時(shí)間：2023-09-04 16:25:02
序論：在您撰寫民營企業(yè)分類時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：企業(yè)簡(jiǎn)介，語類分析，語步結(jié)構(gòu)，語氣，人稱系統(tǒng)
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷推進(jìn)，尤其在中國加入世界貿(mào)易組織之后，越來越多的中國民營企業(yè)跨出了國門，參與到激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中。拓展海外市場(chǎng)，樹立良好的公司形象，企業(yè)的英文簡(jiǎn)介無疑起著舉足輕重的作用。對(duì)此，已有不少學(xué)者（如：寧海霖、許建忠，2008[1]；潘小玨，2010[2]；陽瓊，2009[3]；徐曉曄，2009[4]；徐芳芳、徐馨，2005[5]等）從翻譯的角度進(jìn)行了研究，并提出了一些較為可行的翻譯策略。然而，企業(yè)英文簡(jiǎn)介面對(duì)的是外國客戶語類分析，如果中國民營企業(yè)的英文簡(jiǎn)介只停留在對(duì)中文簡(jiǎn)介的照搬直譯，不去考慮社會(huì)和文化因素對(duì)語類的制約作用，那必將導(dǎo)致英文簡(jiǎn)介光有英文的外表，卻無法實(shí)現(xiàn)向外國客戶有效宣傳企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)信息的交際目的，最終將影響到企業(yè)在國際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)。
那么，我們?nèi)绾尾拍軐懗龈臃夏繕?biāo)讀者的文化背景和思維習(xí)慣的企業(yè)英文簡(jiǎn)介呢？本文擬在語類分析的框架下，對(duì)中美民營企業(yè)的英文簡(jiǎn)介進(jìn)行語類對(duì)比分析，以發(fā)現(xiàn)兩者在語步結(jié)構(gòu)、語氣、人稱系統(tǒng)等方面有何差異，同時(shí)，我們將綜合Hofstede的文化理論中的權(quán)力距離、個(gè)體主義/集體主義、及不確定因素的回避程度對(duì)導(dǎo)致該異同產(chǎn)生的社會(huì)文化因素進(jìn)行探討。
一、語類與語類分析
語類的概念源于法語genre一詞，原指各類文學(xué)作品體裁，如小說、散文、詩歌等。20世紀(jì)50年代，蘇聯(lián)學(xué)者巴赫金首先將該詞擴(kuò)大到非文學(xué)領(lǐng)域，用來指各種語篇形式，如促銷話語、學(xué)術(shù)報(bào)告、法律文件。中國學(xué)者將其譯為語類、文類、體裁等。語言學(xué)家們對(duì)“語類”有著不同的理解。Swales認(rèn)為，語類(genre)是交際事件的一種分類，把一組交際事件歸為同一語類的主要標(biāo)準(zhǔn)是他們所共同擁有的一套交際目的[6]，也就是說，語類是實(shí)現(xiàn)交際目的的一種工具中國。Bhatia根據(jù)Swales的觀點(diǎn)將語類進(jìn)一步概括為一種可辨認(rèn)的、內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征鮮明、高度約定俗成、具有能被該社團(tuán)確認(rèn)和理解的一整套交際目的的交際事件[7]。Martin從功能語言學(xué)的角度出發(fā)，把語類定義為一種“有步驟的、有目標(biāo)指向的社會(huì)過程”，在特定的文化內(nèi)運(yùn)作，并通過利用語言資源達(dá)到目的[8]。他認(rèn)為語類是體現(xiàn)意識(shí)形態(tài)的，是文化的組成部分。Guenthner & Knoblauch（1995:6）則認(rèn)為語類是文化的產(chǎn)物，在不同的文化中可以有不同的語類[9]。因此，語類與文化密不可分：它產(chǎn)生于文化，反映文化特點(diǎn)，體現(xiàn)文化，是文化的重要組成部分語類分析，反過來又可以影響文化，建構(gòu)文化和調(diào)節(jié)文化[10]。
近年來，隨著話語分析與篇章語言學(xué)等領(lǐng)域研究的深入，出現(xiàn)了語類分析。語類分析以研究交際目的和語言使用策略為根本宗旨，超越了對(duì)語篇語言特征的簡(jiǎn)單描述，力求解釋語篇建構(gòu)的理據(jù)，探討語篇結(jié)構(gòu)背后的社會(huì)文化因素和心理認(rèn)知因素，揭示實(shí)現(xiàn)交際目的特殊方式和語篇建構(gòu)的規(guī)范性[11]。語類分析通常通過語步分析來進(jìn)行，語步是“書面語篇或口頭語篇中實(shí)現(xiàn)交際功能的語篇單位或修辭單位。它是功能單位，而不是形式單位。”[12]一個(gè)語步可以是一個(gè)句子，也可以是幾個(gè)段落，但至少包含一個(gè)命題[13]。語步可以通過交際目的和語界來辨認(rèn)并劃分。不少研究者（如：Bhatia, 1993[7]; Connor & Upton, 2004[14]; Henry &Roseberry, 2001[15]）對(duì)求職信、協(xié)商函、基金申請(qǐng)計(jì)劃書等促銷語類進(jìn)行了語步分析。而對(duì)于相對(duì)缺少固定結(jié)構(gòu)的企業(yè)簡(jiǎn)介卻少有研究，因此，筆者擬對(duì)企業(yè)簡(jiǎn)介進(jìn)行語步分析。
二、中美民營企業(yè)英文簡(jiǎn)介的語步結(jié)構(gòu)分析
本文選取了中、美民營企業(yè)各6家（其經(jīng)營范圍均為踏板車、安全門、小家電等），并提取其網(wǎng)站上的英文簡(jiǎn)介做對(duì)比分析。這12家企業(yè)分別為：中國群升集團(tuán)、中國星月集團(tuán)、中國王力集團(tuán)、鋼海集團(tuán)有限公司、泰龍集團(tuán)、超人集團(tuán)有限公司以及Athens Scooter Company、The Ohio Door Company、First Impression Security Doors、Security Door Controls、Razor USA (scooters)、Conair (Hairdryer)，為分析方便，筆者將它們分別編號(hào)為CCP1(Chinese Corporate Profile)，CCP2 ……CCP6，及ACP1(AmericanCorporate Profile)，ACP2…… ACP6。這12篇英文簡(jiǎn)介的字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)如表1所示。
表1：企業(yè)英文簡(jiǎn)介的總字?jǐn)?shù)及平均長度
簡(jiǎn)介編號(hào)
字?jǐn)?shù)
簡(jiǎn)介編號(hào)
字?jǐn)?shù)
CCP1
496
ACP1
158
CCP2
434
ACP2
247
CCP3
434
ACP3
226
CCP4
469
ACP4
347
CCP5
135
ACP5
136
CCP6
265
ACP6
123
總字?jǐn)?shù)
2233
1237
平均長度
372
【關(guān)鍵詞】 民營企業(yè)；壟斷行業(yè)；制度壁壘；改革措施
當(dāng)前，國有企業(yè)主要存在于所謂“關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)安全和經(jīng)濟(jì)命脈”的行業(yè)。對(duì)于這些行業(yè)，國資委堅(jiān)持認(rèn)為：需要國有資本絕對(duì)控股，以維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全和確保企業(yè)在必要時(shí)履行社會(huì)責(zé)任，同時(shí)還要在這一領(lǐng)域內(nèi)短時(shí)期打造一批具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)大集團(tuán)。那么，民營企業(yè)如何才能進(jìn)入自然壟斷行業(yè)？本文就此作一探討。
一、民營企業(yè)進(jìn)入壟斷行業(yè)尚有國家經(jīng)濟(jì)安全“紅線”
時(shí)至今日，還是常常聽到國資委的領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)常講：民營企業(yè)進(jìn)入一般性的競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)還可以，自然壟斷行業(yè)是民營企業(yè)的行業(yè)進(jìn)入紅線；民營企業(yè)進(jìn)入自然壟斷行業(yè)將對(duì)國家經(jīng)濟(jì)安全構(gòu)成重大威脅。
事實(shí)果真如此嗎？讓我們共同思考一個(gè)問題：是歐美國家的經(jīng)濟(jì)安全領(lǐng)域的工作做得好，還是我國的經(jīng)濟(jì)安全領(lǐng)域的工作做得好？
姑且不談歐美國家的經(jīng)濟(jì)安全領(lǐng)域的法律法規(guī)已經(jīng)形成體系，而我國尚處于經(jīng)濟(jì)安全體系初建階段，也不談我國的經(jīng)濟(jì)安全實(shí)際上尚未形成自己的法律支撐。只談一個(gè)事件：中海油兼并美國尤克斯石油公司，未獲得美國政府部門的批準(zhǔn)，理由就是要維護(hù)美國國家經(jīng)濟(jì)安全。可是，美國并沒有這個(gè)領(lǐng)域的國有企業(yè)??？美國也沒有這個(gè)領(lǐng)域的國有企業(yè)在控制國家經(jīng)濟(jì)命脈?。坑纱丝梢?，經(jīng)濟(jì)安全其實(shí)和國有企業(yè)在行業(yè)中是否占有壟斷地位并無直接關(guān)系。事實(shí)上，從世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史看，歐美國家和幾乎所有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家的國民經(jīng)濟(jì)安全主要是依靠完整的專門性監(jiān)管法律體系作為支撐的，與國有經(jīng)濟(jì)的比重、國有經(jīng)濟(jì)是否掌握經(jīng)濟(jì)命脈行業(yè)并無制度上和機(jī)理上的聯(lián)系。
還有一個(gè)問題：是歐美國家的企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任做得好，還是我國的企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任做得好？我國食品行業(yè)的問題企業(yè)，很多都是國有企業(yè)或者是以國有資本控股為主的企業(yè)，那么，這些國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任為何并不比民營企業(yè)好呢？事實(shí)證明，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任主要是依靠政府引導(dǎo)、法律監(jiān)管，同樣與國有經(jīng)濟(jì)的比重、國有經(jīng)濟(jì)是否掌握經(jīng)濟(jì)命脈行業(yè)并無制度上的本質(zhì)聯(lián)系。
至于如何看待有些朋友在21世紀(jì)上半葉的第13個(gè)年頭還在說“在短期內(nèi)打造一批具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)大集團(tuán)”，我們提示一句，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征之一就是國有壟斷經(jīng)濟(jì)，建議這些朋友要學(xué)習(xí)黨的十七大、十八報(bào)告中關(guān)于要毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有關(guān)論述，學(xué)習(xí)中央的《國務(wù)院批轉(zhuǎn)發(fā)展改革委關(guān)于2009年深化經(jīng)濟(jì)體制改革工作意見的通知》，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，努力做到與時(shí)俱進(jìn)，客觀看待國有經(jīng)濟(jì)和國有企業(yè)的歷史局限性。
二、民營企業(yè)進(jìn)入自然壟斷行業(yè)符合資源優(yōu)化配置原則
時(shí)至今日，國資委的領(lǐng)導(dǎo)們還是常常講：現(xiàn)在的壟斷行業(yè)不少是自然壟斷，民營企業(yè)無法進(jìn)入，或即使進(jìn)入，如軍工行業(yè)，也會(huì)造成重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)等問題。那么，民營資本為什么一定要進(jìn)入壟斷領(lǐng)域？現(xiàn)在民營資本在打破壟斷方面面臨著哪些障礙？
由國有資本對(duì)某些所謂自然壟斷行業(yè)進(jìn)行獨(dú)占，這不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)，也不是真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。民營企業(yè)進(jìn)入壟斷行業(yè)是WTO規(guī)則的對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家的要求，是一個(gè)國家是否真正建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要標(biāo)志。歐美國家至今不承認(rèn)我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家地位，這是一個(gè)重要原因。民營企業(yè)進(jìn)入壟斷行業(yè)面臨的制度障礙是近似的，因此，僅以軍工行業(yè)為例。
但從目前實(shí)際情況來看，民營企業(yè)進(jìn)入壟斷行業(yè)仍然障礙重重。主要是存在著進(jìn)入軍工行業(yè)的壁壘：一是軍工行業(yè)存在客觀瓶頸。同時(shí)，民營資本還在一定程度上受到了現(xiàn)階段自身特點(diǎn)制約，如民營資本的分散性；技術(shù)水平有待提高；缺乏運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)等。
因此，政府部門需要積極出臺(tái)政策，大力促進(jìn)民營企業(yè)的發(fā)展，為民營企業(yè)掃清障礙。例如，軍工行業(yè)具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，這種規(guī)模效應(yīng)表現(xiàn)在兩方面：資本規(guī)模效應(yīng)和技術(shù)規(guī)模效應(yīng)。首先，軍工行業(yè)具有很強(qiáng)的資本規(guī)模效應(yīng)，投資巨大。由于資本規(guī)模較小，民營資本在股權(quán)結(jié)構(gòu)中所占的比重可能微乎其微。其次，軍工行業(yè)還具有技術(shù)規(guī)模效應(yīng)即技術(shù)外部性的特征，堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)、拒絕合作往往是在位軍工產(chǎn)品廠商的選擇，這一特性無疑是把新進(jìn)的民營企業(yè)拒之門外。
雖然存在諸多障礙，但是從總體上看，軍工行業(yè)打破壟斷是必然的。因?yàn)槟壳爸袊姽ば袠I(yè)正處于轉(zhuǎn)換之中，從原來內(nèi)部的融資和間接融資方式，越來越轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯尤谫Y。這就為民營企業(yè)入股軍工企業(yè)提供了機(jī)會(huì)。造成投資機(jī)制轉(zhuǎn)變的主要有三個(gè)驅(qū)動(dòng)力：一是民營企業(yè)進(jìn)入?yún)^(qū)域性的軍工行業(yè)體系已成為可能；二是民營經(jīng)濟(jì)投資在企業(yè)信息化和技術(shù)建設(shè)方面還有很多的機(jī)會(huì)；三是軍工行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售，為民營企業(yè)進(jìn)入打開缺口。因此，一方面，國家要繼續(xù)扶植民營企業(yè)加強(qiáng)自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，國家要出臺(tái)法律法規(guī)，進(jìn)一步健全政策法律體系，為民營企業(yè)提供一個(gè)公平的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，對(duì)軍工行業(yè)引入民營資本進(jìn)行法律約束。
三、打破行業(yè)壟斷要靠推進(jìn)整體性改革
2005年，國務(wù)院了《關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》（“非公36條”），明確允許非公有資本進(jìn)入金融、電力、軍工、鐵路、民航、石油等原國有企業(yè)壟斷的行業(yè)和領(lǐng)域。此后，我國首部《反壟斷法》的出臺(tái)和實(shí)施，鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入壟斷領(lǐng)域，加快推進(jìn)壟斷行業(yè)改革，已經(jīng)成為我國深化經(jīng)濟(jì)體制改革中的關(guān)鍵內(nèi)容之一。
當(dāng)前，解決壟斷問題的根本出路在于進(jìn)行“整體性改革”（“整體改革論”），即推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革、深化行政體制改革、建立壟斷行業(yè)監(jiān)管法律體系三者的相結(jié)合。
一是推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革。我國現(xiàn)階段的壟斷，包括經(jīng)濟(jì)壟斷、行政壟斷和自然壟斷幾乎都與產(chǎn)權(quán)制度有著緊密的聯(lián)系。深化產(chǎn)權(quán)制度改革，主要是深化企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)改革，即要采取多種形式，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)的多元化、分散化和合理化。
二是深化行政體制改革。核心是準(zhǔn)確界定和全面履行政府職能。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府的職能主要包括經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)。
所謂經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)，主要是宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控。所謂市場(chǎng)監(jiān)管，主要是制定并監(jiān)督執(zhí)行各種市場(chǎng)規(guī)則，包括市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則、市場(chǎng)交易規(guī)則、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則和市場(chǎng)退出規(guī)則等。這些規(guī)則的制定和執(zhí)行，必須有利于打破壟斷，保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)。
三是建立壟斷行業(yè)監(jiān)管法律體系。目前，緊迫的是建立保證民營企業(yè)、民營資本進(jìn)入壟斷行業(yè)的配套法規(guī)，對(duì)制度壁壘和非制度壁壘進(jìn)行制約。確立在壟斷行業(yè)優(yōu)先扶植民營資本、民營企業(yè)的立法導(dǎo)向。
總之，我國現(xiàn)階段的壟斷帶有轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)的基本特征，企圖通過某種單一的手段（如法律的）去解決壟斷問題是不可能的，只有綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、法律的、行政的和改革的手段，才能逐步解決我國的壟斷問題。
關(guān)鍵詞：閩南 鞋服企業(yè) 微博營銷 模塊組織
中圖分類號(hào)：F426. 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2013）05（a）-0215-02
微博的出現(xiàn)不僅改變新聞生產(chǎn)和傳播的方式，而且以其強(qiáng)大的傳播力及自媒體屬性正在日益成為企業(yè)營銷的利器，在網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)揮著越來越不可忽視的作用。
然而，微博營銷對(duì)于任何品牌來說都是一條全新之路，且微博本身的完善也要一段時(shí)間。很多企業(yè)沒有堅(jiān)持甚至沒有熬過摸著石頭過河的階段就已經(jīng)放棄微博營銷了，或者是在探索的過程中因?yàn)闋I銷策略的問題走入了歧途。在中國，隨著微博用戶的增加，微博營銷已經(jīng)為越來越多企業(yè)所關(guān)注。特別是在目前服裝、鞋類庫存嚴(yán)重的情況下，閩南鞋服企業(yè)怎樣運(yùn)用微博找到潛在的消費(fèi)者，維系與現(xiàn)有消費(fèi)者之間的關(guān)系，通過互動(dòng)與交流，提升品牌在他們心中的好感度與親密度，從而增加銷售，是個(gè)值得探索與研究的課題。
1 企業(yè)微博營銷的概述
1.1 微博概念
微博，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過 WEB、WAP以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。相比于傳統(tǒng)的較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈L篇大論的博客，微博更能滿足當(dāng)今人類時(shí)間碎片化以及對(duì)信息獲取的便捷性需求。它具有便捷性、互動(dòng)性、原創(chuàng)性、低成本、速度快、即時(shí)性強(qiáng)、門檻低、立體化等特點(diǎn)，但更為突出的是其信息雙向流動(dòng)的特點(diǎn)。
1.2 微博營銷
微博營銷是個(gè)人或企業(yè)在門戶網(wǎng)站（新浪、騰訊、網(wǎng)易等）注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)賬號(hào)運(yùn)用大家所感興趣的話題來達(dá)到營銷的目的。我國企業(yè)微博營銷的模式大致有四種：活動(dòng)營銷、植入式廣告、客戶服務(wù)平臺(tái)、品牌宣傳；目標(biāo)是增加企業(yè)的知名度、推廣某個(gè)產(chǎn)品、宣傳和培育企業(yè)文化、提供客戶服務(wù)與技術(shù)支持。
1.3 閩南地區(qū)品牌鞋服類企業(yè)進(jìn)行微博營銷的意義
（1）可行性
近兩年，網(wǎng)絡(luò)營銷成本居高不下、獲取客戶的成本呈直線上升趨勢(shì)。微博的出現(xiàn)，激活了當(dāng)前各種互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用，構(gòu)建了以微博為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。通過“轉(zhuǎn)發(fā)”、“評(píng)論”使用戶主動(dòng)成為信息傳播的參與者，幫助企業(yè)把內(nèi)容迅速發(fā)送給眾多目標(biāo)人群，進(jìn)行品牌推廣、與目標(biāo)消費(fèi)者建立情感、客戶服務(wù)、輿情監(jiān)測(cè)、挖掘潛在客戶等。
（2）必要性
“微博是地球的脈搏”，美國《時(shí)代》周刊如此評(píng)價(jià)微博強(qiáng)大的信息傳播功能。而在企業(yè)層面，微博營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的新配工具之一，愈加受到重視。據(jù)新浪微博與CIC聯(lián)合的《2012企業(yè)微博白皮書》，截止到2012年2月底，有130565家企業(yè)開通新浪微博。平均每個(gè)企業(yè)微博擁有的粉絲數(shù)超過5000個(gè)，平均每個(gè)用戶關(guān)注4個(gè)企業(yè)微博。而來自CNNIC的第31份《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，至2012年底中國微博注冊(cè)用戶規(guī)模為3.09億。
通過問卷星100份有效的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，接近40%的人愿意通過微博接受企業(yè)營銷信息。至少65%的微博用戶關(guān)注過品牌信息。而且調(diào)查發(fā)現(xiàn)，83%參與調(diào)查的微博用戶表示，在微博中可以接納有關(guān)于企業(yè)品牌的信息。大約50%的用戶會(huì)主動(dòng)關(guān)注其喜歡的品牌，轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論與品牌有關(guān)的信息，參與品牌發(fā)起的各種活動(dòng)，樂意分享企業(yè)的品牌信息。同時(shí)，約50%的用戶對(duì)所關(guān)注的人提到的品牌信息不會(huì)覺得反感。37%的用戶認(rèn)為微博能成為與品牌溝通的有效途徑。這說明，在微博上進(jìn)行品牌推廣和完善具有非常廣闊的前景。
2 當(dāng)前閩南地區(qū)品牌鞋服類企業(yè)微博營銷存在的問題
來勢(shì)洶洶的微博營銷大潮不僅給閩南地區(qū)品牌鞋服類企業(yè)帶來了前所未有的商業(yè)機(jī)遇，有些鞋服企業(yè)在微博上嘗到了一些甜頭，但大部分中小企業(yè)還處于微博營銷的初級(jí)階段。
2.1 營銷形式和策略單一，大多數(shù)企業(yè)只促銷廣告
閩南鞋服企業(yè)在微博上大多數(shù)選擇有獎(jiǎng)活動(dòng)比較多，雖然能爭(zhēng)取一定數(shù)量的粉絲，但是這種直白的硬性廣告，是微博營銷上的初級(jí)階段，它會(huì)打攪到用戶的瀏覽體驗(yàn)，對(duì)于品牌內(nèi)涵的深化和宣傳毫無作用。以新浪微博為例，分別抽取17家晉江的和28家石獅的鞋服企業(yè)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，時(shí)間截止到2011年11月3日，結(jié)果如表1，只有安踏的微博與大型活動(dòng)結(jié)合，如校園招聘、CX中國極限賽、東南勁爆音樂版等。
2.2 線上線下營銷矛盾
企業(yè)往往為了吸引粉絲的注意，通過自身的微博或微博活動(dòng)版塊的線上活動(dòng)（秒殺活動(dòng)、搶樓活動(dòng)、問答活動(dòng)、創(chuàng)意征集活動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)及調(diào)查調(diào)研活動(dòng)6大普遍性微博營銷活動(dòng)）鏈接到官方購物網(wǎng)或淘寶商店，把商品的價(jià)格定的極低，頻繁甚至每天推出幾折包郵，吸引了大量的目標(biāo)消費(fèi)者，幾千件的商品幾秒內(nèi)一搶而空，嚴(yán)重影響線下銷售的數(shù)量與價(jià)格，傷害到線下經(jīng)銷商的利益。
2.3 沒有一個(gè)專門的微博品牌營銷團(tuán)隊(duì)
從泉州抽取的67家鞋服企業(yè)當(dāng)中，沒有一家企業(yè)有自己的微博團(tuán)隊(duì)。雖然有微博的占67%，超出了一半，但只是網(wǎng)絡(luò)部的順帶做一下。有14家企業(yè)的微博沒有發(fā)任何微博內(nèi)容。現(xiàn)在中國的很多企業(yè)把微博的品牌營銷交給營銷公司去做，而這些營銷公司為了完成任務(wù)，用抽獎(jiǎng)送iPad、轉(zhuǎn)冷笑話和星座運(yùn)勢(shì)來應(yīng)付差事，甚至用僵尸粉來哄得品牌客戶開心。只單純注重粉絲與關(guān)注，而忽視最重要的互動(dòng)。
2.4 更新內(nèi)容慢，粉絲數(shù)低
用戶的注意力是一種稀缺資源，任何一個(gè)品牌或產(chǎn)品的目標(biāo)受眾都是有限的，與他們的每一次接觸都是寶貴的，用戶的耐心也是有限的，如果接觸之后發(fā)現(xiàn)沒什么意思，自然就會(huì)離開，可見內(nèi)容更新的快慢對(duì)粉絲有很大的影響。
3 閩南地區(qū)鞋服類企業(yè)微博營銷建議
閩南地區(qū)品牌鞋服類企業(yè)在微博營銷方面可以說是起了個(gè)大早。如何將先行進(jìn)入的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來，這需要各個(gè)企業(yè)首先在戰(zhàn)略上要高度重視，其次戰(zhàn)術(shù)上精耕細(xì)作。
3.1 實(shí)行整合營銷策略，打破單一營銷形式
微博營銷和其它社交網(wǎng)絡(luò)營銷并不是取代與被取代的關(guān)系，而是一種互補(bǔ)、 共存、競(jìng)爭(zhēng)、共贏的關(guān)系。
（1）微博與BBS論壇相結(jié)合
柒牌不失時(shí)機(jī)地將品牌活動(dòng)和微博平臺(tái)的傳播結(jié)合起來，比如：結(jié)合柒牌真愛社區(qū)進(jìn)行互通式的傳遞，從互動(dòng)中提煉出品牌文化中的“時(shí)尚中華”和“真愛”的理念，在微博與真愛社區(qū)同步《2010年柒牌非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究與保護(hù)基金評(píng)審會(huì)》專題。
（2）微雜志
即通過微博，將雜志（Magazine）和書籍（Book）合在一起，成為獨(dú)具魅力的“雜志書”（Mook），對(duì)此進(jìn)行有效的推廣傳播。2011年，國內(nèi)首款微雜志――《九界》與新浪微博獨(dú)家合作，企業(yè)可以抓住這一個(gè)新平臺(tái)，進(jìn)行品牌的推廣和營銷。
（3）微電影
今年，隨著微博的紅火，微電影也迅速躥火。企業(yè)只要拿出一小部分投放到電視廣告上的費(fèi)用去拍攝這樣一個(gè)有關(guān)于品牌故事的微電影，或許或會(huì)收到比電視廣告更好地回報(bào)。卡賓服飾就抓住了這一點(diǎn)，通過在新浪微博發(fā)起“換個(gè)角度看世界”為主題的時(shí)尚創(chuàng)意短片征集活動(dòng)進(jìn)行品牌營銷。
（4）與網(wǎng)絡(luò)劇營銷相結(jié)合
時(shí)下，網(wǎng)絡(luò)劇的火爆成為了企業(yè)的品牌秀場(chǎng)，以網(wǎng)民的喜好為出發(fā)點(diǎn)來進(jìn)行其題材的選擇、內(nèi)容設(shè)計(jì)和角色定位，并在視頻網(wǎng)站上播放，貴人鳥制作的網(wǎng)劇《天生運(yùn)動(dòng)狂》就引發(fā)了視頻播放狂潮。企業(yè)可以在微博中舉辦一個(gè)網(wǎng)劇角色評(píng)選活動(dòng)，讓微博粉絲積極參與進(jìn)來，達(dá)到了傳播的效果。
3.2 實(shí)施品牌區(qū)隔來解決線上線下營銷矛盾
閩南的鞋服企業(yè)可以在微博上推出一些限量、爆款的優(yōu)惠活動(dòng)，而這些鞋服的款式是目前線下的實(shí)體店所沒有的，即網(wǎng)絡(luò)專供款、或網(wǎng)絡(luò)子品牌。這樣既區(qū)分了忠實(shí)消費(fèi)者，又解決了吸引目標(biāo)受眾關(guān)注的問題?？ㄙe專門打造了一個(gè)目前只在網(wǎng)上銷售、專門針對(duì)年輕人的潮品牌2AM，自2010年上線以來，深受年輕人消費(fèi)者喜愛。
3.3 創(chuàng)建微博品牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
在國外有負(fù)責(zé)Twitter的社交媒體經(jīng)理這個(gè)職業(yè)，他們62%是女性，38%男性，71%工作經(jīng)驗(yàn)介于1-4年之間。雖然我國還沒有這個(gè)職業(yè)，但是鞋服企業(yè)可以從公司的各個(gè)部門中挑選一些對(duì)時(shí)下熱點(diǎn)比較關(guān)注并且對(duì)企業(yè)文化和產(chǎn)品熟悉的員工組成一個(gè)小組，進(jìn)行系統(tǒng)有效的培訓(xùn)。并進(jìn)行適當(dāng)分工，有的負(fù)責(zé)圖片處理，有的負(fù)責(zé)文字編輯，有的負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者隨時(shí)可能有的疑問和需求。另外，還可以通過公司的員工開通微博，形成微博矩陣，幫助企業(yè)進(jìn)行公司的品牌宣傳。公司根據(jù)員工微博的質(zhì)量給予員工現(xiàn)金上的獎(jiǎng)勵(lì)。
3.4 提高粉絲質(zhì)量和粘性
（1）目標(biāo)群體的定位與細(xì)分
著名的營銷大師科特勒曾經(jīng)說過：市場(chǎng)定位是整個(gè)市場(chǎng)營銷的靈魂。同樣，“定位”在品牌營銷中也是關(guān)鍵的起點(diǎn)。中國的微博使用者年輕化特征明顯，80、90后用戶（年齡為20到29歲之間）占到整體用戶的 52.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出在這一年齡段的全國網(wǎng)民比例，其中，學(xué)生與職場(chǎng)人士這兩大群體作為用戶的主力，分別占到50.3%和31.1%的比例。這些微博的核心用戶群熱衷于關(guān)注品牌，傾向于向外界表達(dá)自己的想法。閩南地區(qū)的鞋服企業(yè)可以利用新浪微博“標(biāo)簽找人”的頁面微博的這項(xiàng)功能選擇目標(biāo)人群進(jìn)行“關(guān)注”，發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者，然后再進(jìn)行細(xì)分，例如安踏和特步目標(biāo)群體是年輕賦有活力群體，而七匹狼、卡賓則是成功的職場(chǎng)人士，與微博的用戶存在大量的重合，充分利用微博這一社交工具，為品牌提供了和目標(biāo)消費(fèi)者接觸的良好機(jī)會(huì)，營銷活動(dòng)變得有的放矢，并且有利于消費(fèi)者建立品牌的積極聯(lián)想，賦予品牌年輕化的元素。
（2）把握互動(dòng)的“溝通元”
微博營銷需要將品牌訴求巧妙植入“溝通元”，這個(gè)“溝通元”它可以是情感方面的，或者和企業(yè)文化相關(guān)的，也可以是消費(fèi)者時(shí)下最關(guān)注的熱點(diǎn)。這種溝通更加注重粉絲對(duì)品牌的感受，要想達(dá)到有效的溝通，可以將品牌人格化，用情感鏈條連結(jié)起品牌的影響力?？ㄙe在2010年8月推出的“參與卡賓七夕，尋找你的“MR.Right”的活動(dòng)深受博友關(guān)注。七匹狼男裝官方微博發(fā)表的一份以“如果你身上有狼性，請(qǐng)咆哮！”為主題的招聘微博，更是充滿了人性化的幽默。除此之外，在個(gè)性化需求高漲的市場(chǎng)中，企業(yè)要不斷推行以數(shù)字技術(shù)為核心的定制化服務(wù)，將產(chǎn)品和服務(wù)融入到生活的細(xì)節(jié)中。如閩南地區(qū)的大量鞋服企業(yè)可以創(chuàng)建一個(gè)鞋服養(yǎng)護(hù)管家，用戶輸入基本信息后，就可以定期提示鞋服保養(yǎng)等相關(guān)事項(xiàng)和技巧等，這樣可以讓粉絲進(jìn)入高度粘性的狀態(tài)，在對(duì)話中成為品牌的宣傳人。
4 結(jié)語
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，微博要成為企業(yè)品牌營銷的利器需要長期的摸索和積累。閩南地區(qū)的鞋服企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自身微博品牌營銷的不足，努力學(xué)習(xí)和借鑒其他品牌營銷成功的地方，利用微博開發(fā)新的潛在用戶，同時(shí)利用微博與用戶進(jìn)行互動(dòng)、品牌展示、完善客戶服務(wù)、客戶維系和客戶體驗(yàn)等環(huán)節(jié)。使微博在品牌營銷中發(fā)出璀璨的光輝！
參考文獻(xiàn)
[1] 鄭蘇暉，楊波偉.從Twitter案例看品牌的微博營銷傳播[J].新媒體?國際品牌觀察，2011（1）：123.
關(guān)鍵詞:民營;國有;上市公司;投資
中圖分類號(hào):F830.45文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)28-0086-02
一、中國民營上市公司一百強(qiáng)與中國上市公司一百強(qiáng)投資行業(yè)比較
(一)民營、國有上市公司一百強(qiáng)的界定及樣本選擇
1.民營上市公司的界定。根據(jù)中歐中國民營企業(yè)研究中心的最新版的《2009中國民營上市企業(yè)績(jī)效報(bào)告》,該報(bào)告把所有非國有的農(nóng)村和城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,主要包括私營企業(yè)、集體所有企業(yè)、私人股東或集體股東控股的股份制企業(yè),甚至包括外商投資企業(yè)(含港澳臺(tái)資企業(yè)),都界定為民營企業(yè)。在此基礎(chǔ)上,該報(bào)告把中國民營上市企業(yè)界定為經(jīng)營活動(dòng)主要發(fā)生在中國大陸境內(nèi)的所有非國有控股的上市公司。
2.一百強(qiáng)的樣本選擇。中國民營上市公司一百強(qiáng)的選取:中歐國際工商學(xué)院攜手Wind資訊推出的2009年中國民營上市公司百強(qiáng)排行榜。2009年度排名沒有計(jì)入在倫敦證券交易所和新加坡證券交易所上市的中國民營企業(yè)。
國有上市公司的一百強(qiáng)的選取:用《財(cái)富(中國)》(省略)推出的2009年中國上市公司一百強(qiáng)排行榜替代,因?yàn)槊駹I上市公司在此榜單中所占比例較小,2009年上該榜單的民營企業(yè)僅有十個(gè)。
(二)民營、國有上市公司一百強(qiáng)的投資行業(yè)比較
為了方便研究,本文把所選的上市公司按照“CSRC行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)”并結(jié)合榜單中公布的行業(yè)狀況進(jìn)行歸類。同時(shí),在比較一百強(qiáng)上市公司投資行業(yè)時(shí),筆者參照行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系,選取企業(yè)數(shù)量及平均規(guī)模這兩個(gè)行業(yè)結(jié)構(gòu)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析,指標(biāo)等式如下:企業(yè)數(shù)量=單個(gè)行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量;平均規(guī)模=單個(gè)行業(yè)總的營業(yè)收入/行業(yè)內(nèi)企業(yè)總個(gè)數(shù)。
根據(jù)2009年度《財(cái)富》中國上市公司一百強(qiáng)排行榜和中歐國際工商學(xué)院攜手wind資訊推出的2009年中國民營上市公司一百強(qiáng)排行榜等公布的數(shù)據(jù),本文對(duì)2009年中國上市民企、國企一百強(qiáng)按照CSRC行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)分類后,分別對(duì)其企業(yè)數(shù)、平均規(guī)模兩項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算。表1是經(jīng)過測(cè)算后的兩項(xiàng)指標(biāo)的指數(shù)以及排序情況。
從表1中可以看出,此次民營上市公司上榜的企業(yè)從產(chǎn)業(yè)分布上看很明顯的特征是絕大部分企業(yè)依然是制造業(yè),百強(qiáng)中制造業(yè)所占比重高達(dá)67%,如果加上建筑業(yè),這一占比更是高達(dá)71%,集中在化工、汽車、家用電器、食品、服裝等傳統(tǒng)行業(yè)。企業(yè)數(shù)量最多的制造業(yè)在行業(yè)平均規(guī)模中的排名卻不如人意,這說明制造業(yè)的營業(yè)收入較低,民營企業(yè)在服務(wù)業(yè)發(fā)展上的嚴(yán)重不足,非傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)在增長勢(shì)頭上超過了傳統(tǒng)行業(yè)。另外,新能源企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,有五家新上榜企業(yè)不約而同都有關(guān)太陽能光伏,這說明高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭非常好。中國上市公司一百強(qiáng)行業(yè)結(jié)構(gòu)較中國民營上市公司一百強(qiáng)行業(yè)結(jié)構(gòu)而言更穩(wěn)定,包括的行業(yè)更多,行業(yè)分布更均衡,行業(yè)平均規(guī)模遠(yuǎn)大于中國民營上市公司一百強(qiáng)。
二、中國民營上市公司一百強(qiáng)與中國上市公司一百強(qiáng)投資潛力相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)比較
根據(jù)上文的行業(yè)分類及排名情況,分別從兩榜單中選取能相互對(duì)照的各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,為從保證統(tǒng)計(jì)口徑一致,均選取在有在深滬上市的公司,這樣,我們就從五個(gè)不同行業(yè)(制造業(yè)、信息技術(shù)業(yè)、批發(fā)和零售貿(mào)易、建筑業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè))中選取了五家民營企業(yè)(美的電器、宏圖高科、蘇寧電器、龍?jiān)ㄔO(shè)、中國平安)和與之相對(duì)照的五家國有企業(yè)(寶鋼股份、中興通訊、五礦發(fā)展、中國中鐵、中國人壽)作為本次研究的樣本公司。
2008年是股市災(zāi)難年,受全球金融危機(jī)和中國宏觀經(jīng)濟(jì)下滑等諸多因素影響,股指從高峰6 124點(diǎn)暴跌到谷底1 664點(diǎn),跌幅73%,蒸發(fā)了12 萬億元以上的總市值,相當(dāng)于中國一年國內(nèi)生產(chǎn)總值的一半,大盤中所有的個(gè)股都受影響,包括我們選取的樣本企業(yè),營業(yè)收入增值率和資產(chǎn)增長率都大幅下降。所以,我們的分析只能是一個(gè)比率上的趨勢(shì)分析。
1.樣本公司成長性分析。公司的持續(xù)快速成長意味著公司營業(yè)收入和資產(chǎn)規(guī)模的不斷增加與擴(kuò)大。筆者收集了兩類樣本公司2007―2009年證券交易所公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),通過統(tǒng)計(jì)分析得它們的營業(yè)收入增值率和資產(chǎn)增長率(見表2)。
2.樣本企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力分析。根據(jù)十家樣本企業(yè)的年報(bào)數(shù)據(jù),分別計(jì)算出民營與國有企業(yè)的利潤總額增長率和加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率變動(dòng)比例等反映企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力的基本指標(biāo)(見表3)。民營企業(yè)2007年末的利潤總額增長率為100.09%,高于國有企業(yè)60.37%的水平。到了2009年,民營企業(yè)的利潤總額增長率為26.64%,遠(yuǎn)低于國有企業(yè)82.29%的水平。兩類企業(yè)利潤總額增長率對(duì)比表明,民營企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較國有企業(yè)差。在盈利能力和資產(chǎn)使用效率方面,2009年國有企業(yè)的加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率變動(dòng)比例為2.22%,民營企業(yè)的加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率變動(dòng)比例為3.85%,超過前者近2個(gè)百分點(diǎn)?？梢?民營企業(yè)盈利能力比較強(qiáng)。
三、結(jié)論與對(duì)策建議
1.促進(jìn)民營企業(yè)自身的行業(yè)升級(jí)。中國民營企業(yè)盡管規(guī)模很大,但大多數(shù)棲身于勞動(dòng)密集型制造業(yè)這一現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的下游低端區(qū)域,付出大量能耗物耗及環(huán)境污染的代價(jià),往往只能贏得整個(gè)產(chǎn)品價(jià)值鏈中的一點(diǎn)微利,此種增長模式不僅制約民營企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,而且制約著整個(gè)民族產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步提升與發(fā)展,民營企業(yè)要改變這種模式,必須從粗放走向成熟,必須進(jìn)行行業(yè)升級(jí),只有民營企業(yè)的行業(yè)升級(jí),才能帶來整個(gè)民族產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高級(jí)化,從而實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)增長方式的良性轉(zhuǎn)變。
2.政策保障。中國民營企業(yè)的成長與發(fā)展得益于國家的優(yōu)惠政策,挖掘民營企業(yè)的投資潛力和引導(dǎo)民營企業(yè)的投資仍然需要國家的政策保障。當(dāng)前對(duì)于民營企業(yè)的投資,除了逐步放開一些領(lǐng)域外,還要采取一系列政策,調(diào)整稅收政策和金融支持政策,拓寬融資渠道,完善社會(huì)保障制度,保護(hù)投資者利益,支持或資助民營企業(yè)到海外投資,為民營企業(yè)做好各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作。通過引導(dǎo)民營企業(yè)的投資,挖掘民營企業(yè)的投資潛力,提高民營企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,培育民營企業(yè)的知名品牌,從而將民營企業(yè)做大做強(qiáng),使民營企業(yè)在國際市場(chǎng)上立于不敗之地,以此提高中國的國際競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
[1]林漢川,邱紅,.中國民營與國有上市公司中行業(yè)先鋒企業(yè)的比較研究[J].管理世界,2006,(7):143-144.
第一條為加強(qiáng)民營企業(yè)檔案治理，有效保護(hù)和利用檔案，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《省檔案治理?xiàng)l例》和《企業(yè)檔案治理規(guī)定》，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條凡在本市行政區(qū)域內(nèi)的個(gè)體、私營企業(yè)和國有企業(yè)改制后自然人控股或者收購的企業(yè)進(jìn)行企業(yè)檔案治理，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
第三條本辦法所稱民營企業(yè)檔案，是指民營企業(yè)在各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的對(duì)國家、社會(huì)和企業(yè)具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、音像等不同形式的歷史記錄。
第四條民營企業(yè)檔案是企業(yè)全部活動(dòng)的真實(shí)記錄，是維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、合法權(quán)益的重要依據(jù)。企業(yè)應(yīng)本著自我治理、自我完善、自我發(fā)展的原則，統(tǒng)一治理本企業(yè)全部檔案，維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)檔案的有效利用。
第五條民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法治理本企業(yè)檔案，明確治理檔案的部門或者人員，提高職工檔案意識(shí)。
第六條民營企業(yè)檔案工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守，遵紀(jì)守法，具有相應(yīng)的檔案專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，積極參加檔案業(yè)務(wù)進(jìn)修和培訓(xùn)。
第七條市檔案行政治理部門負(fù)責(zé)對(duì)本市行政區(qū)域內(nèi)民營企業(yè)的檔案工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二章檔案收集與整理
第八條民營企業(yè)負(fù)責(zé)檔案工作的部門應(yīng)當(dāng)建立健全各類文件材料的形成、積累、整理和歸檔等制度，確保企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的歸檔文件材料的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。
第九條民營企業(yè)的文件材料的歸檔范圍主要包括：
（一）企業(yè)開辦和變更的申請(qǐng)、審批、登記、注冊(cè)、企業(yè)章程、投資各方簽訂的合同以及終止破產(chǎn)后清算等方面的文件材料；
（二）董事會(huì)或者治理機(jī)構(gòu)形成的文件材料；
（三）產(chǎn)品生產(chǎn)方面有關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝、工裝、圖樣和技術(shù)文件；
（四）經(jīng)營治理的各種記錄、合同等文件材料；
（五）設(shè)備儀器圖樣，設(shè)備儀器安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、維修改進(jìn)過程中技術(shù)性、憑證性文件材料；
（六）生產(chǎn)技術(shù)治理的各種計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析活動(dòng)形成的文件材料；
（七）科學(xué)技術(shù)研究、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、技術(shù)轉(zhuǎn)讓方面的文件材料；
（八）基本技術(shù)工程竣工圖紙及文件材料；
（九）勞動(dòng)工資、人事、法律事務(wù)方面的文件材料；
（十）財(cái)務(wù)治理的各種賬冊(cè)、報(bào)表、憑證和文件材料；
（十一）情報(bào)信息和專利性文件材料；
（十二）對(duì)員工教育培訓(xùn)方面的文件材料；
（十三）其它具有利用和保存價(jià)值的文件、照片、錄音、錄像等。
第十條民營企業(yè)文件材料的形成、積累及立卷歸檔，可以由企業(yè)內(nèi)部各部門負(fù)責(zé)。歸檔后的文件材料，應(yīng)當(dāng)定期向企業(yè)負(fù)責(zé)檔案工作的部門移交，任何人不得據(jù)為己有。
第十一條民營企業(yè)在產(chǎn)品試制、課題研究、基建工程或者其它科技活動(dòng)中形成的文件材料，應(yīng)當(dāng)在任務(wù)完成后日內(nèi)歸檔。其它文件材料在次年的第一季度歸檔。
第十二條民營企業(yè)在各種項(xiàng)目驗(yàn)收、技術(shù)引進(jìn)和購置設(shè)備開箱時(shí)，企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)通知企業(yè)檔案工作人員參與驗(yàn)收并及時(shí)指導(dǎo)整理歸檔。
第十三條歸檔文件材料應(yīng)當(dāng)參照國家有關(guān)檔案治理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行科學(xué)分類立卷，編制檔案目錄及必要的檢索工具，以便查找利用。
第三章檔案的保管與利用
第十四條民營企業(yè)負(fù)責(zé)檔案工作的部門應(yīng)按照國家頒布的檔案業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定，建立健全檔案的保管、統(tǒng)計(jì)、保密和利用等制度。
第十五條民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效措施對(duì)檔案進(jìn)行保管，確保檔案的安全。
第十六條民營企業(yè)檔案的分類與編號(hào)，規(guī)模較大的企業(yè)，按國家檔案局《工業(yè)企業(yè)檔案分類施行規(guī)則》進(jìn)行分類編號(hào)；規(guī)模較小的企業(yè)，可自行分類編號(hào)。
第十七條民營企業(yè)根據(jù)檔案的保存價(jià)值和國家有關(guān)規(guī)定，編制檔案保管期限表。檔案保管期限分為永久、長期、短期三種。具有長遠(yuǎn)考查利用及研究?jī)r(jià)值的永久保存；在一定時(shí)期內(nèi)有查考利用價(jià)值的，長期或者短期保存。
第十八條民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)檔案進(jìn)行鑒定，對(duì)無保存價(jià)值的檔案列出銷毀清冊(cè)，按照國家有關(guān)規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后予以銷毀。
第十九條民營企業(yè)向社會(huì)公布對(duì)國家和社會(huì)具有保存價(jià)值的檔案時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定，不得損害國家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)益。
第二十條民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全檔案利用、查閱制度，不得修改、涂抹、拆取、標(biāo)注和損毀檔案。國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行公務(wù)需要查閱企業(yè)檔案時(shí)，民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確地提供。
第四章檔案的歸屬與流向
第二十一條民營企業(yè)檔案屬企業(yè)所有，受國家法律保護(hù)。企業(yè)承擔(dān)保護(hù)檔案的義務(wù)。
第二十二條民營企業(yè)分立、合并、轉(zhuǎn)讓或者發(fā)生其它形式的權(quán)屬變更時(shí)，其檔案向變更后的企業(yè)或者個(gè)人移交，不得產(chǎn)權(quán)分離。但企業(yè)轉(zhuǎn)讓給外國公民法人和其他組織時(shí)，對(duì)國家和社會(huì)具有保存價(jià)值的檔案，不得隨之轉(zhuǎn)讓。
第二十三條民營企業(yè)與外方合資合作，企業(yè)終止、解散后其資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動(dòng)時(shí)，屬于中方部分的，企業(yè)檔案由中方有關(guān)企業(yè)保存，也可寄存市檔案館。
第二十四條民營企業(yè)破產(chǎn)、關(guān)閉、解散時(shí)，其檔案對(duì)國家和社會(huì)具有保存價(jià)值的或者涉及國家利益和安全的，應(yīng)由所有者妥善保管，也可向市檔案館寄存、捐贈(zèng)或者轉(zhuǎn)讓。向國家檔案館以外的任何單位或者個(gè)人轉(zhuǎn)讓或者贈(zèng)予的，必須報(bào)經(jīng)市檔案行政治理部門批準(zhǔn)。
第五章檔案的指導(dǎo)與監(jiān)督
第二十五條市檔案行政治理部門通過以下形式對(duì)民營企業(yè)檔案工作實(shí)行指導(dǎo)：
（一）宣傳國家檔案工作方針政策和檔案工作法律、法規(guī)；
（二）召開信息會(huì)，傳遞檔案工作信息；
（三）提供技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢；
（四）其它方式。
第二十六條市檔案行政治理部門對(duì)民營企業(yè)檔案工作實(shí)施以下方面的監(jiān)督：
（一）貫徹執(zhí)行檔案有關(guān)法律、法規(guī)情況；
（二）民營企業(yè)內(nèi)部對(duì)國家和社會(huì)具有保存價(jià)值的檔案的保管條件、處置與流向；
（三）檔案工作開展的情況；
（四）檔案的銷毀。
第二十七條市檔案行政治理部門對(duì)民營企業(yè)檔案工作進(jìn)行以下宏觀治理：
（一）制定全市民營企業(yè)檔案工作計(jì)劃并組織實(shí)施；
（二）開展企業(yè)檔案工作目標(biāo)治理認(rèn)定活動(dòng)；
（三）舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
（四）推薦檔案人員參與職稱評(píng)審；
（五）法律法規(guī)和上級(jí)規(guī)定的其它事項(xiàng)。
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)民營企業(yè)檔案管理，有效保護(hù)和利用檔案，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《江西省檔案管理?xiàng)l例》和《企業(yè)檔案管理規(guī)定》，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)的個(gè)體、私營企業(yè)和國有企業(yè)改制后自然人控股或者收購的企業(yè)進(jìn)行企業(yè)檔案管理，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
第三條 本辦法所稱民營企業(yè)檔案，是指民營企業(yè)在各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的對(duì)國家、社會(huì)和企業(yè)具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、音像等不同形式的歷史記錄。
第四條 民營企業(yè)檔案是企業(yè)全部活動(dòng)的真實(shí)記錄，是維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、合法權(quán)益的重要依據(jù)。企業(yè)應(yīng)本著自我管理、自我完善、自我發(fā)展的原則，統(tǒng)一管理本企業(yè)全部檔案，維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)檔案的有效利用。
第五條 民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法管理本企業(yè)檔案，明確管理檔案的部門或者人員，提高職工檔案意識(shí)。
第六條 民營企業(yè)檔案工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守，遵紀(jì)守法，具有相應(yīng)的檔案專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，積極參加檔案業(yè)務(wù)進(jìn)修和培訓(xùn)。
第七條 市檔案行政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)本市行政區(qū)域內(nèi)民營企業(yè)的檔案工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二章 檔案收集與整理
第八條 民營企業(yè)負(fù)責(zé)檔案工作的部門應(yīng)當(dāng)建立健全各類文件材料的形成、積累、整理和歸檔等制度，確保企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的歸檔文件材料的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。
第九條 民營企業(yè)的文件材料的歸檔范圍主要包括：
（一）企業(yè)開辦和變更的申請(qǐng)、審批、登記、注冊(cè)、企業(yè)章程、投資各方簽訂的合同以及終止破產(chǎn)后清算等方面的文件材料；
（二）董事會(huì)或者管理機(jī)構(gòu)形成的文件材料；
（三）產(chǎn)品生產(chǎn)方面有關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝、工裝、圖樣和技術(shù)文件；
（四）經(jīng)營管理的各種記錄、合同等文件材料；
（五）設(shè)備儀器圖樣，設(shè)備儀器安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、維修改進(jìn)過程中技術(shù)性、憑證性文件材料；
（六）生產(chǎn)技術(shù)管理的各種計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析活動(dòng)形成的文件材料；
（七）科學(xué)技術(shù)研究、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、技術(shù)轉(zhuǎn)讓方面的文件材料；
（八）基本技術(shù)工程竣工圖紙及文件材料；
（九）勞動(dòng)工資、人事、法律事務(wù)方面的文件材料；
（十）財(cái)務(wù)管理的各種賬冊(cè)、報(bào)表、憑證和文件材料；
（十一）情報(bào)信息和專利性文件材料；
（十二）對(duì)員工教育培訓(xùn)方面的文件材料；
（十三）其它具有利用和保存價(jià)值的文件、照片、錄音、錄像等。
第十條 民營企業(yè)文件材料的形成、積累及立卷歸檔，可以由企業(yè)內(nèi)部各部門負(fù)責(zé)。歸檔后的文件材料，應(yīng)當(dāng)定期向企業(yè)負(fù)責(zé)檔案工作的部門移交，任何人不得據(jù)為己有。
第十一條 民營企業(yè)在產(chǎn)品試制、課題研究、基建工程或者其它科技活動(dòng)中形成的文件材料，應(yīng)當(dāng)在任務(wù)完成后15日內(nèi)歸檔。其它文件材料在次年的第一季度歸檔。
第十二條 民營企業(yè)在各種項(xiàng)目驗(yàn)收、技術(shù)引進(jìn)和購置設(shè)備開箱時(shí)，企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)通知企業(yè)檔案工作人員參與驗(yàn)收并及時(shí)指導(dǎo)整理歸檔。
第十三條 歸檔文件材料應(yīng)當(dāng)參照國家有關(guān)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行科學(xué)分類立卷，編制檔案目錄及必要的檢索工具，以便查找利用。
第三章 檔案的保管與利用
第十四條 民營企業(yè)負(fù)責(zé)檔案工作的部門應(yīng)按照國家頒布的檔案業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定，建立健全檔案的保管、統(tǒng)計(jì)、保密和利用等制度。
第十五條 民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效措施對(duì)檔案進(jìn)行保管，確保檔案的安全。
第十六條 民營企業(yè)檔案的分類與編號(hào)，規(guī)模較大的企業(yè)，按國家檔案局《工業(yè)企業(yè)檔案分類施行規(guī)則》進(jìn)行分類編號(hào)；規(guī)模較小的企業(yè)，可自行分類編號(hào)。
第十七條 民營企業(yè)根據(jù)檔案的保存價(jià)值和國家有關(guān)規(guī)定，編制檔案保管期限表。檔案保管期限分為永久、長期、短期三種。具有長遠(yuǎn)考查利用及研究?jī)r(jià)值的永久保存；在一定時(shí)期內(nèi)有查考利用價(jià)值的，長期或者短期保存。
第十八條 民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)檔案進(jìn)行鑒定，對(duì)無保存價(jià)值的檔案列出銷毀清冊(cè)，按照國家有關(guān)規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后予以銷毀。
第十九條 民營企業(yè)向社會(huì)公布對(duì)國家和社會(huì)具有保存價(jià)值的檔案時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定，不得損害國家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)益。
第二十條 民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全檔案利用、查閱制度，不得修改、涂抹、拆取、標(biāo)注和損毀檔案。國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行公務(wù)需要查閱企業(yè)檔案時(shí)，民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確地提供。
第四章 檔案的歸屬與流向
第二十一條 民營企業(yè)檔案屬企業(yè)所有，受國家法律保護(hù)。企業(yè)承擔(dān)保護(hù)檔案的義務(wù)。
第二十二條 民營企業(yè)分立、合并、轉(zhuǎn)讓或者發(fā)生其它形式的權(quán)屬變更時(shí)，其檔案向變更后的企業(yè)或者個(gè)人移交，不得產(chǎn)權(quán)分離。但企業(yè)轉(zhuǎn)讓給外國公民法人和其他組織時(shí)，對(duì)國家和社會(huì)具有保存價(jià)值的檔案，不得隨之轉(zhuǎn)讓。
第二十三條 民營企業(yè)與外方合資合作，企業(yè)終止、解散后其資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動(dòng)時(shí)，屬于中方部分的，企業(yè)檔案由中方有關(guān)企業(yè)保存，也可寄存市檔案館。
第二十四條 民營企業(yè)破產(chǎn)、關(guān)閉、解散時(shí)，其檔案對(duì)國家和社會(huì)具有保存價(jià)值的或者涉及國家利益和安全的，應(yīng)由所有者妥善保管，也可向市檔案館寄存、捐贈(zèng)或者轉(zhuǎn)讓。向國家檔案館以外的任何單位或者個(gè)人轉(zhuǎn)讓或者贈(zèng)送的，必須報(bào)經(jīng)市檔案行政管理部門批準(zhǔn)。
第五章 檔案的指導(dǎo)與監(jiān)督
第二十五條 市檔案行政管理部門通過以下形式對(duì)民營企業(yè)檔案工作實(shí)行指導(dǎo)：
（一）宣傳國家檔案工作方針政策和檔案工作法律、法規(guī)；
（二）召開信息會(huì)，傳遞檔案工作信息；
（三）提供技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢；
（四）其它方式。
第二十六條 市檔案行政管理部門對(duì)民營企業(yè)檔案工作實(shí)施以下方面的監(jiān)督：
（一）貫徹執(zhí)行檔案有關(guān)法律、法規(guī)情況；
（二）民營企業(yè)內(nèi)部對(duì)國家和社會(huì)具有保存價(jià)值的檔案的保管條件、處置與流向；
（三）檔案工作開展的情況；
（四）檔案的銷毀。
第二十七條 市檔案行政管理部門對(duì)民營企業(yè)檔案工作進(jìn)行以下宏觀管理：
（一）制定全市民營企業(yè)檔案工作計(jì)劃并組織實(shí)施；
（二）開展企業(yè)檔案工作目標(biāo)管理認(rèn)定活動(dòng)；
（三）舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
（四）推薦檔案人員參與職稱評(píng)審；
（五）法律法規(guī)和上級(jí)規(guī)定的其它事項(xiàng)。
1.1圖書館是人類知識(shí)的寶庫，公共圖書館經(jīng)過多年的建設(shè)積累，擁有豐富的館藏資源，這些資料不僅僅包括圖書、報(bào)紙、雜志、光碟、影像資料等傳統(tǒng)資料，隨著電子信息以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子信息也是公共圖書館中的重要信息資源。龐大的信息資源是支撐企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中快人一步的基礎(chǔ)。
1.2人員設(shè)備優(yōu)勢(shì)，公共圖書館具有專業(yè)技術(shù)類人員，他們不但精通信息收集整合處理，同時(shí)熟悉現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用，在繁多的網(wǎng)絡(luò)信息中進(jìn)行信息整合加工。另外公共圖書館的硬件設(shè)施更占據(jù)優(yōu)勢(shì)，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，聲像技術(shù)，微縮復(fù)制技術(shù)等。公共圖書館在資源以及信息利用層次都具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
2公共圖書館為民營企業(yè)提供服務(wù)的途徑
2.1主動(dòng)尋找企業(yè)客戶為其服務(wù)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)信心使用量要求越來越大，促使各種各樣的信息咨詢業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的局面，公共圖書館應(yīng)認(rèn)清事實(shí)，走向市場(chǎng)，主動(dòng)尋找需要信息服務(wù)的企業(yè)，同時(shí)可通過現(xiàn)代信息技術(shù)傳播手段對(duì)自己進(jìn)行宣傳，使企業(yè)對(duì)圖書館更加了解，使企業(yè)更加了解圖書館在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可代替的作用，從而加大企業(yè)與圖書館合作的積極性。
2.2與當(dāng)?shù)乜萍夹畔⒔Y(jié)構(gòu)合作。地方性科技信息機(jī)構(gòu)是在政府引導(dǎo)下的公益性機(jī)構(gòu)，在一定程度上發(fā)揮政府的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)功能。其具有把握政策信息準(zhǔn)確，并且與企業(yè)關(guān)系融洽，了解企業(yè)所需等特點(diǎn)，公共圖書館可以依托地方性科技信息部門，與其合作，利用其基礎(chǔ)資源優(yōu)勢(shì)，更好的為民營企業(yè)提供服務(wù)。同時(shí)公共圖書館可以進(jìn)行跨地區(qū)信息資源整合，充分發(fā)揮現(xiàn)代化信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，更好的為企業(yè)提供服務(wù)。
3公共圖書館為企業(yè)提供服務(wù)的內(nèi)容
公共圖書館想要為企業(yè)提供服務(wù)，首先需要根據(jù)民營企業(yè)的特點(diǎn)對(duì)其需求的信息特點(diǎn)進(jìn)行研究。公共圖書館想要提供企業(yè)的信息具有高質(zhì)量，實(shí)效性，就必須不斷地研究企業(yè)所需要信息的特點(diǎn)，建立互相交流平臺(tái)，針對(duì)性的提供相關(guān)信息。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析來看，目前企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是對(duì)信息的掌握以及使用情況的競(jìng)爭(zhēng)?？梢哉f信息資源是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，哪個(gè)企業(yè)對(duì)信息掌握的全面、迅速，哪個(gè)企業(yè)就具有競(jìng)爭(zhēng)的先機(jī)。在實(shí)踐中，公共圖書館為企業(yè)提供服務(wù)的方式，可根據(jù)自身情況結(jié)合企業(yè)的需要采取實(shí)效性強(qiáng)，實(shí)用性強(qiáng)的方式為企業(yè)提供服務(wù)。
3.1利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)通信手段為企業(yè)提供信息服務(wù)，目前最方便也是最經(jīng)濟(jì)的方式就是通過互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行公共圖書館與民營企業(yè)連接，通過郵件、MSN等電子通訊形式為企業(yè)提供信息咨詢服務(wù)。一般可在公共圖書館數(shù)據(jù)庫使用項(xiàng)目上為民營企業(yè)建立獨(dú)立登陸窗口，設(shè)置流動(dòng)密碼，為企業(yè)提供方便快捷的信息服務(wù)同時(shí)保證企業(yè)信息的安全。
3.2對(duì)圖書館資源進(jìn)行編輯整合，為企業(yè)提供分類詳細(xì)的專業(yè)性信息資源。公共圖書館信息資源儲(chǔ)存非常大，所以應(yīng)該將現(xiàn)有文獻(xiàn)按類規(guī)劃編排，根據(jù)不同分類方式，進(jìn)行編輯造冊(cè)，方便民營企業(yè)使用信息時(shí)查找，特別是商情簡(jiǎn)報(bào)資料，把收集到的有關(guān)媒體信息進(jìn)行全面的快速的分類編輯，為企業(yè)提供實(shí)效性強(qiáng)的商業(yè)信息。
3.3舉辦學(xué)術(shù)性講座培養(yǎng)民營企業(yè)情報(bào)人才。提供民營企業(yè)情報(bào)人員培訓(xùn)是解決民營企業(yè)掌握信息不靈活，情報(bào)資源收集匱乏的有效方法，公共圖書館應(yīng)當(dāng)利用自己的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)性強(qiáng)的情報(bào)人才，其培訓(xùn)內(nèi)容包括，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用，情報(bào)信息的收集，信息分析等。使得企業(yè)情報(bào)人員能夠熟練運(yùn)用手中資源為企業(yè)獲取相關(guān)企業(yè)需要的信息，如相關(guān)政策法規(guī)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，市場(chǎng)行情，最新科技資訊等，為加大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力做貢獻(xiàn)。
