時(shí)間：2022-07-13 22:22:18
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產(chǎn)業(yè)扶貧 鼓起農(nóng)民“錢袋子”
平順縣農(nóng)委主任宋愛民
近年來，平順縣立足地理環(huán)境特點(diǎn)和生態(tài)優(yōu)勢，圍繞脫貧謀全局，依托產(chǎn)業(yè)抓脫貧，因地制宜，揚(yáng)長避短，全力推進(jìn)中藥材、休閑農(nóng)業(yè)、設(shè)施蔬菜三大特色產(chǎn)業(yè)和馬鈴薯、旱地西紅柿、核桃、花椒等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，為脫貧攻堅(jiān)工作順利推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是全鏈條中藥材產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化種植方面，著重在構(gòu)建試驗(yàn)、示范、輻射推廣相結(jié)合的中藥材種植體系上下功夫，建立試驗(yàn)基地500余畝，種植黨參、黃芩、黃芪、柴胡、桔梗等73個(gè)品種，推廣種植10個(gè)品種共2萬多畝。在提高組織化程度方面，通過“公司+專業(yè)合作社+基地+農(nóng)戶”引進(jìn)和扶持中藥材企業(yè)與合作社發(fā)展壯大。目前，全縣中藥材加工企業(yè)達(dá)到14家，專業(yè)合作社達(dá)到172家。在健全營銷體系方面，建立了“1部、10站、50個(gè)聯(lián)系點(diǎn)”的中藥材網(wǎng)格化收購體系。同時(shí)，采取電子商務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，網(wǎng)上銷售1500多萬元。在實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘋}儲(chǔ)方面，振東集團(tuán)中藥材加工倉儲(chǔ)基地，建筑面積36715平方米，倉儲(chǔ)能力達(dá)到2萬噸，是全國四大倉儲(chǔ)基地之一。目前已倉儲(chǔ)各類藥材7千余噸。在加快加工特色化方面，先后引進(jìn)了振東集團(tuán)、長治欣玉等中藥材種植加工企業(yè)，培育壯大了振中綠色、臥虎山、森宇璽等本地中藥材企業(yè)，在中藥材產(chǎn)品研發(fā)上下功夫，不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提高產(chǎn)品附加值。目前，振東集團(tuán)全國最先進(jìn)的青翹加工一體化設(shè)備已投入使用，破殼機(jī)、切片機(jī)等加工設(shè)備已運(yùn)行，可日加工藥材30噸，日產(chǎn)值達(dá)100余萬元。我縣還研發(fā)生產(chǎn)了潞黨參口服液、黨參茶、黨參脯、連翹茶等相關(guān)產(chǎn)品。2017年全縣中藥材面積達(dá)到50.34萬畝，種植戶達(dá)到2萬戶，其中貧困戶4000余戶、貧困人口1.2萬人，中藥材總收入達(dá)到2.072億元，帶動(dòng)全縣農(nóng)民人均中藥材收入達(dá)到1546元；
二是突出優(yōu)勢發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)。我們立足優(yōu)越自然條件和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。全縣已發(fā)展工藝品加工、編織、農(nóng)家旅社、寫生基地等特色農(nóng)業(yè)旅游村30多個(gè)，85個(gè)村莊被列為全國鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村，岳家寨、神龍灣、黃花、豆峪、蟒巖等11個(gè)村被列入中國傳統(tǒng)村落名錄。神龍灣、白楊坡等先后被命名為歷史名村和全國休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)。平順縣2017年被國家農(nóng)業(yè)部和旅游局命名為全國休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范縣。全縣鄉(xiāng)村旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)貧困人口達(dá)5700人，發(fā)展農(nóng)副土特產(chǎn)品加工企業(yè)6家、旅游紀(jì)念品開發(fā)企業(yè)6家、旅游購物攤點(diǎn)達(dá)到200余個(gè)，輻射帶動(dòng)500余戶，3000余人增收致富。
三是大力推進(jìn)設(shè)施農(nóng)業(yè)和傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展。我們堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以政策為驅(qū)動(dòng)，積極響應(yīng)國務(wù)院“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的發(fā)展理念，立足實(shí)際，引導(dǎo)企業(yè)、合作社、農(nóng)戶積極發(fā)展對光熱要求較少和用水量較少的食用菌設(shè)施農(nóng)業(yè)。2017年種植食用菌420萬棒，產(chǎn)量達(dá)到3360噸，產(chǎn)值達(dá)到2200萬元；設(shè)施蔬菜大棚達(dá)到800個(gè)，年生產(chǎn)總值達(dá)到2500萬元，帶動(dòng)1500多個(gè)農(nóng)村勞動(dòng)力就近就業(yè)，人均年收入1萬元以上，其中有1000余戶貧困戶從中直接受益。同時(shí)，依托脫毒馬鈴薯、旱地西紅柿、優(yōu)質(zhì)核桃、大紅袍花椒等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建四大產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)，形成了村有產(chǎn)業(yè)、戶有項(xiàng)目的發(fā)展格局，為農(nóng)民增收致富拓寬了渠道。
打造產(chǎn)業(yè)園區(qū)集群 引領(lǐng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展
襄垣縣農(nóng)委主任王德宏
襄垣縣是農(nóng)業(yè)大縣、產(chǎn)糧大縣、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全創(chuàng)建縣，是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)之一縣。2017全縣糧食總產(chǎn)量達(dá)到1.54億公斤；農(nóng)村居民人均可支配收入完成13641元；農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)銷售收入完成19.2億元。近年來，我縣堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，以建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和綠色農(nóng)業(yè)為目標(biāo)，以工業(yè)化的理念辦農(nóng)業(yè)，用工業(yè)化的思路發(fā)展農(nóng)業(yè)，把建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為推動(dòng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，輻射帶動(dòng)農(nóng)民增收的重要抓手，興產(chǎn)業(yè)、強(qiáng)科技、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展，著力打造基礎(chǔ)設(shè)施完備、特色產(chǎn)業(yè)突出、生態(tài)環(huán)境優(yōu)良、科技應(yīng)用優(yōu)先、服務(wù)體系健全、增收效益顯著的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展平臺(tái)。全縣建成省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園3個(gè)、市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園5個(gè)、縣級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園10個(gè)、鄉(xiāng)級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園13個(gè)，電子商務(wù)15家。累計(jì)建成設(shè)施蔬菜、干鮮水果、油用牡丹、中天玫瑰、中藥材種植、手工掛面、食用菌生產(chǎn)、生豬養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)為主的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園42個(gè)，核心區(qū)示范面積達(dá)到2萬多畝，輻射帶動(dòng)面積20萬畝以上。
一、突出培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，壯大農(nóng)業(yè)龍頭支撐
發(fā)揮農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園龍頭帶動(dòng)作用，突破性發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。林盛果業(yè)是國家級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園，山西省“513”重點(diǎn)龍頭企業(yè)、初步形成了種苗繁育、基地種植、飲品研發(fā)、生產(chǎn)銷售，福梨島休閑觀光三產(chǎn)融合的新型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)。園區(qū)規(guī)劃面積3500畝，其中核心區(qū)1500畝，旅游功能區(qū)1200畝，示范種植區(qū)2000畝，輻射帶動(dòng)全縣種植以晚秋黃梨為主的水果產(chǎn)業(yè)2萬畝以上。以寶通園、鑫源祥、利普合作社等為代表的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施蔬菜園區(qū)成為我縣建設(shè)典型，輻射全縣設(shè)施蔬菜種植4.5萬畝，露地蔬菜2.3萬畝。配套建設(shè)育苗連棟大棚7座、大型冷庫5處、批發(fā)市場3處、規(guī)模物流及銷售點(diǎn)20個(gè)。祺欣油脂牡丹農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園由潞安集團(tuán)投資興建設(shè)，園區(qū)規(guī)劃面積3000畝，油脂牡丹具有多種效益，可以榨油，可以入藥，經(jīng)濟(jì)效益顯著，襄垣縣已列為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)扶持，現(xiàn)已發(fā)展15000余畝。
挖掘農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園潛力優(yōu)勢，著力打造農(nóng)字號企業(yè)品牌。林盛果業(yè)新上的15萬噸果蔬深加工生產(chǎn)線全部投產(chǎn)，年生產(chǎn)“晉襄林盛”林盛果緣系列飲品5萬噸，并在上海股權(quán)托管交易中心成功上市。 天下襄公司新上擁有7.5萬噸等級面粉生產(chǎn)線、5000噸等級營養(yǎng)面粉和年產(chǎn)200萬斤手工掛面生產(chǎn)線，涵蓋全縣13個(gè)手工掛面生產(chǎn)基地，“仙堂山”面粉榮獲山西省著名商標(biāo)，“襄垣手工掛面”獲得中國地理標(biāo)志證明商標(biāo)。山窩窩農(nóng)牧公司是一家以畜禽養(yǎng)殖、特色種植、飼料加工、有機(jī)生物肥生產(chǎn)銷售為一體的大型養(yǎng)殖企業(yè)，擁有蛋雞20萬只，年產(chǎn)雞蛋600萬公斤，“雞滿坡”系列土雞蛋獲得山西省著名商標(biāo)，并延伸了山窩窩連鎖超市公司，擁有1200㎡配送中心1個(gè)，500㎡恒溫庫1座，自營超市5個(gè)，社區(qū)首批加盟店10個(gè)，農(nóng)家擬加盟店15個(gè)。準(zhǔn)備新上貿(mào)物流配送中心，建立電商24小時(shí)物流配送平臺(tái)。我縣“林盛果緣”、“張林梨王”、“手工掛面”、“山窩窩蟲草雞蛋”、“周王錦”粉條、“孔家醋業(yè)”等一批知名農(nóng)產(chǎn)品品牌脫穎而出。
延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展鏈條、加快推進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)融合。依托仙堂山、后灣水庫、東湖等旅游景區(qū)和特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園，均以各自產(chǎn)業(yè)特色優(yōu)勢，不斷延伸發(fā)展鏈條，帶動(dòng)區(qū)域性旅游、農(nóng)耕體驗(yàn)、觀光采摘、休閑莊園等多種形式的特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。林盛的休閑觀光、祺欣的牡丹觀賞、寶達(dá)的葡萄采摘、源生的野外體驗(yàn)、特卡爾的夏令營活動(dòng)，有力的促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展壯大，初步形成了“資金向園區(qū)、土地向業(yè)主、產(chǎn)品向企業(yè)、農(nóng)民向工人”集中的格局， 起到了做給農(nóng)民看，帶著農(nóng)民干，給農(nóng)民做示范，讓農(nóng)民有錢賺帶動(dòng)效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收、企業(yè)增效、社會(huì)受益，促進(jìn)了一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)的融合發(fā)展。
二、突出基礎(chǔ)建設(shè)，完善產(chǎn)業(yè)功能配套
圍繞產(chǎn)業(yè)園發(fā)展需要，突出基礎(chǔ)設(shè)施完善配套。林盛果業(yè)投資1.2億元，建設(shè)了連棟溫室大棚4棟、日光大棚10個(gè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖4.5萬㎡、育苗基地100畝、博士工作站㎡。二期工程規(guī)劃水系4.5萬㎡、餐飲住宿2000㎡及老郎廟、采摘區(qū)、梨園島、桃園島等工程。天下襄建成農(nóng)副產(chǎn)品交易廳300㎡、糧油交易廳160㎡，成立了全指標(biāo)食品化驗(yàn)所、手工掛面研發(fā)中心；同時(shí)正在規(guī)劃建設(shè)集文化遺產(chǎn)、農(nóng)事體驗(yàn)、生態(tài)美食為一體的綠色生活體驗(yàn)園。設(shè)施蔬菜園區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)園“五化”要求，完善了水電路建設(shè)，增設(shè)了防蟲網(wǎng)、殺蟲燈、誘蟲板和水肥一體化等綠色防控設(shè)施等等。各類產(chǎn)業(yè)園區(qū)的功能完善配套，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)園區(qū)的提檔升級。
三、突出土地流轉(zhuǎn)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營一是著力搭建土地流轉(zhuǎn)平臺(tái)
成立了縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心和土地承包糾紛仲裁機(jī)構(gòu)，組建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地管理服務(wù)中心和土地流轉(zhuǎn)服務(wù)站，制定了土地流轉(zhuǎn)程序，促進(jìn)土地合理有序流轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)適度規(guī)模經(jīng)營。通過轉(zhuǎn)包、出租、置換、轉(zhuǎn)讓、入股等形式，農(nóng)業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)土地1.5萬余畝，帶動(dòng)發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)4萬余畝。加快產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。堅(jiān)持龍頭企業(yè)建基地，采取“公司＋業(yè)主+基地”的形式，引進(jìn)業(yè)主和在外務(wù)工人員回鄉(xiāng)建園創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品基地，有效推進(jìn)了我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營步伐。
四、突出機(jī)制創(chuàng)新，增強(qiáng)園區(qū)發(fā)展后勁
積極創(chuàng)新園區(qū)多元投入機(jī)制。全縣出臺(tái)了《推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化扶持辦法》、《推進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干措施》、《推進(jìn)中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干意見》、《推進(jìn)“一縣一業(yè)”發(fā)展水果產(chǎn)業(yè)扶持辦法》，縣財(cái)政每年拿出3000萬元資金對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園和特色產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持。同時(shí)整合各類涉農(nóng)資金，為建設(shè)企業(yè)提供“三通一平”，從土地流轉(zhuǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面給予大力扶持，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，吸引社會(huì)投資，合力推進(jìn)園區(qū)建設(shè)。
五、突出督查督辦，快速推進(jìn)園區(qū)建設(shè)
縣委成立了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各司其責(zé)，跟蹤服務(wù)。嚴(yán)格效能問責(zé)。將園區(qū)建設(shè)任務(wù)細(xì)化項(xiàng)目，倒排工期，把項(xiàng)目落實(shí)到每周，進(jìn)度明確到每天，對工作不力的實(shí)行責(zé)任倒查和追責(zé)問責(zé)。定期督查督辦。把園區(qū)建設(shè)納入年度工作目標(biāo)，與相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，年終實(shí)行單項(xiàng)考核，確保了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)力度大、進(jìn)度快、效果好。
大力創(chuàng)建國家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范縣
沁縣農(nóng)委主任魏志剛
近年來，沁縣堅(jiān)持以國家有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，以優(yōu)越的自然資源為載體，持續(xù)創(chuàng)建“國家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范縣”，“國家出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)”，開啟了沁縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展新征程。沁縣先后獲得了國家質(zhì)檢總局命名的“國家級出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)”、國家農(nóng)業(yè)部命名的“沁州黃國家原產(chǎn)地保護(hù)產(chǎn)品”、 “沁州黃國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品”、“沁州黃小米種植系統(tǒng)入選2017年中國農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)”。
全縣19個(gè)單位認(rèn)證的25萬畝有機(jī)基地和小米、玉米、蔬菜、薯類、豆類、核桃、桑葚茶、桑葚酒8大類34個(gè)品種獲國家認(rèn)監(jiān)委有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證。廣州新聯(lián)盟食品公司和美和居公司已經(jīng)與次村常慶公司達(dá)成協(xié)議，68600斤有機(jī)小米和有機(jī)紅薯已經(jīng)在廣州進(jìn)行試運(yùn)營。為全面提升國家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范縣創(chuàng)建水平，全力打造綠色農(nóng)業(yè)示范高地，我們要做好以下兩方面工作：
一是堅(jiān)決打好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全硬仗。加快建設(shè)農(nóng)資監(jiān)管信息平臺(tái)、社會(huì)誠信平臺(tái)，建成全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管與溯源系統(tǒng)，深入開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治，啟動(dòng)開展區(qū)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品安全的快速檢測、日常監(jiān)測，加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信用體系建設(shè)。
二是構(gòu)建有機(jī)產(chǎn)業(yè)技術(shù)支撐體系。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)宣傳、培訓(xùn)和示范引導(dǎo)，指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)種養(yǎng)和生產(chǎn)加工主體按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和管理。實(shí)行檔案化管理和產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度。組織生產(chǎn)企業(yè)建立種植檔案，通過農(nóng)戶編碼系統(tǒng)、生產(chǎn)管理檔案、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營記錄，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯。全面實(shí)行企業(yè)自檢、部門抽檢、上市必檢制度。建立健全標(biāo)簽識別、進(jìn)貨索證、場內(nèi)公示、銷售臺(tái)賬、責(zé)任追究等制度。加強(qiáng)有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證管理工作。嚴(yán)厲打擊超期、超范圍使用有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志和假冒、偽造有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志等違規(guī)行為。全力打造有機(jī)產(chǎn)品營銷體系。通過加強(qiáng)營銷宣傳、創(chuàng)建特色品牌、構(gòu)建直銷網(wǎng)絡(luò)等方式，全面拓展有機(jī)產(chǎn)品市場領(lǐng)域，努力提高有機(jī)產(chǎn)品市場知名度和占有率。
發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢 創(chuàng)建農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范鎮(zhèn)
屯留縣豐宜鎮(zhèn)黨委書記劉艷麗
近年來，豐宜鎮(zhèn)把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作為全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效、農(nóng)民增收致富的總抓手，以農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展、健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
一是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)發(fā)展。豐宜鎮(zhèn)地處縣域西南，距縣城約20公里，國土面積48.9平方公里。年均氣溫10℃，年降水量540毫米，無霜期160天，四季分明、氣候宜人，周邊及轄區(qū)內(nèi)沒有工礦企業(yè)，無任何工業(yè)污染。全鎮(zhèn)14個(gè)行政村，農(nóng)戶3151戶，人口10039人，耕地面積22446畝，是屯留縣的優(yōu)質(zhì)玉米種植基地，也零星種植有谷類、薯類、豆類等農(nóng)作物。嵐河水穿境而過，石泉水庫水域面積約130余畝，水利設(shè)施配套齊全。得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢，是豐宜鎮(zhèn)發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的天然基礎(chǔ)。
我們非常榮幸迎來了全縣煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)場會(huì)在我公司召開，迎來了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同行，這是對我們公司的關(guān)心和厚愛，也是對我們的鼓舞和鞭策。首先，我代表公司全體職工對你們的到來表示最熱烈的歡迎。下面我就公司過去的工作和未來的設(shè)想作簡要匯報(bào)：
一、企業(yè)基本情況
XX煤炭工業(yè)總公司創(chuàng)辦于1989年。90年代后期，由于煤炭市場的疲軟和原有生產(chǎn)經(jīng)營體制的落后，到1997年，企業(yè)負(fù)債累計(jì)達(dá)20__多萬元，已資不抵債，運(yùn)行艱難，處于倒閉狀態(tài)。為此，XX鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)有關(guān)政策，決定改制，公開招聘業(yè)主，但由于企業(yè)負(fù)債太多，沒有人愿意接手。在鄉(xiāng)黨委、政府的勸說下，我繼續(xù)擔(dān)任法人。面對繁重債務(wù)和當(dāng)時(shí)低迷的煤炭市場行情，我壓力很大。但想到黨委、政府的信任，職工的支持，我別無選擇，只有負(fù)重拼搏，背水一戰(zhàn)，開始了XX鄉(xiāng)煤礦的改制，成立了XX煤炭工業(yè)總公司。
改制后，公司認(rèn)真總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，多方籌集資金，逐年加大投入，改進(jìn)設(shè)備設(shè)施，優(yōu)化內(nèi)部管理，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新、安全高效、拼搏奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神和“安全第一、預(yù)防為主”的方針，企業(yè)逐步走出低谷，效益不斷提升。目前公司下設(shè)七科（室）五個(gè)礦，職工488人（其中行管人員9人，地面工作人員46人）。擁有固定資產(chǎn)2400余萬元。20__年產(chǎn)煤12.5萬噸，創(chuàng)稅費(fèi)163萬元，被縣委、縣府評為“十強(qiáng)”民營企業(yè)、“納稅先進(jìn)單位”，我個(gè)人被評為“十佳”民營企業(yè)家。
二、過去工作簡要回顧
近幾年，我公司在上級主管部門、當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全首要位置，突出企業(yè)效益核心，以人為本、強(qiáng)化管理、艱苦奮斗、開拓進(jìn)取，企業(yè)逐步走向良性發(fā)展的軌道。
1、強(qiáng)化管理，狠抓安全生產(chǎn)。一是配齊、配強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子。按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度，對原有領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，并增配了分管安全的副礦長，班子結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，管理水平得到提高，戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。完善了安全管理、生產(chǎn)管理、職工培訓(xùn)等各類制度，明確各個(gè)崗位的職責(zé)，根據(jù)各自職責(zé)，年初層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，從領(lǐng)導(dǎo)到班組長職責(zé)意識明顯提高，企業(yè)逐步走向制度化、規(guī)范化管理。三是強(qiáng)化宣傳教育。扎實(shí)進(jìn)行了崗前安全培訓(xùn)、日常安全知識教育，廣泛開展了安全知識宣傳教育活動(dòng)，通過組織的安全知識搶答賽、“七月安全月”、“百日安全競賽”、安全班組評比等活動(dòng)，職工的安全意識不斷增強(qiáng)。四是加大事故處理力度。對發(fā)生的輕傷、重傷、死亡事故，按“四不放過”的原則，嚴(yán)格追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理，從不姑息遷就，近三年來遏制了重、特大事故發(fā)生。五是切實(shí)加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。我們建立了安全檢查督導(dǎo)小組，每月定時(shí)或不定時(shí)的對礦井進(jìn)行巡回檢查和督導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場督促整改，讓隱患消滅于萌芽狀態(tài)，大大減少違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。六是強(qiáng)化以人為本。完善工人合同制，建立職工傷亡保險(xiǎn)，保障了職工權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)了全體職工的積極性。
2、加大投入，充實(shí)技術(shù)力量。企業(yè)發(fā)展必須依靠科技和人才。針對企業(yè)技術(shù)落后的狀況，一是引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備。根據(jù)企業(yè)承受能力，我們采取“修、換、添、備”等措施，對原有設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了改進(jìn)，辦礦條件得到大大改善，采煤方式走向長壁式，先后投入資金300余萬元，建立了瓦斯監(jiān)測系統(tǒng)。二是多渠道培養(yǎng)技術(shù)骨干。近兩年來，先后派出60人次參加市級和縣級培訓(xùn)；委派8人到煤炭工業(yè)學(xué)校就讀；高薪聘用專業(yè)技術(shù)工程人員兩名，會(huì)計(jì)師一名，充實(shí)了專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。三是加大職工技能培訓(xùn)。定期舉辦職工技能培訓(xùn)，組織技術(shù)骨干進(jìn)行講座或現(xiàn)場指導(dǎo)，分班組開展技能大賽、實(shí)際操作討論會(huì)，職工操作技能不斷得到提高。
3、多方籌資，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)要發(fā)展，資金是保障。以前煤炭市場疲軟，企業(yè)效益差時(shí)，我們想盡一切辦法籌集資金，保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。一是講究誠信，尋求信貸支持。誠信是一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，
在企業(yè)發(fā)展中我們始終堅(jiān)持誠信這一原則，為此贏得了各銀行的信任，近幾年通過貸款累計(jì)籌集資金300余萬元；二是實(shí)施股份合作，增添了企業(yè)的活力。通過評估，企業(yè)資產(chǎn)為20__萬元，為增取資金，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施改造，擴(kuò)大再生產(chǎn)，我們積極探索新的融資模式，建立董事會(huì)，推行股份合作制，成功將企業(yè)40的股份轉(zhuǎn)讓，引進(jìn)外資800萬元，為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)，對于外資股份，我們嚴(yán)格按章程執(zhí)行，確保了投資者的利益。三、企業(yè)發(fā)展思考
根據(jù)縣煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展會(huì)議精神，結(jié)合我礦實(shí)際，未來的幾年中，我們將以實(shí)施“三大工程”、提高“三大效益”，做長產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)地方發(fā)展為目標(biāo)。力爭到20__年，年產(chǎn)原煤突破30萬噸，創(chuàng)稅費(fèi)600萬元以上，提供就業(yè)崗位700個(gè)；到20__年，年產(chǎn)原煤突破40萬噸，創(chuàng)稅費(fèi)750萬元以上，提供就業(yè)崗位800個(gè)。
1、加快實(shí)施技改工程，提高安全效益。我們先前生產(chǎn)礦井大部分已進(jìn)入深部采掘，最深已達(dá)1000米，人力運(yùn)輸已成困難，安全壓力增大。鑒于此況，我們將在進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制、工人合同制、職工傷亡保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)制，強(qiáng)化職工安全教育；完善企業(yè)法人負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、結(jié)構(gòu)工資制，狠抓常規(guī)管理，促進(jìn)企業(yè)管理制度化、規(guī)范化、法制化。同時(shí)，我們將加大投入，加快技改步伐。一是把4號井和6號井技改成機(jī)車運(yùn)輸巷道。二是按“一主一風(fēng)”的井筒布局，將現(xiàn)生產(chǎn)的2號井和6號井變?yōu)轱L(fēng)井，4號井和7號井為主井，到20__年，兩主井達(dá)到產(chǎn)煤20萬噸以上。三是實(shí)行瓦斯監(jiān)測和瓦斯抽放，嚴(yán)格按照市級煤礦安全生產(chǎn)評價(jià)的要求完成整改，提高安全保障系數(shù)和工作效率。四是繼續(xù)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，提高企業(yè)生產(chǎn)的科技含量。五是采用“聘進(jìn)來”、“派出去”的辦法，充實(shí)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，提高職工整體素質(zhì)。
2、穩(wěn)步實(shí)施擴(kuò)建工程，提高規(guī)模效益。為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高企業(yè)效益，公司決定在現(xiàn)在規(guī)?；A(chǔ)上合作一礦、新建一礦。即與AA煤礦達(dá)成協(xié)議，以49的股份與其合資合作。今年9月已正式開工，公路、電、水、地面安裝、井筒布局及掘進(jìn)等工作正按預(yù)定計(jì)劃實(shí)施，預(yù)計(jì)明年下半年可投產(chǎn)，到20__年可產(chǎn)原煤7萬噸。二是新建8號煤礦。開采的有關(guān)手續(xù)已申報(bào)，公路等基礎(chǔ)設(shè)施已開工建設(shè)，掘進(jìn)前期準(zhǔn)備基本到位，若今年能完成開采手續(xù)的辦理工作，明年下半年可投產(chǎn)。
3、有序?qū)嵤┡涮坠こ?，提高綜合效益。我們將通過企業(yè)贏利再投入、加大引資力度、實(shí)行投資參股以及銀行貸款等途徑，在確保企業(yè)良性運(yùn)行的前提下，加快企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拓寬企業(yè)發(fā)展空間。一是投資100余萬自建碼頭，成立運(yùn)輸裝御公司。二是對今年投入150萬元改擴(kuò)建的公路，將與XX鄉(xiāng)政府一道完善平時(shí)的管護(hù)機(jī)制，抓好公路的管護(hù)。適時(shí)將公路擴(kuò)建成雙車道。三是全力籌建航務(wù)有限公司，拓寬服務(wù)范圍。公司已投入260萬元定做了1千噸級運(yùn)力機(jī)駁船一艘，將再投資480萬元定做載重2千噸級的機(jī)駁船一艘。建成后，不僅能解決水運(yùn)、自銷等問題，還可提供就業(yè)崗位150余個(gè)，實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)收1800余萬元，創(chuàng)稅費(fèi)100余萬元。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行，回顧過去，歷經(jīng)坎坷，成績與挫折相伴，經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)都有；展望未來，困難與機(jī)遇同在，挑戰(zhàn)與希望共存，企業(yè)發(fā)展任重道遠(yuǎn)。雖然當(dāng)前我們還面臨融資難度大、排污治理投入大、管理欠科學(xué)、運(yùn)輸不方便等方面的問題，但我們深信，有上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)，有兄弟礦先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和借鑒，有社會(huì)各屆的關(guān)心和支持，我們一定能抓住機(jī)遇，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，真抓實(shí)干，努力提高企業(yè)的綜合效益，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)我就**縣2008年消防工作作簡要匯報(bào)。
一、2008年消防工作情況
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)消防安全目標(biāo)責(zé)任制
根據(jù)平安云南?消防安全縣（市、區(qū)）創(chuàng)建工作的要求，縣委、縣人民政府高度重視消防安全創(chuàng)建工作，把消防安全工作作為事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)國家政治穩(wěn)定，事關(guān)社會(huì)健康發(fā)展的頭等大事來抓，研究制定具體工作措施，分工明確，責(zé)任到人，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實(shí)。
(二)狠抓城鄉(xiāng)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力構(gòu)建平安、和諧社會(huì)
(三)認(rèn)真開展農(nóng)村消防建設(shè)工作，全力構(gòu)筑農(nóng)村火災(zāi)防御體系
(四)深入開展消防宣傳教育，全面提高人民群眾防火安全意識
一是針對**地域廣闊，交通不便，消防宣傳教育很難普及到農(nóng)村的每一個(gè)角落，農(nóng)村居民受教育程度不高等因素，縣人民政府堅(jiān)持貼近生活、貼近實(shí)際、貼近社會(huì)，創(chuàng)新宣傳工作方法，深化消防宣傳進(jìn)單位、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭“五進(jìn)”活動(dòng)，充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等有利條件，與縣電視合制作了2期消防在線訪談節(jié)目，組織開展各類消防安全知識培訓(xùn)和滅火演練8期，先后發(fā)放宣傳資料10000余份。
三是認(rèn)真開展教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、公安派出所民警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法干部、廣電系統(tǒng)等消防安全知識培訓(xùn)教育，共培訓(xùn)各級各類人員1000余人次，并開展適時(shí)的滅火和疏散演練，提高了消防安全意識和自防自救能力，提高了基層公安民警、政法干部的消防安全監(jiān)督管理水平和管理能力。
(五)著力打造消防安全創(chuàng)建先進(jìn)典型，全面推進(jìn)消防工作社會(huì)化
根據(jù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，以**縣蓮城鎮(zhèn)南秀社區(qū)、永安社區(qū)、小**、冷水溝村、法棚村，壩美鎮(zhèn)馬安村，珠琳、壩美公安派出所，**縣第一小學(xué)、**縣民族職業(yè)中學(xué)等單位社區(qū)，作為新農(nóng)村消防建設(shè)工作的試點(diǎn)，制定了村民（居民）防火公約，明確了消防安全工作職責(zé)和管理制度，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和登記管理，制作了農(nóng)村消防宣傳工作登記表、農(nóng)村消防安全會(huì)議記錄表、義務(wù)消防隊(duì)巡查記錄；粘貼、懸掛了《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等規(guī)章制度和管理規(guī)定；充分利用農(nóng)村水池、簡易消防水泵、自來水管道及澆地塑料水管、火鉤、火叉、消防桶、消防鏟、滅火器等，作為簡易滅火工具；配備了必要的消防服裝、建設(shè)了農(nóng)村消防通道；修繕、改造了村民建筑房屋，提高了村民建筑耐火等級。同時(shí)，制定了單位、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村及派出所消防監(jiān)督程序，制作了消防宣傳圖片，構(gòu)建消防設(shè)施展示平臺(tái)等，開展農(nóng)村社區(qū)、單位、學(xué)校消防安全知識教育和培訓(xùn)，提高了單位職工、社區(qū)居民、農(nóng)村群眾、學(xué)校師生的消防安全意識，全縣消防建設(shè)工作全面展開。
二、存在的問題和不足
一是縣域面積大，消防監(jiān)督業(yè)務(wù)量大，防火監(jiān)督工作警力嚴(yán)重不足；
二是農(nóng)村面廣，少數(shù)民族集居地建筑耐火等級低，消防工作形勢依然十分嚴(yán)峻；
三是少數(shù)單位和群眾防火意識不強(qiáng)，消防安全知識了解不多，消防違法違章行為仍時(shí)有發(fā)生；
四是由于縣鄉(xiāng)兩級財(cái)政困難，消防裝備和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金依然緊缺。
三、下步工作打算
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、深入開展。進(jìn)一步落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為工作開展提供有力保障。
二是廣泛深入開展全民消防安全預(yù)防宣傳教育活動(dòng)。統(tǒng)籌社會(huì)各方面力量，充分發(fā)揮新聞媒體的作用，切實(shí)提高群眾的消防安全意識。
三是深入開展消防安全檢查和治理。定期組織開展消防安全大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。深入開展以公眾聚集場所和高層建筑、易燃易爆場所等為重點(diǎn)的消防安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。抓好今春的防火工作，并深入開展火災(zāi)隱患普查整治工作，集中消除一批火災(zāi)隱患，集中整治一批火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)域，集中查處一批消防違法行為，遏制重特大火災(zāi)尤其是群死群傷火災(zāi)的發(fā)生。
根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)我就**縣2008年消防工作作簡要匯報(bào)。
一、2008年消防工作情況
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)消防安全目標(biāo)責(zé)任制
根據(jù)平安云南?消防安全縣（市、區(qū)）創(chuàng)建工作的要求，縣委、縣人民政府高度重視消防安全創(chuàng)建工作，把消防安全工作作為事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)國家政治穩(wěn)定，事關(guān)社會(huì)健康發(fā)展的頭等大事來抓，研究制定具體工作措施，分工明確，責(zé)任到人，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實(shí)。
(二)狠抓城鄉(xiāng)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力構(gòu)建平安、和諧社會(huì)
(三)認(rèn)真開展農(nóng)村消防建設(shè)工作，全力構(gòu)筑農(nóng)村火災(zāi)防御體系
(四)深入開展消防宣傳教育，全面提高人民群眾防火安全意識
一是針對**地域廣闊，交通不便，消防宣傳教育很難普及到農(nóng)村的每一個(gè)角落，農(nóng)村居民受教育程度不高等因素，縣人民政府堅(jiān)持貼近生活、貼近實(shí)際、貼近社會(huì)，創(chuàng)新宣傳工作方法，深化消防宣傳進(jìn)單位、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭“五進(jìn)”活動(dòng)，充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等有利條件，與縣電視合制作了2期消防在線訪談節(jié)目，組織開展各類消防安全知識培訓(xùn)和滅火演練8期，先后發(fā)放宣傳資料10000余份。
三是認(rèn)真開展教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、公安派出所民警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法干部、廣電系統(tǒng)等消防安全知識培訓(xùn)教育，共培訓(xùn)各級各類人員1000余人次，并開展適時(shí)的滅火和疏散演練，提高了消防安全意識和自防自救能力，提高了基層公安民警、政法干部的消防安全監(jiān)督管理水平和管理能力。
(五)著力打造消防安全創(chuàng)建先進(jìn)典型，全面推進(jìn)消防工作社會(huì)化
根據(jù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，以**縣蓮城鎮(zhèn)南秀社區(qū)、永安社區(qū)、小**、冷水溝村、法棚村，壩美鎮(zhèn)馬安村，珠琳、壩美公安派出所，**縣第一小學(xué)、**縣民族職業(yè)中學(xué)等單位社區(qū)，作為新農(nóng)村消防建設(shè)工作的試點(diǎn)，制定了村民（居民）防火公約，明確了消防安全工作職責(zé)和管理制度，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和登記管理，制作了農(nóng)村消防宣傳工作登記表、農(nóng)村消防安全會(huì)議記錄表、義務(wù)消防隊(duì)巡查記錄；粘貼、懸掛了《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等規(guī)章制度和管理規(guī)定；充分利用農(nóng)村水池、簡易消防水泵、自來水管道及澆地塑料水管、火鉤、火叉、消防桶、消防鏟、滅火器等，作為簡易滅火工具；配備了必要的消防服裝、建設(shè)了農(nóng)村消防通道；修繕、改造了村民建筑房屋，提高了村民建筑耐火等級。同時(shí)，制定了單位、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村及派出所消防監(jiān)督程序，制作了消防宣傳圖片，構(gòu)建消防設(shè)施展示平臺(tái)等，開展農(nóng)村社區(qū)、單位、學(xué)校消防安全知識教育和培訓(xùn)，提高了單位職工、社區(qū)居民、農(nóng)村群眾、學(xué)校師生的消防安全意識，全縣消防建設(shè)工作全面展開。
二、存在的問題和不足
一是縣域面積大，消防監(jiān)督業(yè)務(wù)量大，防火監(jiān)督工作警力嚴(yán)重不足；
二是農(nóng)村面廣，少數(shù)民族集居地建筑耐火等級低，消防工作形勢依然十分嚴(yán)峻；
三是少數(shù)單位和群眾防火意識不強(qiáng)，消防安全知識了解不多，消防違法違章行為仍時(shí)有發(fā)生；
四是由于縣鄉(xiāng)兩級財(cái)政困難，消防裝備和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金依然緊缺。
三、下步工作打算
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、深入開展。進(jìn)一步落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為工作開展提供有力保障。
二是廣泛深入開展全民消防安全預(yù)防宣傳教育活動(dòng)。統(tǒng)籌社會(huì)各方面力量，充分發(fā)揮新聞媒體的作用，切實(shí)提高群眾的消防安全意識。
三是深入開展消防安全檢查和治理。定期組織開展消防安全大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。深入開展以公眾聚集場所和高層建筑、易燃易爆場所等為重點(diǎn)的消防安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。抓好今春的防火工作，并深入開展火災(zāi)隱患普查整治工作，集中消除一批火災(zāi)隱患，集中整治一批火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)域，集中查處一批消防違法行為，遏制重特大火災(zāi)尤其是群死群傷火災(zāi)的發(fā)生。
有限公司是一家區(qū)域性連鎖超市龍頭企業(yè)，目前擁有直營店108家，分布在慈溪、余姚及寧波市區(qū)。經(jīng)營各類商品品種3萬余種，在編正式員工余人。實(shí)現(xiàn)商品銷售18億元，是全國“商業(yè)誠信單位”、省級“百城萬店無假貨示范店”、“寧波市十強(qiáng)商貿(mào)企業(yè)”、“慈溪市和諧企業(yè)”、企業(yè)連續(xù)8年位列全國連鎖百強(qiáng)。
公司工會(huì)自下半年率先在慈溪市建立職工互助幫困基金會(huì)?；饡?huì)資金來源為參加互助保障活動(dòng)的職工個(gè)人繳費(fèi)和公司撥款。截止6月底，全公司98.5%的職工參加了互助保障活動(dòng)，基金會(huì)成立七年來，共募捐互助保障資金103.99萬元（含行政撥款），發(fā)放困難及醫(yī)療補(bǔ)助款18.4萬元，為70余名員工解決了實(shí)際困難。職工互助幫困基金的組織實(shí)施，使困難職工深深感受到企業(yè)大家庭的溫暖，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和向心力，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)和諧，為企業(yè)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
我們的主要做法是：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。當(dāng)時(shí)，隨著公司經(jīng)營業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，
員工隊(duì)伍日益擴(kuò)大，在員工中因患病或突發(fā)性災(zāi)害造成家庭經(jīng)濟(jì)困難無法繼續(xù)治療和無力承擔(dān)債務(wù)的占有一定的比例。這部分人成為弱勢群體，需要得到社會(huì)幫助。在這樣的背景下，成立了職工互助幫困基金會(huì)，初衷是為了發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛、互助互濟(jì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，體現(xiàn)組織上和集體大家庭的溫暖和關(guān)愛，用互助互救的形式及時(shí)解決職工在工作中、生活中遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)和困難。這一活動(dòng)推出后，得到了廣大員工的積極支持和響應(yīng)，但是有些職工不理解不支持，有的認(rèn)為自己不生病，捐款沒有必要，與己無關(guān)；有的對捐款持無所謂態(tài)度；個(gè)別甚至出現(xiàn)消極思想。針對這種思想傾向和苗頭，公司工會(huì)耐心細(xì)致地做好職工思想工作，俗話說“人有旦夕禍福，天有不測風(fēng)云”，人的一生中總會(huì)遇到這樣那樣的不順心或突發(fā)性事情，一旦發(fā)生困難，靠自己的力量是有限的?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，只有依靠大家力量才能共度難關(guān)。把道理講深講透，從而使員工從不理解到理解，從不支持到積極參與。思想通了，認(rèn)識一致了，工作開展就順暢了。
二、建立組織，明確分工。公司成立基金管理委員會(huì)，公司各
部門與所屬各直營店、購物中心等成立21個(gè)基金分會(huì)?；鸸芾砦瘑T會(huì)負(fù)責(zé)制訂基金會(huì)章程、實(shí)施辦法、決定重大事項(xiàng)，受理和審核基金支會(huì)上報(bào)的各類補(bǔ)助申請。基金管理委員會(huì)、基金會(huì)支會(huì)日常事務(wù)、具體工作由公司工會(huì)和各基層工會(huì)分會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施。
三、組織發(fā)動(dòng)、籌集資金。職工互助幫困基金每二個(gè)月籌集一
次（每逢單月10日），在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的重視下，公司工會(huì)認(rèn)真抓好募集工作，各部門、門店員工踴躍參與，為公司公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量。黨員、團(tuán)員及中層以上骨干發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用，或率先捐款或捐款金額較大，起到較好推動(dòng)作用。
四、加強(qiáng)管理、規(guī)范操作。公司工會(huì)制訂和出臺(tái)了《職工互助
基金管(文秘站:)理辦法》，辦法明確基金由企業(yè)職工內(nèi)部捐款和企業(yè)行政撥款兩部分組成，工會(huì)專設(shè)帳戶，專人負(fù)責(zé)，實(shí)行?？顚Ｓ?，不得移作他用。每年定期向職代會(huì)報(bào)告籌集、使用情況。在具體操作中，主要抓好“籌集、申請、復(fù)查、公示、發(fā)放”五個(gè)環(huán)節(jié)，參加籌款范圍和對象為所屬各部店（不含加盟店）在編的正式員工，行政撥款按職工每次捐款總額的1倍出資補(bǔ)充到基金。基金籌款匯總后一定時(shí)間內(nèi)將籌集情況和數(shù)額予以公布。辦法規(guī)定符合條件享受特殊困難補(bǔ)助的對象和補(bǔ)助款嚴(yán)格按審批辦法程序執(zhí)行，并采用公示制度。公示期間無異議的，公示期滿后即行補(bǔ)助金額的發(fā)放。如有異議，再復(fù)查審議。對不符合補(bǔ)助條件將予以取消。
職工互助基金成立以來以其實(shí)在的效果，人性化觀念，在企業(yè)中營造了“關(guān)心人、溫暖人、幫助人”的大家庭氛圍，特別是受助的困難職工更是切深感受到了企業(yè)的關(guān)懷和愛護(hù)，并取得較好效果。
一、切實(shí)為職工排憂解難。公司工會(huì)針對職工自身患重病或直系親屬身患重病、突發(fā)性事件遭遇不幸者，因單親家庭狀況較差等情況及時(shí)給予困難補(bǔ)助。如虞波店一名收銀員，初被醫(yī)院檢查出患了子宮癌晚期，無法動(dòng)手術(shù)需長期做化療，而家里丈夫下崗，家里無積蓄。公司工會(huì)先后分二次送去經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助費(fèi)1.2萬元，并通過華潤萬家愛心基金爭取5萬元，使病人家屬萬分感激。下半年，公司行政部一駕駛員突發(fā)急性腦膜炎，治療需要大量費(fèi)用，其父母都無固定收入，家庭經(jīng)濟(jì)條件困難。公司聞?dòng)嵑筅s往杭州住院處上門親切看望，并送去困難補(bǔ)助金6000元，解決其部分醫(yī)療費(fèi)用。工會(huì)還組織所在部門員工捐款表愛心，共計(jì)捐款金額達(dá)到1元。觀城店一名理貨員丈夫早已病故，膝下有一兒子，是單親家庭。現(xiàn)租房居住，前幾年因意外事件摔斷了腿未完全康復(fù)，兒子患眼疾需住院動(dòng)手術(shù)，無錢治療。根據(jù)這一情況，公司工會(huì)主動(dòng)上門問寒問暖，并按規(guī)定連續(xù)幾年給予經(jīng)濟(jì)上補(bǔ)助，解決其實(shí)際困難。當(dāng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在春節(jié)前上門將補(bǔ)助款送到她手上時(shí)，她激動(dòng)得熱淚盈眶，感謝組織上和廣大員工對她家庭的真誠關(guān)愛。
聚焦重大改革舉措、重要政策貫徹執(zhí)行以及“十三五”時(shí)期的重大決策部署，針對科技創(chuàng)新、精準(zhǔn)扶貧、“263”專項(xiàng)行動(dòng)、民生實(shí)事等重點(diǎn)任務(wù)，扎實(shí)開展調(diào)查研究，深入思考，分析問題，提出建議。開展專題視察調(diào)研30多次，提出《推進(jìn)基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)》《提高我市科技貢獻(xiàn)份額》《推動(dòng)企業(yè)上市掛牌工作》等意見建議，得到xx市委、市政府和有關(guān)部門的采納。
二、以提案督辦為手段,拓展民主監(jiān)督深度
換屆以來，提案工作實(shí)現(xiàn)由“數(shù)量型”向“質(zhì)量型”轉(zhuǎn)變，收到各類提案595件，立案461件。開展“提案督辦月”活動(dòng)，堅(jiān)持主席會(huì)議成員領(lǐng)銜督辦界別提案和重點(diǎn)提案，綜合運(yùn)用視察督辦、會(huì)議督辦、跟蹤督辦等方法，使督辦提案的過程成為實(shí)施民主監(jiān)督的過程，促進(jìn)了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題解決。
三、以專題監(jiān)督為重點(diǎn)，加大民主監(jiān)督強(qiáng)度
加大政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目的專題監(jiān)督力度。今年以來，緊盯15件為民辦實(shí)事項(xiàng)目60個(gè)分項(xiàng)目的責(zé)任落實(shí)、項(xiàng)目進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)保障，通過走訪、視察、座談等形式，加大督查力度，助推民生實(shí)事辦好辦實(shí)。把 “化工、印染行業(yè)”整治工作作為專題監(jiān)督的重中之重。制訂《“化工、印染行業(yè)”整治專題民主監(jiān)督工作方案》，政協(xié)主席掛帥，分管副主席牽頭負(fù)責(zé)，按月督查，有效促進(jìn)了化工、印染行業(yè)整治工作的順利開展。
四、以民主評議為渠道,體現(xiàn)民主監(jiān)督精度
圍繞xx職業(yè)教育、行政審批和政務(wù)服務(wù)等工作開展民主評議，將民主評議結(jié)果整改情況納入全市年度績效考評范圍。邀請社會(huì)各界人士參加評議工作，搭建群眾與評議組的平臺(tái)。開展“回頭看”，進(jìn)行回訪視察，確保整改工作落到實(shí)處。
一、準(zhǔn)確理解和把握科學(xué)發(fā)展觀，不斷樹立科學(xué)的接待理念
科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵極為豐富，涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域，既有生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)問題，又有生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑問題；既管當(dāng)前，又管長遠(yuǎn)；既是重大的理論問題，又是重大的實(shí)踐問題。我們在全面理解和正確把握科舉發(fā)展觀的基礎(chǔ)上，通過接待工作實(shí)踐，不斷樹立起科學(xué)的接待理念。
社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展首先是要發(fā)展經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，也是社會(huì)發(fā)展的根本保障。我們按照接待工作服務(wù)于發(fā)展經(jīng)濟(jì)這條主線，牢牢把握接待也是生產(chǎn)力的思想，充分發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用，通過接待服務(wù)，起到經(jīng)濟(jì)助推器的作用，不斷樹立起圍繞發(fā)展搞接待、搞好接待促發(fā)展的“大發(fā)展”理念。
全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨，為群眾、為社會(huì)服務(wù)是各級黨委、政府主要的工作職責(zé)。接待工作作為黨委政府的重要工作之一，必須從人民群眾的根本利益出發(fā)，全心全意地做好服務(wù)工作。從表面看，接待工作主要是服務(wù)于一部分人，但做好了這種服務(wù)，就可以讓服務(wù)對象擺脫許多具體的事務(wù)性工作，用更多的時(shí)間和精力去解決人民群眾和社會(huì)的實(shí)際問題。因此，我們必須要在具體接待工作中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，克服接待工作僅僅為個(gè)人、某些人服務(wù)的錯(cuò)誤認(rèn)識，增強(qiáng)服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，不斷樹立起接待工作為社會(huì)、為人民服務(wù)的“大服務(wù)”理念。
接待工作曾經(jīng)被認(rèn)為是迎來送往、開門領(lǐng)路、管吃管住等簡單的后勤工作，這種思想至今還深深地影響著很多人。正所謂有為才有位，我們必須更新觀念，跳出狹檻封閉的“小接待”圈子，圍繞黨委、政府的重點(diǎn)工作，豐富接待工作內(nèi)涵，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格日常管理，牢牢掌握接待工作的主動(dòng)權(quán)，不斷樹立起工作高標(biāo)準(zhǔn)，管理嚴(yán)要求，能在全局工作中發(fā)揮積極作用的“大接待”理念。
二、堅(jiān)持以人為本搞接待，提升接待工作水平
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，也是我們接待工作的核心。接待工作是服務(wù)性質(zhì)的工作，是人際交往的活動(dòng)。因此，我們堅(jiān)持理論聯(lián)系工作實(shí)際，將以人為本精神實(shí)質(zhì)貫徹到具體的接待工作中去。
一是堅(jiān)持“來賓滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意、自己滿意，群眾滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，保證接待效果。按照“安全、優(yōu)質(zhì)，高效，保密，節(jié)約”的要求，精心制定接待方案，做到有預(yù)見性，前瞻性。在接待過程中，有針對性的收集了解重要接待對象的生活習(xí)慣、興趣愛好，建立和完善個(gè)性化檔案，并在具體工作中實(shí)施個(gè)性化服務(wù)，提高了服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，樹立了良好的攀枝花接待形象。通過我們的努力和嘗試，做到了“四滿意”，保證了接待效果。
二是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，提高接待人員素質(zhì)，保證接待質(zhì)量。加強(qiáng)接待隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高接待人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)，要求接待人員當(dāng)好宣傳員、服務(wù)員、聯(lián)絡(luò)員，樹立了良好的對外交往形象。首屆冬旅會(huì)后，我們進(jìn)一步加大了技術(shù)練兵力度，利用星期五和晚上休息時(shí)間組織全辦人員學(xué)習(xí)接待禮儀、辦公禮儀、計(jì)算機(jī)知識、攝影知識、攀枝花發(fā)展史、攀枝花市情市況和景區(qū)景點(diǎn)介紹、道路交通安全法，駕駛員禮儀等多種知識，進(jìn)一步提高了接待人員的素質(zhì)。制定《勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)范著裝考評辦法》，要求準(zhǔn)時(shí)上下班，做到不遲到、不早退、不脫崗，平時(shí)實(shí)行簽到考核，重要接待任務(wù)要求提前上班，提前15分鐘到達(dá)崗位；要求上班統(tǒng)一著工作服打領(lǐng)帶，上任務(wù)掛胸牌，樹立了良好的接待隊(duì)伍形象。
三、堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)接待工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、人性化
發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，其根本著眼點(diǎn)是要用新的發(fā)展思路實(shí)現(xiàn)更快更好的可持續(xù)發(fā)展。接待工作的發(fā)展，關(guān)鍵在于堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，完善接待制度，規(guī)范接待服務(wù)，創(chuàng)新接待方法，推動(dòng)接待工作逐步制度化、規(guī)范化、人性化、科學(xué)化。
(一)堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心搞接待，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展是接待工作永恒的主題。我們一直緊緊、圍繞這個(gè)主題，搞好政務(wù)接待，爭取留住發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的政策；搞好商務(wù)接待，爭取留住發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的資金；搞好專家學(xué)者的接待，爭取留住發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的謀略；搞好友好交往的接待，爭取留住支持發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的朋友。
(二)完善接待制度，推動(dòng)接待工作制度化。今年年初，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對接待工作的新要求，針對冬旅會(huì)后接待點(diǎn)增多的新情況，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際工作的需要，我們對《市級對內(nèi)政務(wù)接待工作規(guī)定》進(jìn)行了修改，并由市委、市政府兩辦重新下發(fā)全市。同時(shí)，我們加大了制度的執(zhí)行力，做到了以制度管人，按規(guī)章辦事，進(jìn)一步促進(jìn)了接待工作制度化。
(三)規(guī)范接待服務(wù)，推動(dòng)接待工作規(guī)范化。今年我們組織接待定點(diǎn)單位召開了兩次會(huì)議，討論了《攀枝花市政務(wù)接待定點(diǎn)單位服務(wù)規(guī)范細(xì)則》(試行稿)，提出了17條服務(wù)不規(guī)范的問題，并要求按照討論通過的《細(xì)則》進(jìn)行改正。召開了接待工作座談會(huì)，總結(jié)回顧了過去一年的工作，聽取了分管領(lǐng)導(dǎo)、五大機(jī)關(guān)和部分單位的意見，
根據(jù)意見和建議，我們針對服務(wù)中存在的問題提出了進(jìn)一步的規(guī)范性要求，重申了“三通知”、“三簽字”、“三定”的接待操作程序，規(guī)范了綜合處負(fù)責(zé)下通知、做方案，接待處負(fù)責(zé)接待，車隊(duì)負(fù)責(zé)車輛調(diào)度的工作流程。(四)創(chuàng)新接待方法，推動(dòng)接待工作人性化。一是改變對接待定點(diǎn)單位電話通知下達(dá)接待任務(wù)的做法，通過傳真方式下書面通知單，做到了所有接待工作有據(jù)可查，要求明確；同時(shí)，由定點(diǎn)單位指定專人對口負(fù)責(zé)接待工作，彌補(bǔ)了接待辦人手緊張的困難，也增強(qiáng)了定點(diǎn)單位的責(zé)任心。二是采取“走出去，請進(jìn)來”的辦法，今年分三批，組織人員先后赴北海、北京、武漢、岳陽、綿陽、德陽、廣元、成都、雅安、涼山等地進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察，準(zhǔn)備著手組建攀枝花接待系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，為區(qū)縣接待辦和各接待點(diǎn)搭建一個(gè)互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺(tái)。三是在接待方案的設(shè)計(jì)上下功夫，添加了歡迎語、天氣預(yù)報(bào)等溫馨提示內(nèi)容。四是在吃、住和隨車服務(wù)等重要環(huán)節(jié)上進(jìn)行了創(chuàng)新，取得了良好效果。
(五)科技發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步，客觀要求接待工作科學(xué)化。近年來，我們通過抓思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、內(nèi)部管理、方法創(chuàng)新、制度建設(shè)，基本做到了接待觀念科學(xué)化、人員素質(zhì)現(xiàn)代化、機(jī)構(gòu)設(shè)置合理化、方法手段現(xiàn)代化、制度建設(shè)科學(xué)化、辦公自動(dòng)化。
四、協(xié)調(diào)關(guān)系，構(gòu)建和諧接待系統(tǒng)
協(xié)調(diào)與來賓的關(guān)系。在接待過程中，接待人員牢固樹立為來賓服務(wù)的意識，積極主動(dòng)地與來賓溝通，想來賓之所想，生活上給予關(guān)心，工作上給予協(xié)助，確保來賓在攀期間生活愉快，工作順利。
協(xié)調(diào)與上級的關(guān)系。認(rèn)真接受上級接待部門在工作上的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，堅(jiān)決服從市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)，一切行動(dòng)聽指揮，絕不推諉講條件。
協(xié)調(diào)與有關(guān)單位的關(guān)系。每批接待任務(wù)的完成離不開很多部門的協(xié)助。在接待過程中，我們堅(jiān)持共同協(xié)商辦事，平等友好相處的原則，不斷加強(qiáng)與五大機(jī)關(guān)、參觀點(diǎn)、機(jī)場、火車站以及接待工作聯(lián)系單位的關(guān)系，確保了每批接待任務(wù)圓滿完成。
協(xié)調(diào)與區(qū)縣接待辦的關(guān)系。通過我們長期的不懈努力和區(qū)縣黨委、政府大力支持，我市各區(qū)縣相繼成立了接待辦。今后，我們將與區(qū)縣接待辦保持良好的業(yè)務(wù)工作關(guān)系，進(jìn)一步指導(dǎo)區(qū)縣的接待工作，提高全市整體接待工作水平。
協(xié)調(diào)與接待定點(diǎn)單位的關(guān)系。不斷加強(qiáng)各接待定點(diǎn)單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，規(guī)范接待服務(wù)，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。同時(shí)我們也在接待工作中積極向來賓和領(lǐng)導(dǎo)宣傳各接待定點(diǎn)單位的服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)了緊密的合作關(guān)系。
協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系。一是加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格考勤制度，整頓散漫作風(fēng)；嚴(yán)格限時(shí)辦事制度，克服辦事拖拉現(xiàn)象；嚴(yán)格請示報(bào)告制度，規(guī)范工作紀(jì)律；嚴(yán)格內(nèi)部管理制度，工作效率有明顯提高；嚴(yán)格責(zé)任追究制，對失誤者一查到底。二是通過思想教育、交心談心、關(guān)心慰問、工會(huì)活動(dòng)等方式，加強(qiáng)與職工的溝通，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的向心力和凝聚力，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體。三是以完成各項(xiàng)工作推動(dòng)全辦整體進(jìn)步。抓好黨建工作，保持了黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性；抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，保持了隊(duì)伍勤政廉潔；抓好精神文明建設(shè)，樹立良好的窗口單位形象；抓好目標(biāo)管理工作，按照目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)工作；抓好安全生產(chǎn)工作，為接待工作提供了安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；抓好社會(huì)治安綜合治理、檔案、保密、初保、衛(wèi)生、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作，保持達(dá)標(biāo)以上水平。
五、堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，開創(chuàng)接待工作新局面
科學(xué)發(fā)展觀是我們今后各項(xiàng)工作的指針，我們一定要把思想真正統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來，統(tǒng)一到中央和省、市委的重大決策和要求上來，自覺運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)我們的工作，扎扎實(shí)實(shí)做好當(dāng)前的接待工作，努力開創(chuàng)接待工作新局面。
(一)在接待工作中做到講政治、講大局，講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律，保證各項(xiàng)接待任務(wù)達(dá)到“安全，優(yōu)質(zhì)、高效、保密、節(jié)約”的要求。
(二)堅(jiān)持細(xì)節(jié)決定成敗的觀點(diǎn)，牢固樹立“接待無小事，細(xì)致就是水平，細(xì)節(jié)就是效果”的意識，從每一件小事著手，狠摳工作細(xì)節(jié)，保證最佳接待效果。
(三)繼續(xù)整理個(gè)性化檔案，實(shí)施個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)在具體接待工作中使用地方特色萊品、地方特色紀(jì)念品、地方特色酒水、地方特色水果等，突出地方特色。
(四)堅(jiān)持“以勤儉節(jié)約為榮、好逸惡勞為恥”的觀念，勤儉節(jié)約搞接待，從每一瓶酒，每一盒煙做起，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)和范圍，嚴(yán)格控制接待成本，既保證接待效果，又節(jié)約費(fèi)用。
(五)加強(qiáng)制度建設(shè)，繼續(xù)修改完善規(guī)章制度，盡快出臺(tái)《規(guī)章制度匯編》，并不斷加大制度執(zhí)行力。
