序論：在您撰寫ERP下煤炭企業(yè)管理系統(tǒng)的運營時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。

1當前大型煤炭企業(yè)信息管理資源整合調配背景及erp系統(tǒng)介紹

1.1企業(yè)資源調配關系

企業(yè)內部業(yè)務管理主要涉及三大核心模塊：財務、供銷、人力資源，而這三大模塊在傳統(tǒng)行業(yè)內是分屬多個部門管理運行，集團公司及其下屬煤礦以及其他行業(yè)之間的業(yè)務聯(lián)系更為復雜，通常下屬煤礦、化工和機械多營等分公司需將各部門（包含生產(chǎn)在內）的各類信息分類匯總后上報總部，再由總部分類審核校正并將需要修正部分資料反饋回去，進行多次收集匯總。在非ERP運營環(huán)境下，各部門對于其分離部分和交叉部分的資源整合調配全部依靠人工統(tǒng)計報表并上交公司總部，再由總部人員核對校正完成，其中，財務部分是影響企業(yè)生存發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是三大模塊結合最為復雜緊密的部分。在開展企業(yè)財務管理過程中使企業(yè)財務和其他業(yè)務管理更加協(xié)調至關重要，而企業(yè)財務管理部門和業(yè)務部門的參與是必不可少的，可以說兩者之間的整合調配是后續(xù)全面管理開展的重要前提。因此，提高企業(yè)內部信息匯總及校正效率，減少人力資源浪費成為企業(yè)集團總部需要著重解決和優(yōu)化的關鍵問題。

1.2ERP系統(tǒng)介紹（以企業(yè)使用版為準）

ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計劃（EnterpriseResourcePlanning）的簡稱，指建立在信息技術基礎上，并與先進管理思想相結合，以優(yōu)化、系統(tǒng)化的管理思想，為各類管理人員提供決策手段的管理平臺。以很多企業(yè)使用的SAP為例，SAP是德國SAP公司開發(fā)的解決企業(yè)管理方案的軟件，具有商務智能和管理企業(yè)客戶關系、信息、績效、資源規(guī)劃、人力資本和供應鏈等多項功能，能夠從企業(yè)后臺到公司決策層、從生產(chǎn)層到經(jīng)銷層、從電腦界面到移動終端進行企業(yè)資源管理配置。ERP系統(tǒng)突破了傳統(tǒng)企業(yè)管理方式，從供應鏈去優(yōu)化資源，改善了企業(yè)的運行模式，對于提升業(yè)務流程、提高核心競爭力具有顯著作用。

2ERP項目預期目標及實操效果（以某煤炭企業(yè)為例）

2.1預期目標

建設集團公司財務集中管理平臺、物資集中采購平臺、決策支持系統(tǒng)、化工運營管理系統(tǒng)。以上旨在對現(xiàn)有的組織架構和業(yè)務流程進行梳理和優(yōu)化，建立集中、統(tǒng)一的集團財務集中管理和物資集中采購平臺，建設范圍包括需求與生產(chǎn)計劃、銷售訂單處理、制造工序、收入和成本控制與生產(chǎn)系統(tǒng)的集成、形成化工行業(yè)信息化模板，具備推廣應用能力。

2.2作用效果

煤炭企業(yè)組織結構是建立在專業(yè)分工基礎上的“金字塔”型結構，此結構的多等級、多層次、機構分支龐大、橫向溝通任務繁瑣等造成企業(yè)對外界變化反應遲鈍，不能快速適應變化多端的市場環(huán)境。而在ERP系統(tǒng)的支持下，企業(yè)可以簡化組織生產(chǎn)經(jīng)營的方式，減少來回的信息收集匯總，由此形成時效性強、靈活性強的組織形式。這種組織形式使外部信息同決策中心間的反饋更加直接，使企業(yè)隨著市場變化做出快速反應，在競爭日益激烈的市場環(huán)境中更好地適應。該企業(yè)將整個經(jīng)營活動列入ERP系統(tǒng)應用范圍，可以有效地、大幅度地降低成本費用。主要表現(xiàn)在：企業(yè)借助ERP系統(tǒng)平臺將生產(chǎn)需求與計劃直觀的反映出來，利于之后基于生產(chǎn)過程及銷售的成本與收入控制；將生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)系統(tǒng)緊密結合，在生產(chǎn)計劃已知的情況下，形成一種計劃到生產(chǎn)的直接映射關系，有利于對生產(chǎn)狀況的精準把控；以ERP系統(tǒng)為平臺進行庫存管理信息管控，也使企業(yè)有效降低庫存，大大降低管理成本。此外，將財務集中管理平臺、物資集中采購平臺、決策支持系統(tǒng)、化工運營管理系統(tǒng)全部集中在ERP系統(tǒng)中，使得企業(yè)內部信息資源更加集中，獲取方式更加便捷，生產(chǎn)交易成本降低。推進企業(yè)信息化、集成化是促進企業(yè)管理創(chuàng)新升級的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)信息最重要的是與管理層的有機結合，即在信息化建設中引進的不僅是信息技術，而更多的是進行管理創(chuàng)新：通過轉變傳統(tǒng)的管理觀念，把先進管理制度和方法引入到管理流程中，建立起良好的管理規(guī)范和流程，用科學管理提高企業(yè)的整體管理水平。人才優(yōu)劣、素質高低是企業(yè)競爭力的關鍵。推進信息化，可以加速知識在企業(yè)中的傳播，提高企業(yè)各層級員工認知水平、資源管理意識與信息利用能力，提升企業(yè)人力資源的素質及企業(yè)創(chuàng)新的環(huán)境。以此促進高層領導、技術人員及業(yè)務人員在建設信息化過程中不斷學習，實現(xiàn)既有知識的及時更新和新知識的推廣應用。

3ERP系統(tǒng)在煤炭企業(yè)應用中存在的問題及解決辦法

3.1系統(tǒng)運營成本高

ERP系統(tǒng)的購置需要的花費軟硬件、顧問公司的彈性費用龐大，且后期內容適配調試都需要大量人力物力，往往只有大型企業(yè)有能力導入使用，在煤炭企業(yè)的ERP系統(tǒng)裝配及調試再開發(fā)項目中，還需要消耗近一年時間來將斥巨資購得的原始系統(tǒng)再造為真正適用的成熟系統(tǒng)，這對時間和資金的消耗都是不可控的，無形中增加了使用成本和使用難度。解決方式：應事先對本企業(yè)內部的資源管理需求進行總結歸類，有針對性地購置與企業(yè)需求配套的ERP系統(tǒng)，減少后期項目改進時間成本和人力成本。

3.2保密性問題

為了得到能夠將龐大的企業(yè)信息全部整合在單一系統(tǒng)構筑的信息庫中，企業(yè)不得不將輸入端開放給各個部門及產(chǎn)業(yè)鏈內，以便信息可以快速輸入整合，但這種外部一對多的樹狀結構以及內部資源管理部門的多對一主細結構無形中增加了系統(tǒng)的使用風險，使網(wǎng)絡模塊更容易受到外部攻擊。解決方式：可嘗試在輸入用戶端增加內部權限系統(tǒng)，對不同部門不同終端采用不同的密匙，以限制使用者可操作的功能權限，并定期更新密匙，以加強系統(tǒng)保密性。還可以增加風控責任機制，將責任人實名化即用戶實名化，做到真正一人一端口一路徑。

3.3企業(yè)培訓及數(shù)據(jù)轉換成本

企業(yè)內部人員的教育訓練耗時長、成本高、重復度高，由于大型煤炭企業(yè)內部構成層次交叉性強，各部門都需要有能力作為信息輸入端來上傳信息，且為了保證時效性，還需要保證信息傳遞效率高，因此操作熟練度也是一個隱性要求，大批量人員培訓增加了系統(tǒng)運營的成本。熟練度的培養(yǎng)更需要大量實際操作來實現(xiàn)，但在熟練度不夠高時參與實際工作又無形中降低了工作效率和準確度，因此如何解決員工操作培訓及后續(xù)實操問題在ERP系統(tǒng)的實際運用中是一個關鍵問題。解決方法：建議使用多媒體平臺方式進行授課，即利用視頻、PowerPoint等多媒體工具進行技術內容指導，減少實際場地租借和講師雇傭的成本，可以利用市面上的“釘釘”等軟件對員工進行學習打卡監(jiān)督，以保證學習效率。在練習實踐方面，可以將原始系統(tǒng)權限下放用作員工實踐使用，技術成熟后收回使用權限，改用保密性高的新系統(tǒng)。以某煤炭企業(yè)為例，該企業(yè)選用了德國SAP系統(tǒng)作為基礎平臺來搭建適用于本企業(yè)的ERP系統(tǒng)，該類系統(tǒng)分類繁多，功能多樣，但隨之而來的是操作界面復雜、區(qū)分度過高導致無法確定分類標準、無法準確錄入數(shù)據(jù)庫等問題。特別在平臺改造時，除了針對本企業(yè)內部情況的修改之外，還需要額外進行界面優(yōu)化、無效分支內容清除等再升級過程。之前的數(shù)據(jù)補錄過程更加費時費力，由于許多財務和生產(chǎn)管理內容，例如成本預估、產(chǎn)量估計、預算核對、物資采購、固定流動資金以及盈利等都需要參照歷史資料才能進行，因此將以往有效資料輸入系統(tǒng)過程中又增加了時間成本和人力資源成本。

4結論

將ERP管理系統(tǒng)引入到煤炭企業(yè)當中，可以提高企業(yè)資源管理效率，促進企業(yè)內部結構優(yōu)化，推動企業(yè)深化結構性改革，逐步在企業(yè)內部實現(xiàn)精準管控，實現(xiàn)全方面“節(jié)資灌溉”，達到生產(chǎn)計劃、銷售訂單處理、制造工序、收入和成本控制與生產(chǎn)系統(tǒng)集成的目標。因此煤炭企業(yè)需要提高對ERP系統(tǒng)的廣泛使用，尋找有效的方法完善系統(tǒng)，盡量彌補ERP系統(tǒng)因使用成本較高帶來的問題，真正提升企業(yè)管理的條理性和完整性。

作者:許意清 單位:廣東工業(yè)大學信息工程學院