時間：2023-09-22 09:43:07
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關(guān)鍵詞：工程設(shè)計企業(yè);營銷特點;研究;分析
中圖分類號：C29 文獻標識碼：A
工程設(shè)計企業(yè)作為智力服務(wù)型科技企業(yè)，其產(chǎn)品科技含量高，它的服務(wù)過程是對知識的生產(chǎn)、傳播和使用提供服務(wù)。工程設(shè)計企業(yè)提供的產(chǎn)品不僅僅是設(shè)計圖紙，還包括相應(yīng)的服務(wù)，包括施工全過程各個分部分項的驗收配合、施工中問題的再優(yōu)化以及設(shè)計回訪等。工程設(shè)計企業(yè)提供的核心產(chǎn)品是對業(yè)主需求的滿足。這種產(chǎn)品與社會中的一般流通商品不大一樣，既不能現(xiàn)場交易又不能重復(fù)生產(chǎn)。他的表現(xiàn)形式通常是為委托方提供知識和技術(shù)的服務(wù)，包含咨詢報告、工程規(guī)劃方案、設(shè)計方案、施工圖紙等。隨著工程設(shè)計行業(yè)的開放度加大，工程設(shè)計企業(yè)之間的競爭也會愈演愈烈，工程設(shè)計企業(yè)要深入剖析自己的產(chǎn)品特點，制定企業(yè)切合實際的市場營銷策略和計劃，完成既定預(yù)期目標。
一、品牌營銷
品牌營銷簡單的講：就是把企業(yè)的產(chǎn)品特定形象通過某種手段深刻地映入消費者的心中。
品牌是人們對一個企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價值的一種評價和認知，是一種信任。簡單地講是指消費者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認知程度。對于工程設(shè)計企業(yè)來講，就是自身綜合實力水平的體現(xiàn)，表征了企業(yè)的整體形象。
波音飛機、福特汽車你會聯(lián)想到美國，奔馳、寶馬你會聯(lián)想到德國，看到松下的相機，索尼的電氣你會想到日本，看到了萬里長城，你就會知道那是中國。無疑，一個知名的品牌會大大提升國家的形象。同樣，一個知名的品牌對一個地方的經(jīng)濟推動作用也是相當明顯的，例如少林寺這個品牌創(chuàng)造了登封市的在全國的影響力，支持者該市旅游業(yè)的發(fā)展。
一個好的、優(yōu)秀的品牌不會是輕而易舉、一朝一夕就能夠成功的，對于工程設(shè)計企業(yè)來講，他需要幾代人的精心打造，逐漸的才在社會上樹立起來的。機械工業(yè)第六設(shè)計研究院有限公司是一家從事工業(yè)工程、民用工程、市政與環(huán)境工程的咨詢、設(shè)計、監(jiān)理、項目管理和總承包的國家大型綜合甲級設(shè)計院。建院60多年來，立足本地，服務(wù)全國，面向世界。項目遍及全國各地（不含港澳臺地區(qū)），特別是在機床工具、風(fēng)電機械、煙草工程等行業(yè)的工程設(shè)計得到了業(yè)主方一致的高度評價，美譽度、知名度較高。這些實實在在的業(yè)績，均是在長期的實踐中打造的，使機械工業(yè)第六設(shè)計研究院有限公司這個品牌的無形資產(chǎn)大大提高。
品牌的價值綜合體現(xiàn)在工程設(shè)計企業(yè)的人才優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)水平等多方面因素，這些因素綜合體現(xiàn)了企業(yè)的整體實力和水平，因此，品牌的價值和作用至關(guān)重要。
二、技術(shù)營銷
工程設(shè)計企業(yè)作為知識密集型的服務(wù)企業(yè)，自身的技術(shù)水平必須過硬，俗語有云：沒有金剛鉆別攬瓷器活。技術(shù)水平的高低直接影響到工程設(shè)計的業(yè)務(wù)量。一個合理的設(shè)計方案，最優(yōu)化的施工圖設(shè)計，最完備的后期服務(wù)配合，這些是業(yè)主方能夠選擇將設(shè)計工作委托與你的最重要的因素，因此，技術(shù)至關(guān)重要。
技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)創(chuàng)造者是人，只有有了高素質(zhì)、高水平的人才，才有可能設(shè)計出高水平、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的好的工程設(shè)計項目。在面對業(yè)主方或者甲方時，給業(yè)主方或者甲方最直接的感受就是專業(yè)技術(shù)人員，他們的學(xué)歷、學(xué)術(shù)水平、職稱、承擔過的業(yè)績、以及獲過的獎項等。因此說工程設(shè)計企業(yè)人才是根本。
除了人才外，工程設(shè)計企業(yè)的技術(shù)裝備水平也是向業(yè)主客戶展示自身實力不可忽略的重要因素?？蛻艋驑I(yè)主方還有可能會對企業(yè)進行考察?；▓@式的辦公環(huán)境，高檔大氣的裝修風(fēng)格，寬敞明亮的辦公室以及計算機、彩色繪圖儀、工程掃描儀、工程復(fù)印機等工程設(shè)備都會給甲方一種最直接的震撼和說服力。
工程設(shè)計企業(yè)要迅速占領(lǐng)市場，關(guān)鍵要突出技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢。隨著我國經(jīng)濟的快速增長，資源消耗和能源短缺成了制約我國可持續(xù)發(fā)展、危及國家安全和現(xiàn)代化進程的重大問題。綠色建筑的概念應(yīng)運而生。他在節(jié)能、減少環(huán)境污染和二氧化碳的排放基礎(chǔ)上還要滿足人們使用上的要求。這就要求工程設(shè)計企業(yè)要在設(shè)計上有創(chuàng)新思想，積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料。對于業(yè)主或客戶來說，技術(shù)上的創(chuàng)新也許就需要前期的投入會加大，但是從長遠的角度來看，這些投入還是相當值得的。如機械工業(yè)第六設(shè)計研究院有限公司精心設(shè)計的阿爾斯通水電設(shè)備(中國)有限公司的屋頂太陽能發(fā)電的一期工程，就將綠色建筑的理念貫穿到工程設(shè)計中去。該項目位于天津空港經(jīng)濟區(qū)，年發(fā)電量可達50萬千瓦時，并可年減排二氧化碳約500噸。該項目入選國家“金太陽”示范工程，使企業(yè)本身和設(shè)計單位獲得了雙贏，行業(yè)知名度大大提升?？梢?，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的新契機。
三、質(zhì)量營銷
通過有關(guān)設(shè)計企業(yè)數(shù)據(jù)并結(jié)合自身經(jīng)驗得出，在質(zhì)量問題中絕大部分原因是質(zhì)量意識的問題、是認真不認真的問題。如前期的設(shè)計資料收集不全、方案考慮不細，工作深度不夠都將直接影響到工程產(chǎn)品施工工期加長、施工困難、投資的增多等。
工程設(shè)計人員要樹立起質(zhì)量意識，遵循“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，教育員工要有強烈的責任心和事業(yè)心，要無條件服從質(zhì)量第一的原則。要取得高質(zhì)量的設(shè)計成果———設(shè)計藍圖，就需要深入現(xiàn)場進行踏勘，加強前期設(shè)計資料的收集和設(shè)計成果的審核；設(shè)計文件達到應(yīng)有的設(shè)計深度，設(shè)計方案進行比選，不遷就或者迎合不合理的要求；建立健全質(zhì)量管理保證體系，全面推進ISO9001：2008的質(zhì)量體系標準，層層把關(guān)，確保工程設(shè)計成果質(zhì)量。
四、關(guān)系營銷
關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。工程設(shè)計企業(yè)雖是以提供工程知識、技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，但關(guān)系營銷同樣十分重要。這種關(guān)系主要是指工程設(shè)計企業(yè)和委托方、競爭者、員工之間的關(guān)系。那么如何保持工程設(shè)計企業(yè)與委托方之間的關(guān)系呢？首先要為客戶提供滿意的工程設(shè)計成果，產(chǎn)品是鏈接企業(yè)和客戶的核心。工程設(shè)計企業(yè)在與委托方簽訂設(shè)計合同后，要充分與業(yè)主溝通，把握業(yè)主的整體思路，在滿足國家有關(guān)標準規(guī)范的前提下，盡最大可能滿足業(yè)主的需求；其次健全服務(wù)體系，工程設(shè)計成果的提交并不意味著工程設(shè)計的結(jié)束，相反，這恰恰是一個新的開始。工程設(shè)計企業(yè)的后續(xù)服務(wù)以及技術(shù)交底，現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)和配合，對已完成的項目進行回訪，征求意見，為接下來的工程設(shè)計提供借鑒和指導(dǎo)意義；最后，提升與客戶的關(guān)系，對于有長期業(yè)務(wù)往來的客戶需要定期的進行溝通、回訪，推動客戶滿意度的提高，客戶滿意度的提高會增加企業(yè)與客戶的關(guān)系強度，最終實現(xiàn)工程設(shè)計企業(yè)和業(yè)主方的雙贏。在與競爭者的關(guān)系中若雙方能夠合作，可使合作各方獲得更多的利益，也避免了兩敗俱傷的局面。與競爭者之間的合作可以是雙方共同組成聯(lián)合體進行投標、可以進行優(yōu)勢互補，最終使雙方獲得更多的優(yōu)勢和利益。工程設(shè)計企業(yè)與員工的關(guān)系并不僅僅是雇傭與被雇傭的關(guān)系。要把員工當成客戶好好關(guān)心，建立積極的獎懲制度，調(diào)動員工的積極性。
結(jié)束語：在當前日益激烈的市場競爭中，工程設(shè)計企業(yè)要根據(jù)自身的特點，使用品牌營銷、技術(shù)營銷、質(zhì)量營銷、關(guān)系營銷等策略，最終獲得更多的優(yōu)勢和地位，使企業(yè)得到可持續(xù)的發(fā)展。
高職高專的機械工程教育是介于中等職業(yè)教育和本科工程教育之間的一種職業(yè)教育,這種層面上的教育無論在理論知識方面,還是在實踐能力方面都高于中等職業(yè)教育;同時與本科教育相比,其實踐能力要求更高而理論研究水平相對次之。因此,高職高專的機械工程教育有其自身的特點,即應(yīng)用性和較強的針對性。
1.1教學(xué)理論與實際脫節(jié)
在讀高職學(xué)生的工程教育主要包括課堂教學(xué)及工程實踐兩大部分。多年來,工程實踐一直是我國工程教育的弱項,目前已成為高等工程教育,尤其是高職工程教育界關(guān)注的熱點。然而,如何建立適合社會發(fā)展需求的工程教育體系,實現(xiàn)培養(yǎng)目標,在課堂教學(xué)中體現(xiàn)高職工程教育的特點,目前還未受到足夠的重視。在教學(xué)中往往是課堂教學(xué)與生產(chǎn)實踐脫節(jié),這主要是反映在專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課教學(xué)上。如,學(xué)生學(xué)完《金屬切削原理和刀具》課程,不理解刀具各個角度的含義,也不會磨刀;學(xué)完《機械設(shè)計基礎(chǔ)》課程,不會計算(或設(shè)置)刨床的刨削橫向進給量;學(xué)完《機械制圖》和《公差配合與技術(shù)測量》課程,看不懂模具加工圖等等。這種狀況使得學(xué)生就業(yè)后需要較長時間的實踐才能滿足生產(chǎn)一線要求。
1.2教學(xué)模式問題
現(xiàn)有的高職教育,其教學(xué)模式實際上是簡單套用傳統(tǒng)的科學(xué)教育,即傳授科學(xué)知識、介紹科學(xué)方法的教育,認為只要通過科學(xué)教育,讓學(xué)生掌握扎實的基礎(chǔ)知識,他們今后就能適應(yīng)包括工程實踐在內(nèi)的任何工作。事實上科學(xué)教育與工程教育是相互聯(lián)系的兩個領(lǐng)域,但兩者有著本質(zhì)的區(qū)別:科學(xué)教育更強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力;遵循的是公認統(tǒng)一的標準,運用的是縱向的邏輯思維,追求的是確定的解答;引導(dǎo)學(xué)生不斷探索、發(fā)現(xiàn)未知世界。而工程教育是既要理論指導(dǎo)更著重實際應(yīng)用,既需要演繹分析更要求綜合歸納,既需要收斂思維用來求證也要有發(fā)散思維用來創(chuàng)新,而且工程問題往往要求在一堆混沌事物中求得相對正確的結(jié)論;引導(dǎo)學(xué)生為了改造世界去創(chuàng)造。因此,科學(xué)教育與工程教育是兩個不同的培養(yǎng)方向。高職機械工程教育應(yīng)該找正適合自身的教學(xué)模式。
1.3教學(xué)方法問題
在工程中面對的是大量的數(shù)據(jù)和各種性能指標。在這種環(huán)境中許多性能指標無法用方程來表示,相當部分是經(jīng)驗值,而且問題通常存在多個可行的解,工程技術(shù)人員必須在若干個解中選出最佳方案。然而,在教學(xué)中,教師往往事先設(shè)計一些有正確答案的題目作為課后作業(yè)或者考試題目。對于學(xué)生來說,只需套用相應(yīng)的求解模式與作業(yè)(或試題)進行匹配,并找到唯一的“謎底”即可。顯然,這與工程實踐所要求的廣闊知識背景和在多解迷宮中辨別方向、找出最佳路徑的要求相去甚遠。那么,為什么在傳統(tǒng)的教學(xué)中一直采用具有唯一正確答案的習(xí)題和試題呢?其主要原因是:(1)多解題的工程問題評分困難,多解題的有些答案往往出乎教師的意料。(2)這種教育方法對教師的知識、能力、時間和精力都提出了更高的、甚至在現(xiàn)有條件下不可能達到的要求。
2.變革機械工程教育的思考
2.1變革工程教育的思想和教學(xué)方法
機械工程教育不能走依附于普通高等教育發(fā)展的道路,應(yīng)該獨樹一幟。因此,首先要從根本上擺脫普通高等教育的思維定勢和模式的影響,突破“科學(xué)教育”和“學(xué)科中心”的束縛。其次,要遵循高等職業(yè)教育的內(nèi)在邏輯和發(fā)展規(guī)律,圍繞培養(yǎng)目標,探索建立與之相適應(yīng)的人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)質(zhì)量體系與評估制度。再次,工程教育要突破現(xiàn)有知識的傳授,更加重視應(yīng)用知識的方法;從唯一解走向多元解,從知識傳授走向知識應(yīng)用,從重視發(fā)現(xiàn)走向崇尚創(chuàng)新。鼓勵學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中積極進行發(fā)散思維,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造想象,各抒己見,充分交流。在這個基礎(chǔ)上,教師再引導(dǎo)學(xué)生對諸多方案進行分析,綜合歸納,指導(dǎo)學(xué)生比較方案,從中選出最佳答案;并對學(xué)生的解答給予充分肯定。
2.2轉(zhuǎn)變辦學(xué)模式
轉(zhuǎn)變辦學(xué)模式是體現(xiàn)高等職業(yè)教育特點的前提和保證,是工程教育實現(xiàn)培養(yǎng)目標的有利途徑。高等職業(yè)教育的特點之一是有“較強的針對性”,因此,要找準就業(yè)市場的需求,做好市場調(diào)查,加強市場預(yù)測,要有前瞻性,采用“訂單式”培養(yǎng)。企業(yè)的“訂單”不僅僅是一份用人需求的預(yù)定單,而是包括從培養(yǎng)目標、課程計劃到教學(xué)方法、評估方法在內(nèi)的一整套訂單培養(yǎng)計劃。其次,要強化學(xué)生的職業(yè)技能,推行“雙證”制度。在畢業(yè)時,學(xué)生不僅要獲得畢業(yè)證書,而且還要取得相關(guān)技能鑒定證書或是職業(yè)資格證書。職業(yè)資格證書將成為各行各業(yè)和用人單位對人才需求及評價的重要依據(jù)。產(chǎn)學(xué)結(jié)合是轉(zhuǎn)變辦學(xué)模式的很好嘗試。產(chǎn)學(xué)結(jié)合是指學(xué)校與大中型企業(yè)合作,雙方優(yōu)勢共享,是培養(yǎng)機械工程應(yīng)用型人才的有益途徑。企業(yè)根據(jù)職業(yè)崗位的需要向職業(yè)教育學(xué)校提出教育培訓(xùn)要求。崗位的知識、能力、素質(zhì)要求就是培養(yǎng)目標。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)就在企業(yè)培訓(xùn)中心、甚至直接在企業(yè)生產(chǎn)線上進行。如深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院與國內(nèi)大中型企業(yè)合作,“產(chǎn)”需要什么就培訓(xùn)什么,開設(shè)企業(yè)急需的專業(yè),先后建立了數(shù)控技術(shù)、模具加工、自動化生產(chǎn)線和信息家電等實訓(xùn)基地。特聘一批國內(nèi)著名教授和企業(yè)高級管理者組成專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會,定期交流企業(yè)用人信息,提出專業(yè)設(shè)置乃至有關(guān)課程設(shè)置的意見和建議。同時,還為學(xué)校提供有關(guān)專業(yè)實訓(xùn)設(shè)備及其就業(yè)渠道,既解決了學(xué)生的就業(yè)問題,大大縮短畢業(yè)生就業(yè)上崗的過程,為學(xué)校節(jié)省實訓(xùn)設(shè)備的投資。近十年來,信息控制與制造系在產(chǎn)學(xué)結(jié)合方面取得顯著的成績。為高職工科教育取得寶貴的成功經(jīng)驗。產(chǎn)學(xué)合作促使全社會都來關(guān)心職業(yè)教育,拓寬了辦學(xué)渠道,節(jié)約了教育經(jīng)費,保證了學(xué)以致用。
2.3建立適合社會需求的工程教學(xué)體系
2.3.1建立適應(yīng)一線生產(chǎn)要求的實訓(xùn)體系和內(nèi)容
建立適應(yīng)一線生產(chǎn)要求的實訓(xùn)體系是高職工程教育中的重要內(nèi)容,它直接影響到培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識的能力、實際動手能力,以及畢業(yè)后的上崗適應(yīng)能力。我校的工程實訓(xùn)體系有四個支柱、二個層次組成;實訓(xùn)內(nèi)容包含制造實踐和技能鑒定兩個方面。四個支柱分別為機電一體的技術(shù)、專業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計、社會需求的導(dǎo)向及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。這四個支柱貫穿于訓(xùn)練體系的二個層次。二個層次分別是:基礎(chǔ)層次(一、二年級),實訓(xùn)內(nèi)容主要是金工及電工電子等專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練及專業(yè)基本技能基礎(chǔ)訓(xùn)練;綜合層次(二、三年級),實訓(xùn)內(nèi)容是設(shè)計和制造。如:模具專業(yè)的學(xué)生要參加模具課程設(shè)計、沖壓模具設(shè)計、塑料模具設(shè)計、模具實作以及數(shù)控機床操作訓(xùn)練等等。改變傳統(tǒng)的實踐教學(xué)思路,把專業(yè)實習(xí)提前,在第一學(xué)期就安排學(xué)生進行專業(yè)基本技能基礎(chǔ)訓(xùn)練,由易到難,貫穿每個學(xué)期,使學(xué)生熟練掌握專業(yè)技能。同時,要求學(xué)生在校期間通過電工、鉗工技能鑒定,AutoCAD、Pro/E、CAXA、高級繪圖員等技能考證。學(xué)生畢業(yè)時基本具備崗位職業(yè)資格。實踐教學(xué)時數(shù)占總教學(xué)時數(shù)的55%以上。在實踐教學(xué)過程中,以市場需求為導(dǎo)向,以企業(yè)要求為目的;要求學(xué)生通過“規(guī)范操作,仔細觀察,不斷總結(jié)、舉一反三”,在訓(xùn)練中直接取得知識,掌握技能,進一步充實和加深理解書本知識。
2.3.2課堂教學(xué)與實踐緊密結(jié)合
工程教育不同于其它學(xué)科的教育,是既有理論又實踐性很強的學(xué)科。所以在教學(xué)中,結(jié)合所教內(nèi)容盡量把課堂移到實驗室(或?qū)嵱?xùn)中心)上,結(jié)合實際授課,使學(xué)生一目了然。如:講授《機械加工基礎(chǔ)》、《數(shù)控編程及操作》等課程,均可將部分內(nèi)容放在實驗室講授,邊講邊操作、示范,便于學(xué)生理解,提高教學(xué)效果。但這種教學(xué)方式向教師提出了更高的要求:要求教師本身具有較強的動手能力和教學(xué)組織能力。同時,學(xué)校要創(chuàng)造條件來實現(xiàn)這種現(xiàn)場教學(xué)方法。筆者在教學(xué)實踐中體會到,這種教學(xué)方法大大提高教學(xué)效率,很受學(xué)生歡迎,效果好。另外,采用“實例”教學(xué)法,以生產(chǎn)中的實際例子進行專業(yè)教學(xué),使職業(yè)教育與生產(chǎn)實際零距離。如:要求數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)圖紙,利用數(shù)控機床加工零件,從看圖、備料到編程及加工,最后檢測產(chǎn)品是否合格。整個過程是專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的綜合應(yīng)用,是理論與實際的有機結(jié)合。循序漸進,不斷提高學(xué)生的技能。這種訓(xùn)練體系適合培養(yǎng)“應(yīng)用型”人才。
2.4建立適合高職教育的師資隊伍高職教師應(yīng)具備以下素質(zhì):
2.4.1有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)
高職教師必須具備廣博而扎實的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和精深的專業(yè)技術(shù)知識,這是教育教學(xué)能力的堅強依托和后盾,也是做好教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)條件。隨著科技的飛速發(fā)展,學(xué)科之間的相互滲透日趨明顯,要求知識不僅要“專”,而且要“博”,要不斷擴展自己的知識面,調(diào)整知識結(jié)構(gòu)。對知識的掌握不能限于一個領(lǐng)域或某一學(xué)科。對本領(lǐng)域其它學(xué)科甚至其它領(lǐng)域的知識也要有一定程度的了解。高職教師必須具備系統(tǒng)的教育理論知識,懂得教育規(guī)律,并能用來指導(dǎo)教育實踐。只有這樣,教師才會有豐富的智慧和較強的預(yù)見能力、判斷能力、表達能力和創(chuàng)造能力,就會有較高的教學(xué)、科研、服務(wù)水平,就能為社會、為人民做出更多的貢獻。
2.4.2具有創(chuàng)新素質(zhì)和較強的科研開發(fā)水平
創(chuàng)新是教育發(fā)展的不竭動力,也是素質(zhì)教育的重要方面。創(chuàng)新決定著教育的發(fā)展和素質(zhì)教育的前途。加入WTO后,高職教育最重要的還是新的教育理念。觀念創(chuàng)新和制度創(chuàng)新應(yīng)作為職業(yè)教育改革的基點。教師要更新觀念,因材施教,發(fā)揮個性,注重創(chuàng)新,提倡啟發(fā)式教育,培養(yǎng)學(xué)生運用知識和創(chuàng)造知識的能力。鼓勵教師參加科研工作。高職院校教師應(yīng)具有完成“發(fā)展科學(xué)”這一任務(wù)的能力和水平。高職院校要開展科研活動,必須依靠高素質(zhì)的教師。因此,高職院校教師在具備扎實的專業(yè)理論知識和精深的專業(yè)技術(shù)知識的基礎(chǔ)上,還要有較強的科學(xué)研究能力,并能在實踐中有效地進行基礎(chǔ)理論研究和應(yīng)用技術(shù)開發(fā),創(chuàng)造出一批批科研成果。
2.4.3具有“雙師型”素質(zhì)
“雙師型”并非簡單的理解為“雙證”(即教師資格證書和行業(yè)技能等級證書),如果教計算機的教師拿導(dǎo)游證、律師證,雖然證書多多,但偏離了自身的專業(yè),失去了根基?！半p師型”教師也不是“教師證+工程師=雙師”,把“雙師型”教師的培養(yǎng)看成是教師和技術(shù)工程師的簡單疊加,只重視兩者的共性,忽視了“雙師型”教師與技術(shù)工程師的本質(zhì)區(qū)別,也脫離了實際,在現(xiàn)實中難以實現(xiàn)。高職教師“雙師型”就是要求教師在能力結(jié)構(gòu)上有較大的突破,要求教師除了理論教學(xué)要達到較高的水平外,還必須具備較強的實踐能力和豐富的生產(chǎn)實踐知識及職業(yè)技能。實踐能力包括實驗?zāi)芰?、職業(yè)技能、應(yīng)用技能等。只要教師掌握了精湛的專業(yè)操作技能,就能夠正確有效地開展實踐教學(xué),且能收到良好的效果。高職教師只有結(jié)合專業(yè)課程的特點,二是與企業(yè)掛鉤,設(shè)立培訓(xùn)基地,深入實際,通過生產(chǎn)實習(xí),掛職鍛煉,參加工程設(shè)計、生產(chǎn)管理,才能獲取更多的知識,取得更好的教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞：工程機械；液壓系統(tǒng)；維護
Abstract: this paper analyzes the common engineering mechanical hydraulic system maintenance of the improper and the damage, the paper discusses how to properly maintained hydraulic system.
Keywords: engineering machinery; Hydraulic system; maintenance
中圖分類號：V233.91 文獻標識碼：A文章編號：
就液壓傳動的工程機械而言，液壓系統(tǒng)的正常運行是其良好技術(shù)狀況的一個主要標志。合格的液壓油是液壓系統(tǒng)可靠運行的保障，正確的維護是液壓系統(tǒng)可靠運行的根本。為此，本人根據(jù)工作實踐，就一般作業(yè)環(huán)境中工程機械液壓系統(tǒng)的維護作一粗略的探討。
1選擇適合的液壓油 、確保油質(zhì)良好和液壓系統(tǒng)清潔
液壓油在液壓系統(tǒng)中起著傳遞壓力、、冷卻、密封的作用液壓系統(tǒng)產(chǎn)生故障原因80%左右是由于液壓油受污染引起的，液壓油選擇不恰當是液壓系統(tǒng)早期故障和耐久性下降的主要原因。應(yīng)按隨機《使用說明書》中規(guī)定的牌號選擇液壓油，特殊情況需要使用代用油時，應(yīng)力求其性能與原牌號性能相同。不同牌號的液壓油不能混合使用，以防液壓油產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)、性能發(fā)生變化。 深褐色、乳白色、有異味的液壓油是變質(zhì)油，不能使用。
2防止雜質(zhì)、空氣和水混入液壓系統(tǒng)
清潔的液壓油是液壓系統(tǒng)的生命。 液壓系統(tǒng)中有許多精密偶件，有的有阻尼小孔、有的有縫隙等。若固體雜質(zhì)入侵將造成精密偶件拉傷、發(fā)卡、油道堵塞等，危及液壓系統(tǒng)的安全運行。一般固體雜質(zhì)入侵液壓系統(tǒng)的途徑有：液壓油不潔；加油工具不潔；加油和維修、保養(yǎng)不慎；液壓元件脫屑等?？梢詮囊韵聨讉€方面防止固體雜質(zhì)入侵系統(tǒng)：
2.1油的貯存
所有的油桶、慮油機、油漏斗、油管等應(yīng)放置在清潔的庫房內(nèi)，油桶要專用，不要與其他油混用。
2.2加油時
液壓油必須過濾加注，加油工具應(yīng)可靠清潔。不能為了提高加油速度而去掉油箱加油口處的過濾器。加油人員應(yīng)使用干凈的手套和工作服，以防固體雜質(zhì)和纖維雜質(zhì)掉入油中。
2.3保養(yǎng)時
拆卸液壓油箱加油蓋、濾清器蓋、檢測孔、液壓油管等部位，造成系統(tǒng)油道暴露時要避開揚塵，拆卸部位要先徹底清潔后才能打開。如拆卸液壓油箱加油蓋時，先除去油箱蓋四周的泥土，擰松油箱蓋后，清除殘留在接合部位的雜物（不能用水沖洗以免水滲入油箱），確認清潔后才能打開油箱蓋。如需使用擦拭材料和鐵錘時，應(yīng)選擇不掉纖維雜質(zhì)的擦拭材料和擊打面附著橡膠的專用鐵錘。
2.4在正常工況下，液壓油中含有6%~8%的空氣，壓力降低時會游離出來，在工作時如果液壓油內(nèi)空氣過多，氣泡在較高的壓力和溫度下會破裂產(chǎn)對液壓元件產(chǎn)生“氣蝕”現(xiàn)象，造成工作不穩(wěn)定，并加速油液變質(zhì)。
2.5防止水的侵入
液壓油含有過量水分會使油液元件銹蝕，液壓油乳化變質(zhì)，油膜強度降低，加速機械磨損，因此儲存液壓油時要把蓋擰緊，不要露天放置，最好倒置。
3作業(yè)中注意事項
3.1機械作業(yè)要柔和平順
機械作業(yè)應(yīng)避免粗暴，否則必然產(chǎn)生沖擊負荷，使機械故障頻發(fā)，大大縮短使用壽命。作業(yè)時產(chǎn)生的沖擊負荷，一方面使機械結(jié)構(gòu)件早期磨損、斷裂、破碎，一方面使液壓系統(tǒng)中產(chǎn)生沖擊壓力，沖擊壓力又會使液壓元件損壞、油封和高壓油管接頭與膠管的壓合處過早失效漏油或爆管、溢流閥頻繁動作油溫上升。還有一個值得注意的問題 ：操作手要保持穩(wěn)定。因為每臺設(shè)備操縱系統(tǒng)的自由間隙都有一定差異，連接部位的磨損程度不同因而其間隙也不同，發(fā)動機及液壓系統(tǒng)出力的大小也不盡相同，這些因素賦予了設(shè)備的個性。只有使用該設(shè)備的操作手認真摸索，修正自己的操縱動作以適應(yīng)設(shè)備的個性，經(jīng)過長期作業(yè)后，才能養(yǎng)成符合設(shè)備個性的良好操作習(xí)慣。一般機械行業(yè)堅持定人定機制度，這也是因素之一。
3.2要注意氣蝕和溢流噪聲
作業(yè)中要時刻注意液壓泵和溢流閥的聲音，如果液壓泵出現(xiàn)“氣蝕”噪聲，經(jīng)排氣后不能消除，應(yīng)查明原因排除故障后才能使用。如果某執(zhí)行元件在沒有負荷時動作緩慢，并伴有溢流閥溢流聲響，應(yīng)立即停機檢修。
3.3嚴格執(zhí)行交接班制度
交班司機停放機械時，要保證接班司機檢查時的安全和檢查到準確的油位。系統(tǒng)是否滲漏、連接是否松動、活塞桿和液壓膠管是否撞傷、液壓泵的低壓進油管連接是否可靠、油箱油位是否正確等，是接班司機對液壓系統(tǒng)檢查的重點。
3.4保持適宜的油溫
液壓系統(tǒng)的工作溫度一般控制在30～80℃之間為宜（危險溫度≥100℃）。液壓系統(tǒng)的油溫過高會導(dǎo)致：油的粘度降低，容易引起泄漏，效率下降；油膜強度降低，加速機械的磨損；生成碳化物和淤碴；油液氧化加速油質(zhì)惡化；油封、高壓膠管過早老化等。
為了避免溫度過高：不要長期過載；注意散熱器散熱片不要被油污染，以防塵土附著影響散熱效果；保持足夠的油量以利于油的循環(huán)散熱；炎熱的夏季不要全天作業(yè)，要避開中午高溫時間。油溫過低時，油的粘度大，流動性差，阻力大，工作效率低；當油溫低于20℃時，急轉(zhuǎn)彎易損壞液壓馬達、閥、管道等。此時需要進行暖機運轉(zhuǎn)，起動發(fā)動機，空載怠速運轉(zhuǎn)3～5min后，以中速油門提高發(fā)動機轉(zhuǎn)速，操縱手柄使工作裝置的任何一個動作（如挖掘機張斗）至極限位置，保持3～5min使液壓油通過溢流升溫。如果油溫更低則需要適當增加暖機運轉(zhuǎn)時間。
3.6液壓油箱氣壓和油量的控制
壓力式油箱在工作中要隨時注意油箱氣壓，其壓力必須保持在隨機《使用說明書》規(guī)定的范圍內(nèi)。壓力過低，油泵吸油不足易損壞，壓力過高，會使液壓系統(tǒng)漏油，容易造成低壓油路爆管。對維修和換油后的設(shè)備，排盡系統(tǒng)中的空氣后，要按隨機《使用說明書》規(guī)定的檢查油位狀態(tài)，將機器停在平整的地方，發(fā)動機熄火15min后重新檢查油位，必要時予以補充。
3.6其他注意事項
作業(yè)中要防止飛落石塊打擊液壓油缸、活塞桿、液壓油管等部件?；钊麠U上如果有小點擊傷，要及時用油石將小點周圍棱邊磨去，以防破壞活塞桿的密封裝置，在不漏油的情況下可繼續(xù)使用。連續(xù)停機在24h以上的設(shè)備，在啟動前，要向液壓泵中注油，以防液壓泵干磨而損壞。
4定期保養(yǎng)注意事項
目前有的工程機械液壓系統(tǒng)設(shè)置了智能裝置，該裝置對液壓系統(tǒng)某些隱患有警示功能，但其監(jiān)測范圍和程度有一定的局限性，所以液壓系統(tǒng)的檢查保養(yǎng)應(yīng)將智能裝置監(jiān)測結(jié)果與定期檢查保養(yǎng)相結(jié)合。
4.1 250h檢查保養(yǎng)
檢查濾清器濾網(wǎng)上的附著物，如金屬粉末過多，往往標志著油泵磨損或油缸拉缸，對此，必須確診并采取相應(yīng)措施后才能開機。如發(fā)現(xiàn)濾網(wǎng)損壞、污垢積聚，要及時更換，必要時同時換油。
4.2 500h檢查保養(yǎng)
不管濾芯狀況如何均應(yīng)更換，因為憑肉眼難以察覺濾芯的細小損壞情況，如果長時間高溫作業(yè)還應(yīng)適當提前更換濾芯。
4. 3 5000h和10000h檢查維護
液壓系統(tǒng)需由專業(yè)人員檢測，進行必要的調(diào)整和維修。根據(jù)實踐，進口液壓泵、液壓馬達工作10000h后必須大修，否則液壓泵、馬達因失修可能損壞，對液壓系統(tǒng)是至命性的破壞。
參考文獻
[1]張鐵.工程建設(shè)機械液壓系統(tǒng)分析與故障診斷.東營:石油大學(xué)出版社，2011
【關(guān)鍵詞】：施工企業(yè)；工程機械；管理問題；管理對策
中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：
0、引言
隨著科學(xué)技術(shù)和社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，工程機械在各類建安施工中已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用，工程機械應(yīng)用情況反映著企業(yè)的競爭力水平。為了充分發(fā)揮工程機械的最大潛能，提高工作效率，應(yīng)加強施工機械設(shè)備的管理，只有通過有效地管理才能帶動施工企業(yè)工程機械管理現(xiàn)代化工作的全面開展。
1、施工企業(yè)工程機械管理的內(nèi)容
施工企業(yè)工程機械管理的內(nèi)容有機械設(shè)備安裝與調(diào)試管理、 機械設(shè)備技術(shù)檔案管理、機械設(shè)備安全管理、機械設(shè)備統(tǒng)一管理以及機械設(shè)備維修保養(yǎng)管理這幾個方面的管理內(nèi)容。以下將分別給予詳細的說明。
（1）機械設(shè)備安裝與調(diào)試管理。機械設(shè)備安裝一般包括：安裝基座施工、安裝前的準備、設(shè)備安裝三個過程。而機械設(shè)備的調(diào)試管理，是確保機械質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。
（2）機械設(shè)備技術(shù)檔案管理。為了能夠進一步加強機械管理，充分了解機械設(shè)備的使用和維護情況，建立健全機械設(shè)備技術(shù)檔案的管理機制是非常有必要的。
（3）機械設(shè)備安全管理。機械設(shè)備安全管理是確保項目施工中工程機械設(shè)備安全施工的重要環(huán)節(jié)。
（4）機械設(shè)備統(tǒng)一管理。為了有效地，合理地使用機械設(shè)備。實現(xiàn)機械設(shè)備的統(tǒng)一管理是非常有必要的。所謂的機械設(shè)備統(tǒng)一管理就是將所有的機械設(shè)備都交由一個生產(chǎn)調(diào)度單位來統(tǒng)一集中經(jīng)營管理。
（5）機械設(shè)備維修保養(yǎng)管理。機械設(shè)備維修保養(yǎng)管理是配合施工計劃，有效確保工程順利進展的重要保障。
2、當前施工企業(yè)工程機械管理中存在的問題
2.1缺乏健全完善的管理機構(gòu)和管理制度
當前很多項目施工單位的管理機構(gòu)都不是十分的健全，而且相關(guān)管理人員的管理意識比較淡薄，不少工程管理部門片面的認為機械設(shè)備管理是施工現(xiàn)場的事，不是其應(yīng)該管理的內(nèi)容，而施工現(xiàn)場確認為是管理部門的責任，以至于兩者相互推卸責任，最終導(dǎo)致工程機械設(shè)備的管理無人問津，所以就更談不上設(shè)置專門的管理機構(gòu)來對項目施工中工程機械設(shè)備進行專業(yè)的管理。
2.2施工機械設(shè)備專業(yè)化程度還有待提高，設(shè)備管理力量還較弱
在建安工程項目中會涉及到很多的方面，人員、機械設(shè)備調(diào)動頻繁。一些施工單位為了追求利潤，對機械管理部門沒有足夠的重視，常由其他部門行使其職責，工程機械設(shè)備管理人員也進行了相應(yīng)精簡，從而就造成了施工工程機械管理力量的薄弱。一些施工單位工程機械管理人員對工程機械設(shè)備的維護與保養(yǎng)認識不足，缺乏機械設(shè)備管理專業(yè)知識。先進的工程機械設(shè)備需要質(zhì)量要求較高的液壓油、油、燃料，工程機械設(shè)備所需配件要求也較高。如果采購人員責任心不強，購置一些不符合要求的油料和配件，先進的工程機械設(shè)備使用以后，對機械設(shè)備就會造成一定損壞，使用效率降低。
2.3 機械設(shè)備的使用與保養(yǎng)相互脫節(jié)
目前大多數(shù)施工企業(yè)雖然都實行定人定機制度，即每個操作人員固定使用一臺機械設(shè)備，但卻忽略了定人保養(yǎng)制度，沒有把機械設(shè)備維修保養(yǎng)的各項規(guī)章制度明確落實到個人。正因為如此，操作人員往往只是“包用不包修”，維修人員也是馬虎應(yīng)付了事，每當機械設(shè)備出現(xiàn)故障，操作人員與維修人員往往互相推卸責任。這樣，不但影響了產(chǎn)量、質(zhì)量，也增加了維修費用、運轉(zhuǎn)費用以及降低了設(shè)備的使用壽命。此外，不少項目負責人只考慮眼前利益，沒有從長遠打算，短期行為嚴重，只注意產(chǎn)值與效益掛鉤，在設(shè)備管理使用上表現(xiàn)為“重用輕管”，為了趕工期、搶進度，而不惜拼設(shè)備，造成機械設(shè)備常常處于超負荷狀況工作，或帶“病”作業(yè)，甚至違章操作，其結(jié)果是該工程項目完工后，機械設(shè)備嚴重磨損老化，而調(diào)運到新工程又需花費大量的精力與費用進行整修，造成施工工期貽誤，項目部之間在維修費用上互相推諉，固定資產(chǎn)無形流失。
3、施工企業(yè)工程機械管理的對策
3.1施工企業(yè)要加強對規(guī)章制度健全工作，進一步完善管理體制
認真做好機械設(shè)備管理機構(gòu)的完善工作，工程機械設(shè)備實行專人負責，統(tǒng)一規(guī)劃。努力做到群眾管理與專業(yè)管理相結(jié)合，明確群管和專管的權(quán)限與職責，發(fā)揮各級職能人員的積極性。貫徹執(zhí)行定崗、定人、定機責任的“三定”制度，做到使每一臺機械設(shè)備都有專人操作、檢修、保管?！叭ā敝贫仁亲龊脵C械設(shè)備管理的保障，“三定”制度執(zhí)行的效果對施工企業(yè)機械設(shè)備的完好率、施工安全、勞動生產(chǎn)率有著重要影響，所以在“三定”制度執(zhí)行過程中要有專人負責，并且工作崗位要固定。
3.2搞好機械設(shè)備更新、報廢工作
這也是機械設(shè)備全過程管理的重要組成部分，機械設(shè)備在將要達到報廢年限時，能耗高、故障率高、維修費用大，停修時間長，影響施工進度和質(zhì)量，安全性能低，對安全生產(chǎn)帶來威脅，另外一些運輸機械還要審驗費、養(yǎng)路費、保險費等多種費用，所以對這些設(shè)備應(yīng)適時報廢、減產(chǎn)開支、提高效益?？傊愫脵C械設(shè)備綜合管理，需要各級單位領(lǐng)導(dǎo)重視，各部門的配合，使機械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，使機械設(shè)備管理進入市場競爭，采取經(jīng)濟和行政手段，提高機械設(shè)備裝備水平，使機械設(shè)備綜合管理水平走向良性循環(huán)軌道
3.3堅持施工機械設(shè)備評優(yōu)工作，完善設(shè)備維修保養(yǎng)制度
施工機械設(shè)備使用、維修、保養(yǎng)三者是互為條件，相互關(guān)聯(lián)的。任何設(shè)備經(jīng)過一段時間的使用，不可避免地發(fā)生故障，要想延長施工機械設(shè)備的使用壽命，減少故障的發(fā)生，就應(yīng)當結(jié)合施工生產(chǎn)，根據(jù)機械設(shè)備使用情況和運作周期做好維修以及保養(yǎng)工作。機械設(shè)備管理部門要針對新舊設(shè)備的不同特點，分析各類設(shè)備的具體情況，制定出合理科學(xué)的保養(yǎng)以及維修計劃。對于新的工程施工機械設(shè)備以加強維護、提高技術(shù)人員技能為重點; 對于老設(shè)備要以及時修理、消除隱患、保證運行為重點，從而實現(xiàn)每臺機械設(shè)備都能安全生產(chǎn)。對于施工企業(yè)已經(jīng)裝備的價格昂貴、技術(shù)先進的設(shè)備，要采取經(jīng)濟合理，運用現(xiàn)代化的手段，開展維護、維修工作，要視機械設(shè)備磨損情況、工作環(huán)境、功能，在充分掌握技術(shù)情況、損壞情況、故障情況的基礎(chǔ)上進行機械設(shè)備的維修、維護工作，這樣能保證機械設(shè)備的完好率，避免了機械設(shè)備不壞不修，壞了又很難修的局面，保證機械設(shè)備發(fā)揮最大的工作效率。
4、實行機械設(shè)備的監(jiān)理
機械監(jiān)理是工程監(jiān)理的一部分，其工作主要是對工程機械的使用管理質(zhì)量進行全面監(jiān)督。機械監(jiān)理工程師應(yīng)對本項目工程中所有機械，從進場到工程結(jié)束的使用過程進行檢查、監(jiān)督。主要內(nèi)容包括：機械設(shè)備離散的作業(yè)質(zhì)量，施工工藝和施工組織，機械設(shè)備使用與維護的綜合管理等。機械設(shè)備施工作業(yè)質(zhì)量的好壞，是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。機械設(shè)備操作人員應(yīng)在嚴格執(zhí)行操作規(guī)程的前提下，認真執(zhí)行施工工藝，按照施工技術(shù)要求作業(yè)，服從現(xiàn)場施工人員的指揮，保證作業(yè)質(zhì)量，提高工作效率。機械設(shè)備的使用與維護要按交通部保養(yǎng)規(guī)范，或該機使用說明書規(guī)定執(zhí)行。機械監(jiān)理應(yīng)嚴格檢驗油的選用，油品必須符合該機使用說明書或生產(chǎn)廠家規(guī)定的規(guī)格型號，禁止使用不符合規(guī)格型號的油和劣質(zhì)油。如發(fā)現(xiàn)問題立即令其更換，否則不準設(shè)備運轉(zhuǎn)；檢查機械安全裝置是否可靠、靈敏、齊全有效，嚴禁機械設(shè)備帶病作業(yè)；檢查配件的備用情況和備件質(zhì)量，不允許因備件供應(yīng)不及時或備件質(zhì)量差造成設(shè)備不能正常運轉(zhuǎn)，檢查操作人員作業(yè)記錄真實準確。
5、結(jié)束語
綜合上述，機械設(shè)備管理是一個系統(tǒng)工程，只有通過有效地管理，工程機械的功效才能在施工過程中得到最大限度的發(fā)揮，才能不斷提高企業(yè)施工的機械化程度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益，增強企業(yè)的市場競爭力。
參考文獻
【關(guān)鍵詞】工程機械行業(yè)；工業(yè)設(shè)計學(xué)；應(yīng)用
一、工業(yè)設(shè)計的理念及其與工程機械行業(yè)的結(jié)合
（一）工業(yè)設(shè)計的理念
近幾年，工業(yè)設(shè)計（Industrial Design， ID）在我國的關(guān)注度迅速竄升，并成為國家極力發(fā)展的重點產(chǎn)業(yè)之一。探究其原因，我們不難理解我國企業(yè)所要面對的轉(zhuǎn)型問題，也即從過去的代工產(chǎn)業(yè)不如技術(shù)研發(fā)的成熟與成功，進而帶動我國的經(jīng)濟成長。然而，我國技術(shù)進步的腳步并不僅僅停止于此，各企業(yè)也了解，需要借助設(shè)計來推出產(chǎn)品并打響品牌，以突破發(fā)展瓶頸，也因此工業(yè)設(shè)計漸受企業(yè)重視。一般我們所指的工業(yè)設(shè)計，主要包含產(chǎn)品的造形與功能因素。根據(jù)美國工業(yè)設(shè)計師協(xié)會（IDSA）定義，工業(yè)設(shè)計是一種創(chuàng)意與概念發(fā)展的專業(yè)工作，將產(chǎn)品和系統(tǒng)的功能、價值和外觀做最佳的利用，使制造者及使用者均可獲利。在產(chǎn)業(yè)實務(wù)上，所指的工業(yè)設(shè)計活動是針對產(chǎn)品功能及外形的一種構(gòu)想與創(chuàng)作發(fā)展的過程，這同時也需將市場、制造成本、運輸、包裝、維修及回收等因素綜合考慮。也就是說，工業(yè)設(shè)計是對產(chǎn)品的功能與外觀進行創(chuàng)造或改良的工作，以增加產(chǎn)品的價值，其目的不僅要讓使用者覺得產(chǎn)品變得好用、好看，也借此讓制造者獲得更大的收益。
（二）與工程機械行業(yè)的結(jié)合
工業(yè)設(shè)計對產(chǎn)品重要性體現(xiàn)可從兩個角度來看待，也即人因工程與美學(xué)。人因工程包含所有與人機界面有關(guān)的類型，從這一視角來評定工業(yè)設(shè)計的重要性，主要包括如下問題：容易使用的重要性為何？容易維修的重要性為何？產(chǎn)品機能需要多少使用者界面？產(chǎn)品與使用者之間的界面需要多少新穎性？安全性的相關(guān)議題為何？從美學(xué)的需求來評估，則包括如下問題：視覺上的產(chǎn)品差異性是否必要？形象、流行與否及以擁有產(chǎn)品為傲的重要性為何？一項符合美學(xué)觀點的產(chǎn)品是否能激勵團隊？上述兩項因素若來對照操作者與工程機械之間的互動過程關(guān)系，就可以發(fā)現(xiàn)，人因工程的因素占了相當大的部分，包括搬運、安裝、操作、保養(yǎng)、故障排除等工作，在歐盟的危險分析標準EN 1050當中，8.1～8.8 是針對疏忽人因工程所造成的傷害或危險部分。而當工程機械產(chǎn)品的設(shè)計在面對歐盟CE-marking的要求時，自然就不能回避對人因工程的議題必需要有的關(guān)注。
為了將工業(yè)設(shè)計應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)的過程中，進一步說明工業(yè)設(shè)計參與的時機，可將產(chǎn)品分為技術(shù)導(dǎo)向與使用者導(dǎo)向兩類。技術(shù)導(dǎo)向型產(chǎn)品：主要特色在于其核心優(yōu)勢以技術(shù)為基礎(chǔ)，或是其執(zhí)行某項特定技術(shù)任務(wù)的能力。消費者購買產(chǎn)品的動機在于其技術(shù)性能表現(xiàn)，因此，工業(yè)設(shè)計的角色通常局限于核心技術(shù)的包裝，決定產(chǎn)品外觀形式，并確保產(chǎn)品能將技術(shù)能力與互動模式傳達給使用者。使用者導(dǎo)向產(chǎn)品：主要特色在于界面機能和外型美觀。這類產(chǎn)品與使用者互動程度高，因此，使用者界面必需要安全、容易使用及方便維修。產(chǎn)品的外觀形式通常是造成產(chǎn)品差異化與讓使用者感覺值得擁有的重要因素。
二、工業(yè)設(shè)計學(xué)在工程機械行業(yè)中應(yīng)用的方向與建議
（一）工程機械產(chǎn)業(yè)方面
一是設(shè)計信息應(yīng)掌握。在工程機械行業(yè)中，面臨的設(shè)計問題，其實并不少，產(chǎn)品設(shè)計工作以外，產(chǎn)品的型號、產(chǎn)品的操作說明書、企業(yè)的標示運用、企業(yè)形象的營造，這些都是設(shè)計工作的一環(huán)，只是在缺乏對設(shè)計認識與關(guān)注的情況下，并未了解面臨的是設(shè)計問題，并且政府與學(xué)界已有相關(guān)可供咨詢與協(xié)助的單位，廠商并不需要自行摸索問題解決的方法而增加困擾，因而建議應(yīng)掌握適當而必需設(shè)計信息，將有助設(shè)計研發(fā)工作。
二是設(shè)計的其他運用。設(shè)計專業(yè)對于工程機械廠商而言，其實可以應(yīng)用的專業(yè)相當多，對于產(chǎn)品開發(fā)工作來說，目前產(chǎn)品設(shè)計趨勢的收集，主要是依據(jù)參展方式，獲得國際產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展趨勢，至于產(chǎn)品的外觀設(shè)計，就比較主觀，工業(yè)設(shè)計專業(yè)的培訓(xùn)，也包括了產(chǎn)品的計劃階段培訓(xùn)，對于市場產(chǎn)品趨勢、使用者需求探討，產(chǎn)品的外形決定，都能提供協(xié)助。另外，產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程中，有關(guān)產(chǎn)品的外形或是人因工程的作業(yè)分析，這些培訓(xùn)也能提品開發(fā)過程，避免因電腦模擬產(chǎn)生差異造成對問題的錯誤決定，而且能提供給客戶更方便的操作方式。因此，建議行業(yè)對于設(shè)計的應(yīng)用，應(yīng)該不只是針對產(chǎn)品的外觀設(shè)計問題，更可考慮到企業(yè)形象的營造，那么工業(yè)設(shè)計師所能提供給企業(yè)的價值，就不只是增加外觀鈑金美感所帶來的價值而已。
三是工程設(shè)計專業(yè)應(yīng)強化。工程設(shè)計專業(yè)無法與工程機械行業(yè)的需求契合，相當可惜。工程機械行業(yè)可以考慮參考德國與日本工程機械行業(yè)的作法，特別是國內(nèi)廠商與日本工程機械廠商的關(guān)系密切，發(fā)展進程的方式相近，因此日本廠商在企業(yè)內(nèi)設(shè)計設(shè)計單位的作法或許，值得廠商參考。而德國從業(yè)者與設(shè)計專業(yè)單位合作的方式，對國內(nèi)廠商而言，特別是在人才短缺的情況下，這樣的方式對引用設(shè)計專業(yè)將是有效的作法。
（二）設(shè)計服務(wù)產(chǎn)業(yè)方面
一是工程機械行業(yè)需要設(shè)計專業(yè)。目前工程機械行業(yè)，面臨轉(zhuǎn)型壓力，研發(fā)人才不足，同時缺乏與設(shè)計專業(yè)互動案例與經(jīng)驗，需要設(shè)計服務(wù)專業(yè)關(guān)注。德國工程機械等工業(yè)設(shè)備與設(shè)計專業(yè)的合作相當常見，或許國內(nèi)設(shè)計服務(wù)專業(yè)可結(jié)合工程機械行業(yè)，發(fā)展出適合本地的互動機制，將有助于雙方的合作。以德國的情形來看，設(shè)計專行業(yè)應(yīng)將部分注意力轉(zhuǎn)移至工業(yè)設(shè)備，除了解決工程機械行業(yè)的設(shè)計問題外，也能從目前國內(nèi)林立的Design house競爭環(huán)境中，發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展策略。
二是設(shè)計涉入范圍的擴散。工程機械產(chǎn)品的設(shè)計問題并非只有產(chǎn)品的外觀設(shè)計與顏色問題，操作界面、工作臺高度均是人因工程專業(yè)所能介入討論的部分，甚至包括工程機械所需的維修清理工作，如果能借助人因工程分析角度進行討論，合并對于產(chǎn)品安全與健康議題的討論，都將有助于產(chǎn)品設(shè)計工作完善，對于強化設(shè)計專業(yè)形象，相當有幫助，并有助于工程機械行業(yè)對工業(yè)設(shè)計專業(yè)的認識。
參考文獻
[1]王永才.工業(yè)設(shè)計合作的管理[J].家用電器科技，2002（03）
1.泄漏的分類
液壓系統(tǒng)的泄漏可分為兩種類型：一種是內(nèi)部泄漏，一種是外部泄漏。
1.1 內(nèi)部泄漏 由于液壓系統(tǒng)中元件的磨損，隨著時間的推移，在元件內(nèi)部產(chǎn)生的泄漏會越來越明顯。輕微的內(nèi)部泄漏可能察覺不到，但是，隨著內(nèi)漏的增加，系統(tǒng)過熱將成為問題。當這種情況發(fā)生時，系統(tǒng)的其他元件開始失效。鑒別內(nèi)部泄漏的簡單方法是測試系統(tǒng)滿載和空載時的工作周期，假如花了比空載時長很多的時間才完成有載時的作業(yè)，那么可以懷疑泵可能內(nèi)漏失效了。
1.2 外部泄漏 壓力管道的泄漏可以很容易的被發(fā)現(xiàn)，因為可以看到泄漏出的液壓油。維護人員和操作人員應(yīng)當經(jīng)常檢查液壓系統(tǒng)的每個元件，及時發(fā)現(xiàn)泄漏點并立即著手解決泄漏問題。但外部泄漏發(fā)生在泵的吸油口時則很難檢測到，如果發(fā)現(xiàn)以下5條之一的現(xiàn)象，可以懷疑發(fā)生了系統(tǒng)吸油管泄漏：（1）液壓油中有空氣氣泡，（2）液壓系統(tǒng)動作不穩(wěn)定，（3）液壓系統(tǒng)過熱，（4）油箱壓力增高，（5）泵噪聲增大。
假如以上任一現(xiàn)象存在，就應(yīng)當首先檢查所有的吸油管接頭和連接處以尋找泄漏點，對于軟管的接頭，不要過度的旋緊，因為過度的旋緊會使管接頭變形，反而會增加泄漏。應(yīng)當使用設(shè)備制造商推薦的旋緊轉(zhuǎn)矩值，這將保證可靠的密封并且不會使管接頭和密封圈產(chǎn)生扭曲變形造成密封圈表面的損壞。
液壓系統(tǒng)中的液壓元件一旦發(fā)生泄漏，不但會造成介質(zhì)的浪費和環(huán)境的污染，更嚴重的是，使整個液壓系統(tǒng)發(fā)生故障，中止工作，以致發(fā)生安全質(zhì)量事故。為了減少液壓系統(tǒng)的故障，提高液壓系統(tǒng)的效率，防止環(huán)境污染和減少液壓介質(zhì)的損耗，必須注意泄漏問題。并分析造成泄漏的原因，采取相應(yīng)的措施，達到減少泄漏以至避免泄漏的目的。
2.泄漏的原因
2.1 工作壓力。在相同的條件下，液壓系統(tǒng)的壓力越高，發(fā)生泄漏的可能性就越大，因此應(yīng)該使系統(tǒng)壓力的大小符合液壓系統(tǒng)所需要的最佳值，這樣既能滿足工作要求，又能避免不必要的過高的系統(tǒng)壓力。
2.2 工作溫度。液壓系統(tǒng)所損失的能量大部分轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮埽@些熱能一部分通過液壓元件本身、管道和油箱等的表面散發(fā)到大氣中，其余部分就貯存在液壓油中，使油溫升高，油溫升高不僅會使油液的黏度降低，使油液的泄漏量增加，還會造成密封元件加快老化，提前失效，引起嚴重泄漏。
2.3 油液清潔程度。液壓系統(tǒng)的液壓油常常會含有各種雜質(zhì)，例如液壓元件安裝時沒有清洗干凈，附在上面的鐵屑和涂料等雜質(zhì)進入液壓油中，侵入液壓設(shè)備內(nèi)的灰塵和臟物污染液壓油；液壓油氧化變質(zhì)所產(chǎn)生的膠質(zhì)、瀝青質(zhì)和碳渣等。液壓油中的雜志能使液壓元件滑動表面的磨損加劇，液壓閥的閥芯卡阻，小孔堵塞，密封件損壞等，從而造成液壓閥損壞，引起液壓油泄漏。
2.4 密封裝置的選擇。正確的選擇密封裝置，對防止液壓系統(tǒng)的泄漏非常重要。密封裝置選擇的合理能提高設(shè)備的性能和效率，延長密封裝置的使用壽命。從而有效的防止泄漏，否則，密封裝置不適應(yīng)工作條件，造成密封元件過早的磨損或老化，就會引起介質(zhì)泄漏。
此外，液壓元件的加工精度，液壓系統(tǒng)管道連接的牢固程度及其抗震能力，設(shè)備維護的狀況等，也都會影響液壓設(shè)備的泄漏。
3.泄漏的防治
3.1 控制壓力的大小。工程機械液壓系統(tǒng)的工作壓力是設(shè)計時根據(jù)計算確定的，使用過程中不應(yīng)隨便調(diào)整或改變。
3.2 控制溫度的變化?？刂埔簤合到y(tǒng)溫度的升高，一般從油箱和液壓管道著手。為了提高油箱的散熱效果，可以增加油箱的散熱表面，把油箱內(nèi)部的出油和回油用隔板隔開。油箱液壓油的溫度一般允許達到55℃～65℃之間，最高不得超過70℃，當自然冷卻的油溫超過允許值時，就需要在油箱內(nèi)部增加冷卻水管或回油路上設(shè)置冷卻器，從而降低液壓油的溫度，設(shè)置液壓管路，應(yīng)該使油箱到執(zhí)行機構(gòu)之間的距離盡可能短，管路的彎頭，特別是90℃的彎頭要盡可能少，以減少壓力損失，減少摩擦。
3.3 保持液壓油的清潔度。采用濾油裝置，把液壓油定期或連續(xù)地進行過濾，盡可能減少液壓油的雜質(zhì)含量，保證油液的清潔度符合國家標準。
3.4 合理的選擇密封裝置。要做到合理的選擇密封裝置必須熟悉各種密封裝置的形式和特點，密封材料的特性及密封裝置的使用條件（如工作壓力的大小，工作環(huán)境的溫度，運動部分的速度等）。把實際的使用條件與密封件的允許使用條件進行比較，必須保證密封裝置有良好的密封性能和較長的使用壽命。
關(guān)鍵詞：公路企業(yè)工程機械管理維修
中圖分類號： C29 文獻標識碼： A
工程機械的技術(shù)狀況直接關(guān)系到公路施工企業(yè)生產(chǎn)的順利，同時又是衡量公路施工企業(yè)管理水平的重要標志，只有加強公路施工企業(yè)的工程機械的管理和維修，不斷提高工程機械的完好率、作業(yè)率和工作效率，才能提高公路施工企業(yè)的整體的經(jīng)濟效益。
一、目前公路施工企業(yè)工程機械管理和維修的現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，目前我國的交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)特特飛猛進，大量的高等級公路有效提高了路網(wǎng)密度。保障和改善公路交通環(huán)境必須要有高水平的公路養(yǎng)護技術(shù)，而先進的養(yǎng)護機械保證施工項目的順利完成前提條件。但目前不少地區(qū)公路養(yǎng)護機械化的程度仍然較低，依靠于傳統(tǒng)的手工養(yǎng)護作業(yè)，養(yǎng)護機械的完好率和使用率比較低，勞動效率和養(yǎng)護質(zhì)量都難以適應(yīng)高等級公路行車的要求，施工機械設(shè)備的管理始終處于一種不容易被重視的尷尬狀況，設(shè)備管理水平不能滿足現(xiàn)代施工的要求，嚴重影響了對工程質(zhì)量、進度和安全，無法保證公路施工過程中的高效性和連續(xù)性要求。機械設(shè)備更新緩慢，設(shè)備管理人員缺乏，致使待修機械增多，一些設(shè)備甚至帶病作業(yè)。專業(yè)人員管理意識淡薄，設(shè)備配備不合理，設(shè)備的利用效率較低。管理部門監(jiān)管力度不夠，導(dǎo)致對設(shè)備的管理工作實際上流于形式。在施工過程中，過分強調(diào)施工技術(shù)的重要，忽視施工機械的維護保養(yǎng)，超負荷連續(xù)施工，導(dǎo)致機械磨損嚴重，故障率增高。不注重機械操作人員培養(yǎng)，機械人員專業(yè)素質(zhì)普遍偏低。
在目前的公路工程施工中主要是依靠機械設(shè)備，只有科學(xué)的管理和維護機械，才能提高施工效率，所以我們有必要對工程機械的管理與維修，通過實際應(yīng)用狀況的調(diào)研，將先進的管理經(jīng)驗與科學(xué)技術(shù)有機地結(jié)合起來，力求形成一套行之有效的機械設(shè)備管理模式，為我國公路建設(shè)的飛速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
二、公路施工企業(yè)工程機械管理和維修過程中存在的問題
1、施工環(huán)境惡劣
公路工程一般都是野外施工，基礎(chǔ)設(shè)施條件比較差，環(huán)境比較惡劣，機械設(shè)備行走道路都是臨時搭建的便道崎嶇不平，機械行駛時振動劇烈，加速了機械磨損和損壞。野外施工的氣候條件惡劣，夏季氣溫較高，機械設(shè)備各部件系統(tǒng)易產(chǎn)生高溫發(fā)熱，設(shè)備達不到需求的效果，加劇磨損，機械的效率下降。冬季氣溫嚴寒，發(fā)動機啟動困難，機械由于摩擦造成的功率損失增大，降低了效率。
2、超負荷施工在施工過程中，過度追求進度，過分強調(diào)施工技術(shù)的重要，忽視施工機械的維護保養(yǎng)，超負荷連續(xù)施工，沒有科學(xué)合理的施工計劃，盲目地搶工期、趕工期，突擊作業(yè)。增強了機械強度和運轉(zhuǎn)時間，不能及時保養(yǎng)，作業(yè)機械帶病施工，部件超限磨損，加劇機械設(shè)備的過早損壞，設(shè)備故障增加，使用壽命縮短，降低了經(jīng)濟效益。
3、設(shè)備管理技術(shù)人員缺乏
設(shè)備管理技術(shù)人員以計劃和組織工作為前提，是做好控制工作的關(guān)鍵，在工程機械設(shè)備管理及維護過程中占據(jù)著重要地位。就目前工程機械設(shè)備管理及維護工作人員來說，既掌握理論知識、又理解維修技能的人才很少，現(xiàn)有工作人員專業(yè)知識單一，沒有達到知識標準化、技能專業(yè)化，復(fù)合型人才極其缺乏，普通操作型人才居多。而在施工過程中，過分強調(diào)施工技術(shù)的重要，不注重機械操作人員培養(yǎng)，機械人員專業(yè)素質(zhì)普遍偏低。
4、體制不完善
目前，在公路施工企業(yè)針對工程機械的管理不健全，科學(xué)合理的標準化管理模式貫徹和執(zhí)行力度不夠，不能適應(yīng)目前公路工程建設(shè)高速化發(fā)展的步伐。公路施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)看重工程進度，機械管理和維護的意識淡薄，以至于工程施工和工程機械的管理與維修脫節(jié)現(xiàn)象比較嚴重，各個環(huán)節(jié)自成體系，難以實現(xiàn)工程施工和機械設(shè)備的管理協(xié)調(diào)一致。
重使用輕養(yǎng)護很多企業(yè)迫于工期壓力，不顧設(shè)備運行狀態(tài)和施工環(huán)境等因素而超負荷連續(xù)施工，導(dǎo)致機械磨損嚴重，故障率增高。加之大部分施工企業(yè)還未能有效地實行點檢制度等保養(yǎng)措施， 設(shè)備維修管理常局限于施工完成之后的普通檢查，對設(shè)備的故障及劣化現(xiàn)象未能及早發(fā)覺、預(yù)防和修理，以致造成了人力、物力、財力方面不必要的浪費。
6、維護保養(yǎng)不到位
設(shè)備的維護保養(yǎng)根據(jù)設(shè)備的規(guī)律，經(jīng)常搞好設(shè)備維護保養(yǎng)，延長零件的正常使用階段；對設(shè)備進行必要的檢查，及時掌握設(shè)備情況，以便在零件進入設(shè)備問題前采取適當?shù)姆绞竭M行修理。但目前我們好多單位對設(shè)備的維護保養(yǎng)意識淡薄，經(jīng)常出現(xiàn)機械設(shè)備維護不到位或者超過檢修期卻未檢修，導(dǎo)致設(shè)備加劇磨損，過早損壞，耽誤了正常施工延誤了作業(yè)時間，造成人員和財產(chǎn)損失。只有按時按期按照設(shè)備要求進行維護保養(yǎng)，才能正常發(fā)揮設(shè)備效能，延緩設(shè)備的使用壽命，才能不斷提高工程機械的完好率、作業(yè)率和工作效率，才能提高公路施工企業(yè)的整體的經(jīng)濟效益。
三、公路施工企業(yè)工程機械維修管理過程中防治措施和技術(shù)手段
1、建立健全規(guī)章制度
企業(yè)規(guī)章制度是現(xiàn)代企業(yè)最重要的基礎(chǔ)和根本所在，設(shè)備的維護工作是大量的復(fù)雜的工作，只有建立健全相關(guān)的設(shè)備使用和維護規(guī)程，規(guī)范安全操作規(guī)程，制定設(shè)備的日常檢查制度、崗位責任制和設(shè)備制度，確保定人定機，做好交接班手續(xù)和記錄，做到專人負責保養(yǎng)，管好、用好、修好機械設(shè)備。
加強專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)
新員工上崗必須經(jīng)過教育，使之了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能、安全操作規(guī)程、維護保養(yǎng)知識和實際操作技術(shù)，要做到會使用、會維護、會修理、會排除故障。通過各種途徑引進機械設(shè)備維護管理的專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才，加強專業(yè)技術(shù)技能的培訓(xùn)，提高管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)場所，開展各項科研活動和技能競賽，充分發(fā)揮工作人員的積極性和創(chuàng)造力，培養(yǎng)一支人員穩(wěn)定、技術(shù)精湛的專業(yè)維修隊伍。
做好設(shè)備的檔案記錄與保管
設(shè)備檔案能夠及時的了解掌握設(shè)備的變化情況、運行時間、維修記錄和技術(shù)狀況，合理的安排設(shè)備的使用、保養(yǎng)和維修，使其在優(yōu)勢條件下發(fā)揮最大的效能，同時也可以為以后的維修提供比較科學(xué)有效的依據(jù)。所以應(yīng)當及時的填寫機械設(shè)備的檔案和交接維修記錄，做到檔案隨機移動，嚴禁抽換、涂改和損壞。
加強機械設(shè)備的管理維護
機械設(shè)備的科學(xué)合理維護是完好率、利用率、工作效率的根本保證。設(shè)備維護應(yīng)嚴格按照設(shè)備使用說明書的要求科學(xué)的進行，避免盲目維護帶來的危害。應(yīng)該樹立合理使用、加強維護的思想，定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，堅持高標準嚴要求提高設(shè)備的完好率和管理水平，對違章操作、重用輕管、拼設(shè)備冒險作業(yè)等不符合規(guī)定的現(xiàn)象要嚴厲制止。
機械設(shè)備的管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主要支柱，加大管理力度，明確管理責任，合理使用設(shè)備，充分發(fā)揮設(shè)備的效能。通過技術(shù)、經(jīng)濟的措施對設(shè)備進行全面科學(xué)的管理，堅持維護與檢修結(jié)合，修理與更新結(jié)合，以達到最經(jīng)濟的使用價值和最大的經(jīng)濟效益。
堅持先維護后使用、預(yù)防為主，提高專業(yè)技術(shù)人員和操作人員的技術(shù)素質(zhì)，嚴格執(zhí)行機械設(shè)備的操作規(guī)程和規(guī)章制度，進行狀態(tài)監(jiān)測，提高設(shè)備的維修技能和專業(yè)技術(shù)人員的管理水平，有效控制故障發(fā)生。在管理過程中找出設(shè)備本身和管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)的改進措施。
檢修到位
檢修是機械設(shè)備管理維護的重要部分，是消除設(shè)備故障、恢復(fù)和提高設(shè)備功能的有效管理辦法，在檢修的過程中，認真檢查設(shè)備輸出是否達到要求，緊固接頭是否牢固，油溫、聲音是否正常，各連接部件是否平穩(wěn)等等，采用各種有效的檢測辦法和監(jiān)測手段進行檢查和判斷，做到故障不明不放過，故障不清不放過，對存在的隱患和缺陷，積極研究對策，及時排除和修復(fù)，努力提高維修質(zhì)量，確保設(shè)備的安全運行，提高維修的經(jīng)濟效益。
總結(jié)
工程機械管理和維修是公路施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理不可忽視的一個重要內(nèi)容，只有進行合理的規(guī)劃與安排，準備周全，態(tài)度端正，注重細節(jié)，始終以先進的、科學(xué)的理論指導(dǎo)實踐，必然就會形成一套正確的公路工程機械設(shè)備管理模式，才能加大工程機械的利用率，提高工程施工質(zhì)量，增加公路施工企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，極大地促進我國公路建設(shè)發(fā)展，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)提供強大的動力。
參考文獻:
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