)》的啟示下，正確地認(rèn)識(shí)自然。他們仔細(xì)觀察自然，總結(jié)出一些自然規(guī)律，并運(yùn)用于社會(huì)生產(chǎn)。回族人民十分注意保護(hù)生態(tài)環(huán)境，如要求講究清潔衛(wèi)生，不允許污染環(huán)境，對(duì)動(dòng)物不可以任意亂捕濫殺。在這種生態(tài)道德觀的影響下，回族群眾積極開發(fā)自然，努力生產(chǎn)，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。3.集體文化觀念。這是同我國(guó)西部所處的地理位置、各民族生存狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平分不開的，也是同社會(huì)長(zhǎng)期運(yùn)作于傳統(tǒng)的自然經(jīng)濟(jì)和統(tǒng)一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境相聯(lián)系的。在極其低下的生產(chǎn)力水平條件下，生存群體的利益具有絕對(duì)重要的地位。這種社會(huì)生存法則，決定著個(gè)體在文化認(rèn)同上必須以群體存在為價(jià)值本位。這種選擇是西部少數(shù)民族生存經(jīng)歷中錘煉出來(lái)的民族文化自認(rèn)。4.西部在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展過程中，形成了厚道、樸實(shí)、勤勞、厚實(shí)、凝重的傳統(tǒng)文化。新蒙商的企業(yè)文化在其形成過程中，受到了上述西部文化的影響，表現(xiàn)在以下構(gòu)成要素的形成上：
1.追求“和諧”的理念。新蒙商中的各民族員工聚集在一起，彼此包容，團(tuán)結(jié)協(xié)作，員工與員工之間、員工與企業(yè)之間能夠和諧相處。例如，蘭太實(shí)業(yè)股份有限公司的雕塑是一座由三只巨臂托舉的巨大結(jié)晶體。三只巨臂代表著蒙、漢、回等多民族團(tuán)結(jié)奮斗、共同托舉起吉蘭泰鹽湖銀色的事業(yè)。伊利集團(tuán)著力推進(jìn)內(nèi)部的多元文化發(fā)展，并強(qiáng)調(diào)多元文化的通力合作。內(nèi)蒙古家園食品公司努力營(yíng)造出“進(jìn)入家園門，就是一家人”的和諧企業(yè)文化氛圍。對(duì)和諧理念的追求不僅體現(xiàn)在對(duì)內(nèi)的和諧上，也體現(xiàn)在對(duì)外的和諧。西部珍重自然的文化觀念，也使得新蒙商注重企業(yè)與消費(fèi)者、公眾、社會(huì)、自然等的和諧。奈倫集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念為：正德、利用、厚生，厚生者，即善待生命與自然，強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧發(fā)展。
2.拼搏進(jìn)取的精神與強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。我國(guó)西部各民族主要居住地區(qū)多為大川、大山、戈壁、沙漠和草原，自然條件惡劣。他們不畏艱辛，敢于同惡劣的自然環(huán)境作斗爭(zhēng)，為自己、為本民族創(chuàng)造一片生活空間的責(zé)任感。體現(xiàn)在新蒙商的文化建設(shè)中即為拼搏進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神和社會(huì)責(zé)任感。被科學(xué)家錢學(xué)森親筆贊譽(yù)為“你們從事著一項(xiàng)偉大事業(yè)”的鄂爾多斯企業(yè)家趙勇亮，在羊絨制品、路橋建設(shè)、沙產(chǎn)業(yè)草產(chǎn)業(yè)建設(shè)等方面取得了驕人的成就。1996年，東達(dá)蒙古王集團(tuán)在鄂爾多斯地區(qū)投資24300萬(wàn)元，建設(shè)規(guī)模300萬(wàn)畝的沙柳產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)項(xiàng)目，有效地改善了生態(tài)環(huán)境。同處鄂爾多斯市的億利資源集團(tuán)十年內(nèi)先后修筑了三條橫穿庫(kù)布其沙漠的“穿沙公路”，并在幾年間陸續(xù)整合了300畝荒漠土地。真正實(shí)現(xiàn)了“沙漠綠了，環(huán)境好了，農(nóng)民富了，企業(yè)強(qiáng)了”的多贏目標(biāo)。
3.團(tuán)隊(duì)精神。集體文化觀念的西部文化有助于形成新蒙商強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，例如，小尾羊的“鷹一樣的個(gè)體，雁一樣的團(tuán)隊(duì)”，鄂爾多斯集團(tuán)的“眾人劃槳開大船”，科爾沁牛業(yè)公司的“團(tuán)隊(duì)精神高于個(gè)人利益”。
4.務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。西部“樸實(shí)”、“厚道”的傳統(tǒng)文化，有助于形成新蒙商求真務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。如，提升拓荒奔?！澳_踏實(shí)地，勤奮耕耘”的素質(zhì)與品格，是蒙牛酒業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)作風(fēng)；市場(chǎng)化的績(jī)效意識(shí)，是東達(dá)蒙古王的市場(chǎng)血統(tǒng)注入到每位員工身上的東達(dá)基因；“以業(yè)績(jī)論功過，以成敗論英雄”，是鄂爾多斯集團(tuán)用人的基本準(zhǔn)則。烏蘭水泥的“實(shí)事求是”，小肥羊的“品質(zhì)為本，誠(chéng)信至尚”，包頭華資實(shí)業(yè)的“以誠(chéng)信為宗旨贏得市場(chǎng)信任”，都反映了企業(yè)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的不竭追求。
關(guān)鍵詞：“漢商” 文化主體 文化學(xué)視角
對(duì)“漢商”主體的幾種界定
在對(duì)“漢商”主體的界定方面。主要有“籍貫說(shuō)”和“地域說(shuō)”。“籍貫說(shuō)”不符合武漢商人“南北雜處”的歷史事實(shí)，已經(jīng)逐漸淡出人們的視野；“地域說(shuō)”把“漢商”界定為“武漢商業(yè)”，包括生產(chǎn)商、中間商和零售商，還包括一切以商業(yè)為目的的經(jīng)營(yíng)行為和組織，其行為主體是在武漢從事商業(yè)活動(dòng)的所有人員（熊正安，2008）。由于擴(kuò)大了研究領(lǐng)域，雖能更好地覆蓋商業(yè)活動(dòng)人群，但這些人群非文化學(xué)意義上的人群，偏離了“漢商”文化研究的初衷。
研究“漢商”，與研究其他商幫一樣，是對(duì)一個(gè)地域的具有某種特定行為特征的商業(yè)活動(dòng)群體進(jìn)行研究，而非對(duì)所有參與商業(yè)活動(dòng)者的研究。否則就不是“漢商”研究，而成了“武漢商業(yè)研究”，納入了區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究范圍；“漢商”文化研究也就成了在武漢地區(qū)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的文化研究，把對(duì)商業(yè)主體的研究擴(kuò)展為對(duì)中觀層次的地區(qū)文化研究，模糊了研究對(duì)象的特定性。因此，漢商研究，應(yīng)該區(qū)別與其他學(xué)科的研究范圍、目的、標(biāo)準(zhǔn)的差異性。
對(duì)“漢商”主體的界定，應(yīng)打破傳統(tǒng)對(duì)“漢商”界定的“籍貫說(shuō)”、“地域說(shuō)”的局限，在前者基礎(chǔ)上，吸納“地域說(shuō)”的合理成分，采取“商業(yè)文化說(shuō)”。把“漢商”文化理解為一種超地緣、籍貫的商業(yè)文化?！皾h商”文化與其說(shuō)是一種籍貫、地緣商業(yè)主體的文化，不如說(shuō)是一種以地域文化為基礎(chǔ)，具有一定外向拓展性的商業(yè)文化。把“漢商”主體也理解為一種文化主體，就不但脫離了籍貫說(shuō)、地域說(shuō)的窠臼，而且能夠更好地發(fā)展和傳播“漢商”文化。即“漢商”是指在某一時(shí)期，以武漢地區(qū)楚文化和商埠文化為固有文化，吸納其他地域文化，在具有一定傳承性和相對(duì)穩(wěn)定性的特質(zhì)商業(yè)文化背景下，從事商業(yè)活動(dòng)的商業(yè)群體。在文化發(fā)源地，該群體所從事的商業(yè)活動(dòng)覆蓋本地區(qū)主要商業(yè)領(lǐng)域。故，“漢商”與其說(shuō)是一個(gè)與籍貫和從業(yè)地相關(guān)的人群概念，毋寧說(shuō)是具有“漢商”精神，以“漢商”精神來(lái)從事商業(yè)活動(dòng)的人群?！皾h商”是“漢商”文化的主體，以“漢商”文化為價(jià)值觀、思維模式和行為模式，是“漢商”文化發(fā)展的推動(dòng)者和傳播者，而不論其是否具有“漢商”文化發(fā)源地的籍貫或從業(yè)于“漢商”文化發(fā)源地。
“漢商”文化主體可以籍貫的形式來(lái)描述，也可以一定的地域文化特征來(lái)描述?！皾h商”文化，在本土表現(xiàn)為一種地域特征，是以一系列體現(xiàn)“漢商”文化特征的器物、制度、環(huán)境等來(lái)展現(xiàn)本土“漢商”文化，同時(shí)吸收、消融和同化外來(lái)文化；在異域，則更多地以器物為載體，體現(xiàn)為精神文化和行為特征。
從文化學(xué)的視角來(lái)界定“漢商”，有其學(xué)理上的合理性。進(jìn)行文化研究，多是從文化現(xiàn)象開始，而文化現(xiàn)象又是和文化主體相互聯(lián)系在一起，可以從同質(zhì)的文化，來(lái)界定其文化主體；也可以先界定某一特定人群，再對(duì)其文化活動(dòng)或文化現(xiàn)象進(jìn)行研究。研究“漢商”的主要目的是研究其商業(yè)活動(dòng)規(guī)律及對(duì)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響，而非人口學(xué)上的研究。而影響商業(yè)活動(dòng)的主要因素之一是商業(yè)文化，因此，一個(gè)地區(qū)的商業(yè)活動(dòng)，有相同的商業(yè)規(guī)則、相近的商業(yè)環(huán)境和共同的商業(yè)信仰，由這些共同的文化特征基本上可以規(guī)范一個(gè)群體的商業(yè)活動(dòng)，使其形成一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的商業(yè)活動(dòng)群體。其他商幫由于其商業(yè)文化的共同性與同籍性合二為一，形成了有各自籍貫特點(diǎn)的商幫，冠之籍貫以區(qū)分，有一定的可行性；而漢商由于其商業(yè)文化與活動(dòng)主體籍貫的分離性，以籍貫來(lái)區(qū)分顯然行不同。
從文化學(xué)的視角來(lái)界定“漢商”，也有其很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)解釋性。漢商文化的形成有其特殊的歷史成因，是因地域交通的便利性而興起的商埠文化，融入了本土的楚文化，以商埠文化和楚文化為其主體文化，當(dāng)然也不可避免地吸收了海外文化和其他地方文化。漢商因地域興起的文化，是與其他商幫文化的最大不同點(diǎn)。其他商幫文化多以本籍貫人群為文化主體，活動(dòng)范圍波及異域。而漢商以活動(dòng)地域的固定性為最大特點(diǎn)，以在漢的不同籍貫人群為文化主體。也正因其活動(dòng)地域的相對(duì)固定性，成為漢商很難走出去而為外人所知的重要原因之一。以文化學(xué)的角度來(lái)界定不同商業(yè)群體，具有解釋對(duì)象的廣泛適用性。
“漢商”主體與“漢商”文化
對(duì)“漢商”主體的界定，實(shí)質(zhì)是對(duì)“漢商”文化的界定。在文化研究實(shí)踐中，研究側(cè)重點(diǎn)不同，方法亦不同。人們可以側(cè)重于對(duì)文化現(xiàn)象的研究，先對(duì)觀察到的文化現(xiàn)象進(jìn)行分析，概括出其文化特征，此文化現(xiàn)象對(duì)應(yīng)的主體，即為該文化主體。這時(shí)的文化現(xiàn)象、文化特征、文化主體可能會(huì)出現(xiàn)不一致性。人們還可能對(duì)某一文化群體更感興趣，先對(duì)某一文化主體進(jìn)行界定，然后研究其文化現(xiàn)象，分析歸納出其文化特征，此時(shí)的文化主體具有確定性。
文化主體與文化現(xiàn)象常態(tài)下是一致的，即文化現(xiàn)象所對(duì)應(yīng)的文化主體，與文化主體所展現(xiàn)的文化現(xiàn)象可以重合，但也存在文化現(xiàn)象與文化主體相錯(cuò)位的情況。因?yàn)橹黧w與現(xiàn)象的對(duì)應(yīng)是從概念層面來(lái)說(shuō)的，而實(shí)際生活中，可能出現(xiàn)文化主體超出或小于文化現(xiàn)象研究樣本所對(duì)應(yīng)文化主體的范圍。文化研究過程是從樣本到概念，再回歸現(xiàn)實(shí)，而現(xiàn)實(shí)生活中的文化主體可能會(huì)超出或小于研究樣本，由此產(chǎn)生概念上的文化主體與實(shí)際的文化主體相脫離。
在不同的文化區(qū)域里，可以有相同的文化。地理間隔遠(yuǎn)，而文化的某一方面或某些方面相近，可以叫做同一文化系統(tǒng)，而非同一文化區(qū)域。從文化的系統(tǒng)的觀念看，相同的文化，未必在同一的區(qū)域。同時(shí)，從文化的區(qū)域的觀念來(lái)看，在同一的文化區(qū)域里，也未必就有同一的文化（陳序經(jīng)，2009）。
在對(duì)文化現(xiàn)象的研究中，對(duì)某一地域、某一時(shí)段選取研究樣本，概括出文化特征。而文化特征所對(duì)應(yīng)的實(shí)際文化主體可能會(huì)小于研究樣本中文化現(xiàn)象所對(duì)應(yīng)的文化主體，即文化主體縮??；也可能超出研究樣本所對(duì)應(yīng)的文化主體，涵蓋了樣本之外的其他文化人群，即文化主體擴(kuò)大。
“漢商”主體實(shí)質(zhì)上是“漢商”文化主體。對(duì)于“漢商”主體的界定，是對(duì)“漢商”文化主體的界定，可以從文化學(xué)的視角，先從對(duì)“漢商”文化的界定開始。由“漢商”文化現(xiàn)象著手，選取的樣本可以是武漢三鎮(zhèn)地區(qū)，概況出武漢地區(qū)商業(yè)文化的特征，從商業(yè)文化的特征出發(fā)，對(duì)具有該文化特征的從事商業(yè)活動(dòng)的人群，界定為“漢商”文化的主體—“漢商”?！皾h商”群體可能和武漢三鎮(zhèn)的樣本人群相重合，也可能小于或大于武漢地區(qū)的商業(yè)人群。具體取決于商業(yè)文化特征，而商業(yè)文化的界定，關(guān)鍵要看所研究的樣本文化是否具有一定的穩(wěn)定性和相承性。
當(dāng)“漢商”文化主體小于三鎮(zhèn)商業(yè)人群時(shí)，要排除部分武漢地區(qū)的異質(zhì)商業(yè)人群，盡管這些商業(yè)人群可能表現(xiàn)出相同的商業(yè)文化現(xiàn)象，但具有異質(zhì)的文化特征；當(dāng)“漢商”文化主體大于三鎮(zhèn)商業(yè)人群時(shí)，即“漢商”文化主體拓展到非武漢地區(qū)的部分商業(yè)人群，這部分商業(yè)人群具有相同的商業(yè)文化特征。由此可以看出，以武漢地區(qū)商業(yè)文化特征作為界定“漢商”文化主體的標(biāo)準(zhǔn)。即以武漢商業(yè)文化的特征作為界定“漢商”主體的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
此外，該標(biāo)準(zhǔn)的度量具有一定的歷史性，不同歷史階段，“漢商”文化特征也不完全相同，由此“漢商”主體也具有一定的歷史性。
“漢商”主體與“漢商”文化的對(duì)應(yīng)性
“漢商”文化是發(fā)展變化的，漢商的主體也處于動(dòng)態(tài)之中。以文化來(lái)界定主體，而文化又是一定主體的文化，反過來(lái)，文化又要由主體來(lái)界定。如何處理“漢商”主體和“漢商”文化的對(duì)應(yīng)性呢？“漢商”主體是在武漢地區(qū)商業(yè)活動(dòng)中具有一定的歷史延續(xù)性，處于主體地位的商業(yè)活動(dòng)群體。這個(gè)群體范圍可能定得過窄或過寬，而群體范圍的限定，又看其是否具有相同的、穩(wěn)定的商業(yè)文化背景。這時(shí)可以采取主體與文化的“互相逼近法”來(lái)相互調(diào)試，通過放大或縮小彼此的范圍逐步逼近，使主體與其文化彼此對(duì)應(yīng)。
群體范圍定得過窄，商業(yè)文化可以涵蓋整個(gè)群體，但群體覆蓋不了商業(yè)活動(dòng)的主要領(lǐng)域，故有必要放大群體范圍；隨著群體范圍的放大，具有某種連續(xù)性、穩(wěn)定性的特質(zhì)商業(yè)文化可能涵蓋不住這些主體，說(shuō)明主體定得過寬，可以收縮主體。當(dāng)二者處于均平衡狀態(tài)時(shí)，正是“漢商”的適當(dāng)人群。但有兩個(gè)原則：人群的界定原則—為一定時(shí)期覆蓋主要商業(yè)領(lǐng)域的商業(yè)活動(dòng)主體人群；文化界定原則—具有一定的延續(xù)性和穩(wěn)定性的同質(zhì)文化。
“漢商”文化的基本特征
“漢商”文化以漢口的商埠文化最具代表性。漢口商埠具有復(fù)合型、流變性、市井性（皮明庥等，2006）、外生性。
漢口商業(yè)文化具有復(fù)合型文化特點(diǎn)。漢口是個(gè)“五方民處，客旅居多”的移民城市，“此地從來(lái)無(wú)土著，九分商賈一分民（一分民亦別處之落籍者）”。貿(mào)遷漢口的各地客商把東西南北的異地文化也帶到了武漢，從而使?jié)h口文化領(lǐng)域呈現(xiàn)“雜有吳越川廣風(fēng)”（ 侯祖 ，2001）的駁雜局面。
漢口的商業(yè)文化表現(xiàn)為本地文化、外地文化和西洋文化的并存，但因雜而缺乏厚重感和凝練感（皮明庥等，2006）。而香港和上海的商埠文化同樣具有復(fù)合型，但海派文化的影響力更顯著，因此顯現(xiàn)出自身的特色，而不僅僅是“雜”。漢口商埠文化，海派文化與本土異地文化平分秋色，故沒有明顯的特殊性，但也由此打造了漢口商業(yè)自成一派的“合金文化”。
漢口商業(yè)文化具有流變性。流變性源于漢口的移民城市特點(diǎn)，漢口的形成僅有500多年的歷史，是漢水改道后，從漢陽(yáng)剝離出去的一塊區(qū)域，且是一個(gè)移民地區(qū)，因商而興起，缺乏厚重的文化積累。一開始就以商業(yè)文化為主導(dǎo)文化，傳統(tǒng)文化對(duì)商業(yè)文化的制約和傳承較為薄弱，由此也產(chǎn)生了商業(yè)文化中求新求異，對(duì)新事物、新風(fēng)尚、新文化有較少的抵觸性，而多的是寬容與接納乃至追捧。新事物新觀念一旦出現(xiàn)，即成為社會(huì)時(shí)尚。
漢口商業(yè)文化具有低層次徘徊的市井性。漢口作為新興的商業(yè)移民城市，單一的商業(yè)化，使商業(yè)文化僅僅有交易的特征，而交易的特征就是及時(shí)性、功利性。且漢口以轉(zhuǎn)口貿(mào)易為主，由此功利性的市井文化較為繁榮。漢口商業(yè)文化氛圍充溢著實(shí)用價(jià)值的取向和重利輕義的價(jià)值觀，商業(yè)文化的市井性氣息濃烈。
濃烈的市井氣息，也影響限制了商業(yè)文化的發(fā)展，使僅停留在低層次上，缺乏經(jīng)商的氣質(zhì)與境界。使?jié)h口盡管商戶眾多，但一直缺乏居于業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍地位的大型商業(yè)巨頭。這不能不說(shuō)與漢口商業(yè)文化的市井性有關(guān)，是商業(yè)發(fā)展一直在低層次徘徊，大而不強(qiáng)，眾而不精。
漢口商業(yè)文化具有一定的外生性。明清以降，隨著新興商業(yè)城市漢口的崛起，又在傳統(tǒng)文化的土壤中離析出異質(zhì)的商業(yè)社區(qū)文化。清代，漢口已經(jīng)是一個(gè)頗負(fù)盛名的商業(yè)城市，它由商而興，因商而盛?！熬铀沟卣?，多半商賈致富”。
與自然長(zhǎng)成的傳統(tǒng)商業(yè)城市不同，傳統(tǒng)商業(yè)城市是在原有的商業(yè)基礎(chǔ)或其他產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上分化、發(fā)展起來(lái)的商業(yè)城市，商業(yè)文化與原有的其他產(chǎn)業(yè)文化、商業(yè)文化血脈相聯(lián)。即商業(yè)文化是內(nèi)生的；而新興的商業(yè)城市，往往是移民城市，是在缺乏商業(yè)文化基礎(chǔ)或作為其演化母體的其他產(chǎn)業(yè)文化基礎(chǔ)上，直接以商品交易的技術(shù)性原則為商業(yè)文化的最初文化母版而產(chǎn)生，或直接由異域商業(yè)文化移植過來(lái)為商業(yè)文化母版。即新生商業(yè)城市的商業(yè)文化具有外生性。當(dāng)然，新生商業(yè)城市文化中，也不可避免受到來(lái)自各方文化主體傳統(tǒng)文化的影響，這種傳統(tǒng)在與商業(yè)活動(dòng)結(jié)合的過程中，相互取舍、交融，逐步形成新的統(tǒng)一商業(yè)文化。
參考文獻(xiàn)：
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4.范鍇.漢口叢談（卷2）[M].武昌益善書局，1933
關(guān)鍵詞：商業(yè)步行街；地域文化；景觀設(shè)計(jì)
商業(yè)街步行街是城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)和來(lái)往人流最為集中的繁華場(chǎng)所，它承擔(dān)著表達(dá)城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力、社會(huì)和人文內(nèi)涵的任務(wù)。經(jīng)過歷史的沿襲和文化的積淀，商業(yè)步行街的空間發(fā)展必然與地域文化變遷息息相關(guān)，融入了地區(qū)的自然環(huán)境特征和文化習(xí)俗特征，形成了當(dāng)今商業(yè)空間的地域性特征。作為設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行商業(yè)街的景觀設(shè)計(jì)時(shí)，既要關(guān)注自然條件及地域文化的集合，又注重現(xiàn)代技術(shù)和當(dāng)?shù)夭牧辖Y(jié)合運(yùn)用的具體表現(xiàn)，從而創(chuàng)造出豐富多彩的具有地域特征的現(xiàn)代商業(yè)步行街景觀。
1目前商業(yè)步行街景觀設(shè)計(jì)中存在的問題
1.1地域文化缺失
受到現(xiàn)代商業(yè)全球化的影響，我國(guó)一些地區(qū)的商業(yè)步行街設(shè)計(jì)缺乏對(duì)地域文脈延續(xù)的重視，其整體設(shè)計(jì)注重追求商業(yè)效益，缺乏各城市所特有的地域特征。從而產(chǎn)生了一些問題，如空間的處理手法單一粗糙、景觀設(shè)施缺乏人性化設(shè)計(jì)、景觀特色塑造欠缺無(wú)新意等。大量?jī)H僅注重商業(yè)目的、忽視地域文化特征的商業(yè)街道，充斥在城鎮(zhèn)的最繁華的中心地帶，形成“千城一面”城市形象特色缺失的現(xiàn)象。究其本質(zhì)，地域文化特色的缺失才是導(dǎo)致問題的關(guān)鍵。
1.2地域特征的生搬硬套
在國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段規(guī)劃設(shè)計(jì)中，出現(xiàn)了一些不合時(shí)宜、不符合地域特征的步行商業(yè)街，現(xiàn)代中摻雜傳統(tǒng)，中式融合歐式，肆意摻雜稱之為地域性設(shè)計(jì)。不同地域背景下，城市景觀環(huán)境設(shè)計(jì)同質(zhì)化嚴(yán)重，過于崇洋，過度模仿抄襲是根本原因；商業(yè)步行街的景觀設(shè)計(jì)本身就不是一個(gè)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)物，每一條商業(yè)步行街都不應(yīng)摒棄自身特有的地域風(fēng)格。
2地域文化在商業(yè)步行街景觀設(shè)計(jì)中運(yùn)用的重要性
在不同的地域環(huán)境下，人們認(rèn)識(shí)和改造自然的方式不同，因此形成了各具特色的地域文化。沙里寧在《城市：它的發(fā)展衰敗與未來(lái)》中寫道，“讓我看看你的城市，我就能說(shuō)出這個(gè)城市居民在文化上追求的是什么”。[1]因此，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)，須注重地域文化符號(hào)的提取和利用，加強(qiáng)區(qū)域的“歸屬感”和”親切感”。這不僅有利于促進(jìn)地域文化的傳承和發(fā)展，也會(huì)成為城市的一道靚麗風(fēng)景線，體現(xiàn)城市特色，成為外地人了解城市的名片。
3地域文化在商業(yè)街環(huán)境與景觀設(shè)計(jì)中的具體運(yùn)用
3.1利用自然條件
從開天辟地起，自然界就與人們生活息息相關(guān)，任何景觀空間都必然存在于自然環(huán)境之中，它們始終保持著一種共生的關(guān)系。孕育在不同自然環(huán)境和文化背景中的自然觀，是商業(yè)街區(qū)等城市環(huán)境地域性差異的重要根源。如蘇州園林將江南地區(qū)獨(dú)特的陰雨連綿的朦朧意境，太湖石那“皺、漏、瘦、透、”的峻美，結(jié)合亭臺(tái)樓榭、春花秋月的婉約，從而才能咫尺之內(nèi)再造乾坤。任何城市在進(jìn)行商業(yè)步行街景觀規(guī)劃時(shí)，都應(yīng)該綜合考慮并發(fā)掘利用當(dāng)?shù)氐淖匀簧鷳B(tài)條件，尊重自然規(guī)律，規(guī)范組織步行街的景觀空間序列，形成自身的特色。
3.2對(duì)傳統(tǒng)歷史文化元素的提取和運(yùn)用
商業(yè)步行街景觀和城市的歷史文化環(huán)境緊緊相連，便形成了商業(yè)步行街的地域化特征。以南京夫子廟商業(yè)步行街區(qū)為例，秦淮河畔濱河綠廊體現(xiàn)出傳統(tǒng)江南水景之美，秦淮小游園內(nèi)的詩(shī)碑小品、傳統(tǒng)風(fēng)格的燈具、名人雕塑、傳統(tǒng)過街樓橋、亭、閣及各種畫舫游船，與疏浚后的秦淮河將附近的烏衣巷、中華門城堡等景觀串聯(lián)在一起，構(gòu)成了具有中國(guó)古典園林藝術(shù)魅力，充滿詩(shī)情畫意的文化步行街區(qū)景觀。承載著歷史文脈的現(xiàn)代步行商業(yè)街，有利于保護(hù)和傳承城市歷史文化，賦予城市的靈魂，表達(dá)著城市特有的語(yǔ)言和符號(hào)，指引我們用心去領(lǐng)悟歷史文脈的意義所在。
4結(jié)語(yǔ)
作為現(xiàn)代城市風(fēng)貌的窗口，城市商業(yè)步行街的規(guī)劃和建設(shè)已經(jīng)是塑造城市形象內(nèi)涵的重要手段。設(shè)計(jì)師進(jìn)行景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，須綜合分析地域特征，遵循表達(dá)地域文化的設(shè)計(jì)原則，延續(xù)地域文化連綿發(fā)展的脈絡(luò)，實(shí)現(xiàn)城市商業(yè)步行街的地域價(jià)值，創(chuàng)造出個(gè)性鮮明、富有地方特色的商業(yè)街，滿足環(huán)境中的人對(duì)物質(zhì)與精神的需求。
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