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序論:在您撰寫網(wǎng)絡經(jīng)濟管理時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
1.1網(wǎng)絡經(jīng)濟
網(wǎng)絡經(jīng)濟相較于其他的經(jīng)濟模式而言是具有其特殊性的,它通過網(wǎng)絡技術的使用可以很好的滿足人們在不同環(huán)境下的購物的需求,并且通過相應的軟件來進行擔保,這樣不僅可以提高交易的安全性,同時可以很好的滿足人們的各種需求,這對于提高國民的生活質(zhì)量的作用是比較大的。并且通過網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展可以很好的帶動其他各行各業(yè)的有序發(fā)展,這對于拉近各地區(qū)之間的貿(mào)易關系而言也是十分有利的。
1.2網(wǎng)絡經(jīng)濟的經(jīng)營理念及特點
通過強大的市場分析,網(wǎng)絡經(jīng)濟公司會通過降低部分價格來吸引部分消費群體,從而實現(xiàn)在較短的時間內(nèi)迅速的擴大規(guī)模,通過強大的媒體宣傳來增加其自身的知名度與曝光率。同時根據(jù)各時間段的市場動態(tài)來進行自我發(fā)展策略的調(diào)整,及時的進行產(chǎn)品的分類與定時的促銷,以此來滿足用戶的需求。網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展立足于長遠,并且在多元化的發(fā)展趨勢下可以很好的提供多種服務。網(wǎng)絡技術的普及及智能設備的頻繁更新,用戶可以隨時隨地享受到網(wǎng)絡經(jīng)濟的服務,并且不限地域滿足用戶的各種需求,這種快捷、便利多元化的發(fā)展模式是傳統(tǒng)經(jīng)濟模式無法比擬的。與此同時可以很好的帶動各行各業(yè)的發(fā)展,它通過資源的共享及時的實現(xiàn)各地區(qū)產(chǎn)品的在線銷售,可以在一定程度節(jié)省較大的成本,因此,具有較強的可塑性,但是其管理的制度仍然需要不斷的加以改進,這樣才能更好的促進網(wǎng)絡經(jīng)濟的全面發(fā)展。
2網(wǎng)絡經(jīng)濟管理制度的不足
2.1網(wǎng)絡經(jīng)濟的審核程序不清晰
相較于實體經(jīng)營而言,網(wǎng)絡經(jīng)濟的要求是比較低的,并且不需要辦理任何證件就可以進行運營,受用戶人數(shù)較多的影響,部分檢察機關無法逐一的進行經(jīng)營資質(zhì)的核實,因此在這種制度不健全的影響下,無法確保其規(guī)范化的營運,同樣在用戶權益的保障上也存在較多的安全隱患。
2.2消費者權益得不到相應的保障
網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展背景下,消費者無法直接感受到商品的質(zhì)量,只能根據(jù)商家展示的圖片來進行購買,這種消費模式其實具備較大的風險性。并且部分商家為了吸引顧客通過美化這些產(chǎn)品的圖片來迷惑消費者,即使網(wǎng)絡經(jīng)濟支持退貨但是仍然需要消費者承擔部分的運費,這些帶有欺騙性質(zhì)的商家大量的出現(xiàn),會極大的降低部分消費者對于網(wǎng)絡經(jīng)濟的信心。與此同時,參與網(wǎng)絡經(jīng)濟的第三方物流公司的服務質(zhì)量也會極大的影響消費者的印象,再加上近年來消費者的信息頻繁泄露,這也給其自身的發(fā)展造成了較大的困擾。
2.3市場監(jiān)管方式滯后
虛擬網(wǎng)絡平臺上的市場監(jiān)管是比較困難的,目前網(wǎng)絡經(jīng)濟的監(jiān)管只能通過傳統(tǒng)的方式來進行,因而在工作效率及實效性上存在較大的不足,在部分非法網(wǎng)絡經(jīng)濟案件的處理及懲處上缺乏統(tǒng)一的標準,所以無法保障網(wǎng)絡經(jīng)濟的規(guī)范化、標準化,這些制度的不足需要在實踐中逐一的落實下去。
3網(wǎng)絡經(jīng)濟管理中制度建構的措施
3.1健全網(wǎng)絡監(jiān)管的法律體系
我國已經(jīng)形成了社會主義法律體系,針對市場經(jīng)營行為,目前的法律法規(guī)不符合電子商務特點的部分,可以通過修訂的方式擴大適用于電子商務,滿足我國電子商務發(fā)展的需要。鑒于當前我國電子商務的現(xiàn)狀,有必要制定統(tǒng)一的電子商務基本法,同時,修訂現(xiàn)有的商事領域的法律法規(guī),使得相關法律法規(guī)擴大適用于電子商務行為。通過兩者的結合運用,可以大大減少立法工作,加快推進立法完善。在缺少特別立法的情況下,也可以通過現(xiàn)行商事管理法律法規(guī)的解釋,實現(xiàn)有效的法律規(guī)制,而避免無法可依的局面。
3.2創(chuàng)新“以網(wǎng)管網(wǎng)”的執(zhí)法機制
配備高科技技術設備,提供技術保障,這是工商部門開展網(wǎng)絡商品交易執(zhí)法必須首要解決的問題。工商部門借助高科技網(wǎng)絡技術和設備實施監(jiān)管是非常必要的,但是高科技技術設備一般投入大、日常維護要求高,由各個執(zhí)法單位自行添置顯得過于浪費,因此,有必要由省級工商部門統(tǒng)一置備高科技監(jiān)管設備,從而實現(xiàn)主體確認、實時監(jiān)控、案件發(fā)現(xiàn)、違法地確認、證據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析等功能,保證第一時間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡商品交易違法行為,并完成網(wǎng)頁資料、音頻、視頻、動畫等電子數(shù)據(jù)的證據(jù)采集,為網(wǎng)絡商品交易執(zhí)法提供技術設備支持和保障。實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)一體化監(jiān)管,在國家局層面建立網(wǎng)絡監(jiān)管信息系統(tǒng)和平臺。必須由總局牽頭,建立起全國一體、統(tǒng)分結合、功能齊全、上下聯(lián)動、左右互動的網(wǎng)絡監(jiān)管平臺。該平臺將以網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫為基礎,增加網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管信息的錄入、分派、上報和統(tǒng)計功能,同時兼有“網(wǎng)絡商品交易搜索監(jiān)測系統(tǒng)”,及時鎖定違法行為。
3.3營造網(wǎng)絡經(jīng)濟主體參與的制度環(huán)境
考慮到網(wǎng)絡經(jīng)濟現(xiàn)狀,在鼓勵個體創(chuàng)業(yè)的同時,在現(xiàn)階段較好地解決了市場準入問題。應該關注其具體交易行為性質(zhì)來進行主體認定,可以其是否以營利為目的來認定其是否屬于交易主體,標準是考量其是否以交易為常業(yè)。經(jīng)營者身份的核實對于網(wǎng)絡交易而言是非常重要的,這需要網(wǎng)站的管理者進行明確的自身的責任,在注冊的時候進行全面的把控。部分網(wǎng)站通過實名制認證極大提高了其管理的效率,通過聯(lián)網(wǎng)核實來為用戶提供更加人性化的服務,可以值得大力的推廣。在經(jīng)營場所的問題上,政府應該以經(jīng)營范圍為依據(jù),評估經(jīng)營場所對消防安全、居民生活的影響,適當允許網(wǎng)店經(jīng)營者將自住房、租賃房或其它非商業(yè)性用房注冊為經(jīng)營場所,評估報告可以由經(jīng)營場所所在居委會、村委會或物業(yè)公司做出。
4結語
關鍵詞:網(wǎng)絡經(jīng)濟;發(fā)展;現(xiàn)狀;對策
1當前我國網(wǎng)絡經(jīng)濟的宏觀效應分析
1.1我國網(wǎng)絡經(jīng)濟的宏觀正效應
(1)形成新的經(jīng)濟增長點:①信息網(wǎng)絡產(chǎn)品和信息網(wǎng)絡服務可以直接創(chuàng)造國民生產(chǎn)總值,從而促進經(jīng)濟增長;②通過信息的乘數(shù)效應促進經(jīng)濟增長,由于信息的價值具有多維性、間接性和累積性,一條信息被利用后會產(chǎn)生一連串的經(jīng)濟效果;③隨著電子轉帳系統(tǒng)、電子貨幣的出現(xiàn)和普及使現(xiàn)代社會經(jīng)濟由貨幣媒介交換方式演變成信息交換方式。同時,電子商務的出現(xiàn),大大減少了商品的流通環(huán)節(jié),減少了商品資本,加速了商品資本的循環(huán);④通過提高勞動力的有效利用率而促進經(jīng)濟增長,即企業(yè)將從垂直命令與控制型的科層組織向以專家為主的信息網(wǎng)絡組織轉化。
(2)提供更多就業(yè)機會:①網(wǎng)絡經(jīng)濟使分工趨于深化,延長了生產(chǎn)過程,創(chuàng)造了生產(chǎn)過程的新領域,提高了生產(chǎn)的迂回程度,形成了新的門類和部門,導致新的產(chǎn)業(yè)-第四產(chǎn)業(yè)(信息網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè))的出現(xiàn),大幅度提高了社會總需求;②網(wǎng)絡經(jīng)濟使信息的不對稱性和信息的不完全性弱化,信息作為商品被開發(fā)、收集、篩選、處理,并通過網(wǎng)絡幾乎適時地傳輸?shù)絼趧恿┙o和需求雙方的網(wǎng)絡界面上。
1.2我國網(wǎng)絡經(jīng)濟的宏觀負效應
(1)拉大發(fā)達國家與發(fā)展中國家之間的差距:網(wǎng)絡經(jīng)濟的“馬太效應”將使國際經(jīng)濟的差距擴大趨勢在本國地區(qū)間延伸,形成了一國經(jīng)濟發(fā)展不平衡的差距。同時由于網(wǎng)絡經(jīng)濟本身就是知識勞動、智力和資本相結合的新產(chǎn)業(yè),網(wǎng)絡新經(jīng)濟對就業(yè)和收入分配產(chǎn)生重大影響,這就意味著相當多的人因不具備網(wǎng)絡經(jīng)濟的某些條件而被拒之門外,又因壓縮傳統(tǒng)就業(yè)崗位而被排除,面臨失業(yè),發(fā)展中社會貧富分化程度有可能隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展迅速加劇,進而帶來國家社會階層結構分化與變革。
(2)網(wǎng)絡泡沫導致經(jīng)濟虛假繁榮:①大量過剩資金的存在使人們的投機意圖有了可執(zhí)行操作,加速了網(wǎng)絡泡沫的形成過程;②大部分網(wǎng)絡公司的經(jīng)營基本上都可以用“融資”兩個字來概括,網(wǎng)絡公司的這種短視行為使它們往往只顧眼前利益,忽略了加強公司自身建設和內(nèi)部管理,一旦沒有資金繼續(xù)注入,網(wǎng)絡泡沫就會破裂;③網(wǎng)絡經(jīng)濟的概念被反復炒作,導致網(wǎng)絡的作用被無限夸大,結果產(chǎn)生了“風險投資的全民化”網(wǎng)絡泡沫的形成中起到了不可忽視的催化劑作用和“風險投資對象的虛泛化”。
2我國網(wǎng)絡經(jīng)濟現(xiàn)存的發(fā)展問題
2.1信息基礎設施建設落后
目前我國己建成的網(wǎng)絡其規(guī)模及質(zhì)量離“高速”的要求相距甚遠,大城市之間骨干網(wǎng)信道只有64~8Mbps左右,局部達到155Mbps,而美國為622Mbps,局部有20Gbps之高。骨干網(wǎng)建設遠遠滯后于實際的需要。ISP對用戶的接入速率也很低,表面上大多數(shù)都提供56Kbps的Modem接入,但ISP接入骨干網(wǎng)的帶寬一般只有256~4Mbps的DDN專線,卻要帶數(shù)千個甚至上萬個用戶。
2.2金融電子化水平低
目前我國發(fā)片銀行已有20多家,發(fā)片量超過1.1億張,2007年電子貨幣交易額達1.74萬億元,銀行信用片消費占社會商品零售額的比重不斷增加,2007年占全年社會商品零售總額的百分之十左右。但是比之美國人均四張片、英國人均兩張片,70%的家庭消費品通過信用片交易,我國還遠遠落后。
2.3網(wǎng)絡交易安全性缺乏保障
首先,由于網(wǎng)上安全性欠缺,很難保證不會造成顧客網(wǎng)上支付的資金流失,商業(yè)銀行對此并不承擔結算風險,大大增加了顧客與企業(yè)的風險;其次,由于各銀行之間轉帳依然受傳統(tǒng)票據(jù)限制,延長了對網(wǎng)上支付的確認時間,影響到企業(yè)對顧客的快速響應和服務,無形中也占壓企業(yè)的流動資金,降低了對顧客的吸引力。
3我國網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展問題的致因
3.1電信部門的壟斷尚未完全打破
電信壟斷專營造成上網(wǎng)費用居高不下,限制了我國網(wǎng)絡人口的增長,造成網(wǎng)絡企業(yè)的高昂經(jīng)營成本。我國ISP的收費是雙向的、是月基本費加上通信費。一個站點知名度越大、訪問的人越多,數(shù)據(jù)流量就越大,交的錢也就越多。電信壟斷的弊端己為千夫所指。
3.2缺乏規(guī)范的資本市場體系
(1)我國的主板市場規(guī)模小,上市公司的總體質(zhì)量不佳,法律法規(guī)不健全,運作和監(jiān)管機制也不完善,上市公司、券商和大股東、大莊家嚴重違法違規(guī)的事件屢有發(fā)生,還待加強監(jiān)管和規(guī)范。(2)適應高新技術產(chǎn)業(yè)特點的風險資本市場體系在我國尚未建立。銀行業(yè)的間接融資機制和主板市場的直接融資機制不能成為其主要的融資渠道,只有風險資本市場體系能提供一個適合其特點的完整的金融支持體系。由私人風險資本、風險投資和二板市場接力形成風險資本市場體系形成了一套完整的資金籌集、管理、運作和退出的機制,為中小科技企業(yè)提供了一個適宜的、公平的融資環(huán)境,也為其提供了一個社會評價機制和選擇機制,而且大大提高了資本市場中的風險社會化水平。
4促進我國網(wǎng)絡經(jīng)濟健康發(fā)展的優(yōu)化對策
4.1制定正確的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略
(1)實行科技創(chuàng)新帶動戰(zhàn)略,要把比較優(yōu)勢與創(chuàng)新優(yōu)勢結合起來,大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的技術創(chuàng)新,跟蹤并力爭自主發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟的關鍵技術,積極開發(fā)生產(chǎn)新的具有發(fā)展?jié)摿Φ男畔a(chǎn)品,實現(xiàn)科技成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化。(2)實行多樣化、多模式電子商務發(fā)展戰(zhàn)略,針對不同產(chǎn)業(yè)、不同企業(yè)形態(tài),提供多樣化的電子商務應用技術。
4.2加強網(wǎng)絡基礎設施及產(chǎn)業(yè)基礎建設
(1)加快電信管理體制改革為網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展提供多元化的主體,扶持一批具有一定實力和管理水平的創(chuàng)新型企業(yè),既可以成為電子商務發(fā)展的主要載體,又可以為其發(fā)展創(chuàng)造市場空間。(2)建立起有利于企業(yè)參與國際競爭的稅收體制和規(guī)章制度,為企業(yè)創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。(3)建立有利于創(chuàng)辦新企業(yè)的制度環(huán)境。政府應通過為公司提供“一攬子服務”,使公司一次獲得需要的所有許可證:環(huán)境許可證、開業(yè)許可證及稅務登記證等等,創(chuàng)建一種全新的服務模式。
4.3促進政府對網(wǎng)絡的服務職能
(1)在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,提供服務將成為政府行為的主要特征。建立電子政府是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的需要,各級政府應通過自己的網(wǎng)站,展示政府各部門的工作職能,各種政策和政務信息,為公眾提供高效的全天候在線服務。(2)大力支持研究與開發(fā)工作。高校作為研究與開發(fā)的傳統(tǒng)基地,應該在以技術、知識為基礎的網(wǎng)絡經(jīng)濟中繼續(xù)發(fā)揮重要作用。政府應通過增加高校的研究與開發(fā)資金,投資于網(wǎng)絡經(jīng)濟相關的技能的教育領域來增強智力基礎。
4.4構建網(wǎng)絡經(jīng)濟創(chuàng)新體系
(1)建立信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡。要建立信息企業(yè)之間的創(chuàng)新網(wǎng)絡,打破相互之間的封鎖與條塊分割的格局鼓勵各種形式的企業(yè)聯(lián)系。抓住國際產(chǎn)業(yè)大分工、大轉移的良好機遇,廣泛參與國際信息產(chǎn)業(yè)的分工,實現(xiàn)達到我國信息產(chǎn)業(yè)與國際信息產(chǎn)業(yè)結構的合理對接。(2)從國家安全的角度來看,必須開發(fā)具有獨立知識產(chǎn)權的信息安全技術,必須重視對網(wǎng)絡安全技術開發(fā),這樣才能保證我國網(wǎng)絡經(jīng)濟體系的健康的發(fā)展。
參考文獻
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網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種新的經(jīng)濟形式,既存在高收益,又存在高風險。網(wǎng)絡經(jīng)濟中常見的風險可分為經(jīng)濟風險、管理風險、制度風險、技術風險和信息風險等五大類。其中,經(jīng)濟風險比較復雜,又可分為金融風險、財政風險和產(chǎn)業(yè)風險等三種。
一、經(jīng)濟風險
金融風險:網(wǎng)絡經(jīng)濟在加強金融全球化和一體化進程的同時,也給金融系統(tǒng)帶來了巨大的風險。網(wǎng)絡經(jīng)濟的實時性、交互性特征以及在此基礎上產(chǎn)生的強正反饋效應,使得在新的條件下,各國金融業(yè)務和客戶相互滲入和交叉,國與國之間的風險相關性加強,金融風險交叉“傳染”的可能性上升;網(wǎng)上交易量可能出現(xiàn)瞬間劇增,加大了因交易環(huán)節(jié)中斷而導致的支付、清算風險,并使補救成本加大,糾錯余地縮??;電子貨幣的出現(xiàn),因其流通速度加快,對基礎貨幣的衡量和貨幣乘數(shù)都造成很大影響;電子貨幣的跨國界流動,使一國貨幣政策的獨立性和金融監(jiān)管受到嚴重的挑戰(zhàn)。
財政風險:財政風險的加劇,源于網(wǎng)絡經(jīng)濟的全球化特征和信息的非對稱性。企業(yè)在網(wǎng)上經(jīng)營,一方面帶來傳統(tǒng)方式交易數(shù)量的減少,使現(xiàn)行稅基受到侵蝕,另一方面由于網(wǎng)絡經(jīng)濟是新生事物,稅務部門還無法適應,來不及制定相應的對策,造成網(wǎng)絡空間中的“稅收盲區(qū)”,從而導致稅款的流失。同時,電子商務不可避免地引起稅收轉移,企業(yè)利用“避稅地”進行避稅。大量網(wǎng)上交易和貿(mào)易無紙化程度的提高,也加大了稅務稽查的難度。
產(chǎn)業(yè)風險:由于強烈的不確定性和正反饋效應,使得與傳統(tǒng)經(jīng)濟相比較,網(wǎng)絡經(jīng)濟中的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)在發(fā)展過程中面對著更大的風險,有著更大的波折。加之,網(wǎng)絡經(jīng)濟的快捷性特征,使得產(chǎn)品生命周期和企業(yè)生存周期大大縮短。近年產(chǎn)生的“網(wǎng)絡泡沫”,使很多企業(yè)充分體會到,在網(wǎng)絡經(jīng)濟中,生與死、快樂與痛苦,只不過相隔咫尺之遙。網(wǎng)絡經(jīng)濟的不確定性,可以銥星公司的破產(chǎn)為例進行說明。1999年8月13日,作為衛(wèi)星移動通訊業(yè)開拓者的美國銥星公司申請破產(chǎn)。該公司曾耗資50億美元以12年時間用于技術創(chuàng)新,研究開發(fā)出了由66顆低地球軌道衛(wèi)星組成的移動通訊網(wǎng)。該通訊網(wǎng)無疑具有技術上的先進性,但因用戶遠遠不足盈利點而無法償還巨債。
二、管理風險
這里的管理,是指企業(yè)的管理制度。據(jù)北美地區(qū)的統(tǒng)計,73%的網(wǎng)絡非法行為是公司內(nèi)部人員所為,他們或者心懷不滿,或者剛剛離職。由于網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種新的經(jīng)濟形式,經(jīng)濟運行規(guī)律和一些基本法則都發(fā)生了極大的變化。如果企業(yè)不能適應這種變化,相應調(diào)整自己的管理制度和管理模式,企業(yè)就會面臨著極大的風險。管理風險通常包括兩個內(nèi)容,一是組織內(nèi)部沒有建立相關的管理制度,二是企業(yè)沒有真正實施已經(jīng)建立的管理制度。由于組織對內(nèi)部人員沒有建立有效的激勵機制和約束機制,很難避免內(nèi)部人員延遲信息傳遞或泄密等類似現(xiàn)象的出現(xiàn),如企業(yè)知識產(chǎn)權和商業(yè)秘密的泄密等。
三、制度風險
這里的制度,指的是宏觀經(jīng)濟管理制度,其中最主要的是系統(tǒng)的法律制度。法律制度的建立和實施是維持良好的市場秩序的基石。如果法律制度有所欠缺或“有法不依”,市場秩序就會紊亂,“制度風險”就會降臨。由于網(wǎng)絡經(jīng)濟還處于發(fā)展的初期階段,我們對網(wǎng)絡經(jīng)濟的認識似有似無;由于國際協(xié)調(diào)還處于萌芽階段,世界各國基本上都是各自為政,這就使得當前的制度風險顯得尤為突出。
在這方面,各國都已經(jīng)制定了一系列相關政策,但并不完善。在國際上,由各國政府共同認定的法律和法規(guī)就更是寥若晨星了。
四、技術風險
主要包括網(wǎng)絡硬件安全、網(wǎng)絡運行安全、傳遞數(shù)據(jù)安全等方面的問題。網(wǎng)絡服務器常常遭受到黑客的襲擊,個別網(wǎng)絡中的信息系統(tǒng)受到攻擊后無法恢復正常運行;網(wǎng)絡軟件常常被人篡改或破壞;網(wǎng)絡中存儲或傳遞的數(shù)據(jù)常常被未經(jīng)授權者篡改、增刪、復制或使用。更加令人擔憂的是,由于關鍵技術落后,很多國家的網(wǎng)絡關鍵設備依靠國外進口,這就帶來了一些無法預知的隱患。技術風險造成的損失是巨大的。itcomputereconomics2001年9月3日的調(diào)查披露,2001年截止目前為止,全球范圍內(nèi)電腦病毒感染帶來的損失已達107億美元。2000年和1999年,這個數(shù)據(jù)分別為171億美元和121億美元。該公司預計,2001年全年電腦病毒帶來的損失可能為150億美元。統(tǒng)計顯示,變種數(shù)多達50種的愛蟲病毒是目前為止價值最高的病毒,自2000年5月份出現(xiàn)以來已感染了4000萬臺電腦,造成損失78億美元。此外,紅色代碼今年造成損失26億美元。
五、信息風險
信息風險包括信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息壟斷等方面的問題。其中,信息虛假是最重要的信息風險。信息虛假主要體現(xiàn)為:一般企業(yè)的信息虛假;中介部門,如金融機構、信息服務部門的信息虛假等。打擊信息虛假即打擊網(wǎng)上欺詐行為,對保證網(wǎng)絡經(jīng)濟正常發(fā)展具有重要意義。網(wǎng)絡欺詐的代價,不僅僅是廠商和消費者在經(jīng)濟上蒙受重大損失,更重要的是它使人們對網(wǎng)絡經(jīng)濟這種新的經(jīng)濟形式失去信心,使市場陷入混亂直至最終癱瘓。
關鍵詞:網(wǎng)絡經(jīng)濟;網(wǎng)絡財務;財務管理;創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)(Internet)產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,以其強大的信息和服務功能正在改變和影響著社會各個階層、各個領域,全球經(jīng)濟網(wǎng)絡化、數(shù)字化逐步形成,這給企業(yè)參與市場競爭帶來新的機遇與挑戰(zhàn),對企業(yè)經(jīng)營管理全面創(chuàng)新發(fā)揮了推動作用。財務管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,面臨著自身能否快速跟進新技術、適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。筆者認為在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,傳統(tǒng)財務管理存在許多弊端,企業(yè)只有及時進行財務管理創(chuàng)新,才能在國內(nèi)外市場競爭中占先,在網(wǎng)絡經(jīng)濟大潮中站穩(wěn)腳跟。
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟下傳統(tǒng)財務管理的弊端
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,由于經(jīng)濟活動的數(shù)字化、網(wǎng)絡化,出現(xiàn)了許多新的媒體空間,如虛擬市場、虛擬銀行。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運作方式將隨之消失,而代之以電子支付、電子采購和電子定單,商業(yè)活動將主要以電子商務的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進行,使企業(yè)購銷活動更便捷,費用更低廉,對存貨的量化監(jiān)控更精確。這種特殊的商業(yè)模式,使得企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理已不能適應基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結算。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)難以防避企業(yè)管理出現(xiàn)的新風險
首先是網(wǎng)絡安全問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟要求財務管理必須通過互聯(lián)網(wǎng)進行,而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議,它以廣播的形式進行傳播,易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒,給網(wǎng)絡安全帶來極大威脅。而傳統(tǒng)的財務管理大多采用基于內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的財務軟件,沒有考慮到來自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅,特別是企業(yè)的財務數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機密,如遭破壞或泄密,將造成不可估量的損失。因此,財務管理首先必須解決的是復雜的計算機網(wǎng)絡安全問題,這一點傳統(tǒng)財務管理是難以做到的。
其次是身份確認和文件的管理方式問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟下參與商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進行,雙方互不見面,這就需要通過一定的技術手段相互認證,保證電子商務交易的安全。而傳統(tǒng)的財務管理軟件一般采用口令來確認身份,不同的用戶有不同的口令。如果繼續(xù)沿用這種口令身份驗證方式,那么隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶和應用的增加,口令維護工作將耗費大量的人力和財力,顯然這種身份驗證技術已不適合基于互聯(lián)網(wǎng)的財務管理。另外,傳統(tǒng)的財務管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內(nèi)容。而在網(wǎng)絡環(huán)境下,電子報表、電子合同等無紙介質(zhì)的使用,無法沿用傳統(tǒng)的簽字方式,從而在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛碌娘L險。
此外,電子商務作為網(wǎng)絡經(jīng)濟下的主要交易手段,財務管理和業(yè)務管理必須一體化,電子單據(jù)、分布式操作使得可能受到非法攻擊的點增多。而目前的財務管理缺少與網(wǎng)絡經(jīng)濟相適應的法律規(guī)范體系和技術保障。例如,在電子商務中如何征稅、交易的安全性如何保證、數(shù)字簽名的確認、知識產(chǎn)權的保護等。所有這些問題都是在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下出現(xiàn)的,企業(yè)的財務管理所面臨的新的風險是難以防范和規(guī)避的。
(二)難以滿足電子商務要求
電子商務的貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽定合同到支付等均通過互聯(lián)網(wǎng)完成,使整個交易遠程化、實時化、虛擬化。這些變化,首先對財務管理方法的及時性、適應性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財務管理沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使得財務預測、計劃、決策等各個環(huán)節(jié)工作的時間相對較長,不能適應電子商務發(fā)展的需要。再者,分散的財務管理模式不利于電子商務的發(fā)展。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,要求企業(yè)通過網(wǎng)絡對其下屬分支機構實行數(shù)據(jù)處理和財務資源的集中管理,包括集中記賬、算賬、登賬、報表生成和匯總,并可將眾多的財務數(shù)據(jù)進行集中處理,集中調(diào)配集團內(nèi)的所有資金。然而,傳統(tǒng)的財務管理由于受到網(wǎng)絡技術的限制,不得不采用分散的管理模式,造成監(jiān)管信息反饋滯后、對下屬機構控制不力、工作效率低等不良后果,無法適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求。
此外,傳統(tǒng)的財務控制和財務分析的內(nèi)容不能滿足電子商務的要求。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,企業(yè)資產(chǎn)結構中以網(wǎng)絡為基礎的專利權、商標權、計算機軟件、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占比重將大大提高。但現(xiàn)今財務管理的理論與內(nèi)容對無形資產(chǎn)涉及較少,因為過去經(jīng)濟增長主要依賴廠房、機器、資金等有形資產(chǎn),致使在現(xiàn)實財務管理活動中不能完全正確地評價無形資產(chǎn)的價值,不善于利用無形資產(chǎn)進行資本運營。所以,傳統(tǒng)的財務管理理論與內(nèi)容已不適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代電子商務運營的需要。
(三)不能適應新的管理模式和工作方式
在網(wǎng)絡環(huán)境下,企業(yè)的原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程均可通過計算機網(wǎng)絡完成,無需人工干預。因此,它要求財務管理從管理方式上,能夠實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同、遠程處理、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上,能夠支持在線辦公、移動辦公等方式,同時能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。然而,傳統(tǒng)的財務管理使用基于內(nèi)部網(wǎng)的財務軟件,企業(yè)可以通過內(nèi)部網(wǎng)實現(xiàn)在線管理,但是它不能真正打破時空的限制,使企業(yè)財務管理變得即時和迅速。由于傳統(tǒng)的財務管理與業(yè)務活動在運作上存在時間差,企業(yè)各職能部門之間信息不能相互連接,因而企業(yè)的財務資源配置與業(yè)務動作難以協(xié)調(diào)同步,不利于實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。
另外,傳統(tǒng)的財務管理軟件要求管理人員只能在特定環(huán)境下辦公,因為它是基于內(nèi)部網(wǎng)的系統(tǒng),離開內(nèi)部網(wǎng)將無法辦公。而網(wǎng)絡經(jīng)濟下,要求財務人員在離開辦公室的情況下也能辦公(即移動辦公),這樣財務軟件必須是基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),而只有實現(xiàn)從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)的轉變,才能實現(xiàn)真正的網(wǎng)上辦公。由此可見,在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,傳統(tǒng)的財務管理存在許多弊端,必須及時研究財務管理創(chuàng)新,構造出與網(wǎng)絡時代相適應的財務管理,企業(yè)才能在激烈的全球市場競爭中立于不敗之地。
二、財務管理創(chuàng)新的內(nèi)容
網(wǎng)絡經(jīng)濟的一個重要標志是人類生產(chǎn)經(jīng)營活動和社會活動的網(wǎng)絡化。財務管理必須順應潮流,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,從管理目標、管理模式和工作方式等多方面進行創(chuàng)新。
(一)財務管理目標的創(chuàng)新
企業(yè)財務管理目標總是與經(jīng)濟發(fā)展緊密相連的,總是隨經(jīng)濟形態(tài)的轉化和社會進步而不斷深化。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的到來,客戶目標、業(yè)務流程發(fā)生了巨大變化,具有共享性和可轉移性的知識資本將占主導地位。知識的不斷增加、更新、擴散和應用加速,深刻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的各個方面,客觀需求企業(yè)財務管理的目標必須向高層次演變。原來以追求企業(yè)自身利益和財富最大化為目標者,必須轉向以“知識最大化”的綜合管理為目標。其原因在于,知識最大化目標可以減少非企業(yè)股東當事人對企業(yè)經(jīng)營目標的抵觸行為,防止企業(yè)不顧經(jīng)營者、債權人及廣大職工的利益去追求“股東權益最大化”;知識資源的共享性和可轉移性的特點使知識最大化的目標能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益,維護社會生活質(zhì)量,達到企業(yè)目標與社會目標的統(tǒng)一。知識最大化目標不排斥物質(zhì)資本作用,它的實現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無形知識資本的在網(wǎng)絡經(jīng)濟下的有機結合。
(二)財務管理模式的創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,任何物理距離都將變成鼠標距離,財務管理的能力必須延伸到全球任何一個結點。財務管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠程處理和集中式管理轉變,才能實時監(jiān)控財務狀況以回避高速度運營產(chǎn)生的巨大風險。企業(yè)集團利用互聯(lián)網(wǎng),可以對所有的分支機構實行數(shù)據(jù)的遠程處理、遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等遠距離財務監(jiān)控,也可以掌握和監(jiān)控遠程庫存、銷售點經(jīng)營等業(yè)務情況。這種管理模式的創(chuàng)新,使得企業(yè)集團在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web頁登錄,即可輕松地實現(xiàn)集中式管理,對所有分支機構進行集中記賬,集中資金調(diào)配,從而提高企業(yè)競爭力。
(三)財務工作方式的創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)技術改變了全球的經(jīng)濟模式,相應地必須改變財務人員的工作方式。傳統(tǒng)的固定辦公室要轉變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室,使財務工作方式實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動辦公。這樣,財務管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公,無論身在何處都可以實時查詢到全集團的資金信息和分支機構財務狀況,在線監(jiān)督客戶及供應商的資金往來情況,實時監(jiān)督往來款余額。企業(yè)集團內(nèi)外以及與銀行、稅務、保險、海關等社會資源之間的業(yè)務往來,均在互聯(lián)網(wǎng)上進行,將會大大加快各種報表的處理速度,這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。(四)財務管理軟件的創(chuàng)新過去國內(nèi)各財務軟件功能獨立,數(shù)據(jù)不能共享,企業(yè)在人、財、物和產(chǎn)、供、銷管理中難以實現(xiàn)一體化。運用Web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術,研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財務及企業(yè)管理應用軟件,可實現(xiàn)遠程報表、遠程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等,支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購等多種服務。這樣,企業(yè)的財務管理和業(yè)務管理將在Web的層次上協(xié)同運作,統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會空前加大;業(yè)務數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞,保證了財務部門和供應鏈的相關部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通,有利于開發(fā)與網(wǎng)絡經(jīng)濟時代相適應的新型網(wǎng)絡財務系統(tǒng)。
三、實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的構想
企業(yè)財務管理創(chuàng)新是新形勢下企業(yè)發(fā)展的當務之急,也是網(wǎng)絡經(jīng)濟全球化的客觀要求,在此筆者提幾點實現(xiàn)創(chuàng)新的構想:
(一)轉變企業(yè)理財觀念
網(wǎng)絡經(jīng)濟的興起,使創(chuàng)造企業(yè)財富的核心要素由物質(zhì)資本轉向知識資本。企業(yè)理財必須轉變觀念,不能只盯住物質(zhì)資產(chǎn)和金融資本。首先,要認識知識資本,即了解知識資本的來源、特征、構成要素和特殊的表現(xiàn)形式。其次,要承認知識資本,即認可知識資本是企業(yè)總資本的一部分,搞清知識資本與企業(yè)市場價值和企業(yè)發(fā)展的密切關系,以及知識資本應分享的企業(yè)財富。最后,要重視和利用知識資本。企業(yè)既要為知識創(chuàng)造及其商品化提供相應的經(jīng)營資產(chǎn),又要充分利用知識資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤增長。可以說,轉變企業(yè)理財觀念是實現(xiàn)財務管理目標創(chuàng)新的根本保證,不可不予以高度重視。
(二)加強網(wǎng)絡技術培訓
網(wǎng)絡技術的普及與應用程度直接關系到財務管理創(chuàng)新的成功與否。有針對性地對財務人員進行網(wǎng)絡技術培訓,可以提高財務人員的適應能力和創(chuàng)新能力。因為,首先財務人員已具有堅實的經(jīng)濟和財會理論基礎,如果再學習一些現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,將經(jīng)濟、財會、網(wǎng)絡有機地結合,則面對知識快速更新和經(jīng)濟、金融活動的網(wǎng)絡化、數(shù)字化,就能夠從經(jīng)濟、社會、法律、技術等多角度進行分析并制訂相應的理財策略。其次,通過技術培訓可使財務人員不斷吸取新的知識,開發(fā)企業(yè)信息,并根據(jù)變化的理財環(huán)境,對企業(yè)的運行狀況和不斷擴大的業(yè)務范圍進行評估和風險分析。為此,要適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求,根據(jù)國際金融的創(chuàng)新趨勢和資本的形態(tài)特點,運用金融工程開發(fā)融資工具和管理投資風險。事實表明,對財務人員加強現(xiàn)代信息科學與網(wǎng)絡技術教育,有利于在網(wǎng)絡經(jīng)濟下實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新。
(三)積極開展對知識資本的理論研究
網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展將使財務管理目標轉向知識最大化,但目前知識資本的理論尚未成熟,必須積極開展理論研究和實踐。知識資本是一種無形資本,對知識資本的管理是新形勢下企業(yè)理財?shù)闹卮髣?chuàng)新。對此,首先應研究知識資本的構成要素及其市場化形式,探討知識資本的有效運作管理方法。其次,要研究知識資本的計量方法,確定知識資本價值,研究知識資本的證券化形式和估價方法。第三,要對知識資本運作的案例進行分析,總結企業(yè)知識資本運作的具體操作方案。第四,研究知識產(chǎn)權保護問題,它是知識資本保值增值的基本前提。總之,知識資本是網(wǎng)絡經(jīng)濟下一種新的資本形態(tài),對知識資本的理論研究也是實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的基本條件。
(四)對企業(yè)進行業(yè)務流程重組
網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種全新的貿(mào)易服務方式,它以數(shù)字化介質(zhì)替代了傳統(tǒng)的紙介質(zhì),將打破傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運作的格局,實現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運作方式。這就要求企業(yè)必須對現(xiàn)有業(yè)務流程進行重組,將工作重心放在價值鏈分析上。首先,企業(yè)要從行業(yè)價值鏈(原材料供應商—產(chǎn)品—制造商—銷售商)進行分析,以了解企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的位置,判斷企業(yè)是否有必要沿價值鏈向前或向后延伸,以實現(xiàn)企業(yè)管理目標。其次,對企業(yè)內(nèi)部價值鏈(定單—產(chǎn)品研究設計—生產(chǎn)制造—銷售—售后服務)進行分析,以判斷如何降低成本,優(yōu)化企業(yè)流程。第三,從競爭對手價值鏈分析入手,通過與競爭對手的相應指標進行比較,找出與競爭對手的差異和自己的成本態(tài)勢,從而提高整體競爭力。
(五)建立財務風險預測模型
隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應用,在企業(yè)內(nèi)部作為數(shù)據(jù)管理的計算機往往成為逃避內(nèi)部控制的工具,經(jīng)濟資源中智能因素的認定將比無形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部,由于“媒體空間”的擴大,信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,商業(yè)交易的無地域化和無紙化,使得國際間資本流動加大,資本決策可在瞬間完成??傊?,由于網(wǎng)絡經(jīng)濟的非線性、突變性和爆炸性等特點,建立新的財務風險預測模型勢在必行。該模型應該由監(jiān)測范圍與定性分析、預警指標選擇、相應閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成,并能對企業(yè)經(jīng)濟運行過程中的敏感性指標,(如保本點、收人安全線、最大負債極限等)予以反映。這樣,將風險管理變?yōu)橹鲃拥摹⒂蓄A見性的風險管理,就能系統(tǒng)地辨認可能出現(xiàn)的財務風險。
(六)采用集中式財務管理模式
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使桌面管理轉化成非桌面化的網(wǎng)絡方式有了技術保證,也使得集中式管理成為可能。企業(yè)可以綜合運用各種現(xiàn)代化的計算機和網(wǎng)絡技術手段,以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務為目標,開發(fā)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)至少應包括會計核算的集中化、財務控制的集中化、財務決策的集中化三部分。采用集中式管理,將會提高財務數(shù)據(jù)處理的適時性,減少中層管理人員,使最高決策層可與基層人員直接聯(lián)系,管理決策人員可以根據(jù)需求進行虛擬結算,實時跟蹤市場情況的變化,迅速作出決策。
(七)創(chuàng)建企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)
以數(shù)字化技術為先導的網(wǎng)絡經(jīng)濟,其經(jīng)濟活動可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線進行,如:在線訂貨、在線資金調(diào)度、異地轉賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。因而產(chǎn)生的會計信息都是動態(tài)的,更具有不可捉摸性;同時,市場需求信息的公開化,形成了多層次、立體化的信息格局。誰能占領信息的制高點,誰就將在市場競爭中占優(yōu)勢。創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)財務信息系統(tǒng),綜合運用計算機網(wǎng)絡的超文本、超媒體技術,使信息更形象、直觀,提供多樣化的各類信息,包括數(shù)量信息與質(zhì)量信息、財務信息與非財務信息、物質(zhì)層面的信息和精神層面的信息等,實現(xiàn)信息理財。
(八)建立網(wǎng)絡信息安全保障體系
首先,需要制定相關的法律政策,以法制手段來強化網(wǎng)絡安全。這主要涉及網(wǎng)絡規(guī)劃與建設的法律、網(wǎng)絡管理與經(jīng)營的法律、網(wǎng)絡安全的法律、電子資金劃轉的法律認證等法律問題。其次,從管理上維護系統(tǒng)的安全,建立信息安全管理機構和切實可行的網(wǎng)絡管理規(guī)章制度,加強信息安全意識的教育和培訓,提高財務人員素質(zhì),特別是高層管理者的安全意識,以保證網(wǎng)絡信息安全。第三,從技術上采取措施,在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻,防止黑客或計算機病毒的襲擊,保護企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。另外,將數(shù)字簽名技術應用于電子商務的身份認證,可以防止非法用戶假冒身份,從而保證電子支付的安全,為實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新提供重要保障。
參考文獻:
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關鍵詞:網(wǎng)絡經(jīng)濟;網(wǎng)絡財務;財務管理;創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)(Internet)產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,以其強大的信息和服務功能正在改變和影響著社會各個階層、各個領域,全球經(jīng)濟網(wǎng)絡化、數(shù)字化逐步形成,這給企業(yè)參與市場競爭帶來新的機遇與挑戰(zhàn),對企業(yè)經(jīng)營管理全面創(chuàng)新發(fā)揮了推動作用。財務管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,面臨著自身能否快速跟進新技術、適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。筆者認為在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,傳統(tǒng)財務管理存在許多弊端,企業(yè)只有及時進行財務管理創(chuàng)新寫作會計論文,才能在國內(nèi)外市場競爭中占先,在網(wǎng)絡經(jīng)濟大潮中站穩(wěn)腳跟。
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟下傳統(tǒng)財務管理的弊端
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,由于經(jīng)濟活動的數(shù)字化、網(wǎng)絡化,出現(xiàn)了許多新的媒體空間,如虛擬市場、虛擬銀行。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運作方式將隨之消失,而代之以電子支付、電子采購和電子定單,商業(yè)活動將主要以電子商務的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進行,使企業(yè)購銷活動更便捷,費用更低廉,對存貨的量化監(jiān)控更精確。這種特殊的商業(yè)模式,使得企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理已不能適應基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結算。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)難以防避企業(yè)管理出現(xiàn)的新風險
首先是網(wǎng)絡安全問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟要求財務管理必須通過互聯(lián)網(wǎng)進行,而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議,它以廣播的形式進行傳播,易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒,給網(wǎng)絡安全帶來極大威脅。而傳統(tǒng)的財務管理大多采用基于內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的財務軟件,沒有考慮到來自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅,特別是企業(yè)的財務數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機密,如遭破壞或泄密,將造成不可估量的損失。因此,財務管理首先必須解決的是復雜的計算機網(wǎng)絡安全問題,這一點傳統(tǒng)財務管理是難以做到的。
其次是身份確認和文件的管理方式問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟下參與商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進行,雙方互不見面,這就需要通過一定的技術手段相互認證,保證電子商務交易的安全。而傳統(tǒng)的財務管理軟件一般采用口令來確認身份,不同的用戶有不同的口令。如果繼續(xù)沿用這種口令身份驗證方式,那么隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶和應用的增加,口令維護工作將耗費大量的人力和財力,顯然這種身份驗證技術已不適合基于互聯(lián)網(wǎng)的財務管理。另外,傳統(tǒng)的財務管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內(nèi)容。而在網(wǎng)絡環(huán)境下,電子報表、電子合同等無紙介質(zhì)的使用,無法沿用傳統(tǒng)的簽字方式,從而在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛碌娘L險。
此外,電子商務作為網(wǎng)絡經(jīng)濟下的主要交易手段,財務管理和業(yè)務管理必須一體化,電子單據(jù)、分布式操作使得可能受到非法攻擊的點增多。而目前的財務管理缺少與網(wǎng)絡經(jīng)濟相適應的法律規(guī)范體系和技術保障。例如,在電子商務中如何征稅、交易的安全性如何保證、數(shù)字簽名的確認、知識產(chǎn)權的保護等。所有這些問題都是在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下出現(xiàn)的,企業(yè)的財務管理所面臨的新的風險是難以防范和規(guī)避的。
(二)難以滿足電子商務要求
電子商務的貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽定合同到支付等均通過互聯(lián)網(wǎng)完成,使整個交易遠程化、實時化、虛擬化。這些變化,首先對財務管理方法的及時性、適應性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財務管理沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使得財務預測、計劃、決策等各個環(huán)節(jié)工作的時間相對較長,不能適應電子商務發(fā)展的需要。再者,分散的財務管理模式不利于電子商務的發(fā)展。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,要求企業(yè)通過網(wǎng)絡對其下屬分支機構實行數(shù)據(jù)處理和財務資源的集中管理,包括集中記賬、算賬、登賬、報表生成和匯總,并可將眾多的財務數(shù)據(jù)進行集中處理,集中調(diào)配集團內(nèi)的所有資金。然而,傳統(tǒng)的財務管理由于受到網(wǎng)絡技術的限制,不得不采用分散的管理模式,造成監(jiān)管信息反饋滯后、對下屬機構控制不力、工作效率低等不良后果,無法適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求。
此外,傳統(tǒng)的財務控制和財務分析的內(nèi)容不能滿足電子商務的要求。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,企業(yè)資產(chǎn)結構中以網(wǎng)絡為基礎的專利權、商標權、計算機軟件、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占比重將大大提高。但現(xiàn)今財務管理的理論與內(nèi)容對無形資產(chǎn)涉及較少,因為過去經(jīng)濟增長主要依賴廠房、機器、資金等有形資產(chǎn),致使在現(xiàn)實財務管理活動中不能完全正確地評價無形資產(chǎn)的價值,不善于利用無形資產(chǎn)進行資本運營。所以,傳統(tǒng)的財務管理理論與內(nèi)容已不適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代電子商務運營的需要。
(三)不能適應新的管理模式和工作方式
在網(wǎng)絡環(huán)境下,企業(yè)的原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程均可通過計算機網(wǎng)絡完成,無需人工干預。因此,它要求財務管理從管理方式上,能夠實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同、遠程處理、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上,能夠支持在線辦公、移動辦公等方式,同時能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。然而,傳統(tǒng)的財務管理使用基于內(nèi)部網(wǎng)的財務軟件,企業(yè)可以通過內(nèi)部網(wǎng)實現(xiàn)在線管理,但是它不能真正打破時空的限制,使企業(yè)財務管理變得即時和迅速寫作畢業(yè)論文。由于傳統(tǒng)的財務管理與業(yè)務活動在運作上存在時間差,企業(yè)各職能部門之間信息不能相互連接,因而企業(yè)的財務資源配置與業(yè)務動作難以協(xié)調(diào)同步,不利于實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。
另外,傳統(tǒng)的財務管理軟件要求管理人員只能在特定環(huán)境下辦公,因為它是基于內(nèi)部網(wǎng)的系統(tǒng),離開內(nèi)部網(wǎng)將無法辦公。而網(wǎng)絡經(jīng)濟下,要求財務人員在離開辦公室的情況下也能辦公(即移動辦公),這樣財務軟件必須是基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),而只有實現(xiàn)從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)的轉變,才能實現(xiàn)真正的網(wǎng)上辦公。由此可見,在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,傳統(tǒng)的財務管理存在許多弊端,必須及時研究財務管理創(chuàng)新,構造出與網(wǎng)絡時代相適應的財務管理,企業(yè)才能在激烈的全球市場競爭中立于不敗之地。
二、財務管理創(chuàng)新的內(nèi)容
網(wǎng)絡經(jīng)濟的一個重要標志是人類生產(chǎn)經(jīng)營活動和社會活動的網(wǎng)絡化。財務管理必須順應潮流,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,從管理目標、管理模式和工作方式等多方面進行創(chuàng)新。
(一)財務管理目標的創(chuàng)新
企業(yè)財務管理目標總是與經(jīng)濟發(fā)展緊密相連的,總是隨經(jīng)濟形態(tài)的轉化和社會進步而不斷深化。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的到來,客戶目標、業(yè)務流程發(fā)生了巨大變化,具有共享性和可轉移性的知識資本將占主導地位。知識的不斷增加、更新、擴散和應用加速,深刻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的各個方面,客觀需求企業(yè)財務管理的目標必須向高層次演變。原來以追求企業(yè)自身利益和財富最大化為目標者,必須轉向以“知識最大化”的綜合管理為目標。其原因在于,知識最大化目標可以減少非企業(yè)股東當事人對企業(yè)經(jīng)營目標的抵觸行為,防止企業(yè)不顧經(jīng)營者、債權人及廣大職工的利益去追求“股東權益最大化”;知識資源的共享性和可轉移性的特點使知識最大化的目標能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益,維護社會生活質(zhì)量,達到企業(yè)目標與社會目標的統(tǒng)一。知識最大化目標不排斥物質(zhì)資本作用,它的實現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無形知識資本的在網(wǎng)絡經(jīng)濟下的有機結合。
(二)財務管理模式的創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,任何物理距離都將變成鼠標距離,財務管理的能力必須延伸到全球任何一個結點。財務管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠程處理和集中式管理轉變,才能實時監(jiān)控財務狀況以回避高速度運營產(chǎn)生的巨大風險。企業(yè)集團利用互聯(lián)網(wǎng),可以對所有的分支機構實行數(shù)據(jù)的遠程處理、遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等遠距離財務監(jiān)控,也可以掌握和監(jiān)控遠程庫存、銷售點經(jīng)營等業(yè)務情況。這種管理模式的創(chuàng)新,使得企業(yè)集團在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web頁登錄,即可輕松地實現(xiàn)集中式管理,對所有分支機構進行集中記賬,集中資金調(diào)配,從而提高企業(yè)競爭力。
(三)財務工作方式的創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)技術改變了全球的經(jīng)濟模式,相應地必須改變財務人員的工作方式。傳統(tǒng)的固定辦公室要轉變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室,使財務工作方式實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動辦公。這樣,財務管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公,無論身在何處都可以實時查詢到全集團的資金信息和分支機構財務狀況,在線監(jiān)督客戶及供應商的資金往來情況,實時監(jiān)督往來款余額。企業(yè)集團內(nèi)外以及與銀行、稅務、保險、海關等社會資源之間的業(yè)務往來,均在互聯(lián)網(wǎng)上進行,將會大大加快各種報表的處理速度,這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。(四)財務管理軟件的創(chuàng)新過去國內(nèi)各財務軟件功能獨立,數(shù)據(jù)不能共享,企業(yè)在人、財、物和產(chǎn)、供、銷管理中難以實現(xiàn)一體化。運用Web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術,研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財務及企業(yè)管理應用軟件,可實現(xiàn)遠程報表、遠程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等,支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購等多種服務。這樣,企業(yè)的財務管理和業(yè)務管理將在Web的層次上協(xié)同運作,統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會空前加大;業(yè)務數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞,保證了財務部門和供應鏈的相關部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通,有利于開發(fā)與網(wǎng)絡經(jīng)濟時代相適應的新型網(wǎng)絡財務系統(tǒng)。
三、實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的構想
企業(yè)財務管理創(chuàng)新是新形勢下企業(yè)發(fā)展的當務之急,也是網(wǎng)絡經(jīng)濟全球化的客觀要求,在此筆者提幾點實現(xiàn)創(chuàng)新的構想:
(一)轉變企業(yè)理財觀念
網(wǎng)絡經(jīng)濟的興起,使創(chuàng)造企業(yè)財富的核心要素由物質(zhì)資本轉向知識資本。企業(yè)理財必須轉變觀念,不能只盯住物質(zhì)資產(chǎn)和金融資本。首先,要認識知識資本,即了解知識資本的來源、特征、構成要素和特殊的表現(xiàn)形式。其次,要承認知識資本,即認可知識資本是企業(yè)總資本的一部分,搞清知識資本與企業(yè)市場價值和企業(yè)發(fā)展的密切關系,以及知識資本應分享的企業(yè)財富。最后,要重視和利用知識資本。企業(yè)既要為知識創(chuàng)造及其商品化提供相應的經(jīng)營資產(chǎn),又要充分利用知識資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤增長??梢哉f,轉變企業(yè)理財觀念是實現(xiàn)財務管理目標創(chuàng)新的根本保證,不可不予以高度重視。
(二)加強網(wǎng)絡技術培訓
網(wǎng)絡技術的普及與應用程度直接關系到財務管理創(chuàng)新的成功與否。有針對性地對財務人員進行網(wǎng)絡技術培訓,可以提高財務人員的適應能力和創(chuàng)新能力。因為,首先財務人員已具有堅實的經(jīng)濟和財會理論基礎,如果再學習一些現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,將經(jīng)濟、財會、網(wǎng)絡有機地結合,則面對知識快速更新和經(jīng)濟、金融活動的網(wǎng)絡化、數(shù)字化,就能夠從經(jīng)濟、社會、法律、技術等多角度進行分析并制訂相應的理財策略。其次,通過技術培訓可使財務人員不斷吸取新的知識,開發(fā)企業(yè)信息,并根據(jù)變化的理財環(huán)境,對企業(yè)的運行狀況和不斷擴大的業(yè)務范圍進行評估和風險分析。為此,要適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求,根據(jù)國際金融的創(chuàng)新趨勢和資本的形態(tài)特點,運用金融工程開發(fā)融資工具和管理投資風險。事實表明,對財務人員加強現(xiàn)代信息科學與網(wǎng)絡技術教育,有利于在網(wǎng)絡經(jīng)濟下實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新。
(三)積極開展對知識資本的理論研究
網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展將使財務管理目標轉向知識最大化,但目前知識資本的理論尚未成熟,必須積極開展理論研究和實踐。知識資本是一種無形資本,對知識資本的管理是新形勢下企業(yè)理財?shù)闹卮髣?chuàng)新。對此,首先應研究知識資本的構成要素及其市場化形式,探討知識資本的有效運作管理方法。其次,要研究知識資本的計量方法,確定知識資本價值,研究知識資本的證券化形式和估價方法。第三,要對知識資本運作的案例進行分析,總結企業(yè)知識資本運作的具體操作方案。第四,研究知識產(chǎn)權保護問題,它是知識資本保值增值的基本前提??傊R資本是網(wǎng)絡經(jīng)濟下一種新的資本形態(tài),對知識資本的理論研究也是實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的基本條件。
(四)對企業(yè)進行業(yè)務流程重組
網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種全新的貿(mào)易服務方式,它以數(shù)字化介質(zhì)替代了傳統(tǒng)的紙介質(zhì),將打破傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運作的格局,實現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運作方式。這就要求企業(yè)必須對現(xiàn)有業(yè)務流程進行重組,將工作重心放在價值鏈分析上。首先,企業(yè)要從行業(yè)價值鏈(原材料供應商—產(chǎn)品—制造商—銷售商)進行分析,以了解企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的位置,判斷企業(yè)是否有必要沿價值鏈向前或向后延伸,以實現(xiàn)企業(yè)管理目標。其次,對企業(yè)內(nèi)部價值鏈(定單—產(chǎn)品研究設計—生產(chǎn)制造—銷售—售后服務)進行分析,以判斷如何降低成本,優(yōu)化企業(yè)流程。第三,從競爭對手價值鏈分析入手,通過與競爭對手的相應指標進行比較,找出與競爭對手的差異和自己的成本態(tài)勢,從而提高整體競爭力。
(五)建立財務風險預測模型
隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應用,在企業(yè)內(nèi)部作為數(shù)據(jù)管理的計算機往往成為逃避內(nèi)部控制的工具,經(jīng)濟資源中智能因素的認定將比無形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部,由于“媒體空間”的擴大,信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,商業(yè)交易的無地域化和無紙化,使得國際間資本流動加大,資本決策可在瞬間完成。總之,由于網(wǎng)絡經(jīng)濟的非線性、突變性和爆炸性等特點,建立新的財務風險預測模型勢在必行。該模型應該由監(jiān)測范圍與定性分析、預警指標選擇、相應閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成,并能對企業(yè)經(jīng)濟運行過程中的敏感性指標,(如保本點、收人安全線、最大負債極限等)予以反映。這樣,將風險管理變?yōu)橹鲃拥?、有預見性的風險管理,就能系統(tǒng)地辨認可能出現(xiàn)的財務風險。
(六)采用集中式財務管理模式
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使桌面管理轉化成非桌面化的網(wǎng)絡方式有了技術保證,也使得集中式管理成為可能。企業(yè)可以綜合運用各種現(xiàn)代化的計算機和網(wǎng)絡技術手段,以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務為目標,開發(fā)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)至少應包括會計核算的集中化、財務控制的集中化、財務決策的集中化三部分。采用集中式管理,將會提高財務數(shù)據(jù)處理的適時性,減少中層管理人員,使最高決策層可與基層人員直接聯(lián)系,管理決策人員可以根據(jù)需求進行虛擬結算,實時跟蹤市場情況的變化,迅速作出決策。
(七)創(chuàng)建企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)
以數(shù)字化技術為先導的網(wǎng)絡經(jīng)濟,其經(jīng)濟活動可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線進行,如:在線訂貨、在線資金調(diào)度、異地轉賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。因而產(chǎn)生的會計信息都是動態(tài)的,更具有不可捉摸性;同時,市場需求信息的公開化,形成了多層次、立體化的信息格局。誰能占領信息的制高點,誰就將在市場競爭中占優(yōu)勢。創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)財務信息系統(tǒng),綜合運用計算機網(wǎng)絡的超文本、超媒體技術,使信息更形象、直觀,提供多樣化的各類信息,包括數(shù)量信息與質(zhì)量信息、財務信息與非財務信息、物質(zhì)層面的信息和精神層面的信息等,實現(xiàn)信息理財。
(八)建立網(wǎng)絡信息安全保障體系
首先,需要制定相關的法律政策,以法制手段來強化網(wǎng)絡安全。這主要涉及網(wǎng)絡規(guī)劃與建設的法律、網(wǎng)絡管理與經(jīng)營的法律、網(wǎng)絡安全的法律、電子資金劃轉的法律認證等法律問題。其次,從管理上維護系統(tǒng)的安全,建立信息安全管理機構和切實可行的網(wǎng)絡管理規(guī)章制度,加強信息安全意識的教育和培訓,提高財務人員素質(zhì),特別是高層管理者的安全意識,以保證網(wǎng)絡信息安全。第三,從技術上采取措施,在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻,防止黑客或計算機病毒的襲擊,保護企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。另外,將數(shù)字簽名技術應用于電子商務的身份認證,可以防止非法用戶假冒身份,從而保證電子支付的安全,為實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新提供重要保障。
參考文獻:
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關鍵詞:網(wǎng)絡經(jīng)濟;網(wǎng)絡財務;財務管理;創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)(Internet)產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,以其強大的信息和服務功能正在改變和影響著社會各個階層、各個領域,全球經(jīng)濟網(wǎng)絡化、數(shù)字化逐步形成,這給企業(yè)參與市場競爭帶來新的機遇與挑戰(zhàn),對企業(yè)經(jīng)營管理全面創(chuàng)新發(fā)揮了推動作用。財務管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,面臨著自身能否快速跟進新技術、適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。筆者認為在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,傳統(tǒng)財務管理存在許多弊端,企業(yè)只有及時進行財務管理創(chuàng)新,才能在國內(nèi)外市場競爭中占先,在網(wǎng)絡經(jīng)濟大潮中站穩(wěn)腳跟。
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟下傳統(tǒng)財務管理的弊端
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,由于經(jīng)濟活動的數(shù)字化、網(wǎng)絡化,出現(xiàn)了許多新的媒體空間,如虛擬市場、虛擬銀行。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運作方式將隨之消失,而代之以電子支付、電子采購和電子定單,商業(yè)活動將主要以電子商務的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進行,使企業(yè)購銷活動更便捷,費用更低廉,對存貨的量化監(jiān)控更精確。這種特殊的商業(yè)模式,使得企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理已不能適應基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結算。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)難以防避企業(yè)管理出現(xiàn)的新風險
首先是網(wǎng)絡安全問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟要求財務管理必須通過互聯(lián)網(wǎng)進行,而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議,它以廣播的形式進行傳播,易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒,給網(wǎng)絡安全帶來極大威脅。而傳統(tǒng)的財務管理大多采用基于內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的財務軟件,沒有考慮到來自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅,特別是企業(yè)的財務數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機密,如遭破壞或泄密,將造成不可估量的損失。因此,財務管理首先必須解決的是復雜的計算機網(wǎng)絡安全問題,這一點傳統(tǒng)財務管理是難以做到的。
其次是身份確認和文件的管理方式問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟下參與商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進行,雙方互不見面,這就需要通過一定的技術手段相互認證,保證電子商務交易的安全。而傳統(tǒng)的財務管理軟件一般采用口令來確認身份,不同的用戶有不同的口令。如果繼續(xù)沿用這種口令身份驗證方式,那么隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶和應用的增加,口令維護工作將耗費大量的人力和財力,顯然這種身份驗證技術已不適合基于互聯(lián)網(wǎng)的財務管理。另外,傳統(tǒng)的財務管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內(nèi)容。而在網(wǎng)絡環(huán)境下,電子報表、電子合同等無紙介質(zhì)的使用,無法沿用傳統(tǒng)的簽字方式,從而在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛碌娘L險。
此外,電子商務作為網(wǎng)絡經(jīng)濟下的主要交易手段,財務管理和業(yè)務管理必須一體化,電子單據(jù)、分布式操作使得可能受到非法攻擊的點增多。而目前的財務管理缺少與網(wǎng)絡經(jīng)濟相適應的法律規(guī)范體系和技術保障。例如,在電子商務中如何征稅、交易的安全性如何保證、數(shù)字簽名的確認、知識產(chǎn)權的保護等。所有這些問題都是在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下出現(xiàn)的,企業(yè)的財務管理所面臨的新的風險是難以防范和規(guī)避的。
(二)難以滿足電子商務要求
電子商務的貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽定合同到支付等均通過互聯(lián)網(wǎng)完成,使整個交易遠程化、實時化、虛擬化。這些變化,首先對財務管理方法的及時性、適應性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財務管理沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使得財務預測、計劃、決策等各個環(huán)節(jié)工作的時間相對較長,不能適應電子商務發(fā)展的需要。再者,分散的財務管理模式不利于電子商務的發(fā)展。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,要求企業(yè)通過網(wǎng)絡對其下屬分支機構實行數(shù)據(jù)處理和財務資源的集中管理,包括集中記賬、算賬、登賬、報表生成和匯總,并可將眾多的財務數(shù)據(jù)進行集中處理,集中調(diào)配集團內(nèi)的所有資金。然而,傳統(tǒng)的財務管理由于受到網(wǎng)絡技術的限制,不得不采用分散的管理模式,造成監(jiān)管信息反饋滯后、對下屬機構控制不力、工作效率低等不良后果,無法適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求。
此外,傳統(tǒng)的財務控制和財務分析的內(nèi)容不能滿足電子商務的要求。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,企業(yè)資產(chǎn)結構中以網(wǎng)絡為基礎的專利權、商標權、計算機軟件、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占比重將大大提高。但現(xiàn)今財務管理的理論與內(nèi)容對無形資產(chǎn)涉及較少,因為過去經(jīng)濟增長主要依賴廠房、機器、資金等有形資產(chǎn),致使在現(xiàn)實財務管理活動中不能完全正確地評價無形資產(chǎn)的價值,不善于利用無形資產(chǎn)進行資本運營。所以,傳統(tǒng)的財務管理理論與內(nèi)容已不適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代電子商務運營的需要。
(三)不能適應新的管理模式和工作方式
在網(wǎng)絡環(huán)境下,企業(yè)的原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程均可通過計算機網(wǎng)絡完成,無需人工干預。因此,它要求財務管理從管理方式上,能夠實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同、遠程處理、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上,能夠支持在線辦公、移動辦公等方式,同時能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。然而,傳統(tǒng)的財務管理使用基于內(nèi)部網(wǎng)的財務軟件,企業(yè)可以通過內(nèi)部網(wǎng)實現(xiàn)在線管理,但是它不能真正打破時空的限制,使企業(yè)財務管理變得即時和迅速。由于傳統(tǒng)的財務管理與業(yè)務活動在運作上存在時間差,企業(yè)各職能部門之間信息不能相互連接,因而企業(yè)的財務資源配置與業(yè)務動作難以協(xié)調(diào)同步,不利于實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。
另外,傳統(tǒng)的財務管理軟件要求管理人員只能在特定環(huán)境下辦公,因為它是基于內(nèi)部網(wǎng)的系統(tǒng),離開內(nèi)部網(wǎng)將無法辦公。而網(wǎng)絡經(jīng)濟下,要求財務人員在離開辦公室的情況下也能辦公(即移動辦公),這樣財務軟件必須是基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),而只有實現(xiàn)從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)的轉變,才能實現(xiàn)真正的網(wǎng)上辦公。由此可見,在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,傳統(tǒng)的財務管理存在許多弊端,必須及時研究財務管理創(chuàng)新,構造出與網(wǎng)絡時代相適應的財務管理,企業(yè)才能在激烈的全球市場競爭中立于不敗之地。
二、財務管理創(chuàng)新的內(nèi)容
網(wǎng)絡經(jīng)濟的一個重要標志是人類生產(chǎn)經(jīng)營活動和社會活動的網(wǎng)絡化。財務管理必須順應潮流,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,從管理目標、管理模式和工作方式等多方面進行創(chuàng)新。
(一)財務管理目標的創(chuàng)新
企業(yè)財務管理目標總是與經(jīng)濟發(fā)展緊密相連的,總是隨經(jīng)濟形態(tài)的轉化和社會進步而不斷深化。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的到來,客戶目標、業(yè)務流程發(fā)生了巨大變化,具有共享性和可轉移性的知識資本將占主導地位。知識的不斷增加、更新、擴散和應用加速,深刻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的各個方面,客觀需求企業(yè)財務管理的目標必須向高層次演變。原來以追求企業(yè)自身利益和財富最大化為目標者,必須轉向以“知識最大化”的綜合管理為目標。其原因在于,知識最大化目標可以減少非企業(yè)股東當事人對企業(yè)經(jīng)營目標的抵觸行為,防止企業(yè)不顧經(jīng)營者、債權人及廣大職工的利益去追求“股東權益最大化”;知識資源的共享性和可轉移性的特點使知識最大化的目標能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益,維護社會生活質(zhì)量,達到企業(yè)目標與社會目標的統(tǒng)一。知識最大化目標不排斥物質(zhì)資本作用,它的實現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無形知識資本的在網(wǎng)絡經(jīng)濟下的有機結合。
(二)財務管理模式的創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,任何物理距離都將變成鼠標距離,財務管理的能力必須延伸到全球任何一個結點。財務管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠程處理和集中式管理轉變,才能實時監(jiān)控財務狀況以回避高速度運營產(chǎn)生的巨大風險。企業(yè)集團利用互聯(lián)網(wǎng),可以對所有的分支機構實行數(shù)據(jù)的遠程處理、遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等遠距離財務監(jiān)控,也可以掌握和監(jiān)控遠程庫存、銷售點經(jīng)營等業(yè)務情況。這種管理模式的創(chuàng)新,使得企業(yè)集團在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web頁登錄,即可輕松地實現(xiàn)集中式管理,對所有分支機構進行集中記賬,集中資金調(diào)配,從而提高企業(yè)競爭力。
(三)財務工作方式的創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)技術改變了全球的經(jīng)濟模式,相應地必須改變財務人員的工作方式。傳統(tǒng)的固定辦公室要轉變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室,使財務工作方式實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動辦公。這樣,財務管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公,無論身在何處都可以實時查詢到全集團的資金信息和分支機構財務狀況,在線監(jiān)督客戶及供應商的資金往來情況,實時監(jiān)督往來款余額。企業(yè)集團內(nèi)外以及與銀行、稅務、保險、海關等社會資源之間的業(yè)務往來,均在互聯(lián)網(wǎng)上進行,將會大大加快各種報表的處理速度,這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。(四)財務管理軟件的創(chuàng)新過去國內(nèi)各財務軟件功能獨立,數(shù)據(jù)不能共享,企業(yè)在人、財、物和產(chǎn)、供、銷管理中難以實現(xiàn)一體化。運用Web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術,研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財務及企業(yè)管理應用軟件,可實現(xiàn)遠程報表、遠程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等,支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購等多種服務。這樣,企業(yè)的財務管理和業(yè)務管理將在Web的層次上協(xié)同運作,統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會空前加大;業(yè)務數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞,保證了財務部門和供應鏈的相關部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通,有利于開發(fā)與網(wǎng)絡經(jīng)濟時代相適應的新型網(wǎng)絡財務系統(tǒng)。
三、實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的構想
企業(yè)財務管理創(chuàng)新是新形勢下企業(yè)發(fā)展的當務之急,也是網(wǎng)絡經(jīng)濟全球化的客觀要求,在此筆者提幾點實現(xiàn)創(chuàng)新的構想:
(一)轉變企業(yè)理財觀念
網(wǎng)絡經(jīng)濟的興起,使創(chuàng)造企業(yè)財富的核心要素由物質(zhì)資本轉向知識資本。企業(yè)理財必須轉變觀念,不能只盯住物質(zhì)資產(chǎn)和金融資本。首先,要認識知識資本,即了解知識資本的來源、特征、構成要素和特殊的表現(xiàn)形式。其次,要承認知識資本,即認可知識資本是企業(yè)總資本的一部分,搞清知識資本與企業(yè)市場價值和企業(yè)發(fā)展的密切關系,以及知識資本應分享的企業(yè)財富。最后,要重視和利用知識資本。企業(yè)既要為知識創(chuàng)造及其商品化提供相應的經(jīng)營資產(chǎn),又要充分利用知識資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤增長??梢哉f,轉變企業(yè)理財觀念是實現(xiàn)財務管理目標創(chuàng)新的根本保證,不可不予以高度重視。
(二)加強網(wǎng)絡技術培訓
網(wǎng)絡技術的普及與應用程度直接關系到財務管理創(chuàng)新的成功與否。有針對性地對財務人員進行網(wǎng)絡技術培訓,可以提高財務人員的適應能力和創(chuàng)新能力。因為,首先財務人員已具有堅實的經(jīng)濟和財會理論基礎,如果再學習一些現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,將經(jīng)濟、財會、網(wǎng)絡有機地結合,則面對知識快速更新和經(jīng)濟、金融活動的網(wǎng)絡化、數(shù)字化,就能夠從經(jīng)濟、社會、法律、技術等多角度進行分析并制訂相應的理財策略。其次,通過技術培訓可使財務人員不斷吸取新的知識,開發(fā)企業(yè)信息,并根據(jù)變化的理財環(huán)境,對企業(yè)的運行狀況和不斷擴大的業(yè)務范圍進行評估和風險分析。為此,要適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求,根據(jù)國際金融的創(chuàng)新趨勢和資本的形態(tài)特點,運用金融工程開發(fā)融資工具和管理投資風險。事實表明,對財務人員加強現(xiàn)代信息科學與網(wǎng)絡技術教育,有利于在網(wǎng)絡經(jīng)濟下實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新。
(三)積極開展對知識資本的理論研究
網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展將使財務管理目標轉向知識最大化,但目前知識資本的理論尚未成熟,必須積極開展理論研究和實踐。知識資本是一種無形資本,對知識資本的管理是新形勢下企業(yè)理財?shù)闹卮髣?chuàng)新。對此,首先應研究知識資本的構成要素及其市場化形式,探討知識資本的有效運作管理方法。其次,要研究知識資本的計量方法,確定知識資本價值,研究知識資本的證券化形式和估價方法。第三,要對知識資本運作的案例進行分析,總結企業(yè)知識資本運作的具體操作方案。第四,研究知識產(chǎn)權保護問題,它是知識資本保值增值的基本前提??傊?,知識資本是網(wǎng)絡經(jīng)濟下一種新的資本形態(tài),對知識資本的理論研究也是實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的基本條件。
(四)對企業(yè)進行業(yè)務流程重組
網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種全新的貿(mào)易服務方式,它以數(shù)字化介質(zhì)替代了傳統(tǒng)的紙介質(zhì),將打破傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運作的格局,實現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運作方式。這就要求企業(yè)必須對現(xiàn)有業(yè)務流程進行重組,將工作重心放在價值鏈分析上。首先,企業(yè)要從行業(yè)價值鏈(原材料供應商—產(chǎn)品—制造商—銷售商)進行分析,以了解企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的位置,判斷企業(yè)是否有必要沿價值鏈向前或向后延伸,以實現(xiàn)企業(yè)管理目標。其次,對企業(yè)內(nèi)部價值鏈(定單—產(chǎn)品研究設計—生產(chǎn)制造—銷售—售后服務)進行分析,以判斷如何降低成本,優(yōu)化企業(yè)流程。第三,從競爭對手價值鏈分析入手,通過與競爭對手的相應指標進行比較,找出與競爭對手的差異和自己的成本態(tài)勢,從而提高整體競爭力。
(五)建立財務風險預測模型
隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應用,在企業(yè)內(nèi)部作為數(shù)據(jù)管理的計算機往往成為逃避內(nèi)部控制的工具,經(jīng)濟資源中智能因素的認定將比無形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部,由于“媒體空間”的擴大,信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,商業(yè)交易的無地域化和無紙化,使得國際間資本流動加大,資本決策可在瞬間完成??傊?,由于網(wǎng)絡經(jīng)濟的非線性、突變性和爆炸性等特點,建立新的財務風險預測模型勢在必行。該模型應該由監(jiān)測范圍與定性分析、預警指標選擇、相應閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成,并能對企業(yè)經(jīng)濟運行過程中的敏感性指標,(如保本點、收人安全線、最大負債極限等)予以反映。這樣,將風險管理變?yōu)橹鲃拥?、有預見性的風險管理,就能系統(tǒng)地辨認可能出現(xiàn)的財務風險。
(六)采用集中式財務管理模式
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使桌面管理轉化成非桌面化的網(wǎng)絡方式有了技術保證,也使得集中式管理成為可能。企業(yè)可以綜合運用各種現(xiàn)代化的計算機和網(wǎng)絡技術手段,以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務為目標,開發(fā)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)至少應包括會計核算的集中化、財務控制的集中化、財務決策的集中化三部分。采用集中式管理,將會提高財務數(shù)據(jù)處理的適時性,減少中層管理人員,使最高決策層可與基層人員直接聯(lián)系,管理決策人員可以根據(jù)需求進行虛擬結算,實時跟蹤市場情況的變化,迅速作出決策。
(七)創(chuàng)建企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)
以數(shù)字化技術為先導的網(wǎng)絡經(jīng)濟,其經(jīng)濟活動可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線進行,如:在線訂貨、在線資金調(diào)度、異地轉賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。因而產(chǎn)生的會計信息都是動態(tài)的,更具有不可捉摸性;同時,市場需求信息的公開化,形成了多層次、立體化的信息格局。誰能占領信息的制高點,誰就將在市場競爭中占優(yōu)勢。創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)財務信息系統(tǒng),綜合運用計算機網(wǎng)絡的超文本、超媒體技術,使信息更形象、直觀,提供多樣化的各類信息,包括數(shù)量信息與質(zhì)量信息、財務信息與非財務信息、物質(zhì)層面的信息和精神層面的信息等,實現(xiàn)信息理財。
(八)建立網(wǎng)絡信息安全保障體系
首先,需要制定相關的法律政策,以法制手段來強化網(wǎng)絡安全。這主要涉及網(wǎng)絡規(guī)劃與建設的法律、網(wǎng)絡管理與經(jīng)營的法律、網(wǎng)絡安全的法律、電子資金劃轉的法律認證等法律問題。其次,從管理上維護系統(tǒng)的安全,建立信息安全管理機構和切實可行的網(wǎng)絡管理規(guī)章制度,加強信息安全意識的教育和培訓,提高財務人員素質(zhì),特別是高層管理者的安全意識,以保證網(wǎng)絡信息安全。第三,從技術上采取措施,在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻,防止黑客或計算機病毒的襲擊,保護企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。另外,將數(shù)字簽名技術應用于電子商務的身份認證,可以防止非法用戶假冒身份,從而保證電子支付的安全,為實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新提供重要保障。
參考文獻:
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[2]馬紅紅、任存梅。淺談網(wǎng)絡財務[J].山西財經(jīng)大學學報,2001,(3)。
關鍵詞:網(wǎng)絡經(jīng)濟;網(wǎng)絡財務;財務管理;創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)(Internet)產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,以其強大的信息和服務功能正在改變和影響著社會各個階層、各個領域,全球經(jīng)濟網(wǎng)絡化、數(shù)字化逐步形成,這給企業(yè)參與市場競爭帶來新的機遇與挑戰(zhàn),對企業(yè)經(jīng)營管理全面創(chuàng)新發(fā)揮了推動作用。財務管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,面臨著自身能否快速跟進新技術、適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。筆者認為在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,傳統(tǒng)財務管理存在許多弊端,企業(yè)只有及時進行財務管理創(chuàng)新,才能在國內(nèi)外市場競爭中占先,在網(wǎng)絡經(jīng)濟大潮中站穩(wěn)腳跟。
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟下傳統(tǒng)財務管理的弊端
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,由于經(jīng)濟活動的數(shù)字化、網(wǎng)絡化,出現(xiàn)了許多新的媒體空間,如虛擬市場、虛擬銀行。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運作方式將隨之消失,而代之以電子支付、電子采購和電子定單,商業(yè)活動將主要以電子商務的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進行,使企業(yè)購銷活動更便捷,費用更低廉,對存貨的量化監(jiān)控更精確。這種特殊的商業(yè)模式,使得企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理已不能適應基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結算。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)難以防避企業(yè)管理出現(xiàn)的新風險
首先是網(wǎng)絡安全問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟要求財務管理必須通過互聯(lián)網(wǎng)進行,而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議,它以廣播的形式進行傳播,易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒,給網(wǎng)絡安全帶來極大威脅。而傳統(tǒng)的財務管理大多采用基于內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的財務軟件,沒有考慮到來自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅,特別是企業(yè)的財務數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機密,如遭破壞或泄密,將造成不可估量的損失。因此,財務管理首先必須解決的是復雜的計算機網(wǎng)絡安全問題,這一點傳統(tǒng)財務管理是難以做到的。
其次是身份確認和文件的管理方式問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟下參與商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進行,雙方互不見面,這就需要通過一定的技術手段相互認證,保證電子商務交易的安全。而傳統(tǒng)的財務管理軟件一般采用口令來確認身份,不同的用戶有不同的口令。如果繼續(xù)沿用這種口令身份驗證方式,那么隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶和應用的增加,口令維護工作將耗費大量的人力和財力,顯然這種身份驗證技術已不適合基于互聯(lián)網(wǎng)的財務管理。另外,傳統(tǒng)的財務管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內(nèi)容。而在網(wǎng)絡環(huán)境下,電子報表、電子合同等無紙介質(zhì)的使用,無法沿用傳統(tǒng)的簽字方式,從而在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛碌娘L險。
此外,電子商務作為網(wǎng)絡經(jīng)濟下的主要交易手段,財務管理和業(yè)務管理必須一體化,電子單據(jù)、分布式操作使得可能受到非法攻擊的點增多。而目前的財務管理缺少與網(wǎng)絡經(jīng)濟相適應的法律規(guī)范體系和技術保障。例如,在電子商務中如何征稅、交易的安全性如何保證、數(shù)字簽名的確認、知識產(chǎn)權的保護等。所有這些問題都是在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下出現(xiàn)的,企業(yè)的財務管理所面臨的新的風險是難以防范和規(guī)避的。
(二)難以滿足電子商務要求
電子商務的貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽定合同到支付等均通過互聯(lián)網(wǎng)完成,使整個交易遠程化、實時化、虛擬化。這些變化,首先對財務管理方法的及時性、適應性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財務管理沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使得財務預測、計劃、決策等各個環(huán)節(jié)工作的時間相對較長,不能適應電子商務發(fā)展的需要。再者,分散的財務管理模式不利于電子商務的發(fā)展。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,要求企業(yè)通過網(wǎng)絡對其下屬分支機構實行數(shù)據(jù)處理和財務資源的集中管理,包括集中記賬、算賬、登賬、報表生成和匯總,并可將眾多的財務數(shù)據(jù)進行集中處理,集中調(diào)配集團內(nèi)的所有資金。然而,傳統(tǒng)的財務管理由于受到網(wǎng)絡技術的限制,不得不采用分散的管理模式,造成監(jiān)管信息反饋滯后、對下屬機構控制不力、工作效率低等不良后果,無法適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求。
此外,傳統(tǒng)的財務控制和財務分析的內(nèi)容不能滿足電子商務的要求。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,企業(yè)資產(chǎn)結構中以網(wǎng)絡為基礎的專利權、商標權、計算機軟件、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占比重將大大提高。但現(xiàn)今財務管理的理論與內(nèi)容對無形資產(chǎn)涉及較少,因為過去經(jīng)濟增長主要依賴廠房、機器、資金等有形資產(chǎn),致使在現(xiàn)實財務管理活動中不能完全正確地評價無形資產(chǎn)的價值,不善于利用無形資產(chǎn)進行資本運營。所以,傳統(tǒng)的財務管理理論與內(nèi)容已不適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代電子商務運營的需要。
(三)不能適應新的管理模式和工作方式
在網(wǎng)絡環(huán)境下,企業(yè)的原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程均可通過計算機網(wǎng)絡完成,無需人工干預。因此,它要求財務管理從管理方式上,能夠實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同、遠程處理、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上,能夠支持在線辦公、移動辦公等方式,同時能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。然而,傳統(tǒng)的財務管理使用基于內(nèi)部網(wǎng)的財務軟件,企業(yè)可以通過內(nèi)部網(wǎng)實現(xiàn)在線管理,但是它不能真正打破時空的限制,使企業(yè)財務管理變得即時和迅速。由于傳統(tǒng)的財務管理與業(yè)務活動在運作上存在時間差,企業(yè)各職能部門之間信息不能相互連接,因而企業(yè)的財務資源配置與業(yè)務動作難以協(xié)調(diào)同步,不利于實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。
另外,傳統(tǒng)的財務管理軟件要求管理人員只能在特定環(huán)境下辦公,因為它是基于內(nèi)部網(wǎng)的系統(tǒng),離開內(nèi)部網(wǎng)將無法辦公。而網(wǎng)絡經(jīng)濟下,要求財務人員在離開辦公室的情況下也能辦公(即移動辦公),這樣財務軟件必須是基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),而只有實現(xiàn)從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)的轉變,才能實現(xiàn)真正的網(wǎng)上辦公。由此可見,在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,傳統(tǒng)的財務管理存在許多弊端,必須及時研究財務管理創(chuàng)新,構造出與網(wǎng)絡時代相適應的財務管理,企業(yè)才能在激烈的全球市場競爭中立于不敗之地。
二、財務管理創(chuàng)新的內(nèi)容
網(wǎng)絡經(jīng)濟的一個重要標志是人類生產(chǎn)經(jīng)營活動和社會活動的網(wǎng)絡化。財務管理必須順應潮流,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,從管理目標、管理模式和工作方式等多方面進行創(chuàng)新。
(一)財務管理目標的創(chuàng)新
企業(yè)財務管理目標總是與經(jīng)濟發(fā)展緊密相連的,總是隨經(jīng)濟形態(tài)的轉化和社會進步而不斷深化。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的到來,客戶目標、業(yè)務流程發(fā)生了巨大變化,具有共享性和可轉移性的知識資本將占主導地位。知識的不斷增加、更新、擴散和應用加速,深刻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的各個方面,客觀需求企業(yè)財務管理的目標必須向高層次演變。原來以追求企業(yè)自身利益和財富最大化為目標者,必須轉向以“知識最大化”的綜合管理為目標。其原因在于,知識最大化目標可以減少非企業(yè)股東當事人對企業(yè)經(jīng)營目標的抵觸行為,防止企業(yè)不顧經(jīng)營者、債權人及廣大職工的利益去追求“股東權益最大化”;知識資源的共享性和可轉移性的特點使知識最大化的目標能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益,維護社會生活質(zhì)量,達到企業(yè)目標與社會目標的統(tǒng)一。知識最大化目標不排斥物質(zhì)資本作用,它的實現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無形知識資本的在網(wǎng)絡經(jīng)濟下的有機結合。
(二)財務管理模式的創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,任何物理距離都將變成鼠標距離,財務管理的能力必須延伸到全球任何一個結點。財務管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠程處理和集中式管理轉變,才能實時監(jiān)控財務狀況以回避高速度運營產(chǎn)生的巨大風險。企業(yè)集團利用互聯(lián)網(wǎng),可以對所有的分支機構實行數(shù)據(jù)的遠程處理、遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等遠距離財務監(jiān)控,也可以掌握和監(jiān)控遠程庫存、銷售點經(jīng)營等業(yè)務情況。這種管理模式的創(chuàng)新,使得企業(yè)集團在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web頁登錄,即可輕松地實現(xiàn)集中式管理,對所有分支機構進行集中記賬,集中資金調(diào)配,從而提高企業(yè)競爭力。
(三)財務工作方式的創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)技術改變了全球的經(jīng)濟模式,相應地必須改變財務人員的工作方式。傳統(tǒng)的固定辦公室要轉變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室,使財務工作方式實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動辦公。這樣,財務管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公,無論身在何處都可以實時查詢到全集團的資金信息和分支機構財務狀況,在線監(jiān)督客戶及供應商的資金往來情況,實時監(jiān)督往來款余額。企業(yè)集團內(nèi)外以及與銀行、稅務、保險、海關等社會資源之間的業(yè)務往來,均在互聯(lián)網(wǎng)上進行,將會大大加快各種報表的處理速度,這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。(四)財務管理軟件的創(chuàng)新過去國內(nèi)各財務軟件功能獨立,數(shù)據(jù)不能共享,企業(yè)在人、財、物和產(chǎn)、供、銷管理中難以實現(xiàn)一體化。運用Web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術,研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財務及企業(yè)管理應用軟件,可實現(xiàn)遠程報表、遠程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等,支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購等多種服務。這樣,企業(yè)的財務管理和業(yè)務管理將在Web的層次上協(xié)同運作,統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會空前加大;業(yè)務數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞,保證了財務部門和供應鏈的相關部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通,有利于開發(fā)與網(wǎng)絡經(jīng)濟時代相適應的新型網(wǎng)絡財務系統(tǒng)。
三、實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的構想
企業(yè)財務管理創(chuàng)新是新形勢下企業(yè)發(fā)展的當務之急,也是網(wǎng)絡經(jīng)濟全球化的客觀要求,在此筆者提幾點實現(xiàn)創(chuàng)新的構想:
(一)轉變企業(yè)理財觀念
網(wǎng)絡經(jīng)濟的興起,使創(chuàng)造企業(yè)財富的核心要素由物質(zhì)資本轉向知識資本。企業(yè)理財必須轉變觀念,不能只盯住物質(zhì)資產(chǎn)和金融資本。首先,要認識知識資本,即了解知識資本的來源、特征、構成要素和特殊的表現(xiàn)形式。其次,要承認知識資本,即認可知識資本是企業(yè)總資本的一部分,搞清知識資本與企業(yè)市場價值和企業(yè)發(fā)展的密切關系,以及知識資本應分享的企業(yè)財富。最后,要重視和利用知識資本。企業(yè)既要為知識創(chuàng)造及其商品化提供相應的經(jīng)營資產(chǎn),又要充分利用知識資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤增長??梢哉f,轉變企業(yè)理財觀念是實現(xiàn)財務管理目標創(chuàng)新的根本保證,不可不予以高度重視。
(二)加強網(wǎng)絡技術培訓
網(wǎng)絡技術的普及與應用程度直接關系到財務管理創(chuàng)新的成功與否。有針對性地對財務人員進行網(wǎng)絡技術培訓,可以提高財務人員的適應能力和創(chuàng)新能力。因為,首先財務人員已具有堅實的經(jīng)濟和財會理論基礎,如果再學習一些現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,將經(jīng)濟、財會、網(wǎng)絡有機地結合,則面對知識快速更新和經(jīng)濟、金融活動的網(wǎng)絡化、數(shù)字化,就能夠從經(jīng)濟、社會、法律、技術等多角度進行分析并制訂相應的理財策略。其次,通過技術培訓可使財務人員不斷吸取新的知識,開發(fā)企業(yè)信息,并根據(jù)變化的理財環(huán)境,對企業(yè)的運行狀況和不斷擴大的業(yè)務范圍進行評估和風險分析。為此,要適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求,根據(jù)國際金融的創(chuàng)新趨勢和資本的形態(tài)特點,運用金融工程開發(fā)融資工具和管理投資風險。事實表明,對財務人員加強現(xiàn)代信息科學與網(wǎng)絡技術教育,有利于在網(wǎng)絡經(jīng)濟下實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新。
(三)積極開展對知識資本的理論研究
網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展將使財務管理目標轉向知識最大化,但目前知識資本的理論尚未成熟,必須積極開展理論研究和實踐。知識資本是一種無形資本,對知識資本的管理是新形勢下企業(yè)理財?shù)闹卮髣?chuàng)新。對此,首先應研究知識資本的構成要素及其市場化形式,探討知識資本的有效運作管理方法。其次,要研究知識資本的計量方法,確定知識資本價值,研究知識資本的證券化形式和估價方法。第三,要對知識資本運作的案例進行分析,總結企業(yè)知識資本運作的具體操作方案。第四,研究知識產(chǎn)權保護問題,它是知識資本保值增值的基本前提??傊?,知識資本是網(wǎng)絡經(jīng)濟下一種新的資本形態(tài),對知識資本的理論研究也是實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的基本條件。
(四)對企業(yè)進行業(yè)務流程重組
網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種全新的貿(mào)易服務方式,它以數(shù)字化介質(zhì)替代了傳統(tǒng)的紙介質(zhì),將打破傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運作的格局,實現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運作方式。這就要求企業(yè)必須對現(xiàn)有業(yè)務流程進行重組,將工作重心放在價值鏈分析上。首先,企業(yè)要從行業(yè)價值鏈(原材料供應商—產(chǎn)品—制造商—銷售商)進行分析,以了解企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的位置,判斷企業(yè)是否有必要沿價值鏈向前或向后延伸,以實現(xiàn)企業(yè)管理目標。其次,對企業(yè)內(nèi)部價值鏈(定單—產(chǎn)品研究設計—生產(chǎn)制造—銷售—售后服務)進行分析,以判斷如何降低成本,優(yōu)化企業(yè)流程。第三,從競爭對手價值鏈分析入手,通過與競爭對手的相應指標進行比較,找出與競爭對手的差異和自己的成本態(tài)勢,從而提高整體競爭力。
(五)建立財務風險預測模型
隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應用,在企業(yè)內(nèi)部作為數(shù)據(jù)管理的計算機往往成為逃避內(nèi)部控制的工具,經(jīng)濟資源中智能因素的認定將比無形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部,由于“媒體空間”的擴大,信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,商業(yè)交易的無地域化和無紙化,使得國際間資本流動加大,資本決策可在瞬間完成??傊?,由于網(wǎng)絡經(jīng)濟的非線性、突變性和爆炸性等特點,建立新的財務風險預測模型勢在必行。該模型應該由監(jiān)測范圍與定性分析、預警指標選擇、相應閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成,并能對企業(yè)經(jīng)濟運行過程中的敏感性指標,(如保本點、收人安全線、最大負債極限等)予以反映。這樣,將風險管理變?yōu)橹鲃拥?、有預見性的風險管理,就能系統(tǒng)地辨認可能出現(xiàn)的財務風險。
(六)采用集中式財務管理模式
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使桌面管理轉化成非桌面化的網(wǎng)絡方式有了技術保證,也使得集中式管理成為可能。企業(yè)可以綜合運用各種現(xiàn)代化的計算機和網(wǎng)絡技術手段,以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務為目標,開發(fā)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)至少應包括會計核算的集中化、財務控制的集中化、財務決策的集中化三部分。采用集中式管理,將會提高財務數(shù)據(jù)處理的適時性,減少中層管理人員,使最高決策層可與基層人員直接聯(lián)系,管理決策人員可以根據(jù)需求進行虛擬結算,實時跟蹤市場情況的變化,迅速作出決策。
(七)創(chuàng)建企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)
以數(shù)字化技術為先導的網(wǎng)絡經(jīng)濟,其經(jīng)濟活動可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線進行,如:在線訂貨、在線資金調(diào)度、異地轉賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。因而產(chǎn)生的會計信息都是動態(tài)的,更具有不可捉摸性;同時,市場需求信息的公開化,形成了多層次、立體化的信息格局。誰能占領信息的制高點,誰就將在市場競爭中占優(yōu)勢。創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)財務信息系統(tǒng),綜合運用計算機網(wǎng)絡的超文本、超媒體技術,使信息更形象、直觀,提供多樣化的各類信息,包括數(shù)量信息與質(zhì)量信息、財務信息與非財務信息、物質(zhì)層面的信息和精神層面的信息等,實現(xiàn)信息理財。
(八)建立網(wǎng)絡信息安全保障體系
首先,需要制定相關的法律政策,以法制手段來強化網(wǎng)絡安全。這主要涉及網(wǎng)絡規(guī)劃與建設的法律、網(wǎng)絡管理與經(jīng)營的法律、網(wǎng)絡安全的法律、電子資金劃轉的法律認證等法律問題。其次,從管理上維護系統(tǒng)的安全,建立信息安全管理機構和切實可行的網(wǎng)絡管理規(guī)章制度,加強信息安全意識的教育和培訓,提高財務人員素質(zhì),特別是高層管理者的安全意識,以保證網(wǎng)絡信息安全。第三,從技術上采取措施,在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻,防止黑客或計算機病毒的襲擊,保護企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。另外,將數(shù)字簽名技術應用于電子商務的身份認證,可以防止非法用戶假冒身份,從而保證電子支付的安全,為實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新提供重要保障。
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