時間:2022-05-25 06:50:44
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摘要:綠色消費是綠色營銷產(chǎn)生和發(fā)展的時代基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),綠色營銷能有效引導(dǎo)和促進綠色消費。文章基于綠色消費和綠色營銷的互動發(fā)展機制,從消費者感知效力、利他主義、自由主義和環(huán)境保護意識四個細分變量分析了綠色消費行為,揭示了其間隱含的營銷策略啟示。
關(guān)鍵詞:綠色消費;綠色營銷策略;啟示
一、綠色消費的內(nèi)涵
關(guān)于綠色消費的內(nèi)涵,迄今為止學(xué)術(shù)界和業(yè)界沒有一個統(tǒng)一的界定,學(xué)者從各自的研究視角給出了不同的定義。易必武(2003)認為,綠色消費是一種綜合考慮環(huán)境影響、資源效率、消費者權(quán)利的現(xiàn)代消費模式,其目標是使產(chǎn)品在消費與回收處理過程中對環(huán)境與消費者的負面影響最小,實現(xiàn)資源利用與生存環(huán)境的“代內(nèi)公平”與“代際公平”,實現(xiàn)人類的可持續(xù)發(fā)展,因此,綠色消費的本質(zhì)特征直接體現(xiàn)在5R上,即:節(jié)約資源、減少污染(Reduce);綠色生活、環(huán)保選購(Reevaluate);重復(fù)使用、多次利用(Reuse);分類回收、循環(huán)再生(Recycle);保護自然、萬物共存(Rescue)五個方面。井紹平(2004)認為,綠色消費是消費者在消費過程中為了滿足生態(tài)和環(huán)境需要而消費對環(huán)境無害或少害的消費資料和勞務(wù)的方式。羅永泰(2004)認為綠色消費必須符合“三E”和“三R”原則:究經(jīng)濟實惠(Economics);講求生態(tài)效益(Ecological);符合平等、人道原則(Equitable);減少非必要的消費(Reduce);修理舊物(Reuse);提倡使用再生資源制造的產(chǎn)品(Recycle)。
中國消費者協(xié)會認為,所謂綠色消費是指在社會消費中,不僅要滿足我們這一代人的消費需求和安全、健康,還要滿足子孫后代的消費需求和安全、健康。這包括有三層涵義:一是倡導(dǎo)消費有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費過程中不造成環(huán)境污染;三是引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,向崇尚自然,追求健康方面轉(zhuǎn)變。
國外學(xué)者將避免使用下面六大類商品的消費者視為綠色消費者。這六大類商品是:1)危害消費者和他人健康的商品;(2)在生產(chǎn)、使用和丟棄時,造成大量資源消耗的商品;(3)因過度包裝,超過商品有效期或過短的生命周期而造成不必要消費的商品;(4)使用出自稀有動物或自然資源的商品;(5)含有對動物殘害或剝奪而生產(chǎn)的商品;(6)對其他發(fā)展中國家有不利影響的商品等。
綜合上述界定,我們認為,綠色消費首先是可持續(xù)發(fā)展思想在消費行為上的體現(xiàn),綠色消費承認資源的稀缺性,強調(diào)生存環(huán)境的可持續(xù)性;其次,綠色消費力求實現(xiàn)私人收益與社會收益的協(xié)調(diào)與優(yōu)化,綠色消費充分考慮消費者自身的權(quán)利,同時也考慮他人和“下一代”的生存權(quán)利的公平性;第三,實現(xiàn)綠色消費的途徑是建立一個完整的綠色流通體系,從生產(chǎn)、采購、配送、銷售、消費、回收等所有環(huán)節(jié)的綠色化。綠色消費要求企業(yè)提供綠色產(chǎn)品,選擇綠色生產(chǎn)模式,建立綠色流通體系予以支撐。
二、綠色消費和綠色營銷的互動發(fā)展
任何一個營銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展總是和消費需求的變化息息相關(guān)的,反之營銷觀念又能引導(dǎo)和促進消費需求。在競爭性的市場環(huán)境下,企業(yè)的營銷策略必須堅持市場導(dǎo)向。市場導(dǎo)向首先是顧客導(dǎo)向,即企業(yè)的一切營銷活動必須以消費者為核心,順應(yīng)消費需求變化,識別顧客認知價值,最終滿足消費需求;其次是競爭導(dǎo)向,即企業(yè)的一切營銷活動要考慮競爭者態(tài)勢;第三是協(xié)同,即企業(yè)需要協(xié)同其利益相關(guān)者形成合力,提高企業(yè)營銷活動應(yīng)對環(huán)境變化的整體靈活性??梢?企業(yè)營銷活動的計劃、執(zhí)行和控制是企業(yè)能動適應(yīng)環(huán)境變化的一個有機過程。其中,消費需求始終是推動企業(yè)營銷觀念創(chuàng)新,營銷活動調(diào)整的重要驅(qū)動力之一。從營銷實踐來看,綠色營銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展從一開始就與綠色消費的興起休戚相關(guān)。從理論研究來看,綠色消費是綠色營銷一個重要的研究視角。企業(yè)的綠色營銷活動引導(dǎo)和促進了綠色消費。
(一)綠色消費是推動綠色營銷產(chǎn)生和發(fā)展的動因之一
全球綠色消費的興起,為企業(yè)提供了新的細分市場。綠色消費細分市場是一個潛力巨大的新興市場,為企業(yè)的市場拓展提供了機遇和平臺。順應(yīng)這一要求,綠色營銷首先在企業(yè)營銷實踐中逐漸傳播開來。綠色營銷是伴隨全球綠色消費興起的一種市場營銷新思維,要求企業(yè)在進行市場營銷過程中,注重把消費者利益、企業(yè)利益、社會利益和環(huán)境利益有機結(jié)合起來,寓環(huán)保意識于企業(yè)的經(jīng)營決策之中,重視與環(huán)境保護的協(xié)調(diào)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展的道路。綠色消費為企業(yè)提供了新的細分市場,綠色消費者是推動綠色營銷的原動力,消費者是否采取綠色消費行為是綠色細分市場存在的先決條件,并直接決定著綠色營銷的發(fā)展。
(二)綠色消費是綠色營銷重要的研究視角之一
關(guān)于綠色營銷的研究,長期以來一直圍繞兩條主線進行,一是以了解綠色消費者為基礎(chǔ)的研究,重點研究綠色消費行為;二是以提高綠色營銷績效為基礎(chǔ)的研究,重點研究如何制定有效的綠色營銷策略。雖然研究視角不同,但研究目的主要是提高綠色營銷的有效性。國外有關(guān)綠色消費行為的研究出于兩個目的,第一,綠色營銷的觀念雖然已經(jīng)被廣泛接受,但從營銷實踐來看,企業(yè)長期以來普遍感覺綠色營銷不易操作,原因之一在于對綠色消費行為把握得不夠,因而綠色營銷策略就很難具有針對性、操作性和有效性,因此推動了綠色消費行為的研究;第二,有效的細分市場應(yīng)該同時具備可衡量性、規(guī)模性、可接近性、差異性和行動可能性,為此,必須努力識別刻畫綠色消費市場的有效細分變量。因此綠色消費行為研究能幫助識別綠色消費市場的有效細分變量,成為綠色營銷一個重要的研究視角。綠色消費行為研究是深入開展綠色營銷研究的基礎(chǔ),同時,深刻理解綠色消費行為是實施有效營銷策略的先決條件。
(三)綠色營銷能有效地引導(dǎo)和促進綠色消費
現(xiàn)代意義上完整的營銷過程包括對消費傾向和消費行為的引導(dǎo)和培育。一方面,企業(yè)通過對資源的有限性、生態(tài)破壞的嚴重性、綠色消費的倫理價值與經(jīng)濟價值等方面訴求點的挖掘、展示和宣傳,告誡人們使用綠色產(chǎn)品,支持綠色營銷,使消費者進一步加強綠色消費觀念。同時,企業(yè)通過營造綠色消費時尚,成立綠色消費組織,促進綠色產(chǎn)品的推廣和綠色文化的廣泛傳播,使綠色消費成為一種受人尊敬的社會行為,培育人們的綠色消費傾向,引導(dǎo)和促進人們的綠色消費行為,形成有效的綠色需求。
論文內(nèi)容摘要:本文提出了以綠色消費模式促進西安生態(tài)文明建設(shè)的對策建議,即發(fā)揮政府的調(diào)控作用,增強全民的環(huán)保意識,構(gòu)建綠色消費模式綜合評價體系,構(gòu)筑綠色消費的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),開展綠色消費試點,構(gòu)建西安生態(tài)文明建設(shè)的長效機制。以綠色消費模式促進西安生態(tài)文明建設(shè),是實現(xiàn)西安經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展的重要機制。
2005年2月28日,陜西省西安市委、市政府正式頒布了《西安國際化、市場化、人文化、生態(tài)化發(fā)展報告》,指出生態(tài)化是保證城市生存安全、提高人的生活質(zhì)量、實現(xiàn)人與自然和諧共生的必然要求。
西安生態(tài)文明建設(shè)的基本內(nèi)涵
西安生態(tài)文明的建設(shè)任重而道遠,其基本內(nèi)涵包括以下幾點:
完善生態(tài)教育機制,提高全民生態(tài)意識。生態(tài)文明正成為人類發(fā)展的主導(dǎo)性、前瞻性的文明形式,也是現(xiàn)代及未來人類文明發(fā)展的主流。但是,如果沒有普及性的環(huán)境保護觀念和生態(tài)意識,沒有全民生活、消費等行為模式的生態(tài)化轉(zhuǎn)型,生態(tài)文明建設(shè)的步伐就會受到嚴重制約。加強生態(tài)環(huán)境保護,全面推進生態(tài)工程健康發(fā)展。構(gòu)建資源節(jié)約、環(huán)境友好型的國民經(jīng)濟體系,要堅決制止和杜絕掠奪性開發(fā)資源的行為,實施“最小損害”甚至“零排放”、“零損害”方略,努力維系生產(chǎn)、生態(tài)和生活的和諧與協(xié)調(diào)。
實施生態(tài)經(jīng)濟,力求人與自然和諧發(fā)展。生態(tài)經(jīng)濟是經(jīng)濟發(fā)展與生態(tài)平衡相一致的經(jīng)濟,不僅以人為本作為發(fā)展的目標,還力求全面推進經(jīng)濟、政治、文化建設(shè),實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步。
建立政策和法律體系,創(chuàng)新生態(tài)文明建設(shè)運行機制。生態(tài)文明建設(shè)的制度設(shè)計是一個龐大的系統(tǒng)工程,最根本的是對政府的制度設(shè)計。政府必須遵循民主化和科學(xué)化的順序,大力完善生態(tài)文明建設(shè)的政策體系和法律體系,用宏觀調(diào)控手段引導(dǎo)生態(tài)建設(shè)的積極性。同時,要加大環(huán)境法律法規(guī)的執(zhí)法檢查力度,切實維護人民群眾的環(huán)境權(quán)益。
以綠色消費模式促進西安生態(tài)文明建設(shè)的意義
生態(tài)文明建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,以綠色消費做為一個切入點,能對生產(chǎn)、流通、消費、處理全過程的生態(tài)化起推動作用。綠色消費模式是綠色消費內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和方式的總稱,是一定社會形態(tài)和生產(chǎn)關(guān)系下綠色消費者(包含生產(chǎn)性消費者和生活消費者)與綠色消費資料的結(jié)合方式,是消費者在消費過程中注意保護生態(tài)環(huán)境、減少資源浪費和防止污染,主動承擔社會責(zé)任的前提下,考慮保護自身健康和群體利益,對綠色產(chǎn)品和服務(wù)進行的一種理性消費方式,是一種體現(xiàn)綠色文明、遵循可持續(xù)發(fā)展原則的消費模式。
綠色消費體現(xiàn)了西安“兩型社會”建設(shè)的內(nèi)涵和本質(zhì)。綠色消費的特征是保護生態(tài)和最有效地利用資源,綠色消費的發(fā)展有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向科技含量高、經(jīng)濟效益好的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)向綠色化轉(zhuǎn)型。西安市工業(yè)起步相對較晚,發(fā)展水平不高。同時工業(yè)內(nèi)部的污染排放量不斷上升,資源利用率仍處于較低水平。在全球經(jīng)濟綠色化、生態(tài)化的趨勢下,西安要想發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,就決不能再重復(fù)走“先污染,后治理”的傳統(tǒng)工業(yè)化道路,而應(yīng)將綠色消費貫徹到區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中,大力培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和環(huán)境友好型產(chǎn)品,探索一條符合生態(tài)環(huán)境承載能力、物質(zhì)和能量有效組合利用以及工業(yè)生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定協(xié)調(diào)的工業(yè)發(fā)展新模式,為區(qū)域發(fā)展創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點和利潤源,在保證經(jīng)濟持續(xù)強勁增長的同時,確保質(zhì)量和效益的穩(wěn)步提高。
綠色消費是西安生態(tài)文明建設(shè)的內(nèi)動力。首先,生態(tài)文明建設(shè)的核心內(nèi)容就是以人與自然和諧相處為目標,實現(xiàn)人口、資源、環(huán)境的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。綠色消費在一定程度上能夠促使生產(chǎn)者放棄高能耗、粗放型的生產(chǎn)經(jīng)營模式,努力節(jié)約資源,推動清潔生產(chǎn),采取措施對資源及廢棄物進行回收利用,減少對環(huán)境的污染。在綠色消費的導(dǎo)向作用下,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,實現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展的目標。其次,新綠色產(chǎn)業(yè)的涌現(xiàn),通過消費結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級,進而促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級,形成新的支柱產(chǎn)業(yè),形成新的經(jīng)濟增長點,促進經(jīng)濟增長,從而形成生產(chǎn)和消費之間的良性循環(huán)。
以綠色消費模式促進西安生態(tài)文明建設(shè)的對策建議
為了促進消費者綠色消費觀念的形成和消費行為的成熟,進而推動企業(yè)的綠色營銷活動及構(gòu)建西安生態(tài)文明的微觀基礎(chǔ),應(yīng)該從政府、企業(yè)、消費者等不同層面出發(fā),明確各自的定位,發(fā)揮各自的職能,建立起西安城市圈綠色消費體系。
發(fā)揮政府調(diào)控作用并加強規(guī)劃指導(dǎo)。政府應(yīng)將綠色消費模式列入西安生態(tài)文明建設(shè)的總體規(guī)劃,明確綠色消費的發(fā)展目標、重點、措施、推進步驟等。鼓勵引導(dǎo)各區(qū)結(jié)合實際,形成各具特色、各有側(cè)重的綠色消費模式。組織開展立法調(diào)研,盡快制定有關(guān)廢棄物再生、垃圾分類回收、節(jié)能減排、清潔生產(chǎn)、資源有效利用等方面的地方性法規(guī)。加大財稅、融資政策扶持促進力度,激發(fā)企業(yè)有效利用能源,減少污染物排放和市民回收有用物質(zhì)的積極性。建立綠色營銷鼓勵基金,對評比達標的綠色商業(yè)企業(yè)給予資金補貼,降低綠色商品銷售價格。運用價格杠桿促進綠色消費,探索實行差別電價、差別水價政策。推行政府綠色采購及強制采購節(jié)能產(chǎn)品制度。鼓勵外商直接投資綠色產(chǎn)業(yè)。完善綠色獎勵政策,通過建立“西安綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項投資基金”和“西安綠色銀行”等方式,支持創(chuàng)建和發(fā)展綠色企業(yè)。
營造綠色消費氛圍以增強全民的環(huán)保意識。在全社會多渠道、多形式進行綠色消費宣傳教育,全面推廣節(jié)約資源模式和文明健康、簡約環(huán)保的生活方式。注重對市民的環(huán)保教育,將資源環(huán)境課程納入社區(qū)宣傳教育體系。注重對青少年行為習(xí)慣養(yǎng)成方面的教育,使青少年從小養(yǎng)成節(jié)約資源、保護環(huán)境的生活方式和消費方式。鼓勵公眾,特別是具備一定專業(yè)知識的人士,建立和發(fā)展致力于資源節(jié)約和環(huán)境保護的非政府社團組織、志愿者組織,從事環(huán)保知識的普及宣傳、環(huán)?;顒拥慕M織開展等社會工作。只有讓全社會充分認識綠色消費的意義和綠色消費帶來的好處,才能使綠色消費理念深入人心,才能在陜西省西安生態(tài)文明建設(shè)的過程中得以實現(xiàn)。
構(gòu)建綠色消費模式綜合評價體系。構(gòu)建科學(xué)的綠色消費模式綜合評價體系,以這種適應(yīng)生態(tài)文明建設(shè)的新評價體系引導(dǎo)各級部門的工作。該體系包括以下內(nèi)容:一是綠色消費環(huán)境狀況,包括綠色化經(jīng)濟發(fā)展水平和結(jié)構(gòu)指標;區(qū)域綠色產(chǎn)業(yè)機構(gòu)指標;綠色經(jīng)濟及其在經(jīng)濟總量中的比重。二是綠色產(chǎn)品經(jīng)營狀況和效率質(zhì)量狀況。包括綠色產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和數(shù)量;綠色資產(chǎn)收益率;綠色生產(chǎn)效率等指標。三是綠色流通渠道狀況。包括綠色產(chǎn)品流通的種類、數(shù)量、規(guī)模,及其綠色銷售專店的設(shè)立,建立綠色網(wǎng)絡(luò)流通體系,綠色通道的建立。四是法制環(huán)境狀況。包括價格法律及各種法規(guī)對綠色產(chǎn)品發(fā)展的支持政策規(guī)章等。五是地方政府支持綠色產(chǎn)品研制開發(fā)的情況。包括地方政府參與制定的綠色產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略情況;地方政府改善綠色消費投資的環(huán)境,支持綠色商品發(fā)展的具體措施等。
構(gòu)筑綠色消費的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。培育引導(dǎo)綠色消費,建立適應(yīng)綠色消費要求的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)。要用高新技術(shù)改造和裝備傳統(tǒng)制造業(yè),加快推進節(jié)能環(huán)保技術(shù)在制造業(yè)中的推廣和應(yīng)用,開發(fā)出一批綠色工業(yè)產(chǎn)品,促進西安市綠色消費的提檔升級。要用高新技術(shù)武裝傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),促進生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展。通過信息技術(shù)、生物工程技術(shù)、綠色技術(shù)、設(shè)施農(nóng)業(yè)技術(shù)等高新技術(shù)在農(nóng)業(yè)中的廣泛運用,加快發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè),為消費者提供豐富的綠色農(nóng)產(chǎn)品和安全食品。要抓住新能源成為世界投資新熱點的機遇,成立負責(zé)新能源招商引資的工作專班,加大對世界新能源投資動向的關(guān)注和研究,策劃、引進、實施一批新能源項目,促進清潔能源的有效利用。
參考文獻:
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2017市場營銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構(gòu)
一、專題研究類
1. 談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系
2. 產(chǎn)品特點與廣告媒體的選擇
3. 定價技巧的應(yīng)用
4. 淺析直接營銷在企業(yè)銷售中的應(yīng)用
5. 論公關(guān)促銷策略
6. 定價策略和降價決策分析
7. 企業(yè)綠色營銷問題的探析
8. 分銷渠道管理中存在的問題及對策
9. 高新技術(shù)企業(yè)營銷渠道設(shè)計與創(chuàng)新探討
10. 試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化
11. 網(wǎng)絡(luò)時代的消費特征及營銷對策
12. 國際營銷中產(chǎn)品的包裝、促銷與傳播
13. 制約我國企業(yè)開展綠色營銷的原因及其對策
14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議
15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
16. 分銷網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新
17. 論渠道價值鏈增值管理對策
18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略
19. 淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
20. 營銷道德失范的成因分析
21. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業(yè)核心競爭力
22. 市場定位戰(zhàn)略的應(yīng)用
23. 市場滲透策略的應(yīng)用
24. 銷售人員銷售目標值確定的依據(jù)
25. 談?wù)勁c推銷對象的交往技巧
26. 銷售工作中的渠道組合策略
27. 產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
28. 如何合理控制銷售費用
29. 關(guān)于連鎖經(jīng)營運行模式的思考
30. 企業(yè)開拓國際市場的產(chǎn)品營銷策略探討
31. 市場營銷渠道的沖突與管理
32. 試論網(wǎng)絡(luò)時代的客戶關(guān)系管理
33. 從汽車銷售談制與集團經(jīng)營
34. 企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動作用
35. 服務(wù)營銷新模型
36. 論“名牌”的特征及產(chǎn)生條件
37. 我國銀行業(yè)市場營銷中存在的問題及對策
38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結(jié)合與應(yīng)用
39. 快速消費品的營銷渠道管理
40. 營銷組織設(shè)計和再造問題
41. 商品房市場營銷策劃問題
42. 高新技術(shù)產(chǎn)品營銷問題探討
43. CRM在汽車營銷企業(yè)中的開發(fā)與應(yīng)用
44. 我國企業(yè)綠色營銷理念及實踐的特征分析
45. 論生態(tài)型企業(yè)營銷體系的建立與改造
46. 高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷
47. 中國汽車企業(yè)自主品牌營銷策略研究
48. 國內(nèi)連鎖經(jīng)營模式中的主要問題及對策
49. 醫(yī)療服務(wù)營銷中的客戶關(guān)系管理
50. 網(wǎng)絡(luò)營銷時代旅游企業(yè)的客戶關(guān)系管理
51. 網(wǎng)絡(luò)營銷中的廣告策略探究
52. 淺析服務(wù)企業(yè)個性化服務(wù)營銷策略
53. 家電連鎖企業(yè)物流配送策略研究
54. 我國房地產(chǎn)營銷策略存在的問題及對策
55. 網(wǎng)絡(luò)購物中影響消費者信任的因素研究
56. 體驗營銷在某行業(yè)的運用
57.論服務(wù)企業(yè)的客戶關(guān)系管理
58.跨文化營銷的挑戰(zhàn)與對策研究
59.營銷渠道變革的新趨勢研究
60.高科技產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略研究
61.整合營銷及其應(yīng)用分析
62.企業(yè)危機公關(guān)研究
63.談判中的溝通技巧
64.論營銷城市
65.企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系研究
二、企業(yè)、產(chǎn)品研究類
1. 某企業(yè)(產(chǎn)品)的市場調(diào)研
2. 某公司CI設(shè)計方案
3. 某企業(yè)廣告案例分析
4. 某企業(yè)市場調(diào)查和市場預(yù)測的實施方案
5. 某企業(yè)銷售激勵機制的設(shè)計
6. 某公司營銷戰(zhàn)略研究(畢業(yè)論文參考網(wǎng)整理收集 lw61.com)
7. 某公司營銷隊伍的組織與設(shè)計
8. 某公司企劃案例研究
9. 某企業(yè)促銷方式評價
10. 某企業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制方案與評價
11. 某產(chǎn)品企劃案
12. 某公司或產(chǎn)品廣告效果評價
13. 某企業(yè)品牌營銷策略研究
14. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計劃
15. 某產(chǎn)品分渠道研究
16. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計劃
17. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計劃
18. 某企業(yè)新產(chǎn)品營銷策略研究
19. 對某產(chǎn)品的市場預(yù)測
20. 某產(chǎn)品市場調(diào)查表的設(shè)計及分析
21. 某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合
22. 某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇
23. 某企業(yè)內(nèi)部治理機制與企業(yè)營銷績效關(guān)系研究
24. 某企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇與實施
25. 淺析某企業(yè)實施綠色營銷的問題以及對策
26. 如家經(jīng)濟型連鎖酒店的營銷策略分析
27. 寶潔洗發(fā)水多品牌實施的效度分析
28. 諾基亞新產(chǎn)品開發(fā)程序的效度分析
29. 宜家公司對我國家具零售業(yè)的影響與對策
30. 對新東方教育科技集團發(fā)展戰(zhàn)略的探討
31. 沃爾瑪連鎖經(jīng)營中存在的問題與對策
32. 蒙牛公司企業(yè)文化營銷探析
33. 海爾集團員工與顧客滿意度探析
34. 李寧公司品牌營銷研究
35. 中國某品牌國際化戰(zhàn)略研究
市場營銷論文題目
市場營銷專業(yè)2010屆部分畢業(yè)論文題目(市場營銷類) 1,中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)市場營銷障礙與對策
2,供應(yīng)鏈系統(tǒng)中關(guān)于提高服務(wù)質(zhì)量的探討
3,供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇問題的研究
4,淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發(fā)展策略
6,呼倫貝爾市保險業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀,問題及對策 7,呼倫貝爾市旅游業(yè)營銷策略與分析
8,營銷創(chuàng)新——我國企業(yè)的營銷創(chuàng)新研究
9,淺析電子商務(wù)產(chǎn)品的定價方法與策略
10,從銀行業(yè)務(wù)拓展看銀行營銷
11,我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題及對策
12,營銷整合的策劃性研究
13,我國網(wǎng)絡(luò)游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關(guān)于呼倫貝爾市寬帶市場的調(diào)查報告
15,小論電子商務(wù)對市場銷售的影響
16,論營銷職能是企業(yè)的基本職能
17, 談企業(yè)目標市場選擇與產(chǎn)品開發(fā)
18,某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運用
20,產(chǎn)品特點與廣告媒體的選擇
21,論消費心理預(yù)測
22,消費心理與廣告研究
23,營銷活動中的公共關(guān)系分析
24,營銷活動中的定價技巧
25,激勵因素在銷售管理工作中的作用
26,我國不同職業(yè)和收入群體的消費心理現(xiàn)狀研究 27,市場細分原理與企業(yè)目標市場選擇
28,某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合
29,我國服裝業(yè)營銷渠道管理研究
30,快速消費品行業(yè)營銷渠道管理研究
31,我國連鎖企業(yè)商品配送問題研究
32,連鎖企業(yè)的供應(yīng)鏈管理研究
33,企業(yè)對經(jīng)銷商的選擇和管理
34,我國物流現(xiàn)代化的現(xiàn)狀及對策研究
35,淺析當前工商企業(yè)營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控
37,垂直渠道沖突管控
38,中小企業(yè)品牌建設(shè)研究
39, 結(jié)合行業(yè)談企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇
40,中小企業(yè)市場營銷定位研究
41,企業(yè)定位與企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)系研究
42,企業(yè)定位中差異性特征的選擇
43, 中小企業(yè)市場目標市場選擇
44, 中小企業(yè)的差異性塑造
45,中小企業(yè)產(chǎn)品組合策略選擇
46,產(chǎn)品組合策略與價格策略協(xié)同問題研究 47,終端主導(dǎo)市場條件下企業(yè)渠道變化
48,談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系 49,企業(yè)包裝策略研究
50,差異化營銷策略分析
51,產(chǎn)品分銷中竄貨問題研究
52, 論新產(chǎn)品開發(fā)策略
53,論渠道創(chuàng)新策略
54,論酒類產(chǎn)品的渠道策略
55, 食品企業(yè)品牌提升研究
56,中小型企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)計渠道結(jié)構(gòu) 57, 啤酒企業(yè)的渠道策略研究
58,企業(yè)物流管理信息化問題及對策研究 59,論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟管理
60,市場預(yù)測手段研究
公共關(guān)系論文參考題目
1,社會主義市場經(jīng)濟條件下的政府公關(guān)問題 2,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公共關(guān)系問題研究
3,試論公關(guān)策劃的幾個問題
4,試論廣告策劃
5,創(chuàng)新思維在公關(guān)中的應(yīng)用
6,經(jīng)濟全球化與公關(guān)觀念創(chuàng)新
7,產(chǎn)品推銷中的公關(guān)策略
8,市場經(jīng)濟中的企業(yè)形象策略
9,良好的購物環(huán)境在促銷中的意義
10,企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制中的公關(guān)問題
12,市場經(jīng)濟與公共關(guān)系的關(guān)系
13,試分析馬斯洛的需要層次論
14,組織變革的理論分析
15,試論現(xiàn)代管理的系統(tǒng)觀
16,試論現(xiàn)代管理的人本原理
17,政府公關(guān)形象的塑造
18,企業(yè)文化建設(shè)研究
19,公共關(guān)系在我國的發(fā)展趨勢
20,公共關(guān)系危機處理的對策
21,組織形象構(gòu)成要素分析
國際市場營銷論文:
1,國際企業(yè)如何避免水土不服
2,國際企業(yè)市場進入模式及其選擇研究 3,跨國經(jīng)營中的文化營銷
4,論我國出口企業(yè)核心競爭力的培育與構(gòu)建
5,知識經(jīng)濟條件下國際營銷渠道的變革趨勢與策略
6,國際營銷的兩個流派: 標準化觀點對適應(yīng)性觀點 7,國際營銷: 標準化與差異化的融合
8,國際營銷渠道中的渠道行為
9,經(jīng)濟全球化時代國際營銷戰(zhàn)略新發(fā)展 10,國際營銷渠道新特點與跨國經(jīng)營
11,試論我國企業(yè)在國際營銷中的品牌策略
12,中國企業(yè)國際營銷進展: 階段特征與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 13,經(jīng)濟全球化與我國國際營銷戰(zhàn)略
14,試論跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟與提高企業(yè)國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎
16,綠色貿(mào)易壁壘與國際綠色營銷研究
消費者行為學(xué)論文:
1,品牌形象的消費行為學(xué)研究
2,大學(xué)生消費心理和消費行為的研究
3,大學(xué)生消費行為的分析與引導(dǎo)
4,關(guān)于綠色消費行為的思考
5,當代大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)與消費行為探析 6,解讀女性消費者行為學(xué)的理論范式
7,區(qū)域差異的消費行為研究
8,信息不對稱條件下的消費者行為
9,論大學(xué)生的消費行為及其社會心理特點 10,消費體驗理論評述
11,個人消費行為模型分析
12,方消費者行為學(xué)研究理論和方法評析 13,非理性消費行為理論分析
14,中年女性消費行為特點與營銷策略
15,廣告信息對消費行為的影響及作用
16,影響農(nóng)民消費行為的制約因素及化解 17,農(nóng)村不同收入群體消費行為特征分析 18,大學(xué)生通信業(yè)務(wù)消費行為分析
19,大學(xué)生不良消費行為的現(xiàn)狀, 原因和對策 20,對從眾消費行為的分析與思考
21,轉(zhuǎn)型時期中國消費行為研究
22,網(wǎng)上消費者消費行為研究
服務(wù)營銷論文題目:
1,論服務(wù)與服務(wù)營銷
2,服務(wù)營銷研究的熱點與發(fā)展趨勢
3,服務(wù)營銷創(chuàng)造顧客忠誠
4,超市服務(wù)營銷戰(zhàn)略探析
5,關(guān)系營銷: 服務(wù)營銷的理論基礎(chǔ)
6,透視服務(wù)營銷的分析框架
7,服務(wù)營銷: 21 世紀企業(yè)營銷立足之道 8,服務(wù)營銷打造顧客滿意
9,現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營銷
10,服務(wù)質(zhì)量分析及評價研究
11,服務(wù)營銷的定價策略研究
12,論服務(wù)營銷的有形化策略
13,服務(wù)營銷創(chuàng)造顧客忠誠
14,服務(wù)利潤鏈與內(nèi)部營銷
15,客戶關(guān)系管理在醫(yī)院服務(wù)營銷中的應(yīng)用 16,服務(wù)營銷的基礎(chǔ)探析
17,知識經(jīng)濟與服務(wù)營銷
18,顧客滿意戰(zhàn)略與服務(wù)營銷
19,企業(yè)服務(wù)營銷的初步探討
20,服務(wù)質(zhì)量差異模型及應(yīng)用
21,服務(wù)營銷與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)
22,城市超市顧客消費行為模式研究
2017市場營銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構(gòu)相關(guān)文章:
1.2016市場營銷論文題目參考
2.2016屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文選題
3.2016市場營銷畢業(yè)論文題目
【關(guān)鍵詞】綠色工程項目管理;實施動力;研究
近些年來,我國國民經(jīng)濟水平得到了迅速的發(fā)展,在人們環(huán)保意識的增強下,人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展模式也成為未來階段下我國社會發(fā)展的主旋律,轉(zhuǎn)換生產(chǎn)方式與思想觀念也成為走可持續(xù)發(fā)展道路的必然要求。在該種環(huán)境之下,工程項目管理領(lǐng)域的人們也越來越關(guān)注資源節(jié)約與環(huán)保問題,綠色工程項目管理定是未來工程項目管理的發(fā)展趨勢,下面就對我國綠色工程項目管理與實施動力進行深入的分析。
1、綠色工程項目管理分析
1.1 綠色管理
就目前來看,關(guān)于綠色管理,尚未出現(xiàn)統(tǒng)一的定義,對于此種概念,國內(nèi)外的專家學(xué)者都進行了深入的分析與研究,均將減少污染、節(jié)約資源作為綠色管理的核心概念,縱觀這些觀點,大多以企業(yè)為出發(fā)點進行闡述,但是實際上,環(huán)保問題不僅僅是企業(yè)應(yīng)付的責(zé)任,社會組織也有一定的義務(wù),因此,綠色管理的概念不能夠局限在企業(yè)中,應(yīng)該將其推廣至社會組織結(jié)構(gòu)中,其內(nèi)涵也應(yīng)該從減少污染、節(jié)約資源擴展到為社會大眾提供綠色環(huán)保服務(wù)、提升其生態(tài)環(huán)保意識等等。
綜合而言,綠色管理即以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo),以減少或者消除組織行為對環(huán)境的影響為前提條件,以滿足消費者需求為中心,通過生產(chǎn)、營銷等行為為實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一而進行的一種全面管理活動。
1.2 綠色工程項目管理
綠色工程項目管理即將綠色管理理念與工程項目進行結(jié)合的一種形式,就是為某個建設(shè)項目從概念到完成階段制定的全方位計劃、協(xié)調(diào)、實施,以便項目能夠達到規(guī)定的生態(tài)指標與質(zhì)量標準,從某個角度而言,綠色工程項目管理最終目標就是為了提升組織的經(jīng)濟效益,促進組織可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展,綠色工程項目的管理能夠通過控制污染、使用綠色技術(shù)、節(jié)約能源等方式實現(xiàn)。
1.3 綠色工程項目管理與傳統(tǒng)工程項目管理的對比
從項目目標而言,傳統(tǒng)項目管理目標主要是為了提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,而綠色工程項目管理目標則是為了實現(xiàn)經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的有機統(tǒng)一;從資源消耗而言,傳統(tǒng)工程項目管理所消耗的資源較多,資源浪費情況也相對嚴重,與之相比,綠色工程項目管理注重資源的節(jié)約;從建造產(chǎn)生的污染而言,傳統(tǒng)工程項目管理的污染較大,綠色工程項目管理則基本可以實現(xiàn)全程無污染,在垃圾的處理方面,傳統(tǒng)工程項目管理方式并不注重垃圾的回收與利用,而綠色工程項目管理則與之相反,可以實現(xiàn)全程的綠色回收處理。
2、綠色工程項目管理動力
項目組織在實施綠色管理的過程中會受到項目組織競爭、政府行為、消費者行為、項目組織發(fā)展內(nèi)部動力的影響,因此,綠色工程項目管理動力則包括外部動力與內(nèi)部動力兩種,在實施工程項目管理的過程中,除了會受到內(nèi)部與外部動力的影響,也要克服發(fā)展中遇到的各類阻力,這種阻力對于綠色管理的實施速度與實施效果也有著重要的影響。
外部動力主要源自競爭對手、市場需求、科技進步、政府行為等,內(nèi)部動力主要源自于項目組織展示自身形象與追求利益的欲望、項目管理者的素質(zhì)等,實施綠色管理阻力則主要為消費者環(huán)保觀念、消費文化、實施綠色管理的成本與綜合管理能力??梢钥闯?,影響綠色工程項目管理最為主要的因素就是政府、消費者與項目組織。
3、實施綠色工程項目管理的建議
3.1 完善法律法規(guī)
目前,我國已經(jīng)制定了多部關(guān)于環(huán)保的法律法規(guī),但是對于綠色工程項目的管理還未有明確的規(guī)定,與其他發(fā)達國家相比而言,環(huán)保立法依然有待提升。因此,國家應(yīng)該明確綠色工程項目管理的發(fā)展目標與發(fā)展方向,完善有關(guān)的法律法規(guī),為綠色工程項目管理工作的完善奠定好堅實的基礎(chǔ)。
3.2 使用經(jīng)濟手段促進管理的發(fā)展
為了促進綠色工程項目管理的發(fā)展,政府應(yīng)該建立好與環(huán)境和資源價值相符的綠色價格體系,將社會和生態(tài)成本納入管理過程中,此外,對于管理融資行為則提供必要的支持,建立好完善的技術(shù)標準,提升組織的可信度。
3.3 加強綠色消費觀念的灌輸
引導(dǎo)消費者確定好綠色管理的觀念對于綠色工程項目管理工作的順利實施有著十分積極的意義,我國綠色消費工作的發(fā)展時間還很短,依然處在起步階段,很多消費者都缺乏正確的綠色消費觀念。為此,政府必須要做好宣傳工作,幫助消費者滿足現(xiàn)階段下的工程建設(shè)情況及其對人們的影響,并通過培訓(xùn)、宣傳等工作幫助消費者樹立好正確的消費意識,幫助他們識別與正確的購買產(chǎn)品。
4、結(jié)束語
總而言之,綠色工程項目管理模式的推行能夠促進我國工程項目的現(xiàn)代化發(fā)展,也是可持續(xù)發(fā)展觀念的重要體現(xiàn),為此,政府必須要制定好完善的政策,對綠色工程管理工作進行正確的引導(dǎo),促進工程項目建設(shè)領(lǐng)域的完善發(fā)展。
參考文獻:
[1]胡桂祥,張建坤.綠色工程項目管理及其實施動力研究[期刊論文]. 工程管理學(xué)報,2010,04(15)
[2]王建波,葛娟,趙輝.綠色工程項目管理成效的多層次灰色評價[期刊論文]. 土木工程與管理學(xué)報,2013,06(15)
關(guān)鍵詞:價值鏈,綠色畜禽產(chǎn)品,評價指標
隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的逐步提高,人們的膳食結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,對畜禽產(chǎn)品的需求量越來越大。碩士論文,評價指標。同時,我國加入WTO對畜禽產(chǎn)品的營養(yǎng)價值和質(zhì)量安全也提出了更高的要求,并且崇尚自然、追求健康也已成為現(xiàn)代人重要的消費理念。因此,在當今的國內(nèi)外市場上,綠色畜禽產(chǎn)品已經(jīng)成為人們消費時的一種追求,綠色畜禽產(chǎn)品加工企業(yè)的發(fā)展前景甚為廣闊。碩士論文,評價指標。而現(xiàn)今企業(yè)之間的競爭日趨激烈,企業(yè)為了生存與發(fā)展積極尋求維持核心競爭力的方式,以價值增值為目的的價值鏈管理為企業(yè)提供了一條新途徑,然而傳統(tǒng)的業(yè)績評價體系已無法滿足價值鏈管理的要求,因此運用價值鏈理論對我國綠色畜禽產(chǎn)品加工企業(yè)評價體系進行研究有重要的意義。碩士論文,評價指標。
一、企業(yè)價值鏈理論
價值鏈的概念最初是由哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾×波特于1985年在其著作《競爭優(yōu)勢》中提出的。波特認為,“每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。”企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的,這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類,基本活動包括進料后勤、生產(chǎn)、發(fā)貨后勤、銷售和售后服務(wù),而輔助活動則涉及采購、研究與開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程,即價值鏈。企業(yè)只有對價值鏈的各個環(huán)節(jié)進行有效地管理,才能真正獲得市場上的核心競爭優(yōu)勢。約翰·沙恩克(John Shank) 和菲·哥芬達拉加(V×Govindarajan) 所描述的價值鏈比波特的范圍更廣一些。他們認為:“任何企業(yè)的價值鏈都包括價值生產(chǎn)活動的整個過程。這個過程包括從最初的供應(yīng)商手里得到原材料直到將最終產(chǎn)品送到用戶中的全過程。”這一論斷把波特的基本價值鏈與其供應(yīng)商、銷售商和客戶的各種活動聯(lián)結(jié)起來構(gòu)成價值系統(tǒng),而企業(yè)被看成是整個價值生產(chǎn)過程中的一個部分。企業(yè)基本價值鏈與價值系統(tǒng)的差異將形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
二、綠色畜禽產(chǎn)品加工企業(yè)價值鏈
價值創(chuàng)造體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)中,根據(jù)波特價值鏈理論,對于綠色畜禽產(chǎn)品加工企業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)價值增值的活動分為兩種:一種是基本活動,涉及畜禽采購、生產(chǎn)加工、倉儲物流、市場營銷、售后服務(wù);另外一種是輔助活動,涉及綜合管理(戰(zhàn)略管理、品牌建設(shè)、財務(wù)管理等)、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)、人力資源管理、信息化建設(shè)等?;净顒雍洼o助活動構(gòu)成了綠色畜禽產(chǎn)品加工企業(yè)的價值鏈。整個價值系統(tǒng)如圖1所示:
價值鏈不是各項活動的簡單集合.價值系統(tǒng)的各項活動之間都有相互聯(lián)系。企業(yè)的競爭優(yōu)勢既可以來自某個單獨活動本身,也有可能來自多個相互聯(lián)系的活動。對于綠色畜禽產(chǎn)品加工企業(yè)來說,要形成并保持自身的競爭優(yōu)勢,首先要確定自己的價值活動.識別價值活動的類型.有針對性地克服和改進薄弱環(huán)節(jié),保持并增強優(yōu)勢環(huán)節(jié),從而制定適合企業(yè)的新的競爭戰(zhàn)略,實現(xiàn)企業(yè)價值增值的最大化。碩士論文,評價指標。
三、綠色畜禽產(chǎn)品加工企業(yè)價值鏈評價體系構(gòu)建
為實現(xiàn)整個綠色畜禽產(chǎn)品加工企業(yè)價值鏈價值增值最大化,可以從單獨的價值活動、各個價值活動之間的聯(lián)系、整個價值鏈三個層面來評價。具體來講,單獨的價值活動質(zhì)量水平越高(此處是廣義的質(zhì)量)、時間越短、成本越低,此價值活動創(chuàng)造的價值就越大;各個價值活動間協(xié)調(diào)性越強,整個價值鏈的價值增值也就越大;作用于整個價值鏈的戰(zhàn)略性綜合指標越有效,體現(xiàn)企業(yè)成長發(fā)展能力的指標數(shù)值越大,企業(yè)實現(xiàn)的價值增值就越大,可持續(xù)發(fā)展能力就越強。筆者遵照科學(xué)性、系統(tǒng)性、可操作性和定量指標和定性指標相結(jié)合等原則,綜合目前權(quán)威的方案構(gòu)建了一個相對全面的綠色畜禽產(chǎn)品加工企業(yè)價值鏈評價指標體系。碩士論文,評價指標。該體系包括單獨價值活動評價、各個價值活動間的關(guān)系評價和整個價值鏈評價3項一級準則層指標,6項二級準則層指標及35項目標層指標。評價指標體系見表1:
表1 綠色畜禽產(chǎn)品加工企業(yè)價值鏈評價指標體系
目標層 一級準則層 二級準則層 指標層 綠 色 畜 禽 產(chǎn) 品 加 工 企 業(yè) 價 值 鏈 評 價
一、綠色營銷的涵義
所謂“綠色營銷”,是指社會和企業(yè)在充分意識到消費者日益提高的環(huán)保意識和由此產(chǎn)生的對清潔型無公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場機會,通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。
綠色營銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合的策略,是建立在綠色技術(shù)、綠色市場和綠色經(jīng)濟基礎(chǔ)上的、對人類的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營方式。綠色營銷不是一種誘導(dǎo)顧客消費的手段,也不是企業(yè)塑造公眾形象的“美容法”,它是一個導(dǎo)向持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營的過程,其最終目的是在化解環(huán)境危機的過程中獲得商業(yè)機會,在實現(xiàn)企業(yè)利潤和消費者滿意的同時,達成人與自然的和諧相處,共存共榮。
二、我國企業(yè)綠色營銷的障礙
我國現(xiàn)有的市場由于競爭不充分,市場主體過分注重近期和微觀利益,加之法制不健全,使我國的綠色營銷面臨著不少障礙:
(一)沒有形成全社會性的綠色消費需求。由于一些人的素質(zhì)還不太高,加之媒體宣傳、引導(dǎo)滯后,了解并接受綠色營銷理念的至今僅是少數(shù)消費者,許多人甚至還不知道綠色消費、綠色產(chǎn)品的概念。
(二)絕大多數(shù)企業(yè)仍未建立綠色營銷理念。目前,絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進行的,對眼前利益考慮的多,對環(huán)境保護和社會長遠利益考慮的少;有的企業(yè)盡管意識到綠色營銷可以開辟新的市場,但由于需要花費較大的成本,存在著一定的風(fēng)險而不敢貿(mào)然行事;有些企業(yè)由于長期虧損,連生存都成了問題,更顧不上花較高的代價推行綠色營銷。
(三)企業(yè)的生產(chǎn)管理方式滯后,與企業(yè)的營銷組合策略也不相適應(yīng)。雖然我國也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)以及促進綠色運動開展的措施,但與一些發(fā)達國家相比,還是遠遠不夠。
三、我國企業(yè)實施綠色營銷的對策
(一)搜集綠色信息。面對大量的綠色商機,企業(yè)應(yīng)從市場需求出發(fā),搜集相關(guān)的綠色信息,并結(jié)合自身的情況,采取相應(yīng)的措施,深入研究信息的真實性和可行性,為企業(yè)實施綠色營銷提供依據(jù)。綠色信息的搜集包括:綠色消費信息、綠色科技信息、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色競爭信息、綠色市場規(guī)模信息等。
(二)加大教育宣傳引導(dǎo)的力度,盡快培育全社會的綠色意識。針對我國目前人們綠色意識淡薄的現(xiàn)狀,應(yīng)采取不同的方式進行教育培訓(xùn),以提高全民的環(huán)境知識水平,增強全社會的綠色意識。
大力進行綠色宣傳。綠色消費是綠色營銷的前提,要利用各種宣傳媒體和宣傳方式,積極傳播環(huán)保和綠色消費知識,積極引導(dǎo)廣大消費者將眼界由自身擴展到自然生態(tài)環(huán)境及整個社會范圍,增強公眾環(huán)保意識。
(三)轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營觀念,培育綠色企業(yè)文化。傳統(tǒng)觀念認為,人類所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的,導(dǎo)致不少企業(yè)只注重短期經(jīng)濟效益而不顧環(huán)境效益,認為對環(huán)境高投資是無謂地增加生產(chǎn)經(jīng)營成本,加重企業(yè)負擔,得不償失,但事實并非如此。實施綠色營銷的企業(yè),環(huán)境投資應(yīng)作為成本計入綠色產(chǎn)品價值,從而可以獲得比經(jīng)營同類型非綠色產(chǎn)品更高的利潤。企業(yè)要充分認識到增加環(huán)保投入,不是企業(yè)多余的負擔,而是企業(yè)節(jié)能降耗、拓展市場、實現(xiàn)利潤最大化的前瞻性投資。
樹立綠色營銷觀念,就要注重培育綠色企業(yè)文化。培育綠色企業(yè)文化,就必須注重對企業(yè)員工的教育與培訓(xùn),努力使他們把環(huán)保和所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動融為一體。
(四)樹立綠色營銷組合觀念,實施企業(yè)的營銷組合策略,研制綠色產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)是綠色營銷的支撐點,而開發(fā)綠色產(chǎn)品必須從產(chǎn)品設(shè)計材料的選擇、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能、制造工程的確定、包裝和運輸方式、產(chǎn)品的使用到廢棄物的處理等,都要考慮對環(huán)境的影響。研制綠色產(chǎn)品,綠色科技是物質(zhì)保證,技術(shù)的研究和創(chuàng)新為綠色產(chǎn)品的普及提供了有力保障。
(五)強化綠色管理?!熬G色管理”就是融環(huán)境保護觀念于企業(yè)的經(jīng)營管理和生產(chǎn)活動之中。企業(yè)要設(shè)立專門的管理機構(gòu),以監(jiān)督和管理企業(yè)綠色營銷的實施和發(fā)展。綠色營銷管理機構(gòu)的職能主要有:綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)的管理與控制、綠色信息管理、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)的管理與控制、綠色產(chǎn)品質(zhì)量的檢測與控制、企業(yè)治理“三廢”及其他環(huán)境指標的指定與監(jiān)督管理等。企業(yè)只有在綠色管理原則下,才能加快向綠色企業(yè)發(fā)展,推動企業(yè)采用各種環(huán)保技術(shù),實行清潔生產(chǎn),產(chǎn)出符合社會和消費者需要的綠色產(chǎn)品,實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
所謂“綠色營銷”,是指社會和企業(yè)在充分意識到消費者日益提高的環(huán)保意識和由此產(chǎn)生的對清潔型無公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場機會,通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。
綠色營銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合的策略,是建立在綠色技術(shù)、綠色市場和綠色經(jīng)濟基礎(chǔ)上的、對人類的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營方式。綠色營銷不是一種誘導(dǎo)顧客消費的手段,也不是企業(yè)塑造公眾形象的“美容法”,它是一個導(dǎo)向持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營的過程,其最終目的是在化解環(huán)境危機的過程中獲得商業(yè)機會,在實現(xiàn)企業(yè)利潤和消費者滿意的同時,達成人與自然的和諧相處,共存共榮。
二、我國企業(yè)綠色營銷的障礙
我國現(xiàn)有的市場由于競爭不充分,市場主體過分注重近期和微觀利益,加之法制不健全,使我國的綠色營銷面臨著不少障礙:
(一)沒有形成全社會性的綠色消費需求。由于一些人的素質(zhì)還不太高,加之媒體宣傳、引導(dǎo)滯后,了解并接受綠色營銷理念的至今僅是少數(shù)消費者,許多人甚至還不知道綠色消費、綠色產(chǎn)品的概念。
(二)絕大多數(shù)企業(yè)仍未建立綠色營銷理念。目前,絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進行的,對眼前利益考慮的多,對環(huán)境保護和社會長遠利益考慮的少;有的企業(yè)盡管意識到綠色營銷可以開辟新的市場,但由于需要花費較大的成本,存在著一定的風(fēng)險而不敢貿(mào)然行事;有些企業(yè)由于長期虧損,連生存都成了問題,更顧不上花較高的代價推行綠色營銷。
(三)企業(yè)的生產(chǎn)管理方式滯后,與企業(yè)的營銷組合策略也不相適應(yīng)。雖然我國也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)以及促進綠色運動開展的措施,但與一些發(fā)達國家相比,還是遠遠不夠。
三、我國企業(yè)實施綠色營銷的對策
(一)搜集綠色信息。面對大量的綠色商機,企業(yè)應(yīng)從市場需求出發(fā),搜集相關(guān)的綠色信息,并結(jié)合自身的情況,采取相應(yīng)的措施,深入研究信息的真實性和可行性,為企業(yè)實施綠色營銷提供依據(jù)。綠色信息的搜集包括:綠色消費信息、綠色科技信息、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色競爭信息、綠色市場規(guī)模信息等。
(二)加大教育宣傳引導(dǎo)的力度,盡快培育全社會的綠色意識。針對我國目前人們綠色意識淡薄的現(xiàn)狀,應(yīng)采取不同的方式進行教育培訓(xùn),以提高全民的環(huán)境知識水平,增強全社會的綠色意識。
大力進行綠色宣傳。綠色消費是綠色營銷的前提,要利用各種宣傳媒體和宣傳方式,積極傳播環(huán)保和綠色消費知識,積極引導(dǎo)廣大消費者將眼界由自身擴展到自然生態(tài)環(huán)境及整個社會范圍,增強公眾環(huán)保意識。
(三)轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營觀念,培育綠色企業(yè)文化。傳統(tǒng)觀念認為,人類所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的,導(dǎo)致不少企業(yè)只注重短期經(jīng)濟效益而不顧環(huán)境效益,認為對環(huán)境高投資是無謂地增加生產(chǎn)經(jīng)營成本,加重企業(yè)負擔,得不償失,但事實并非如此。實施綠色營銷的企業(yè),環(huán)境投資應(yīng)作為成本計入綠色產(chǎn)品價值,從而可以獲得比經(jīng)營同類型非綠色產(chǎn)品更高的利潤。企業(yè)要充分認識到增加環(huán)保投入,不是企業(yè)多余的負擔,而是企業(yè)節(jié)能降耗、拓展市場、實現(xiàn)利潤最大化的前瞻性投資。
樹立綠色營銷觀念,就要注重培育綠色企業(yè)文化。培育綠色企業(yè)文化,就必須注重對企業(yè)員工的教育與培訓(xùn),努力使他們把環(huán)保和所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動融為一體。
(四)樹立綠色營銷組合觀念,實施企業(yè)的營銷組合策略,研制綠色產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)是綠色營銷的支撐點,而開發(fā)綠色產(chǎn)品必須從產(chǎn)品設(shè)計材料的選擇、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能、制造工程的確定、包裝和運輸方式、產(chǎn)品的使用到廢棄物的處理等,都要考慮對環(huán)境的影響。研制綠色產(chǎn)品,綠色科技是物質(zhì)保證,技術(shù)的研究和創(chuàng)新為綠色產(chǎn)品的普及提供了有力保障。
(五)強化綠色管理。“綠色管理”就是融環(huán)境保護觀念于企業(yè)的經(jīng)營管理和生產(chǎn)活動之中。企業(yè)要設(shè)立專門的管理機構(gòu),以監(jiān)督和管理企業(yè)綠色營銷的實施和發(fā)展。綠色營銷管理機構(gòu)的職能主要有:綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)的管理與控制、綠色信息管理、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)的管理與控制、綠色產(chǎn)品質(zhì)量的檢測與控制、企業(yè)治理“三廢”及其他環(huán)境指標的指定與監(jiān)督管理等。企業(yè)只有在綠色管理原則下,才能加快向綠色企業(yè)發(fā)展,推動企業(yè)采用各種環(huán)保技術(shù),實行清潔生產(chǎn),產(chǎn)出符合社會和消費者需要的綠色產(chǎn)品,實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。