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序論:在您撰寫銷售管理類培訓(xùn)時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
問題來了。當(dāng)企業(yè)走過培訓(xùn)的虛榮心之后,很快就步入了培訓(xùn)價值評估的泥潭。培訓(xùn),從對外的一塊炫耀招牌,變成了內(nèi)部的費用負擔(dān)了。員工拿它當(dāng)福利,笑納的同時,卻很難衡量是否做出了對等的奉獻。培訓(xùn),在成就培訓(xùn)公司的同時,企業(yè)客戶的收益卻很難計算的讓人心服口服。葉敦明有點擔(dān)心:而今虛火正旺的培訓(xùn)市場,會不會像當(dāng)年6000點時的股市,崩盤的危機觸手可及呢?
培訓(xùn)業(yè)務(wù)中,營銷課程占了不小的比例。沒有一個企業(yè)敢說自己營銷沒問題。生產(chǎn)管理、行政管理、財務(wù),也很重要,但即使出了問題也是家丑。而若營銷出了問題,就會滿城風(fēng)雨、草木皆兵的,一個問題的連帶效應(yīng)極大。這也許是企業(yè)舍得花錢鼓搗營銷培訓(xùn)的內(nèi)在原因吧。
目前來看,營銷類培訓(xùn)課程,可以大致劃分為這么幾種。第一類,銷售管理類課程。這些課程圍繞著區(qū)域銷售、銷售管理、促銷技巧、招商等基礎(chǔ)銷售管理課題。中國營銷傳播網(wǎng)、《銷售與市場》雜志在前幾年,都有過不少類似的營銷培訓(xùn)課程,它們大多易學(xué)、易用。作為入門級課程,特別是對于營銷新人而言,可謂立竿見影。方法、技巧,是核心,而營銷基礎(chǔ)理論只是一個鋪墊。培訓(xùn)教師,有一些出身銷售一線,實戰(zhàn)經(jīng)驗加上理論修煉,課程的生動性、實效性、凝練性,都很不錯。葉敦明認為:銷售管理類培訓(xùn)課程,其根本價值是讓會走的人學(xué)會跑。
第二類,是更為具體的崗位能力培訓(xùn)。聚成就有大量的營銷崗位培訓(xùn)課程。從泛泛而談的銷售,細化到崗位,也是培訓(xùn)績效給逼的。什么人學(xué)什么課程,學(xué)完之后還能明確考核,客戶企業(yè)的培訓(xùn)主管,就不會擔(dān)心老板“拷問”培訓(xùn)費用是怎么花的了。崗位能力培訓(xùn),牽涉到能力模型、培訓(xùn)體系、考核標(biāo)準(zhǔn)等系列工作,用崗位對應(yīng)課程,以崗位級別、階段作為課程制定和考核的依據(jù),培訓(xùn)管理更為細化了。崗位類培訓(xùn)課程,是讓不會走的學(xué)會走。
第三類,則是營銷管理方面的培訓(xùn)課程。此類課程日益得到重視。兵熊熊一個,將熊熊一窩。銷售人員、銷售主管培訓(xùn)過一輪之后,就不愁沒有會干活的人了。企業(yè)高管的關(guān)注點,落到了營銷主管的身上。他們可是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度營銷計劃的主要擔(dān)當(dāng)者,必須讓他們學(xué)會一點運籌帷幄的本事。自己不會內(nèi)部培養(yǎng),干脆就交給培訓(xùn)公司。短期的,有各類營銷總裁班,長期的,則是量身定制的系列課程和實戰(zhàn)輔導(dǎo)。葉敦明認為:營銷類培訓(xùn)課程,是讓會跑的人學(xué)會開車。
營銷類培訓(xùn)課程,基本上還是就事論事、打完收工的項目。培訓(xùn)公司內(nèi)部,也是拼湊一些講師和課程,進行整體推廣,然后坐享其成。企業(yè)在購買一批培訓(xùn)服務(wù)后,很難繼續(xù)采購,因為課程大同小異,不能跟上企業(yè)發(fā)展的速度和節(jié)奏。
當(dāng)前的營銷培訓(xùn),大多練得的是硬功夫,企業(yè)希望花錢買到真東西,快學(xué)快用的快餐,是大家追求的方向。學(xué)會了三招兩式之后,就能立即投入到實戰(zhàn)中。可當(dāng)對手企業(yè)的員工,也熟悉如此的招式,市場競爭反倒陷入到刻板的同質(zhì)化競爭。這種短平快的學(xué)習(xí)越多,競爭的消耗性就越大,企業(yè)不得利,社會受損失,難道這就是培訓(xùn)業(yè)創(chuàng)造的價值嗎?
硬功,講究的是外練一口氣。而內(nèi)功則是從企業(yè)整體營銷素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力上著手。把行業(yè)、企業(yè)、崗位、績效考核融合到一起,單憑現(xiàn)有的營銷專業(yè)培訓(xùn)公司或者大而全培訓(xùn)公司,是不可能解決的問題。同時,演講型、娛樂明星型講師,也會逐步讓位于咨詢式培訓(xùn)師。
像江蘇宜興這家大企業(yè),就正在構(gòu)思按崗位分布的培訓(xùn)體系。這還只是第一步,因為企業(yè)營銷隊伍的整體能力的有序提升還沒有觸及到。優(yōu)質(zhì)客戶有需求,就會有高人在琢磨如何去滿足。葉敦明了解到,聯(lián)縱智達的何總,工業(yè)品營銷研究院的丁老師,都不約而同地提出了實戰(zhàn)營銷學(xué)院的大設(shè)想。何總心中的營銷大學(xué),是基于特定行業(yè)的深度研究和對口企業(yè)的咨詢服務(wù),講求的是專家化。丁老師心中的營銷學(xué)院,則是想鎖定工業(yè)品代表行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè),分包企業(yè)大學(xué)的營銷類培訓(xùn)課程,講求的是專門化。
實戰(zhàn)營銷學(xué)院,究竟是啥模樣?目前還處在見仁見智的初級階段。葉敦明對培訓(xùn)行業(yè)略有所知,竊以為實戰(zhàn)營銷學(xué)院具備這么七個特色:行業(yè)研究是方向,崗位培訓(xùn)是基礎(chǔ),專項研究是突破,實戰(zhàn)教學(xué)是風(fēng)格,持續(xù)輔導(dǎo)是特色,人才獵頭是增值,教學(xué)相長贏未來。
與實戰(zhàn)營銷學(xué)院相比,知名大學(xué)的繼續(xù)教育,主要還處在管理知識、手段的普及階段。平臺類培訓(xùn)公司,像超市,無所不包,名氣遠高于內(nèi)質(zhì)。而一些知名營銷專家的小型培訓(xùn)公司,也還處在點狀發(fā)展的瓶頸期。一大幫人圍著幾個老師轉(zhuǎn),多是推銷和內(nèi)勤人員,專題研究和課程研發(fā)能力缺乏,而老師們則忙于賺現(xiàn)錢,自身的發(fā)展和團隊的塑造,無暇顧及。
實戰(zhàn)營銷學(xué)院,在當(dāng)下“小而全、大而全”辦學(xué)國情下,應(yīng)該借助現(xiàn)有的社會資源,方能走出自己的專業(yè)化道路。
第一,成為知名大學(xué)的培訓(xùn)中心的分包商。
像北大光華學(xué)院的EDP(高層管理培訓(xùn)),也開始從通用課程走向定制化課程了。不過,大學(xué)老師的實戰(zhàn)能力和管理經(jīng)驗幾乎是空白,要與實戰(zhàn)營銷學(xué)院合作,就能形成“知識面廣、知識點新、實戰(zhàn)性強”的新特色,成就大成之學(xué)。
第二,成為企業(yè)大學(xué)的營銷專業(yè)分院。
企業(yè)大學(xué),目前還只一個組織性事務(wù)部門。做一些內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研、編制企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃、尋找合適講師、組織實施培訓(xùn)、培訓(xùn)后效果評估等,占據(jù)了企業(yè)大學(xué)管理者的絕大部分精力。如果能夠把營銷培訓(xùn)板塊,交給實戰(zhàn)營銷學(xué)院,雙方長期合作、定向研究,把崗位培訓(xùn)、企業(yè)戰(zhàn)略、行業(yè)特色緊密結(jié)合到一起,營銷培訓(xùn)就能成為企業(yè)的直接生產(chǎn)力。
個人信息
xxx
性 別: 男
年 齡: 39歲 民 族: 漢族
工作經(jīng)驗: 10年以上 居 住 地: 浙江臺州 溫嶺市
身 高: CM 戶 口: 安徽滁州 鳳陽縣
自 我 評 價
多年工作通管理工作有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),能做好自己的同時也會讓大家一起成長,一起實現(xiàn)夢想
求 職 意 向
希望崗位: 銷售類-管理/商務(wù)-銷售部經(jīng)理 銷售類-管理/商務(wù)-銷售總監(jiān) 經(jīng)營/管理類-廠長/副廠長
尋求職位: 銷售總監(jiān) 銷售經(jīng)理,副總
希望工作地點: 浙江臺州溫嶺市
期望工資: /月(可面議) (要求提供住房) 到崗時間:隨時到崗
工作目標(biāo) / 發(fā)展方向
讓老板解放、讓員工綻放、讓每個人都有實現(xiàn)夢想的機會!
工 作 經(jīng) 歷
2014-01--2016-11:五金工具有限公司
所屬行業(yè): 機械制造、機電設(shè)備、重工業(yè)(私營企業(yè))
擔(dān)任崗位: 銷售類-管理/商務(wù)/銷售主管
職位名稱: 銷售經(jīng)理
職位描述:在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司品牌的國內(nèi)華東市場的銷售管理工作, 主要針對商、經(jīng)銷商、開發(fā)和培養(yǎng)維護, 以及協(xié)助商完成公司區(qū)域銷售指標(biāo)。
2010-01--2014-01:某公司
所屬行業(yè): 汽車、摩托車及配件業(yè)(私營企業(yè))
擔(dān)任崗位: 經(jīng)營/管理類/首席運營官COO
職位描述:負責(zé)公司制定工作分析、績效考核、薪酬、晉升、培訓(xùn)制定機制系統(tǒng)及公司運營戰(zhàn)略
2003-05--2005-01:南塑家庭用具制品有限公司
所屬行業(yè): 紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品、皮具)(外資企業(yè))
擔(dān)任崗位: 經(jīng)營/管理類/經(jīng)理助理
職位名稱: 部長助理經(jīng)理
職位描述:2003參加一次一周職業(yè)培訓(xùn),有一個主人翁精神!
1999-01--2003-01:江蘇天工工具
所屬行業(yè): 機械制造、機電設(shè)備、重工業(yè)(民營企業(yè))
擔(dān)任崗位: 工業(yè)/工廠類/車間經(jīng)理/主管
職位名稱: 主管
職位描述:從員工提升主任
教 育 經(jīng) 歷
1986-09--1998-07 定遠一中 理科類/ 高中
2003-07--2003-07 思八達 管理類/傳播智慧、 大專
2013-11--2014-01 企業(yè)自轉(zhuǎn)系統(tǒng) 管理類/機制、企業(yè)落地 大專
2012-06--2013-04 長松咨詢 理科類/組織系統(tǒng) 大專
培 訓(xùn) 經(jīng) 歷
2003-09-- 2003-12 公司 怎樣做好一個職業(yè)經(jīng)理
技 能 專 長
技術(shù)職稱: 管理
語言能力: 英語:差; 中文普通話:一般
所在地方言:一般;
計算機能力: 初級
其它相關(guān)技能:
工具和機械
拓展閱讀:怎樣才能夠降低求職過程中的競爭力
競爭力是影響求職成功率的最大干擾因素,經(jīng)常會有人面對心儀的工作崗位不知道如何才能成功就職,面對這種情況,一些對職場了解較多的求職者也找到了相應(yīng)的應(yīng)對法門,他們可通過對個人簡歷的書寫,盡可能的增加簡歷的受歡迎程度。
僅僅是依靠一份個人簡歷,真的可以為求職者帶來比較出色的就職效果?
事實勝于雄辯
只需把握實事求是,求職者絕對不能刻意的吹噓個人能力的原則,即便尋常人對簡歷的了解程度不多,但這卻并不證明無法書寫出高質(zhì)量簡歷,并且將它當(dāng)做依仗為自己的事業(yè)帶來幫助。既然目前職場中的競爭力度越來越大,我們不妨以一種比較簡單的方式充分彰顯自己的實力。這里求職者可以將一些自己的過往經(jīng)歷以及工作成果書寫在簡歷中,這般極具表現(xiàn)力與沖擊力的內(nèi)容,也將為簡歷增添不少分?jǐn)?shù)。
培訓(xùn)之難:
記得有一次聽一位老師的課。老師自我介紹后問道:“大家覺得培訓(xùn)有沒有用”,顯然大家的回答是毫無懸念的統(tǒng)一。但奇怪的是老師接下來說:“我覺得培訓(xùn)沒有用,為什么培訓(xùn)沒用呢。因為培訓(xùn)沒有用,所以培訓(xùn)沒有用”這個回答顯然出乎很多人的意料,也許因為工作相同的原因,我是馬上聽出了老師的意思?!耙驗楹芏嗳伺嘤?xùn)完了,沒有把培訓(xùn)所學(xué)去實踐,所以當(dāng)然培訓(xùn)就沒有效果了?!?/p>
而目前在中國,針對銷售管理人員能馬上有機會反復(fù)實踐的課程確實太少了。所以難怪很多人學(xué)習(xí)后的感受是:“聽聽激動,想想感動,沒法行動”。
筆者因為工作的關(guān)系,參加過各種銷售或管理類的課程非常多。發(fā)現(xiàn)聽課的學(xué)員基本都是公司出錢,但決定課程及內(nèi)容的都不是聽課的學(xué)員。所以私下也有一些耳聞就是學(xué)員最關(guān)心的是老師是否有名(有名代表著課程價格不菲,公司愿意投資在自己身上)。另外就是學(xué)完是否能發(fā)一個證,來證明自己學(xué)過這個課程。至于這個課程學(xué)習(xí)后在學(xué)員身上最終體現(xiàn)了多少價值,真正關(guān)注的人并不是那么多。
那么如何為銷售管理人員開展培訓(xùn)呢,筆者認為可以從兩方面考慮:
他山之石:
要想讓銷售人員完成公司的銷售計劃,必須要有制度和目標(biāo),其實培訓(xùn)的開展也是同樣一個道理,特別是要學(xué)員相信培訓(xùn)的這個制度和目標(biāo)是公司非常重視的。
這使我想起商鞅變法中“徙木為信”的故事:“商鞅變法的法令已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,但沒有公布。他擔(dān)心百姓不相信自己,就在國都集市的南門外豎起一根三丈高的木頭,告示:有誰能把這根木條搬到集市北門,就給他十金。百姓們感到奇怪,沒有人敢來搬動。商鞅又出示布告說:“有能搬動的給他五十金?!庇袀€人壯著膽子把木頭搬到了集市北門,商鞅立刻命令給他五十金,以表明他說到做到。接著商鞅下令變法,新法很快在全國推行”。
外企相對而言比較注重管理人員的培訓(xùn),但為了讓大區(qū)銷售經(jīng)理、地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理這些一線銷售管理者更加重視培訓(xùn),公司在制度和方法上有了很多舉措。
某外企首先從2010年起在獎金考評制度中培訓(xùn)占有30%的權(quán)重,要知道銷售達成這個對銷售經(jīng)理最重要的考評指標(biāo)也只占其40%的權(quán)重,而且培訓(xùn)不達標(biāo)者,不得參于優(yōu)秀員工的評選,不得升級和加薪,可想而知這個制度是力度非常強的。
為了加強培訓(xùn)的實效性,總部培訓(xùn)部每周制作一套實效性非常強的資料,并在周一通過電話培訓(xùn)方式傳達給大區(qū)經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理,而地區(qū)經(jīng)理要在周二或周三親自授課把課程傳達給辦事處所有員工。公司每周會有第三方人員對辦事處員工進行抽查。抽查的結(jié)果定期全國通報,并記入到考評成績中。如果不達標(biāo)不僅沒有“錢”途和“前”途,自然重視程度就不可同日而語了。
由于辦事處經(jīng)理要每周親自授課,天長日久,在給員工傳授知識的時候,自身也會有較多“沉淀”,所以各方面能力有了較大的提高。特別是由于辦事處員工的考評由辦事處經(jīng)理來完成,隨著辦事處經(jīng)理知識面的不斷提高,員工也有了緊迫感,所以整體的氛圍就完全不一樣了。
更為可喜的是,很多地區(qū)經(jīng)理由于為了把課程講好,慢慢喜歡自我“充電”,喜歡看書的人也越來越多,看問題時也能以更高的高度來審視。在學(xué)習(xí)上從最初的“被迫”學(xué)習(xí),變成主動學(xué)習(xí)。從過去對培訓(xùn)抱怨挺多,變成很少甚至沒有抱怨。
培訓(xùn)展望:
2012年全國的經(jīng)濟形勢不容樂觀,按市場預(yù)測的結(jié)果是中國經(jīng)濟增幅趨緩。加上國際經(jīng)濟形勢惡化、中國房地產(chǎn)調(diào)控等諸多綜合因素,家電行業(yè)銷售將面對著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
【關(guān)鍵詞】品牌管理 實訓(xùn)室
一、實施品牌管理實訓(xùn)室的建設(shè)的必要性
以浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院為例,2016年起管理專業(yè)班級數(shù)達到9個,學(xué)生人數(shù)達到450人左右。從目前招生報名情況和學(xué)生選專業(yè)情況來看,管理專業(yè)已然成為學(xué)校最熱門的報考專業(yè)之一。但是本專業(yè)至今還沒有一個正式的實訓(xùn)室可供學(xué)生實訓(xùn)使用。從2014年管理專業(yè)所開設(shè)的課程來看,如奢侈品管理概論、珠寶基礎(chǔ)知識等專業(yè)核心課程,2015年開設(shè)的珠寶銷售管理、奢侈品鑒賞,以及2016年起將陸續(xù)開設(shè)的鉆石分級課程、翡翠專業(yè)課程、珠寶售后服務(wù)與管理等多門專業(yè)課程都無實訓(xùn)場地可用。專業(yè)實訓(xùn)場地的缺失已經(jīng)嚴(yán)重影響了專業(yè)建設(shè)的進度、教學(xué)質(zhì)量的進一步提升以及學(xué)生職業(yè)能力的提升。
學(xué)院雖然與曼卡龍珠寶股份有限公司有訂單式培養(yǎng)的合作,但僅限于校外的門店實訓(xùn)場所,而相關(guān)品牌管理類課程的校內(nèi)實訓(xùn)基地并沒有設(shè)立。依據(jù)工商管理專業(yè)的“4C”人才培養(yǎng)模式(“4C”為cooperation、career、calibre、continual development),即校企合作共建育人同平臺,實施職業(yè)化的培養(yǎng)過程,培養(yǎng)具備與職業(yè)崗位相適應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)、文化知識、管理技能且可持續(xù)發(fā)展的專業(yè)專賣店管理人才。實訓(xùn)基地建設(shè)本是人才培養(yǎng)模式的重要環(huán)節(jié)和實質(zhì)內(nèi)容。因此,實施品牌管理實訓(xùn)室的建設(shè)已是迫在眉睫。實訓(xùn)模式有利于提高教學(xué)質(zhì)量,實施職業(yè)化的培養(yǎng)過程,以及提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和實踐動手能力。
二、實施品牌管理實訓(xùn)室的建設(shè)目標(biāo)
(1)工商企業(yè)管理專業(yè)是以培養(yǎng)商貿(mào)流通業(yè)品類(專業(yè))專賣店主管為目標(biāo),學(xué)習(xí)實踐“4C”人才培養(yǎng)模式改革(“4C”為cooperation、career、continual development)。品牌管理實訓(xùn)室的建設(shè)能很好的實施職業(yè)化的培養(yǎng)過程,培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力。
(2)學(xué)生能達到品牌營銷、品牌管理所需擁有的素質(zhì)和能力。具體工作崗位包含:品牌(珠寶)企業(yè)或門店銷售顧問、店組長、店長或店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理及品牌(珠寶)企業(yè)的行政管理人員等人才崗位需求。
(3)實訓(xùn)指導(dǎo)教師要求有品牌(珠寶)專業(yè)的教師、營銷專業(yè)的教師和管理專業(yè)的教師,學(xué)院引進了中國地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院的碩士來擔(dān)任珠寶實踐鑒定區(qū)的指導(dǎo)老師;營銷專業(yè)和管理專業(yè)除了學(xué)校的師資力量外,還聘請了一批企業(yè)資深企業(yè)管理營銷人員來擔(dān)任企業(yè)指導(dǎo)教師。
(4)擬建的品牌營銷模擬區(qū)分設(shè)品牌(珠寶)展示區(qū)和客戶洽談區(qū),主要參照曼卡龍珠寶實體門店的運營管理流程和使用的器材及職場氛圍,建成校企共享型全真品牌(珠寶)實訓(xùn)室。品牌營銷模擬區(qū)建成后用于該專業(yè)學(xué)生開展實踐教學(xué)實訓(xùn)活動,實訓(xùn)課程有:奢侈品概論、奢侈品鑒賞、珠寶基礎(chǔ)知識、銷售管理、商品管理、商品陳列、店長營運實務(wù)、店長實務(wù)、奢侈品電子商務(wù)類等課程,使學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)過程中,實踐教學(xué)不斷線,并且通過產(chǎn)品基礎(chǔ)知識到營銷的真實環(huán)境下的實訓(xùn),最終實現(xiàn)教學(xué)與就業(yè)崗位的無逢對接。品牌營銷模擬區(qū)可為珠寶經(jīng)營企業(yè)培訓(xùn)員工所用,可成為曼卡龍珠寶股份有限公司、浙江中金黃金公司、越王珠寶等企業(yè)培訓(xùn)員工的實踐教學(xué)場所。
品牌營銷模擬區(qū)提供顧客服務(wù)銷售接待流程、工具樣、銷售服務(wù)職業(yè)禮儀等場,主要目的是讓學(xué)生在具體上柜臺之前就掌握銷售服務(wù)過程中所需要具備的職業(yè)素質(zhì)和基本技能,能夠快速的融入職業(yè)角色,適應(yīng)專賣店的店員、店長崗位工作。
(5)實踐操作區(qū)分為品牌品商貿(mào)教學(xué)培訓(xùn)區(qū)、品牌(珠寶)電子商貿(mào)區(qū)??捎糜趯W(xué)生日常教學(xué),涉及課程有:奢侈品管理概論、珠寶基礎(chǔ)知識、銷售管理、品牌管理、品類管理、珠寶鑒定、首飾工藝與款式、鉆石分級課程、翡翠專業(yè)課程、珠寶售后服務(wù)與管理、奢侈品電子商貿(mào)、店長實務(wù)等多門實訓(xùn)課程。同時可為社會人員及學(xué)員提供鑒定職業(yè)教育培訓(xùn)和考試。對社會人員及學(xué)員教學(xué)課程可分為鑒定類和管理類,其中鑒定類有GIC鉆石分級、鑒定職業(yè)資格證書、翡翠商貿(mào)班、翡翠鑒定班;管理類有GIC店長培訓(xùn)班、GIC營銷導(dǎo)購員培訓(xùn)班、人力資源職業(yè)資格證書、助理營銷師職業(yè)資格證書等。
整個項目以品牌管理實訓(xùn)室實訓(xùn)的實際應(yīng)用需求為依據(jù),遵循“節(jié)約、先進、實用”三大原則確定預(yù)算表。相關(guān)預(yù)算數(shù)據(jù)是經(jīng)過專業(yè)教師多方市場調(diào)查并進行了相應(yīng)的橫向比較,慎重考慮之后得出的結(jié)果。預(yù)算方式及經(jīng)費控制本著實效性、前瞻性的原則,所購設(shè)備性能指標(biāo)將完全符合項目建設(shè)要求。
三、結(jié)論
本研究課題的實施對我國的高職院校實訓(xùn)基地建設(shè)、推進高職院校教育模式改革,建設(shè)國家級和省級示范類高職院校具有重要的指導(dǎo)作用,必將為我國高職工程類專業(yè)的教育教學(xué)改革與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。但是,某些設(shè)計議題是不受范圍限制的:如實訓(xùn)室的設(shè)計方案由專業(yè)和使用模式而定,隨時間改變而規(guī)劃彈性的實訓(xùn)室使用模式,安全和擴展的使用方式以及一些操作的議題,這些都有待筆者進一步的研究和思考。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞]市場營銷專業(yè);人才培養(yǎng)目標(biāo);營銷崗位群
一個學(xué)科、一個專業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展往往與經(jīng)濟、社會環(huán)境的變化緊密聯(lián)系,高校人才培養(yǎng)必須牢牢把握市場需求變動的脈搏,始終以市場用人需求為中心,不斷調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位。目前全國有600多所高校開設(shè)了市場營銷專業(yè),但部分高校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊,傾向于培養(yǎng)所謂的“營銷通才”,特色不夠鮮明。在高等教育大眾化的背景下,一所高校只有形成自己的辦學(xué)特色和優(yōu)勢,明確人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,才能在激烈的競爭中占得一席之地。
1地方本科院校人才培養(yǎng)定位的思路
一般以人類活動的過程和目的作為高校人才培養(yǎng)目標(biāo)分類的標(biāo)準(zhǔn),將高校畢業(yè)生人才類型總體上分為兩大類,一類是發(fā)現(xiàn)和研究客觀規(guī)律的人才,即學(xué)術(shù)型人才;另一類是應(yīng)用客觀規(guī)律直接投身社會實踐的人,即應(yīng)用型人才。2015年11月,教育部、國家發(fā)改委、財政部印發(fā)《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),指出,地方本科高校辦學(xué)思路要轉(zhuǎn)到服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展上,轉(zhuǎn)到產(chǎn)教融合校企合作上,轉(zhuǎn)到培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)技能型人才上,轉(zhuǎn)到增強學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力上?!吨笇?dǎo)意見》為地方本科院校確立自身人才培養(yǎng)定位指明了方向。在20余年的辦學(xué)歷程中,廣東白云學(xué)院始終秉承“市場導(dǎo)向,服務(wù)社會”的辦學(xué)宗旨,致力于應(yīng)用型人才培養(yǎng),著力為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展,尤其是地方中小型企業(yè)生產(chǎn)、管理服務(wù),培養(yǎng)高級應(yīng)用型技術(shù)技能人才和應(yīng)用技術(shù)開發(fā)與研究人才。作為廣東白云學(xué)院校企協(xié)同育人示范專業(yè)建設(shè)項目,市場營銷專業(yè)秉承“校企協(xié)作、產(chǎn)學(xué)融合、工學(xué)交替”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念,與阿里巴巴國際事業(yè)部華南大區(qū)、廣東省營銷協(xié)會、廣東省微商協(xié)會、白云區(qū)電子商務(wù)協(xié)會、沃爾瑪、廣東尚高科技有限公司、廣州寧氏皮革制品有限公司、深圳泰利聯(lián)合貿(mào)易有限公司、香港綠之印貿(mào)易有限公司等20多個行業(yè)協(xié)會、企業(yè)深度合作,調(diào)研行業(yè)人才需求,組建行業(yè)、企業(yè)人員過半的專業(yè)指導(dǎo)委員會,在教學(xué)過程中引入合作企業(yè)的營銷實戰(zhàn)項目,行業(yè)專家、企業(yè)導(dǎo)師與校方教師協(xié)同授課,讓行業(yè)、企業(yè)全方位參與學(xué)科專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)和人才培養(yǎng)過程。
2需求及培養(yǎng)目標(biāo)分析
2.1地方經(jīng)濟及產(chǎn)業(yè)人才需求分析
珠三角地區(qū)是中國經(jīng)濟最有活力的地區(qū),其發(fā)展也帶動了周邊地區(qū)經(jīng)濟的快速增長,同時,這個地區(qū)與世界經(jīng)濟的融合速度也是最快的。隨著經(jīng)濟發(fā)展水平持續(xù)快速增長,珠三角地區(qū)的企業(yè)對高素質(zhì)的管理人員的需求越來越緊迫,尤其是泛珠三角合作區(qū)域經(jīng)濟的建立與發(fā)展,將會對市場營銷人員的需求量將進一步增大。2.1.1營銷類崗位需求總量大。根據(jù)中國南方人才市場的數(shù)據(jù),2015年,從需求的專業(yè)情況來看,工商管理類需求所占比重最大,市場營銷占需求職位榜首。工商管理類專業(yè)占總需求的18.89%,市場營銷專業(yè)需求量最大。從行業(yè)招聘需求看,市場營銷/公關(guān)/銷售、計算機/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、建筑/機械業(yè)、技工、生產(chǎn)/營運/質(zhì)量/安全進入了行業(yè)需求排名的前五位。其中,“市場營銷/公關(guān)/銷售”居需求職位榜首,企業(yè)招聘的四成職位是營銷類崗位,如圖1所示。2.1.2高素質(zhì)營銷人才嚴(yán)重缺乏。廣州有著兩千多年的歷史,是中國歷史文化名城,中國最大、歷史最悠久的對外通商口岸,海上絲綢之路的起點之一,有“千年商都”之稱,商業(yè)氣氛濃厚,特別是改革開放30多年來,廣州作為改革開放的前沿地,解放思想,大膽探索,取得了舉世矚目的經(jīng)濟成就?,F(xiàn)階段,全球產(chǎn)業(yè)變革與科技革命歷史性地交匯,作為中國的南大門,廣州市在“一帶一路”的國家戰(zhàn)略中,在國家全面深化改革的偉大進程中,將扮演更重要的角色,千年商都正邁向國際樞紐。但與廣州乃至整個廣東省在全國的經(jīng)濟地位極不相稱的是,目前,廣東省營銷從業(yè)人員學(xué)歷低、綜合素質(zhì)不高的情況比較普遍。數(shù)據(jù)顯示:在銷售崗位上的從業(yè)人員擁有大學(xué)學(xué)歷以上的僅占20%,高中及中專兩者則占了50%。另外,在教育體系中,忽視了對中層、基層營銷管理人員的教育,導(dǎo)致高素質(zhì)營銷人才缺乏的現(xiàn)狀。2.1.3“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟對營銷人才的素質(zhì)和能力提出了新的要求。隨著互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的滲透和國外企業(yè)搶灘中國市場,給工商企業(yè)帶來了新的思想、管理理念、管理方式等,這就對營銷管理人員的素質(zhì)和能力提出了新的崗位要求?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的就業(yè)面貌有別于傳統(tǒng)行業(yè),呈現(xiàn)出年齡低、學(xué)歷高等特點?;ヂ?lián)網(wǎng)在中國從上世紀(jì)90年代中期開始起步,至今只有20幾年的歷程,新興行業(yè)的特征和高技術(shù)密集度,再加上快節(jié)奏、強競爭的行業(yè)特點,決定了其從業(yè)人群年輕化、高學(xué)歷的特點。另外,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人員還需具備互聯(lián)網(wǎng)精神。“互聯(lián)網(wǎng)精神”的核心要素主要包括快速學(xué)習(xí)能力、以人為本的思維方式及快速迭代、不斷試錯的創(chuàng)新精神。2.2職業(yè)目標(biāo)定位分析2.2.1營銷崗位群。市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)崗位根據(jù)其就業(yè)流向主要分為四大崗位群:第一類是營銷管理類,第二類為營銷策劃類,第三類為網(wǎng)絡(luò)營銷類,第四類為客戶服務(wù)類,四類崗位群各包括基層業(yè)務(wù)、基層管理和中層管理三個層次(具體職業(yè)崗位分布如表1所示)。2.2.2職業(yè)目標(biāo)定位。市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的核心崗位主要包括銷售管理、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷和客戶服務(wù)四類崗位群。結(jié)合珠三角地區(qū)人才需求情況及我院實際情況,我校市場營銷專業(yè)主要培養(yǎng)制造企業(yè)或流通企業(yè)的銷售管理、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷三類營銷人才,畢業(yè)生能從基層業(yè)務(wù)起步,畢業(yè)兩到三年可以進行基層管理,并具有較強的自我學(xué)習(xí)能力和后續(xù)發(fā)展?jié)摿Γ罱K發(fā)展為公司的中、高層管理人才。
2.3培養(yǎng)目標(biāo)
廣東白云學(xué)院市場營銷專業(yè)確立的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好綜合素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,掌握市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,熟練掌握營銷策劃、銷售管理、電子商務(wù)、市場調(diào)研等技術(shù),具有分析、解決企業(yè)一般營銷問題的能力,并在渠道管理、零售管理、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷某一方面具有突出專長的應(yīng)用型本科人才。本專業(yè)畢業(yè)生主要從事企事業(yè)單位市場營銷領(lǐng)域銷售管理、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、連鎖門店經(jīng)營管理、客戶服務(wù)等崗位的工作。
3市場營銷專業(yè)畢業(yè)生能力構(gòu)建分析
3.1崗位表述、工作任務(wù)、能力需求分析
結(jié)合珠三角地區(qū)人才需求情況及我校實際情況,我校市場營銷專業(yè)主要培養(yǎng)制造企業(yè)或流通企業(yè)的銷售管理、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷三類營銷人才,畢業(yè)生能從基層業(yè)務(wù)起步,畢業(yè)兩到三年可以進行基層管理,并具有較強自我學(xué)習(xí)能力和后續(xù)發(fā)展?jié)摿?,最終發(fā)展為公司的中、高層層管理人才。3.1.1銷售管理崗位分析。銷售管理崗位工作任務(wù)為市場調(diào)研、市場開發(fā)、銷售培訓(xùn),職業(yè)素質(zhì)與能力需求包括:(1)通用能力。①溝通和協(xié)調(diào)能力:協(xié)調(diào)公司和經(jīng)銷商(客戶)之間的業(yè)務(wù)往來和溝通工作;②洞察力:對市場有較客觀的認識,能夠抓住問題的主要方面;③團隊精神:能主動加強與團隊其他成員的協(xié)同合作,當(dāng)整體利益與個人利益沖突時,以團隊利益為重,保證組織的高效率運轉(zhuǎn);④執(zhí)行力:結(jié)果第一;永不言??;信守承諾;⑤服務(wù)意識:在工作崗位上,自覺主動地為企業(yè)利益相關(guān)方提供熱情周到的服務(wù);⑥責(zé)任感:能自覺主動地履行崗位職責(zé),夠?qū)ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和工作績效進行審視、改進。(2)專業(yè)能力。①調(diào)研能力:熟悉掌握區(qū)域、行業(yè)銷售的有關(guān)情況:如市場需求、公司產(chǎn)品賣點、競爭產(chǎn)品及其特點等,并能充分利用市場信息;②銷售能力:利用公司的營銷資源開發(fā)零售、行業(yè)、渠道客戶,維護客戶關(guān)系,達成公司銷售目標(biāo);③培訓(xùn)能力:掌握市場需求、公司產(chǎn)品、競品、行業(yè)等市場知識,培訓(xùn)銷售一線員工的各項銷售技巧和服務(wù)技能。3.1.2營銷策劃崗位分析。營銷策劃崗位工作任務(wù)為市場推廣、廣告策劃、品牌公關(guān),職業(yè)素質(zhì)與能力需求包括:(1)通用能力。①溝通協(xié)調(diào)能力:負責(zé)與外部媒體、政府機關(guān)及相關(guān)社會機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系;②組織能力:組織市場公關(guān)、廣告宣傳、促銷等活動;③預(yù)算控制能力:根據(jù)企業(yè)財務(wù)規(guī)劃,及時編制市場拓展、廣告投放等各項費用預(yù)算,并控制相關(guān)費用的支出,節(jié)約企業(yè)管理成本。(2)專業(yè)能力。①調(diào)研能力:開展市場調(diào)研工作,及時掌握市場信息,為公司產(chǎn)品開發(fā)、營銷方案制定等提供決策支持;②市場推廣能力:編制營銷項目的市場推廣方案,如廣告投放、價格制定、促銷方案等,監(jiān)督、調(diào)整市場推廣方案執(zhí)行;③廣告策劃能力:承擔(dān)廣告項目的平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作,撰寫宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設(shè)計等;④品牌管理能力:負責(zé)品牌策劃、品牌設(shè)計、品牌傳播、品牌維護等管理工作,確定各項推廣品牌形象的廣告、公關(guān)活動方案。3.1.3網(wǎng)絡(luò)營銷崗位分析。網(wǎng)絡(luò)營銷崗位工作任務(wù)為網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)客服,職業(yè)素質(zhì)與能力需求包括:(1)通用能力。①溝通協(xié)調(diào)能力:協(xié)調(diào)公司各部門、合作伙伴(網(wǎng)絡(luò)銷售平臺、網(wǎng)絡(luò)媒介、物流公司等)、客戶的關(guān)系,以更好地達成網(wǎng)絡(luò)銷售目標(biāo);②組織能力:組織網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)促銷等網(wǎng)絡(luò)推廣活動;③預(yù)算控制能力:根據(jù)企業(yè)財務(wù)規(guī)劃,及時編制網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)促銷等各項費用預(yù)算,并控制相關(guān)費用的支出,節(jié)約企業(yè)管理成本。(2)專業(yè)能力。①調(diào)研能力:開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研工作,及時掌握網(wǎng)絡(luò)市場信息,為公司產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷方案制定等提供決策支持;②網(wǎng)絡(luò)推廣能力:編制營銷項目的網(wǎng)絡(luò)推廣方案,如網(wǎng)絡(luò)廣告投放、價格制定、網(wǎng)絡(luò)促銷方案等,監(jiān)督、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)推廣方案執(zhí)行;③網(wǎng)店運營能力:掌握各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的一般特點、規(guī)則,利用公司的營銷資源通過網(wǎng)絡(luò)開發(fā)零售、行業(yè)、渠道客戶,維護客戶關(guān)系,提升公司網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績;④客戶服務(wù)能力:掌握市場需求、公司產(chǎn)品、競品、行業(yè)等市場知識,應(yīng)對客戶疑慮、異議,提高客戶滿意度,促進網(wǎng)絡(luò)銷售。
3.2規(guī)格要求
綜合上述分析,市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該獲得以下幾方面的知識、能力和素質(zhì):(1)具有良好的政治素質(zhì)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、服務(wù)意識、健康的體魄和心理。(2)具有較強的語言文字表達、收集處理信息、獲取新知識的能力。具有良好的團結(jié)協(xié)作精神和人際溝通、社會活動等基本能力;(3)掌握英語基本知識,具有較強的閱讀、翻譯能力和一定的口頭交流能力。具有較強的計算機應(yīng)用能力,能熟練地運用常用辦公軟件和圖像處理、企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理等專業(yè)軟件,能通過網(wǎng)絡(luò)開展本專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)。(4)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識。(5)掌握我國有關(guān)市場營銷的方針、政策和法規(guī),了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則,了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動態(tài)。(6)熟練掌握市場營銷的定性、定量分析方法,具有分析、解決企業(yè)一般營銷問題的能力。(7)熟練掌握營銷策劃、銷售管理、電子商務(wù)、市場調(diào)研等技術(shù),具有為企業(yè)推廣產(chǎn)品(或品牌)、開發(fā)區(qū)域(或行業(yè))市場進行營銷方案策劃、營銷方案執(zhí)行、營銷管理的能力。(8)在渠道管理、零售管理、廣告策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷某一方面具備較強的應(yīng)用能力。(9)具有較強的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識和一定的自主創(chuàng)業(yè)能力。
4結(jié)束語
關(guān)鍵詞:職業(yè)素質(zhì);實踐教學(xué);校企合作;雙證書制度
經(jīng)管類職業(yè)技能素質(zhì)是指掌握現(xiàn)代經(jīng)濟管理的基本理論與發(fā)展動態(tài),熟悉市場發(fā)展的態(tài)勢,掌握較強的專業(yè)能力和扎實的專業(yè)知識,具備綜合運用所學(xué)專業(yè)知識解決企業(yè)現(xiàn)實問題的能力,具有一定的應(yīng)變能力與創(chuàng)新能力。經(jīng)濟管理類專業(yè)人才的職業(yè)知識、職業(yè)技能是形成個人未來核心競爭力的源泉之一。經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)專業(yè)是一門應(yīng)用性的學(xué)科,學(xué)生在實踐操作中,能激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,改善他們的學(xué)習(xí)能力,可以為提升學(xué)生的能力和專業(yè)教學(xué)打下成功的基礎(chǔ)。通過理論和實踐教學(xué)以及學(xué)生的實際經(jīng)驗和實踐相結(jié)合,更好的提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。實踐性教學(xué),打破了原先的封閉教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)生參與到實際的業(yè)務(wù)中去,促進他們對知識的全面的掌握和應(yīng)用,擴大了知識的范圍,還可以拓展知識內(nèi)容使課堂的教學(xué)內(nèi)容更加的豐富。
一、經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)計
經(jīng)濟與管理專業(yè)屬于應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)、應(yīng)用管理研究的學(xué)科,要求學(xué)生掌握的基礎(chǔ)的知識和專業(yè)的基本理論,并能把學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中,從而提高他們的實踐動手能力。所以,怎樣加強和提高經(jīng)濟管理本科實踐教學(xué)水平已成為當(dāng)前高校發(fā)展的重要課題。為確定經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐體系,調(diào)查組探訪相關(guān)企業(yè)進行了就業(yè)方向調(diào)查。
(一)工作崗位分析
為進行有效的工作崗位分析,本文以商業(yè)銀行、證券公司、零售企業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)工作崗位為對象進行了調(diào)研,對200名經(jīng)濟管理類本科畢業(yè)生以及在校生,通過座談會等方式進行了調(diào)查,最后確定了從業(yè)崗位中學(xué)生應(yīng)具有的能力(見表1),針對每一種能力我們設(shè)置了實現(xiàn)該能力的課程。
(二)實踐教學(xué)體系設(shè)計
經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系分為專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)操作技能、職業(yè)技能、專業(yè)綜合實訓(xùn)、專業(yè)研究實踐五個層級,五個層級層層遞進,使學(xué)生通過不同階段的實訓(xùn)鍛煉,在經(jīng)濟管理類專業(yè)知識體系的完善和職業(yè)綜合能力的鍛煉方面逐步得到提升,最終成長為優(yōu)秀的經(jīng)濟管理類專業(yè)人才,見圖1。其中專業(yè)基礎(chǔ)知識:通過經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、人力資源管理、金融學(xué)等課程群,充實學(xué)生的基本知識,為日后更高層次的實踐打好基礎(chǔ)。專業(yè)操作技能:根據(jù)經(jīng)濟管理類企業(yè)具體的業(yè)務(wù)特征和學(xué)校專業(yè)課程設(shè)置,可以將專業(yè)課程分為營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)、財務(wù)管理、資產(chǎn)評估、期貨交易、外匯交易、國際結(jié)算等實踐課程訓(xùn)練。職業(yè)技能實訓(xùn):通過商務(wù)禮儀、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理溝通類課程培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)高級人才;通過品牌管理、銷售管理、項目管理、商務(wù)談判等課程訓(xùn)練學(xué)生風(fēng)險管理和控制的能力,培養(yǎng)市場營銷專業(yè)高級人才;通過金融沙盤演練角色模擬及手工會計演練的體驗式教學(xué),培養(yǎng)高級金融、財務(wù)管理類企業(yè)管理人才。專業(yè)綜合實訓(xùn):企業(yè)實習(xí)是真正檢驗市場營銷、人力資源管理、財務(wù)管理、金融知識體系和實戰(zhàn)能力的環(huán)節(jié)。通過校外實訓(xùn)基地實踐,特別是在相關(guān)企業(yè)的頂崗實習(xí),全面培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)技能和信息技術(shù)技能,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、溝通能力和表達能力,培養(yǎng)其敬業(yè)精神和職業(yè)道德。專業(yè)研究實踐:這里研究實踐是指走“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的道路。一方面,鼓勵學(xué)生綜合利用學(xué)到的專業(yè)理論知識和專業(yè)技術(shù)方法,通過獨立思考提高學(xué)生的綜合能力,讓他們從企業(yè)的運營管理者的角度,提出解決實際問題的對策,進而撰寫論文。另一方面,研究實踐也可以結(jié)合相關(guān)事業(yè)部及行業(yè)標(biāo)桿客戶研究成果為教師的科研工作服務(wù)。
二、經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學(xué)實施路徑分析
(一)加強校企合作,建設(shè)高素質(zhì)“雙師型”教師隊伍
依托經(jīng)濟管理類學(xué)科優(yōu)勢與相關(guān)行業(yè)優(yōu)勢,為了形成人才培養(yǎng)與輸送機制,應(yīng)用相關(guān)企業(yè)合作,聘請企業(yè)中的行業(yè)專家,建設(shè)以這些行業(yè)專家為主的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會,并簽署學(xué)校與企業(yè)合作、建立實訓(xùn)基地的協(xié)議,學(xué)生畢業(yè)前到企業(yè)實習(xí),企業(yè)相關(guān)專業(yè)人員進學(xué)校兼職教課,從多個層面實現(xiàn)人才培養(yǎng)的校企合作,根據(jù)企業(yè)對經(jīng)濟管理類專業(yè)人才的需要,制定出“訂單式”培養(yǎng)方案,使經(jīng)管類的畢業(yè)生更加符合公司的要求,實現(xiàn)畢業(yè)生與就業(yè)崗位之間的零距離。尋找相對應(yīng)的合作伙伴,大力推廣學(xué)校與企業(yè)、教育與產(chǎn)業(yè)、學(xué)校與企業(yè)、專業(yè)和職位,教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)水準(zhǔn)的四個對接,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和增強職業(yè)教育服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展的能動性。開展以“經(jīng)管學(xué)院專業(yè)教師到企業(yè)掛職頂崗,企業(yè)負責(zé)人、技術(shù)骨干等到經(jīng)管學(xué)院兼職”為主要內(nèi)容的校企“雙向掛職”活動,建設(shè)高素質(zhì)“雙師型”教師隊伍。
(二)探索學(xué)校、行業(yè)和社會相結(jié)合的“大課堂”人才培養(yǎng)模式
以就業(yè)為導(dǎo)向,以崗位職業(yè)能力為主線,依托行業(yè)辦學(xué),形成“學(xué)校+公司+師生員工”的專業(yè)建設(shè)模式[4]。探索學(xué)校、行業(yè)和社會相結(jié)合的“大課堂”人才培養(yǎng)模式改革,充分開展行業(yè)教學(xué)、生產(chǎn)性實訓(xùn)、頂崗實習(xí)和學(xué)生參與實戰(zhàn)型經(jīng)營,為了學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),實現(xiàn)開放式的教學(xué)過程,形成“課堂即職場、實訓(xùn)即實務(wù)操作”的創(chuàng)新型教學(xué)和人才培養(yǎng)模式,在實訓(xùn)實習(xí)基地進行生產(chǎn)性實訓(xùn),著力培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實踐技能,從根本上提高學(xué)生的實踐技能和專業(yè)素質(zhì),真正實現(xiàn)“畢業(yè)零距離上崗”。組織專業(yè)教育走進企業(yè),參與學(xué)生實習(xí)的過程中,將企業(yè)一線的專業(yè)知識、技能直接引入課堂教學(xué),保持教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)的零距離,改革教學(xué)計劃,強化實訓(xùn)課程和素質(zhì)課程的比重,以保證課程內(nèi)容與國家政策和行業(yè)發(fā)展的一致性。
(三)探索體現(xiàn)職業(yè)能力綜合素質(zhì)的評價體系
為了體現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力綜合素質(zhì),對學(xué)生能力的考核及評價體系進行改革。采用理論考試、實踐技能以及行業(yè)專家打分相結(jié)合的方式,對學(xué)生的綜合素質(zhì)進行考核和評價,這樣不僅能反映學(xué)生的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,還可以對學(xué)生的生存能力進行綜合素質(zhì)進行評價,即通過靈活考試方式和試題考核學(xué)生團隊協(xié)作能力、競爭能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等職業(yè)綜合能力。例如,《銷售管理》及相似課程的營銷技巧培訓(xùn)課程中,試圖以銷售業(yè)績作為評價的關(guān)鍵點,《電子商務(wù)概論》等課程中,實行以行業(yè)資格證代替考核。
(四)實施“雙證書制度”,實現(xiàn)崗位技能考核和社會職業(yè)認證標(biāo)準(zhǔn)
為了滿足社會上就業(yè)所要求的職業(yè)資格證書和職業(yè)技能要求,“雙證書制”教學(xué)計劃,要求學(xué)生在獲得畢業(yè)證書的基礎(chǔ)上,還至少需要獲得一項相關(guān)的職業(yè)資格證書、職業(yè)技能資格等級證書作為畢業(yè)條件,如商務(wù)英語等級證書、計算機等級證書、助理營銷師、市場分析師、助理電子商務(wù)師、國際商務(wù)師、單證員、報關(guān)員、會計師、風(fēng)險管理師、壽險理財規(guī)劃師等專業(yè)資格證書,實現(xiàn)崗位技能考核和社會職業(yè)資格證書接軌,在校園內(nèi)就可以讓學(xué)生完成上崗前的相關(guān)職業(yè)培訓(xùn),從而提高經(jīng)濟管理專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)、實踐能力和就業(yè)競爭能力,培養(yǎng)出社會需求的技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用人才。綜上所述,本文針對經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生需要必備的職業(yè)素質(zhì)為出發(fā)點,從校企合作、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、能力考核與評價體系、推行“雙證書制度”四個方面設(shè)計出經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學(xué)可操作性實施路徑??梢詫崿F(xiàn)專業(yè)知識課堂教育與校外實踐教育基地的有效銜接,進而可以提高學(xué)生的實踐技能和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,同時提高了高校教學(xué)的質(zhì)量,可以更多的培養(yǎng)出高素質(zhì)的適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的經(jīng)管類人才,也對高等院校經(jīng)濟管理類實踐教學(xué)的實施路徑提供了借鑒的作用。
參考文獻:
[1]鄭恒斌.地方性高校經(jīng)管類專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題及對策[J].教育探索,2012,(11).
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[3]蔡文娟,高校經(jīng)濟管理類學(xué)生專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的探索與實踐[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版),2010,(10).
[4]金濤,陳媛.經(jīng)管類專業(yè)實踐教學(xué)的特征與發(fā)展趨勢初探[J].中國高等教育,2012,(Z1).
總經(jīng)理
性 別:男
工作年限:15年 所處行業(yè):生物工程·制藥
自我評價:具有跨國醫(yī)藥和醫(yī)療產(chǎn)品公司從業(yè)經(jīng)驗十余年,有較強的企業(yè)綜合管理能力;有豐富的商務(wù)和項目管理經(jīng)驗,并具有多年投融資及運作國內(nèi)企業(yè)上市經(jīng)歷和經(jīng)驗;在某生物科技有限責(zé)任集團公司任職時,負責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理和全面的運營,以及公司產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品的國內(nèi)和國際營銷工作。
簡歷編號:M020100512
銷售經(jīng)理
性 別:男
工作年限:7年 所處行業(yè):家電·小家電
自我評價:7年大型企業(yè)銷售管理經(jīng)驗,較強的經(jīng)銷商與團隊管理能力;有敏銳的市場洞察力,較強的市場策劃能力,良好的語言表達能力、溝通能力;擅長銷售管理、市場策劃、培訓(xùn)輸出等工作;在廣東美的精品電器制造有限公司任職時,全面負責(zé)轄區(qū)美的相關(guān)產(chǎn)品的銷售管理工作,2011年6月獲全國優(yōu)秀經(jīng)理榮譽稱號。
簡歷編號:F060500029
市場經(jīng)理
性 別:女
工作年限:10年 所處行業(yè):通信電信
自我評價:10年通信行業(yè)銷售管理工作經(jīng)歷,其中包括8年外企工作經(jīng)驗;有豐富的市場開拓、團隊管理經(jīng)驗,可英文辦公;在RADVISION公司任職時,全面負責(zé)公司在中國的市場工作,含媒介、活動、渠道促銷等;通力合作下,中國團隊在近三年實現(xiàn)了業(yè)務(wù)3倍增長;本人連續(xù)三年(2009年—2011年)榮獲亞太區(qū)優(yōu)秀員工。
簡歷編號:M040100327
銷售總監(jiān)
性 別:男
工作年限:12年 所處行業(yè):生物工程·制藥
自我評價:本人擁有臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)背景,并具有10多年的醫(yī)藥及醫(yī)療器械銷售管理工作經(jīng)歷;具備豐富的營銷管理經(jīng)驗和良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力;在北京鑫爾康醫(yī)藥技術(shù)開發(fā)公司任職期間,全面負責(zé)公司的銷售管理工作,根據(jù)市場戰(zhàn)略制定相應(yīng)的區(qū)域銷售目標(biāo),并根據(jù)市場變化進行資源整合。
簡歷編號:M040300097
銷售經(jīng)理
性 別:男
工作年限:5年 所處行業(yè):醫(yī)療設(shè)備·器械
自我評價:5年醫(yī)療器械銷售工作經(jīng)驗,擁有一定的客戶資源;具有強烈的市場開拓精神,工作生活中充滿激情,團隊合作能力較強,有較強的適應(yīng)能力;在北京致佳誠科技有限公司任職時,負責(zé)與客戶建立關(guān)系,保持良好客戶關(guān)系,開發(fā)有潛能的新客戶,帶領(lǐng)團隊完成公司銷售任務(wù); 2011年帶領(lǐng)團隊超額完成任務(wù),排名第1。
簡歷編號:M010000649
大客戶經(jīng)理
性 別:男
工作年限:11年 所處行業(yè):快消品
自我評價:11年快消品行業(yè)工作經(jīng)驗,具有豐富的客戶資源;具有良好的心理素質(zhì),能承受較大的工作壓力;在華澤集團金六福事業(yè)部任職時,負責(zé)家樂福、歐尚、大潤發(fā)、易初蓮花、世紀(jì)聯(lián)華全國系統(tǒng)的合同談判,并與各地區(qū)之間建立良好的客情關(guān)系;負責(zé)華東地區(qū)KA運作,2011年度銷售業(yè)績?yōu)?800萬元,增長18.9%。
簡歷編號:M020000096
銷售經(jīng)理
性 別:男
工作年限:12年 所處行業(yè):耐用品
自我評價:本人多年來供職于動漫文化、傳媒企業(yè)的市場營銷部門,熟悉銷售、推廣、生產(chǎn)、采購、物流、庫存管理各環(huán)節(jié)工作流程,尤其擅長市場營銷策劃,對新產(chǎn)品上市、渠道促銷、品牌宣傳等有自己獨到的解決方法,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富;在常興動漫玩具公司任職時,致力于傳統(tǒng)動漫等玩具產(chǎn)品的銷售與推廣。
簡歷編號:F060300077
市場總監(jiān)
性 別:男
工作年限:11年 所處行業(yè):電子商務(wù)
自我評價:11年銷售管理工作經(jīng)驗,熟悉各類媒體運作流程,善于挖掘和整合媒介資源,并擁有豐富的媒體資源和人脈關(guān)系;具備敏銳的市場嗅覺,思路清晰,有獨立分析和制定策略的能力;在開心人在線電子商務(wù)有限公司任職時,負責(zé)公司市場部策劃和推廣工作,負責(zé)網(wǎng)站商務(wù)及媒體合作談判,對外合作項目策劃等。
招聘企業(yè):山西東方物華農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司
招聘崗位:營銷總監(jiān)
人數(shù):1人 地點:山西
崗位要求:??萍耙陨蠈W(xué)歷,30—45歲,市場營銷管理類或相關(guān)專業(yè);5年以上市場營銷工作經(jīng)驗,同崗位工作經(jīng)驗3年以上;具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、分析、管理能力,具備豐富的團隊建設(shè)能力;負責(zé)公司產(chǎn)品的整體運營和推廣;負責(zé)市場策劃,市場活動計劃與實施、市場調(diào)研、預(yù)測等,定期提供銷售分析數(shù)據(jù)。
招聘企業(yè):浙江蘇泊爾股份有限公司
招聘崗位:產(chǎn)品經(jīng)理
人數(shù):1人 地點:杭州
崗位要求:大專及以上學(xué)歷,市場營銷或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);3年以上工作經(jīng)驗,其中2年以上產(chǎn)品管理經(jīng)驗,有小家電或快消行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉產(chǎn)品管理完整的流程和相關(guān)管理工具;有一定的市場研究和分析能力;負責(zé)全年電子商務(wù)渠道小家電產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品生命周期管理;負責(zé)新品和包銷產(chǎn)品上架。
招聘企業(yè):海爾集團公司
招聘崗位:項目總經(jīng)理
人數(shù):1人 地點:青島
崗位要求:全日制本科及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)經(jīng)營管理、建筑、工程類相關(guān)專業(yè);8年以上大型房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗,6年以上大型房地產(chǎn)公司項目管理經(jīng)驗;熟悉房地產(chǎn)公司項目運作流程,及國家和地方的房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī);具備很強的房地產(chǎn)項目綜合管理能力,豐富的現(xiàn)場實踐、管理經(jīng)驗;具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。
招聘企業(yè):國藥控股股份有限公司